Cómo reaccionar ante la gente grosera

Autor: Peter Berry
Fecha De Creación: 16 Mes De Julio 2021
Fecha De Actualización: 1 Mes De Julio 2024
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Contenido

Una persona grosera es alguien que no muestra preocupación o respeto por los derechos y sentimientos de otra persona. La grosería a menudo ocurre inesperadamente de una manera que resulta incómoda o impactante para la persona. Aprender a responder con calma y simpatía a la grosería es una habilidad valiosa, especialmente si interactúas con estas personas de forma regular. Transformar la mala educación es difícil, pero afortunadamente existen técnicas que puedes usar para apaciguar a la persona grosera, protegerte e incluso salvar tu comunicación en curso. mal funcionamiento. Soportar la indecencia tiene un gran impacto en su salud, por lo que es importante explorar sus opciones para hacer frente a esto y construir una vida más feliz y menos estresante.

Pasos

Parte 1 de 3: Establecer límites


  1. Elegir si debes reaccionar. No todos los que son groseros contigo merecen tus comentarios. Si la persona claramente te está empujando a una pelea al ser cruel, no te dejes arrastrar a una pelea sin un propósito. Entonces, resistir el momento de los reflejos momentáneos para luchar por el ego es la forma más poderosa de protegerse. Es más fácil hacer esto con un conocido que con un compañero de trabajo o un miembro de la familia, pero aún tiene derecho a ignorar a la persona que es grosera con usted.
    • Si alguien se interpone frente a ti mientras estás en la fila, es de mala educación. Puede ignorarlo o ser asertivo. Depende de usted lo molesto que sea para usted. Sin embargo, si alguien no se disculpa cuando eructa, es un comportamiento grosero, pero no tienes que reaccionar.

  2. En una palabra decisivo. Ser asertivo se encuentra entre ser agresivo y negativo. Si bien una respuesta agresiva a menudo se expresa a través de un acto de intimidación y una reacción negativa invitará a la intimidación, una respuesta asertiva lo ayudará a mantenerse firme en su acusación mientras le permite hacerlo. El oponente tiene su propio espacio.
    • Una de las mejores formas de practicar la asertividad es practicar hablar clara y cuidadosamente. Mantenga un tono de voz estable, relajado pero sincero.
    • Si alguien interrumpe frente a usted mientras está en la fila y quiere hablar, puede decir: "Lo siento, señor / señora. Quizás no pueda verme, pero estoy en la fila delante de usted. abuela ".

  3. Hable de cómo se siente. Además de la comunicación asertiva, es útil presentar los sentimientos con claridad si la otra persona no comprende que está haciendo algo mal debido a una variedad de factores, como una enfermedad mental como el trastorno de ansiedad social o autismo. No podrá saber cuándo alguien más se da cuenta de lo que está haciendo, por lo que es una buena idea tener claros sus sentimientos.
    • Trate de decir: "Me siento herido cuando me llamas molesto porque me hace sentir que no me toman en serio".
  4. Sea claro sobre el comportamiento aceptable. Además de tener claro tus sentimientos, incluye también comportamientos que puedas aceptar y viceversa. La persona no conocerá sus estándares de comportamiento aceptables en situaciones sociales. Quizás hayan crecido en una familia en la que a menudo surgen insultos durante la cena. Si no está preparado para tolerar un comportamiento grosero similar, avísele a la otra persona.
    • Puedes decir: "Me siento herido cuando me llamas molesto porque me hace sentir que no me valoran. Que seas más consciente de llamar a los demás con malos nombres. en frente de mí".
  5. Protégete a ti mismo. Es importante separarse del comportamiento grosero y malicioso. Desafortunadamente, algunas de las personas más indecentes atacan a las más sensibles. Recuerde que usted no tiene la culpa cuando otras personas actúan de manera grosera, incluso si dicen que es culpa suya. Cada persona será responsable de su conducta y usted no es responsable del comportamiento grosero de la otra persona. Sin embargo, existen métodos para protegerse de los efectos de la indecencia como:
    • Comparta con amigos y familiares que se preocupan por usted. Si alguien más dice algo que lo lastima, hable con su ser querido para que puedan superar el ataque juntos.
    • Escuche su voz. Siempre es razonable no permitirse aceptar lo que otros dicen sobre usted o sobre usted. En cambio, debe retroceder y examinarse a sí mismo.
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Parte 2 de 3: Comprender la mala educación

