Contenido

• Al paso
• Método 1 de 2: confrontar a la persona
• Método 2 de 2: ignorar a la persona
• Consejos
• Advertencias

En tu vida, inevitablemente tendrás que lidiar con personas malas o groseras. Ya sea un completo extraño en la tienda, su compañero de cuarto o un compañero de trabajo, siempre habrá alguien que le ponga los nervios de punta en algún momento. Existen diferentes estrategias para tratar con personas groseras dependiendo de la situación. Si la persona es alguien que te ha insultado o su rudeza es algo con lo que lidias a diario, entonces probablemente sea mejor confrontarlo directamente para evitar que vuelva a suceder. Si la persona es un completo extraño y su comportamiento grosero es completamente inútil y no vale la pena su tiempo, entonces probablemente tenga sentido simplemente alejarse.

Al paso

Método 1 de 2: confrontar a la persona

1. Mantén la calma. La confrontación con la persona no saldrá bien si se enoja y / o se vuelve agresivo.
   • Si está molesto o desconcertado por un comentario grosero de la persona, respire profundamente antes de confrontar a la otra persona. Cuanto más nervioso se vea, menos escuchará la otra persona lo que tiene que decir.
   • Tómate un tiempo de antemano para pensar detenidamente sobre lo que vas a decir, en lugar de gritarle impulsivamente a la persona. Será menos probable que la otra persona discuta contigo si muestras que su comentario grosero no te molestó. Ser la mejor persona significa tener confianza y tener el control de sus emociones.
   • No se involucre en ningún tipo de riña o discusión, esto solo empeorará la situación. Si estás preocupado por arremeter, pídele a un amigo que te controle.
2. Sé directo. No se ande con rodeos y no sea pasivo-agresivo. Confronta a la otra persona directamente, haz contacto visual y deja en claro inmediatamente qué es lo que te molesta. Las personas no pueden aprender de sus errores si no les dices lo que hicieron mal.
   • Si alguien está en la fila del supermercado, no deje escapar un suspiro dramático ni ponga los ojos en blanco con la esperanza de que se dé cuenta. Dirígete a la persona directamente diciendo: "Lo siento, estaba en la fila por ti" o "Lo siento, pero puedes unirte a la cola allí".
3. Usa el humor. Si te sientes incómodo al dirigirte directamente a alguien de manera seria por su mala educación, usa el humor para aliviar un poco la tensión.
   • Si alguien mastica ruidosamente un sándwich y lo ensucia a tu lado en el metro, sonríe y, sonriendo, di algo como: "Vaya, realmente lo estás disfrutando, ¿no?". Si la otra persona no entiende el punto, continúe con: "¿Te importaría masticar un poco menos fuerte?"
   • Asegúrate de que tu humor sea alegre y no pasivo-agresivo o sarcástico. Mantente amigable y sonríe. Quieres que tu comentario se transforme como una broma de la que ambos puedan reírse, y no como un comentario grosero que pueda convertirse en una discusión.
4. Ser cortés. La mejor manera de combatir la mala educación es con amabilidad. Sea la persona más madura y no baje a su nivel siendo también grosero.
   • Ten un tono cortés y respetuoso. Sonrisa.
