Convencer a la gente

Autor: Christy White
Fecha De Creación: 6 Mayo 2021
Fecha De Actualización: 1 Mes De Julio 2024
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Cómo Convencer a las Personas: Clave de un Discurso Persuasivo (Sin Manipular a las Personas)
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Contenido

Convencer a la gente de que tu camino es el mejor a menudo es muy difícil, especialmente si no estás seguro de por qué dicen que no. Cambie los roles en su conversación y convenza a las personas de su punto de vista. El truco consiste en hacer que se pregunten por qué están diciendo que no, y con las tácticas adecuadas, puede hacerlo.

Al paso

Método 1 de 5: Conceptos básicos

  1. Comprende el tiempo. Saber cómo convencer a las personas no se trata solo de palabras y lenguaje corporal, también se trata de saber el momento adecuado para hablar con ellos. Si se acerca a las personas cuando están más relajadas y abiertas a la discusión, probablemente logre mejores resultados y más rápido.
    • Es más fácil convencer a las personas cuando le han dado las gracias a alguien: sienten que deben algo. Además, son más convincentes después de que se les agradezca: sienten que tienen derecho a algo. Cuando alguien te agradece, es el momento perfecto para pedir un favor. Un poco como "ve por algo, ve por algo". Hiciste algo por ellos, ahora es el momento de que devuelvan algo.
  2. Conócelos. Una parte importante de la fe, ya sea efectiva o no, se basa en qué tan bien trata a su cliente / hijo / amigo / empleado. Si no conoces bien a la persona, es importante crear un vínculo de inmediato: encuentra algo que tengan en común lo antes posible. Las personas generalmente se sienten más seguras con personas que se parecen a ellas y les agradan más. Así que busque paralelos y pronúncielos.
    • Hable primero sobre lo que les interesa. Una de las mejores formas de hacer que la gente hable es hablar de su pasión. Haga preguntas inteligentes y reflexivas sobre lo que les interesa, ¡y no olvide mencionar por qué esos intereses le interesan a usted! Si esa persona ve que eres un alma gemela, verá que puede abrirse a ti.
      • ¿Hay una foto en su escritorio del otro paracaidismo? ¡Loco! Siempre quisiste saltar en paracaídas, pero ¿deberías hacerlo desde 3000 o 5000 metros? ¿Cuál es su opinión experta?
  3. Habla en tono afirmativo. Si le dice a su hijo o hija: "No abarrotes tu habitación", cuando te refieres a "Limpia tu habitación", no llegarás a ninguna parte. "No dudes en ponerte en contacto" no es lo mismo que "¡Llámame el jueves!" Con quien hables, la otra persona no sabrá a qué te refieres y, por lo tanto, no podrá darte lo que quieres.
    • La claridad es importante. Si no lo tiene claro, es posible que la otra persona quiera estar de acuerdo, pero no necesariamente sabrá lo que está buscando. Hablar en un tono afirmativo lo ayudará a mantener la franqueza y a mantener clara su intención.
  4. Haz uso de la ética, el patetismo y los logotipos. ¿Recuerdas cuando aprendiste sobre el enfoque de Aristóteles en la escuela? ¿No? Bueno, aquí tienes un curso de actualización. Ese tipo era inteligente, y estas formas son tan humanas que son verdaderas hasta el día de hoy.
    • Carácter distintivo - Piense en la credibilidad. Más bien, creemos en las personas que respetamos. ¿Por qué crees que hay voceros? Precisamente por este enfoque. Hanes es un buen ejemplo. Buena ropa interior, compañía muy respetada. ¿Es eso suficiente para convencerte de comprar sus productos? Bien quizás. Espera, ¿Michael Jordan ha estado usando Hanes durante veinte años? ¡Vendido!
    • Patetismo - basado en tus emociones. Es posible que conozca el comercial de SPCA, con Sarah McLachhlan, música triste y cachorros tristes. Ese anuncio es horrible. ¿Por qué? Porque lo miras, te pones triste y quieres ayudar a los cachorros. Pathos en su mejor momento.
    • Logotipos - esa es la raíz de la palabra "lógica". Esta es quizás la forma más justa de convencer. Simplemente diga por qué la persona con la que está hablando debería estar de acuerdo con usted. Por eso las estadísticas se utilizan con tanta frecuencia. Si alguien dijera: "En promedio, las personas que fuman cigarrillos mueren 14 años antes que los no fumadores" (lo cual es cierto, por cierto), y siempre ha querido vivir una vida larga y saludable, sería tiene sentido dejar de fumar. Bam. Persuasión.
  5. Proporcione una necesidad. Ésta es la regla número uno cuando se trata de creencias. Después de todo, si no hay necesidad de lo que está tratando de vender / obtener / hacer, no sucederá. No tienes que ser el nuevo Bill Gates (aunque ciertamente creó una necesidad), solo necesitas mirar la pirámide de Maslow. Piense en diferentes tipos de necesidades, ya sean físicas, de seguridad, autoestima o autorrealización, ciertamente puede encontrar un área en la que falta algo, algo que solo usted puede mejorar.
    • Crea escasez. Aparte de lo que los seres humanos necesitamos para sobrevivir, casi todo tiene un valor relativo.A veces (quizás la mayor parte del tiempo) queremos cosas porque otras personas quieren (o tienen) estas cosas. Si quieres que alguien quiera lo que tienes (o eres o haces, o simplemente te quiere a ti), tienes que hacer que ese objeto sea escaso, incluso si tú eres ese objeto. Es una cuestión de oferta y demanda.
    • Crea urgencia. Para que la gente actúe ahora, debe ser capaz de crear un sentido de urgencia. Si no están lo suficientemente motivados para querer lo que tienes ahora, probablemente no cambiarán de opinión en el futuro. Tienes que convencer a la gente en el presente; eso es todo lo que importa.

