Autor:
Marcus Baldwin
Fecha De Creación:
21 Junio 2021
Fecha De Actualización:
1 Mes De Julio 2024
Contenido
Este artículo le mostrará cómo reinstalar el sistema operativo en una computadora con Windows y Mac OS X. Esto se hace cuando el sistema está dañado o infectado. Antes de reinstalar el sistema, haga una copia de seguridad de sus datos y cópielos en un disco duro externo.
Pasos
Método 1 de 2: en Windows
- 1 Abre el menú de inicio. . Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- 2 Haga clic en "Opciones" . Haga clic en el icono con forma de engranaje en la esquina inferior izquierda del menú Inicio.
- 3 Haga clic en Actualización y seguridad . Este icono está en la parte inferior de la ventana de opciones.
- 4 Ir a la pestaña Recuperación. Está en el lado izquierdo de la ventana.
- 5 Haga clic en Empezar. Encontrará esta opción en la sección Restablecer esta PC en la parte superior de la página.
- 6 Haga clic en elimina todoCuando se le solicite. Está cerca de la parte superior de la ventana emergente.
- 7 Haga clic en Eliminar archivos y limpiar el disco. Toda la información del disco duro se eliminará y luego se instalará Windows 10.
- Es posible que reciba una advertencia en la pantalla de que no puede volver a una versión anterior de Windows. En este caso, haga clic en Siguiente.
- 8 Haga clic en Regresar al estado original Cuando se le solicite. Comenzará la reinstalación del sistema.
- 9 Espere a que se complete el proceso de reinstalación de Windows. Este proceso puede tardar varias horas, así que conecte su computadora a una fuente de alimentación confiable.
- 10 Haga clic en ContinuarCuando se le solicite. Esta opción aparecerá en la parte superior de la página. Se abrirá la página de configuración.
- 11 Sigue las instrucciones en la pantalla. Seleccione un idioma, conéctese a una red inalámbrica y configure otras opciones para completar la reinstalación de Windows 10.
Método 2 de 2: en Mac OS X
- 1 Abre el menú de Apple . Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla. Se abrirá un menú.
- 2 Haga clic en Reiniciar. Está casi al final del menú.
- 3 Haga clic en ReiniciarCuando se le solicite. La computadora se reiniciará.
- 4 Inicie su computadora en modo de recuperación. Una vez que presione el botón "Reiniciar", mantenga presionadas las teclas ⌘ Comando+R hasta que se abra la ventana Utilidades.
- 5 Por favor seleccione Utilidad de disco. Es un icono de disco duro gris.
- 6 Haga clic en Continuar. Está en la esquina inferior derecha de la ventana.
- 7 Seleccione su disco duro. En el lado izquierdo de la ventana, haga clic en el disco duro donde está instalado el sistema operativo Mac OS X.
- 8 Haga clic en Borrar. Es una pestaña en la parte superior de la ventana. Se abrirá una ventana emergente.
- 9 Abra el menú Formato. Lo encontrará en el lado derecho de la página.
- 10 Haga clic en Mac OS extendido. Esta opción está en el menú.
- 11 Haga clic en Borrar. Está en la esquina inferior derecha de la ventana.
- 12 Espere a que se elimine la información del disco duro. Esto llevará un tiempo, así que conecte su computadora a una fuente de alimentación confiable.
- 13 Haga clic en ListoCuando se le solicite.
- 14 Haga clic en Utilidad de disco. Este menú está en la parte superior izquierda de la pantalla.
- 15 Haga clic en Salir. Está cerca de la parte inferior del menú Utilidad de disco. Volverá a la ventana principal del modo de recuperación.
- 16 Por favor seleccione Reinstalar macOSy luego presione Continuar. Comienza la instalación de macOS Sierra en tu disco duro.
- 17 Sigue las instrucciones en la pantalla. Una vez que haya instalado macOS Sierra, configure su sistema (por ejemplo, elija un idioma y conéctese a una red inalámbrica).
Consejos
- Restaure archivos y programas desde la copia de seguridad de datos, pero antes de hacerlo, asegúrese de que no haya ningún programa corrupto / malware en la copia de seguridad.
Advertencias
- Cuando el sistema está instalado, debe reinstalar los programas que necesita.