   • Utilice palabras como "por favor" y "gracias". Estas palabras pueden ser de gran ayuda para comenzar. Por ejemplo, diga algo como "Detente, creo que esto es grosero y ofensivo. No aprecio tu comportamiento" o "No es necesario un lenguaje [agresivo, grosero, ofensivo, etc.] para esto. Gracias".
   • A menudo, algo molesta a las personas que son groseras. Su impertinencia puede ser un grito de ayuda o pueden estar buscando un oído que los escuche. Si conoce a la persona lo suficientemente bien, pregúntele si hay algo que le moleste o si necesita ayuda. Sin embargo, asegúrese de que no parezca sarcástico. Di algo como "He notado que estás más [nervioso, tenso, etc.] últimamente. ¿Está todo bien? ¿Hay algo que pueda hacer para ayudarte?"
5. Ten una conversación civilizada. Si la persona lo ha ofendido personalmente o ha dicho algo con lo que usted no está de acuerdo, exprese cortésmente su opinión y pregunte por qué la otra persona se está comportando de esta manera.
   • Trate de dejar en claro que quiere entender la perspectiva de la otra persona diciendo: "Creo que lo que acaba de decir es grosero e irrespetuoso ... ¿Por qué está diciendo tal cosa?" Esto puede iniciar una discusión o un debate saludable, solo asegúrese de que no se salga de control.
   • Si se convierte en una discusión acalorada y la persona sigue siendo grosera e irrespetuosa, aléjese. Date cuenta de que has hecho todo lo posible y déjalo ir.
   • No olvide que algunas personas pueden quedarse estancadas en sus ideas. A veces no es posible estar de acuerdo, e incluso si lo intenta, no podrá cambiar la opinión del otro.
6. Utilice "yo" en sus comentarios en lugar de "usted". Los comentarios "tú" señalan con el dedo y acusan al oyente, haciéndolo sentir atacado. En cambio, déjale claro a la otra persona cómo te hacen sentir sus acciones.
   • Si un miembro de la familia sigue comentando tu peso, di algo como "Decir esas cosas sobre mi cuerpo me hará sentir inseguro y negativo conmigo mismo", en lugar de "Eres muy molesto y grosero".
7. Habla con la otra persona en persona. A nadie le gusta rendir cuentas cuando ha hecho algo mal. Si una persona le molesta mientras está en un grupo, espere un poco hasta que pueda hablar con la otra persona en privado.
   • Si un amigo hace un comentario racista o sexista en un grupo durante el almuerzo, espere a que los demás se vayan o llévelos a la siguiente clase para que pueda discutirlo en privado. O envía un mensaje de texto y di algo como: "Oye, quería hablar contigo sobre algo. ¿Tienes algo de tiempo después de la escuela?"
   • Hablar a solas con la otra persona también evita que otros amigos tomen partido en el conflicto, lo que solo empeora y puede llevar a una división en su grupo de amigos.
8. No pienses demasiado en la situación. Si ha enfrentado a alguien con su comportamiento y descubre que las cosas no están mejorando, acepte que ha hecho todo lo posible para mejorar las relaciones con él.
   • No puedes hacer que alguien sea cortés si quiere ser descortés, y no es tu responsabilidad hacer que la otra persona sea "mejor". De hecho, forzar un cambio de comportamiento en otras personas a menudo hará que se comporten peor que mejor. A veces, solo tendrás que aceptar la rudeza de los demás, darte cuenta de que no es tu culpa y dejar que ellos encuentren sus propias soluciones.

