Maneras de administrar una pequeña empresa

Autor: Randy Alexander
Fecha De Creación: 24 Abril 2021
Fecha De Actualización: 1 Mes De Julio 2024
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Contenido

Convertirse en propietario de una pequeña empresa presenta desafíos con el tamaño y la función de la empresa. Los propietarios de pequeñas empresas deben dominar los desafíos de ingresos, envío, finanzas, administración y crecientes de su negocio con poco o ningún personal. Es muy importante mantener el interés de las partes interesadas: clientes, proveedores y equipos que trabajan para construir fuerzas a corto plazo. Dirigir una pequeña empresa tiene mucho sentido tanto personal como financieramente.

Pasos

Método 1 de 4: redacción de un plan de negocios adecuado

  1. Esquema de ideas en papel. Lo más importante es plasmar la idea en papel. Las empresas exitosas a menudo ofrecen un nuevo producto o servicio o respaldan un área existente en el mercado. Cualquiera que sea el propósito, deberá redactar un plan por escrito.
    • Puede escribir muchos borradores de planes y elegir el mejor.
    • Se detalla la planificación empresarial. Pensar profundamente en los detalles está a su favor en lugar de ignorarlos.
    • Puede agregar preguntas al borrador del plan. Verificar lo que no sabe es tan importante como hacer una lista de las cosas de las que está seguro. No desea presentar un plan con preguntas abiertas a posibles inversores, incluso las preguntas relacionadas en el borrador lo ayudarán a determinar la respuesta correcta al plan de negocios final.

  2. Conozca su Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas (SBDC) local. SBDC lo ayudará en el proceso de administrar su negocio, puede ayudarlo con su plan de negocios para llegar a los inversores y brindar consultas gratuitas.
  3. Identificar fuentes de clientes. En su plan, debe identificar quién comprará su producto o utilizará su servicio. ¿Por qué necesitan o quieren utilizar su producto o servicio? La respuesta le ayudará a decidir sobre muchos aspectos del negocio.
    • Este es el momento de hacer preguntas sobre un servicio o producto. Por ejemplo, si desea hacer la pregunta, ¿mi producto / servicio será atractivo para los jóvenes o los ancianos? ¿Mi producto / servicio es adecuado para personas de bajos ingresos o de alto nivel? ¿Mi producto / servicio atraerá a los clientes en algún entorno en particular? No puede vender ruedas de esquí en Hawái ni toallas en Alaska, así que sea realista sobre el atractivo del producto.

  4. Presupuesto. En el plan, debe abordar la pregunta clave de su delegación comercial.
    • ¿Qué tan rentable será su producto / servicio? ¿Cuánto dinero ganarán? ¿Cuánto cuesta fabricar el producto o servicio? ¿Cómo piensa pagar los costos y los salarios? Estas son las preguntas más importantes que debe responder en su plan financiero empresarial.

  5. Desarrollo del proyecto. Todas las pequeñas empresas exitosas necesitan desarrollar una base de clientes y capacidades de productos desde el principio. Debe determinar la capacidad de su empresa para responder a su potencial de crecimiento.
    • Realidad con potencial de crecimiento. Tenga en cuenta que el crecimiento de su negocio siempre va acompañado de un desarrollo de capital. Un proyecto que prospera en poco tiempo puede perder inversores potenciales rápidamente.
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Método 2 de 4: Crear buenos hábitos financieros