  1. Aprenda a definir qué es un comportamiento grosero. De manera similar a lo que significa, a veces puede ser difícil identificar cuando alguien está siendo grosero, divertido por diversión o algo más. Encontrar formas de reconocer la mala educación te ayudará a lidiar con ella de una manera que minimice el daño emocional. Algunos factores que debe considerar incluyen:
    • Gritos y otros actos violentos, como romper cosas.
    • No posea ni muestre interés o respeto por sus intereses y sentimientos.
    • Mencione el sexo o las funciones corporales de una manera que resulte ofensiva para los demás.
    • Cometer actos más allá del límite se considera vulgar. En este caso, debe considerar si está experimentando o no abuso del idioma. ¿Siente que a menudo debe tener cuidado de no ofender a los demás? ¿Eres el objetivo de la broma que te hace sentir mal? ¿Su autoestima está disminuyendo constantemente? Si es así, debería considerar escribir una queja con Recursos Humanos si la persona es un compañero de trabajo o dejar a la persona si es su amante.
  2. Descubra las causas del comportamiento grosero. Hay innumerables razones por las que otros se han vuelto groseros contigo, además de la venganza por lo que hiciste. Comprender por qué las personas se comportan de manera grosera lo ayudará a comprender el problema en general y a responder con menos fuerza y ​​conciencia.
    • Otros pueden "comparar hacia abajo" para sentirse superiores a ellos mismos. Esta es una táctica para ajustar el estatus social, si sienten que pueden intimidarte con rudeza e insultos, se sentirán en una posición más alta. Por supuesto, proviene de la inseguridad más que de la confianza.
    • Las investigaciones han demostrado que, a veces, las personas imponen a los demás algo que no quieren admitir sobre sí mismas. Por ejemplo, si él o ella cree que su apariencia no es tan atractiva, irá y le dirá a la gente que es fea. Este es el acto de transferir temporalmente el asunto a otra persona.
    • Alguien también puede reaccionar con rudeza cuando se siente amenazado. No tienes que amenazarlos o no; Pueden tener este sentimiento simplemente por tu presencia, si tienes confianza o posees cualidades deseables.
  3. Explore motivos ocultos. Pregúntese qué obliga a la persona a comunicarse con usted tal como es. ¿Quizás nunca aprendieron a comportarse? ¿O tal vez se sienten amenazados, asustados o molestos por algo que no tiene nada que ver con usted? Piense en sus interacciones recientes y averigüe si puede dar una posible razón, ya que esto lo ayudará a reaccionar de manera adecuada.
    • Si la persona es un colega, ¿se olvidaría de realizar ciertas tareas que luego se le reasignan?
    • Si la persona fuera un familiar, ¿se hubiera puesto del lado de alguien en la disputa?
    • La persona puede incluso intentar ayudar de una manera indirecta, o querer conectarse pero no sabe cómo.
    • Es posible que, sin saberlo, lo molesten y no se den cuenta de que se están volviendo groseros.
  4. Aprenda sobre los efectos de la mala educación. Si quieres saber si debes mantenerte alejado de alguien que es grosero o calmar la grosería, observa los efectos de la grosería en ti mismo. Recibir la grosería de los demás socava todo, desde la creatividad y la capacidad intelectual hasta el grado en que queremos ayudar a los demás. La rareza puede parecer un asunto trivial que es fácil de ignorar sin dañar, pero las investigaciones demuestran que no lo es. anuncio

Parte 3 de 3: Responda con simpatía

  1. Lo siento cuando corresponda. ¿La indecencia se origina en otro lugar? ¿Ha contribuido a ello o incluso ha comenzado a pelear con lo que hizo? Si es así, una disculpa sincera marcará la diferencia o calmará a una persona enojada. Si la persona no acepta tu disculpa, al menos debes tener la tranquilidad de saber que has aceptado el error y tratar de corregir la situación. Si no está seguro de lo que ha hecho, aún puede disculparse en términos generales:
    • Por ejemplo: "Pido disculpas si tomé una acción ofensiva contra ti. No fue mi intención".
  2. Utilice un lenguaje no crítico ni violento. Puede ser fácil sumergirse en un torbellino de insultos groseros y enojados, pero si desea reaccionar de manera más efectiva y comprensiva, respire hondo y cambie la forma en que se forma su lamento. yo.
    • Mal ejemplo: "¡Eres muy grosero conmigo!"
    • Buen ejemplo: "Me siento herido por lo que dices".
  3. Pregunte sobre las necesidades de la persona. No siempre puedes apoyar a la persona grosera, pero puedes preguntar si puedes ayudarla. Este tipo de gesto te traerá éxito.
    • Por ejemplo: "Lamento mucho que estés molesto. ¿Puedo ayudarte o podemos hacer algo juntos para que te sientas mejor?".
  4. Indique sus propios requisitos. Una forma de poner fin a una situación en la que alguien está siendo grosero contigo es ayudarlo a comprender tus puntos de vista y tus necesidades, de una manera dura pero educada. Hay varios pasos para seguir este proceso:
    • Determina cómo te sientes. Trate de averiguar qué está pasando por su mente y qué lo hará sentir mejor.
    • Explícale a la otra persona por qué te sientes así. Use su redacción en función de sus necesidades, en lugar de las irregularidades de la persona. Ejemplo: "Lo siento, pero tuve un día difícil y soy muy sensible. ¿Podemos continuar esta conversación más tarde?".
    • Pidiendo hacer algo diferente. No hay vergüenza en pedirle a alguien que realice un acto o una acción en particular, después de explicar su punto de vista.
  5. Cultiva la bondad. Amabilidad significa "perseverar juntos". Si puedes hacerles saber a los demás que te preocupas por sus sentimientos de sufrimiento y que quieres ayudarlos, puede ser más fácil cultivar la bondad amorosa y la empatía por los demás. Eso acaba con la discordia. Todos tenemos que soportar y sentir dolor, así que no es difícil ponernos en la piel de los demás para tratar de entender por qué se volvieron tan groseros. Tales comportamientos comprensivos y compasivos son muy útiles porque la empatía tiene muchos beneficios, como aumentar la relajación mental, aumentar la creatividad y formar una buena comunicación. fuerte.
    • A veces, el comportamiento vulgar se produce porque la persona simplemente está teniendo un mal día. Es posible que después de que hablen sobre sus necesidades y alivien su frustración, se disculpen por su mal comportamiento.
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Consejo

  • Respire hondo y cuente hasta 10 antes de reaccionar con ira. Esto activará la porción de descanso y comprensión del sistema nervioso, ayudándolo a relajarse y responder de una manera menos contundente.

Recomendación

  • Si la persona se vuelve violenta, asegúrese de protegerse, ya sea alejándose de ella o llamando a la policía.