Método 2 de 5: tus habilidades

  1. Habla rápido. Si. Así es, la gente está más convencida por un orador rápido y seguro que por la precisión. Suena lógico de alguna manera: cuanto más rápido hablas, menos tiempo tiene tu oyente para procesar y cuestionar lo que dijiste. No solo eso, sino que también crea la sensación de que realmente comprende el tema, al repasar los hechos muy rápido, con total convicción.
    • En octubre de 1976 se publicó un estudio en el Journal of Personality and Social Psychology sobre la velocidad del habla y la postura. Los investigadores hablaron con los participantes, tratando de convencerlos de que la cafeína era mala para ellos. Cuando hablaron súper rápido, a 195 palabras por minuto, los participantes estaban más convencidos; los que se pronunciaron a 102 palabras por minuto estaban menos convencidos. Al hablar más rápido (195 palabras por minuto es la velocidad de conversación más rápida para las personas en una conversación normal), el mensaje se consideró más creíble y, por lo tanto, más convincente. Hablar rápido es una indicación de confianza en uno mismo, inteligencia, objetividad y conocimiento. Hablar a 100 palabras por minuto, el mínimo de una conversación normal, se asoció con el lado negativo de la moneda.
  2. Ser arrogante. ¿Quién hubiera pensado que la arrogancia era buena (en el momento adecuado)? De hecho, una investigación reciente dice que la gente prefiere la arrogancia a la experiencia. ¿Alguna vez se ha preguntado por qué los políticos aparentemente estúpidos y los altos mandos se salen con la suya? ¿Por qué Sarah Palin todavía trabaja en Fox News? Es el resultado de la forma en que funciona la psicología humana. Qué consecuencia.
    • La investigación de la Universidad Carnegie Mellon ha demostrado que las personas prefieren los consejos de fuentes seguras, incluso cuando sabemos que la fuente no tiene un historial tan bueno. Si alguien es consciente de esto (inconsciente o no), puede hacer que se exprese con demasiada confianza sobre el tema.
  3. Aprenda el lenguaje corporal. Si parece inaccesible, cerrado e indiferente al compromiso, la gente no escuchará lo que tiene que decir. Incluso si solo dices cosas buenas, ellos ven lo que dices con tu cuerpo. Presta atención no solo a lo que sale de tu boca, sino también a tu postura.
    • Mantente abierto. No cruce los brazos y apunte su cuerpo hacia la otra persona. Mantenga un buen contacto visual, sonría y no se inquiete.
    • Imita al otro. Una vez más, la gente ama a los que son como ellos; al imitarlos, literalmente te pones en la misma posición. Si se apoyan en un codo, hágalo usted mismo. Cuando se reclinan, tú te inclinas hacia atrás. No hagas esto con tanta claridad que llames la atención; de hecho, esto debería suceder casi automáticamente cuando sientas un vínculo.
  4. Mantente constante. Imagínese a un político típico de pie en un escenario vestido con un traje. Un periodista le hace una pregunta sobre sus electores, que en su mayoría tienen 50 años o más. En respuesta, agita el puño, señala y dice agresivamente: "Siento empatía por la generación más joven". ¿Qué pasa con esto?
    • Todo esta mal. Toda su imagen, su cuerpo, sus movimientos, contradice lo que dice. Tiene la respuesta suave apropiada, pero su lenguaje corporal es duro, incómodo y feroz. Como resultado, no es creíble. Para ser convincente, su mensaje y su lenguaje corporal deben coincidir. De lo contrario, parecerá un mentiroso.
  5. Sea tenaz. Está bien, no presiones cuando alguien te diga que no, pero no dejes que eso te desanime de preguntarle a la siguiente persona. No podrás convencer a todos, especialmente si aún no has terminado de aprender. La tenacidad finalmente dará sus frutos.
    • La persona más persuasiva es la que está dispuesta a seguir preguntando lo que quiere, incluso cuando sigue siendo rechazada. Ningún líder mundial habría hecho nada si se hubiera rendido después del rechazo inicial. Abraham Lincoln, uno de los presidentes más venerados de la historia, perdió a su madre, tres hijos, una hermana, su novia, había fracasado en los negocios y perdió ocho elecciones antes de convertirse en presidente de los Estados Unidos.