  1. Elija el banco correcto. Dirija una pequeña empresa de manera eficiente con recursos financieros explorando la gama completa de ofertas para propietarios de pequeñas empresas y eligiendo el banco adecuado para ejecutar su plan financiero. Muchas instituciones financieras ofrecen cuentas de bajo costo, préstamos a bajo interés o programas de depósito gratuitos para propietarios de pequeñas empresas. Trabajar con la organización que ofrece la mejor oferta para que cada centavo que gaste no se desperdicie.
    • Elija la opción de un banco para decirle al otro banco que movilice la mayor fuente de capital con la tasa de interés más baja. Por ejemplo, si un banco le presta 200 millones de VND a una tasa de interés del 4%, puede decirle al otro banco si pueden proporcionarle más capital a una tasa de interés más baja. no son.
  2. Garantía de préstamo o inversión. Las empresas exitosas necesitan capital de inversión. Debe organizar y asegurar suficiente respaldo financiero para el negocio, los procesos de producción y los costos de marketing hasta que el negocio alcance una posición que pueda sostener y operar con sus propias ganancias.
    • Necesita conocer las diferentes tasas de interés para préstamos para pequeñas empresas.
  3. Método de recogida garantizado. Debe explicar los ingresos de la factura y el saldo pendiente de la empresa. Un negocio exitoso necesita una fuente de dinero estable.No aceptar pagos de clientes o dar crédito arruinará su negocio.
    • Debe decidir si acepta efectivo, tarjeta de crédito, cheque o una combinación de opciones para sus clientes.
    • Las transacciones en efectivo son más fáciles de hacer, pero difíciles de revisar después de mucho tiempo. Al mismo tiempo, recibir efectivo también es difícil para garantizar la seguridad de los ingresos de la empresa porque los trabajadores pueden robar dinero de las cajas fuertes.
    • Pagar cheques puede evitar robos dentro de la empresa, pero los cheques pueden devolverse, lo que le deja con grandes problemas por parte del banco.
    • Las tarjetas de crédito y las tarjetas de débito internacionales son la forma de pago más segura, pero pagar una tarifa al emisor de la tarjeta depende del tamaño de la empresa, y eso es un poco desperdicio.
  4. Considere usar una aplicación de control de crédito. Existen muchas aplicaciones para ayudar a las pequeñas empresas a mejorar su flujo de caja con una gestión clara de los ingresos diarios y el control de los pagos de crédito de los clientes. La aplicación le permite agregar nuevos clientes o realizar un seguimiento de los existentes, realizar un seguimiento de los pagos de facturas o realizar transferencias de dinero de forma más segura. Muchos proveedores pueden ayudarlo en la gestión, como iKMC, puede probar su software.
  5. Gestión de inventario eficiente. La administración de inventario puede hacer o deshacer una pequeña empresa minorista, por lo que es importante administrarla con cuidado para que cada centavo valga la pena. Primero, verifique su inventario y lleve un registro de cuántos se venden. Organice regularmente su inventario para deshacerse de los artículos difíciles de vender y reemplazarlos por otros nuevos.
    • La gestión de inventario a menudo está determinada por la "longevidad" del producto que vende. Por ejemplo, si vende productos perecederos, primero debe retirar el producto más antiguo del almacén para maximizar la rentabilidad del negocio.
  6. Considere contratar a un profesional financiero. Esta es una inversión valiosa cuando se trata de contratar personal calificado para administrar las finanzas de su pequeña empresa. La contabilidad puede ayudarlo a identificar áreas de negocios que tienen un rendimiento inferior desde un punto de vista financiero, ayudándolo a maximizar las ganancias.
    • No es necesario que contrate empleados a tiempo completo para administrar sus finanzas. Por ejemplo, si domina el inventario y la administración de dinero, solo necesita el CPA (Contador público certificado) para calcular los pagos de impuestos.
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Método 3 de 4: Gestión de pequeñas empresas

  1. Solicite un permiso. Recuerde registrarse y solicitar una licencia comercial para pequeñas empresas en las instalaciones específicas de su industria. Este es un paso importante para garantizar que el funcionamiento de su empresa sea legal y cumpla con las regulaciones de la industria. Recuerda solicitar licencias en relación a los servicios que brindas como reparaciones en el hogar o preparación de impuestos, también requieren registro y documentación. No puede contratar buenos empleados si la empresa opera sin una licencia.
    • No todas las empresas necesitan solicitar una licencia. Consulte con el administrador de su pequeña empresa local si su empresa es una de ellas.
  2. Autenticación de empleados. Reclute personas con calificaciones relacionadas con el campo de los negocios, como contabilidad certificada certificada o reparaciones de ingeniería eléctrica. Los empleados calificados están altamente capacitados y aumentan la confianza del cliente.
  3. Organice siempre. Organizar su tiempo, mano de obra, finanzas e inventario es la clave para administrar su negocio con éxito. Las hojas de cálculo lo ayudan a verificar detalles importantes para que no tenga que tenerlos en cuenta, revise todo cada semana.
    • Programe reuniones con los empleados semanalmente, dos semanas o mensualmente para asegurarse de que todos sean productivos y evitar perder tiempo cuando los miembros del equipo se superponen en el trabajo. La reunión también ayuda a analizar quién no ha hecho un buen trabajo asignado.
  4. Delegar responsabilidad. No puede hacer todo usted mismo, así que deje algunas cosas al buen personal. Las pequeñas empresas requieren que los empleados hagan muchas cosas más allá de su experiencia.
    • Puede dividir las actividades comerciales en muchas áreas específicas y luego delegarlas a muchos empleados o miembros del equipo.
    • Al mismo tiempo, al delegar responsabilidades, debe supervisar al asignar tareas específicas a los empleados. Por ejemplo, es posible que no desee que un contador se encargue de los asuntos legales en su nombre o que un abogado organice los registros financieros. Piense en cada función de esta manera para identificar una necesidad en el anuncio de trabajo.
  5. Participar juntos. Después de decidir a quién delegar la responsabilidad, debe continuar siguiendo de cerca el trabajo para asegurarse de que el empleado sea capaz de realizar la tarea asignada. Al mismo tiempo, debe ser responsable de las necesidades de sus clientes. Sea consciente de las necesidades y comentarios de los clientes, no descuide la atención al cliente incluso cuando esté asignada a empleados.
    • De vez en cuando, debe contratar y despedir empleados. Debe dominar las leyes para hacer frente a los problemas que surgen al contratar o despedir empleados.
    • Dejar que los empleados manejen los comentarios estrictos de los clientes es una táctica arriesgada. Los empleados serán más beneficiosos si solo transmiten comentarios positivos de los clientes, lo que conducirá a una gestión laxa en la empresa. Por ejemplo, los empleados deben proporcionar evidencia al reflejar el negocio. Esta es su empresa y debe ponerse en riesgo, así que sea proactivo en el seguimiento de los resultados comerciales.
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Método 4 de 4: Desarrollo de recursos del cliente

