Contenido

• Pasos
• Método 1 de 3: desconectar una cuenta
• Método 2 de 3: deshabilitar el acceso a Facebook
• Método 3 de 3: eliminación permanente
• Advertencias

Zoosk es un sitio de citas popular, pero ¿qué pasa si ya no lo necesitas? Eliminar una cuenta de Zoosk no es una tarea fácil, en el sitio en sí solo puede desactivarla. Después de la desactivación, debe denegar el acceso a su perfil de Facebook y comunicarse con la administración de Zoosk para la eliminación permanente.

Pasos

Método 1 de 3: desconectar una cuenta

1. 1 Inicie sesión en su cuenta de Zoosk. Para desactivar, debe iniciar sesión con su nombre. No puede eliminar permanentemente un perfil en el sitio web de Zoosk. Primero debe desactivar su cuenta y luego comunicarse con el soporte.
2. 2 Elimina o cambia toda la información de tu perfil. Dado que solo puedes desactivar tu cuenta, se recomienda que cambies toda tu información para que no te apunte de ninguna manera. Esto ayudará a proteger su información personal. Elimine el nombre, el lugar de residencia, la foto y otra información personal.
3. 3 Ir a la configuración. Hay un icono de engranaje en el menú desplegable en la parte superior derecha de la página; abre la página de configuración.
4. 4 En la configuración personal, haga clic en "Cuenta". Seleccione "Editar" a la derecha del estado de su cuenta. Haga clic en Desactivar. Aparecerá una página pidiéndole que se quede. Confirme la desconexión.
5. 5 Elige una razón. Zoosk le preguntará por el motivo de la desconexión de la cuenta. Seleccione cualquiera de la lista desplegable. No es necesario que explique el motivo en detalle.

Método 2 de 3: deshabilitar el acceso a Facebook

1. 1 Ir a Facebook. Si ha vinculado su perfil de Zoosk a Facebook, deberá revocar el permiso de Zoosk para acceder a su perfil para evitar saturar su feed. Ve a tu perfil de Facebook.
2. 2 Ir a la configuración. En la esquina superior derecha de la página hay un menú desplegable, ve a la configuración.
3. 3 Abra la pestaña Aplicaciones en el menú de la izquierda. Aparecerá una lista de todas las aplicaciones web que tienen acceso a su perfil de Facebook.
4. 4 Eliminar Zoosk. Busque Zoosk en la lista y haga clic en la "X" a la derecha de esta entrada. Se le pedirá que confirme la eliminación. Si desea eliminar toda la información sobre las actividades de Zoosk en su perfil, marque la casilla correspondiente y haga clic en "Eliminar".

Método 3 de 3: eliminación permanente

1. 1 Abra la página de soporte de Zoosk. Puede enviarles una solicitud de eliminación por correo electrónico. No hay garantía de que Zoosk elimine la cuenta; trata de ser persistente, no duele.
   • El enlace a la página de soporte se encuentra en la parte inferior de la página principal.
2. 2 Haga clic en el botón "Enviar correo electrónico al servicio de atención al cliente de Zoosk". Se abrirá un formulario de contacto, en el que puede dejar un mensaje para el servicio de soporte. Pida cortésmente eliminar permanentemente su cuenta, tenga en cuenta que no tiene la intención de restaurarla en el futuro. No olvide escribir que ya ha desactivado el perfil.
   • Seleccione "Soporte técnico" o "Facturación" como el asunto de su mensaje.
3. 3 Llame a Zoosk. Si no ha recibido una respuesta en unos días, busque el número de teléfono en la página de soporte (en el enlace "contactar con Zoosk" a la derecha). Cuando llame, pida conectarse con alguien que pueda ayudarlo a eliminar permanentemente su cuenta. Mantenga la calma y sea cortés.
   • Repita hasta que alguien confirme que su perfil se ha eliminado de forma permanente.

Advertencias

• Tu perfil ahora será invisible.
• Los miembros ya no podrán responder a sus coqueteos anteriores.
• No se le reembolsará el dinero gastado.
• Perderás a todos tus amigos de Zoosk.
• Ya no podrá utilizar sus monedas Zoosk.