Método 2 de 2: ignorar a la persona

1. Mantenga su cara en una "cara de póquer". No muestres ninguna emoción. Incluso si te encuentras enojado, molesto o irritado, no les des lo que quieren mostrándoles que su rudeza no tiene ningún efecto en ti.
   • Mantén la calma y la serenidad. Cierre los ojos y respire profundamente si pierde la paciencia.
   • Mantenga la cara seria o trate de mirar con una mirada "vacía", ignorando a la persona por completo y mostrando que no vale la pena su tiempo.
2. No hagas contacto visual directo. Cuando haces contacto visual, confirmas la existencia de la otra persona y valida sus acciones. Aparta la mirada del otro, con tu visión del infinito.
   • No bajes los ojos. Este tipo de lenguaje corporal se presenta como sumiso e inseguro. Mire hacia adelante y firme para darse una mirada segura y controlada.
3. Aparta tu cuerpo del otro. Puedes transmitir mucho solo a través de tu lenguaje corporal. Gire los hombros y los pies en la dirección opuesta. Cruza los brazos para dar una impresión cerrada y desinteresada.
4. Alejarse. Si es posible, camine rápidamente en la dirección opuesta a la otra y no mire hacia atrás. Párese derecho y parezca seguro mientras camina.
   • Si se siente incómodo sin decir nada antes de alejarse, responda brevemente. Esto indica que ha escuchado lo que ha dicho el otro, pero que no está de acuerdo. Puedes decir algo como "Ok" o "No lo sé" antes de irte.
   • Si un compañero de clase sigue frotándote la cara porque aprobó el examen final, sonríe y di: "Eso es bueno". Luego, dirija su atención a otras cosas más importantes.
   • Si es alguien que sabes que volverás a interactuar con esa persona en algún momento, como un compañero de trabajo o un amigo, puedes darle un poco de espacio para calmarse y alejarte después de unos minutos. Con suerte, el comportamiento de la otra persona habrá cambiado cuando se reúnan.
5. Evita a la persona. Mantén tu distancia de la persona grosera para que su negatividad no te haga sentir deprimido con demasiada frecuencia.
   • Si la persona es un extraño, esto debería ser fácil; probablemente nunca tendrá que volver a ver a la otra persona.
   • Si realmente no soportas a la otra persona, pero te encuentras con ella a menudo o todos los días, trata de limitar el contacto con ella tanto como sea posible. Si es posible que cambie de oficina o realice otros cambios para evitar a esta persona, dé ese paso. Ciertamente ayudará no tenerlos cerca.

Consejos

• Acepte que el comportamiento grosero es común en las personas y que es imposible llevarse bien con todos. Recuerde, todos pensamos de manera ilógica a veces; de hecho, ¡nosotros mismos podemos ser la persona grosera en algunas situaciones!
• No te lo tomes como algo personal. El comportamiento grosero suele ser el resultado de un problema o inseguridad personal que no tiene nada que ver contigo. Incluso si la persona descarga su frustración con "usted", no significa que esta persona se sienta frustrada "por" usted. No internalice la mezquindad de la otra persona como algo que sería culpa suya; en lugar de eso, trate de abordarlo objetivamente.
• Incluso si tiene que ver contigo y te sientes atacado personalmente, da un paso atrás y date cuenta de que puedes elegir cómo te afecta. Saca fuerzas de su franqueza eligiendo tratarlo como su problema, no como el tuyo. Tenga fe en usted mismo y en lo que cree, y no permita que sus comentarios francos se arraiguen.
• Al responder, manténgalo superficial. Se supone que debes ser educado y no hacer ningún comentario que pueda meterte en problemas. Esto le mostrará a la otra persona que eres mucho más maduro y que puedes mantener tu dignidad.
• No seas grosero con el otro: sonríe, muestra compasión y pregúntale cómo le va. Su franqueza puede ser un grito de ayuda y la amabilidad puede ser justo lo que la otra persona necesita en ese momento. En lugar de desperdiciar su energía en negatividad, intente irradiar positividad.
• Limite el número de personas con las que habla de estos enfrentamientos con sus amigos más cercanos. Está bien hablar sobre una situación emocionalmente difícil, pero luego pasar a un tema diferente. Ser parte de la persona adulta en situaciones como esta significa que no le das demasiada importancia. Además, no quieres que los chismes se difundan y terminen regresando a la persona grosera.
• Preste atención a cómo los demás interactúan con esa persona. Es probable que no estés solo en encontrar a una persona en particular grosera. Considere cómo otros tratan a esas personas cuando son groseras y si sus técnicas funcionan o no. Esto puede brindarle otras ideas y conocimientos sobre cómo interactuar con ellos.

Advertencias

• A su vez, no seas malo con la persona grosera. Esto solo demuestra que lo que están haciendo te está molestando. Además, si también vas a ser malo, ¿hay mucha diferencia entre tú y la otra persona?
• No te adaptes a ellos, solo se sentirán superiores a ti. La gente grosera a menudo juega juegos de poder sutiles; intentan hacer que te vuelvas loco o te adapten a ellos.
• No haga nada que pueda agravar el conflicto, como iniciar una discusión. Es mejor huir que tratar de convencer a esa persona o menospreciarla como una especie de represalia.