Método 3 de 5: el estímulo

  1. Opte por un incentivo económico. Quieres algo de alguien, eso lo sabemos ahora. ¿Qué les puedes dar? ¿Qué crees que les gustaría? La primera respuesta: dinero.
    • Suponga que tiene un weblog o un periódico y desea entrevistar a un escritor. En lugar de decir: "¡Oye! ¡Me encanta tu trabajo!" ¿Qué podría ser más eficaz? Este es un ejemplo: "Estimado John, vi que salía tu nuevo libro en unas pocas semanas y creo que a los lectores de mi blog les encantará. ¿Estás interesado en una entrevista de 20 minutos para todos mis lectores? termine con un artículo para promocionar su libro ". Ahora, Jan sabe que si contribuye a este artículo, su público objetivo crece, vende más de su trabajo y gana más dinero.
  2. Vaya por el incentivo social. Está bien, está bien, no todo el mundo está interesado en el dinero. Si esa no es una opción, tome la ruta social. La mayoría de la gente está preocupada por su imagen. Si conoces a un amigo suyo, es incluso mejor.
    • Aquí tienes el mismo tema, pero con un incentivo social: "Querido John, acabo de leer esa investigación que publicaste y me preguntaba:" ¿Por qué no TODOS saben de esto? "Me preguntaba, ¿estás interesado en un Entrevista de 20 minutos para hablar sobre esta investigación En el pasado, escribí sobre investigaciones de Max, con quien sé que trabajó, y creo que su investigación será un gran éxito en mi blog ". Ahora Jan sabe que Max también está involucrado (enfocado en el espíritu) y que esta persona siente pasión por su trabajo. Socialmente, Jan no tiene ninguna razón para no hacer esto, y muchas razones para hacerlo.
  3. Camina por el camino moral. Este método puede ser el más débil, pero puede ser más efectivo en algunas personas. Si cree que alguien no está impresionado con el dinero o la imagen social, intente esto.
    • "Estimado John, acabo de leer la investigación que publicaste y me preguntaba:" ¿Por qué no TODOS saben de esto? "Esta es una de las razones por las que comencé mi podcast" Social Triggers ". Mi gran objetivo es llevar las ideas de los artículos académicos para que el público en general se dé cuenta. Me preguntaba: ¿le interesa una entrevista breve de 20 minutos? Podemos llevar su investigación a la atención de todos mis oyentes y, con suerte, podemos hacer que el mundo sea un poco más inteligente juntos. " Esa última línea ignora el dinero y el ego, y va directamente al aspecto moral.