  1. Crea campañas promocionales y de marketing. Este es un paso importante en la promoción de la empresa. Asegúrese de que el dinero publicitario se utilice de forma adecuada de acuerdo con la investigación demográfica. Esto le ayudará a planificar sus promociones y marketing de forma eficaz.
    • Piense en campañas de marketing y publicidad adecuadas para su negocio. Reproducir anuncios en la televisión nacional no es una buena opción si su empresa solo opera localmente.
    • Piense en quién estará interesado en su producto y por qué. Por ejemplo, si vende dentaduras postizas, poner a los jóvenes en la categoría de marketing no tiene sentido.
  2. Enlaces de red. Busque el apoyo de las pequeñas empresas locales poniéndose en contacto con el propietario de la empresa. Únase a asociaciones de pequeñas empresas y eventos comunitarios para impulsar la reputación de su empresa. Participe en muchos eventos comunitarios para llegar a clientes potenciales.
  3. Comprenda su negocio. Manténgase siempre al día con las noticias y tendencias para aumentar la competitividad de las empresas de la industria. Suscríbase al boletín periódicamente o en línea para conocer los últimos eventos de su industria. Mantenerse al día con lo último y lo mejor de su negocio lo ayudará a atraer clientes de empresas de la competencia.
  4. Provee referencias. Elaborar una lista de clientes satisfechos como referencia para clientes potenciales. Esto ayuda a los nuevos clientes a evaluar su trabajo y el servicio al cliente.
  5. Mantente conectado. Asegúrese de que sus clientes puedan ponerse en contacto con usted y la empresa siempre que lo necesiten. La mejor manera de desarrollar una reputación es ser responsable de las necesidades de sus clientes.
    • Es difícil para una gran empresa responder a todos sus clientes y perderá varios clientes con el tiempo. Las pequeñas empresas no pueden. Como propietario de una pequeña empresa, puede conectarse con clientes potenciales. Esto puede requerir que proporcione a sus clientes números de teléfono celular y direcciones de correo electrónico si desea hacer crecer su negocio.
  6. Cumplir una promesa. Una pequeña empresa necesita ofrecer un producto o servicio de algún tipo para tener éxito. Sin embargo, si hace crecer su negocio aumentando su base de clientes, no solo les está dando a sus clientes lo que quieren, sino también lo que promete. Si su producto o servicio no coincide con el anuncio, tendrá dificultades para desarrollar una base de clientes.
    • El cumplimiento de lo que promete comienza con el ajuste de sus ingresos de extensión. Si usted y el equipo de ventas dan o prometen demasiado, el cliente se sentirá decepcionado cuando reciba el producto o utilice el servicio, lo que dará lugar a muchos comentarios negativos y malas palabras sobre el negocio. tu negocio. Recuerde, las buenas tácticas de ventas deben centrarse en identificar y comprender las necesidades del cliente, haciéndoles darse cuenta de los beneficios que aporta el producto, sin engañar a los clientes con el potencial del producto. Productos.
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