Método 4 de 5: Estrategias

  1. Aprovecha la belleza de la culpa y la reciprocidad. ¿Alguna vez un amigo te ha dicho: "¡La primera vuelta es para mí!" e inmediatamente pensaste: "¡Entonces el segundo es para mí!" Eso es porque hemos aprendido a corresponder; Eso es justo. Entonces, cuando haga una "buena acción" por alguien, consúltela como una inversión en su futuro. La gente volverá querer dar.
    • Puede que seas escéptico, pero la gente usa esta técnica todo el tiempo. Realmente constantemente. ¿Esas molestas mujeres en los quioscos de los centros comerciales repartiendo crema? Reciprocidad. ¿La menta con la cuenta después de la cena? Reciprocidad. ¿El vaso de tequila gratis que obtuviste en el bar? Reciprocidad. Está en todas partes. Empresas de todo el mundo lo están utilizando.
  2. Aproveche el poder del consenso. Es humano querer ser cool y "pertenecer". Si le haces saber a la otra persona que otras personas también lo están haciendo (ojalá un grupo o persona a la que respeten), le asegura al otro que lo que propones es bueno, y nuestro cerebro no tiene que analizar si es bueno o no. . Un "espíritu de rebaño" nos permite ser espiritualmente perezosos. De esa forma no nos sentimos en desventaja.
    • Un ejemplo del éxito de este método es el uso de tarjetas de información en los baños de los hoteles. Un estudio encontró que un 33% más de clientes reutilizaban sus toallas con tarjetas de información en las habitaciones de hotel que decían: "El 75% de los huéspedes de este hotel reutilizan sus toallas", según una investigación de Influence at Work en Tempe, Arizona, EE. UU.
      • Se vuelve aún más intenso. Si alguna vez ha tomado clases de psicología, ha oído hablar de este fenómeno. En la década de 1950, Solomon Asch realizó una serie de estudios de conformidad. Colocó a alguien en un grupo de personas que tenían que dar la respuesta incorrecta (en este caso, que una línea visiblemente más corta era más larga que una línea visiblemente más larga (un niño de 3 años todavía vería esto)). Como resultado, un enorme 75% de los participantes dijo que la línea más corta era más larga, yendo completamente en contra de lo que realmente creían que encajaba. Extraño, ¿eh?
  3. Pregunte mucho. Como padre, ciertamente ha experimentado esto. Un niño dice: "¡Mami, mami! ¡Vamos a la playa!" Mamá dice que no, se siente culpable, pero no puede revertir su elección. Pero luego, cuando el niño dice: "Está bien, está bien. ¿Entonces vamos a la piscina?" querer mami dice que si, y está haciendo eso también.
    • Así que pregunta qué es lo que realmente quieres segundo. La gente se siente culpable cuando rechaza una solicitud, sin importar cuál sea. Si la segunda solicitud (es decir, la solicitud real) es algo que no tienen motivos para rechazar, aprovecharán la oportunidad. La segunda solicitud les da libertad de culpa, como una ruta de escape. Se sienten aliviados, mejor consigo mismos y obtienes lo que quieres. Si quieres una donación de 10 euros, pide 25 euros. Si desea ver un proyecto terminado en un mes, solicite primero 2 semanas.
  4. Utilice "nosotros". Los estudios han demostrado que asegurarnos a "nosotros" es más productivo para persuadir a la gente que otros enfoques menos positivos (a saber, el enfoque amenazante (Si no haces esto, lo haré) y el enfoque racional (Debe hacer esto por las siguientes razones)). El uso de "nosotros" transmite un sentido de camaradería, unión y comprensión.
    • ¿Recuerdas cómo dijimos que es importante vincularse para que el oyente se sienta en común contigo y le gustes? ¿Y cómo dijimos que debes imitar el lenguaje corporal para que el oyente se sienta similar y le gustes? Bueno, ahora tienes que usar "nosotros" ... para que el oyente se sienta similar y le gustes. Debes haberlo visto venir.
  5. Empiece las cosas usted mismo. Sabes cómo a veces un equipo no se pone en marcha hasta que alguien pone la pelota en marcha. Bueno, debes ser esa persona. Si se ocupa del primer bit, es más probable que su oyente haga el resto.
    • La gente prefiere terminar una tarea en lugar de hacerlo todo por sí misma. Si es necesario lavar la ropa, arroje la ropa a la lavadora y pídale a su pareja que haga el resto. Es tan fácil que el otro no puede decir que no.
  6. Haz que digan que sí. La gente quiere ser coherente. Si puede hacer que digan "sí" (de alguna manera), querrán seguir adelante. Si han admitido que quieren abordar un problema en particular, o ya están en la carretera y les brindas una solución, se sentirán en la obligación de terminar el viaje. Sea lo que sea, haz que estén de acuerdo.
    • En un estudio de Jing Xu y Robert Wyer, los participantes demostraron que tenían En todas partes más receptivos a ellos si primero se les mostrara algo con lo que estaban de acuerdo. En una sesión, los participantes escucharon un discurso de John McCain o Barack Obama, y ​​luego se les mostró un anuncio de Toyota. Los republicanos estaban más convencidos por la publicidad después de ver a John McCain, ¿y demócratas? De hecho, estaban más a favor de Toyota después de ver a Barack Obama. Entonces, cuando intente vender algo, primero haga que los clientes estén de acuerdo con usted, incluso si lo que está hablando no tiene nada que ver con lo que está vendiendo.
  7. Sea equilibrado. Puede que no siempre parezca así, pero la gente piensa de forma independiente y no todos son retrasados. Si no cubre todos los lados, es menos probable que la gente crea o esté de acuerdo con usted. Si está lidiando con debilidades, abórdelas usted mismo, especialmente antes de que lo haga nadie.
    • Con el tiempo, se han realizado muchos estudios comparando argumentos unilaterales y bilaterales, y su efectividad y capacidad de persuasión en diferentes contextos. Daniel O'Keefe, de la Universidad de Illinois, examinó los resultados de 107 estudios diferentes (50 años, 20,111 participantes) y desarrolló una especie de metanálisis. Concluyó que los argumentos de dos caras son más persuasivos que sus equivalentes unilaterales, con diferentes tipos de mensajes persuasivos y con audiencias mixtas.
  8. Utilice puntos de anclaje secretos. ¿Has oído hablar del perro de Pavlov, el clásico experimento de condicionamiento? Esto es lo mismo. Haces algo que inconscientemente desencadena una reacción en la otra persona, y la persona ni siquiera lo sabe. Pero sepa que esto requiere tiempo y mucho esfuerzo.
    • Si gime cada vez que su amigo menciona el nombre de Pepsi, es un ejemplo de condicionamiento clásico. Al final, cuando te quejas, tu amigo piensa en Pepsi (¿tal vez quieres que beba más Coca-Cola?). Un ejemplo más útil sería si su jefe usa las mismas palabras de elogio para todos. Escucharlo felicitar a otra persona te recuerda que él te lo dijo, y trabajas un poco más duro a través del sentimiento de orgullo que levanta tu estado de ánimo.
  9. Esperar más. Si está en una posición de poder, este método es aún mejor, y absolutamente imprescindible. Hágale saber que tiene total confianza en las cualidades positivas de sus subordinados (empleados, hijos, etc.), y será más probable que obedezcan.
    • Si le dice a su hijo que es inteligente y que sabe que obtendrá buenas calificaciones, no querrá decepcionarlo (si es posible). Si le haces saber que tienes fe en él, le resultará más fácil creer en sí mismo.
    • Si está a cargo de una empresa, sea una fuente de positividad para sus empleados. Si le está dando a alguien un proyecto muy difícil, hágale saber que se lo está dando porque sabe que puede hacerlo. Ha mostrado las cualidades X, X y X, que lo demuestran. Con ese impulso, su trabajo mejora aún más.
  10. Habla de una pérdida. Si puedes darle algo a alguien, está bien. Pero si puedes evitar que te quiten algo, mejor aún. Puede ayudarlos a evitar un factor estresante en su vida, ¿por qué dirían que no?
    • Ha habido una investigación en la que un grupo de ejecutivos tuvo que tomar una decisión sobre una propuesta sobre pérdidas y ganancias. Las diferencias eran enormes: el doble de ejecutivos dijeron que sí a la propuesta si se pronosticaba que la empresa perdería 500.000 dólares si no se aprobaba, en comparación con si el proyecto generara una ganancia de 500.000 dólares. ¿Podría ser más convincente simplemente hablando de los costos en lugar de los beneficios? Quizás.
    • Esto funciona igual de bien en casa. ¿No puedes alejar a tu esposo de la televisión para pasar una noche divertida? Fácil. En lugar de hacerle sentir culpable por su necesidad de "tiempo de calidad", recuérdele que esta es la última noche antes de que regresen los niños. Tendrá más confianza sabiendo que se está perdiendo algo.
      • Tienes que tomar esto con un grano de sal. También ha habido investigaciones que muestran que a las personas no les gusta que les recuerden cosas negativas, al menos personalmente. Si se acerca demasiado, entran en pánico por las consecuencias negativas. Por ejemplo, preferirían tener una "piel hermosa" que "evitar el cáncer de piel". Así que ten en cuenta lo que estás pidiendo antes de vestirte de cierta manera.

Método 5 de 5: como vendedor

  1. Mantén el contacto visual y sonríe. Sea cortés, alegre y carismático. Una buena postura te ayudará mejor de lo que piensas. La gente querrá escuchar lo que tienes que decir; después de todo, entrar es la parte más difícil.
    • No quiere que piensen que les está imponiendo su punto de vista. Sea adorable y confiado: será aún más probable que crean cada palabra.
  2. Conozca su producto. Muéstrales todos los beneficios de tu idea. ¡Pero no para ti! Diles como ellos beneficio. Eso siempre llama su atención.
    • Se honesto. Si tiene un producto o una idea que no necesitan, lo sabrán. Va a ser incómodo y ya no creerán nada. Discute ambos lados de la situación para asegurarles que eres racional, lógico y consciente de su importancia.
  3. Prepárate para las contradicciones. ¡Y prepárate para cualquier cosa en la que no hayas pensado! Si ha practicado su discurso de venta y lo ha leído detenidamente, esto no será un problema.
    • La gente busca algo para discutir cuando parece que obtiene más beneficios del comercio. Minimiza esto. El oyente debería beneficiarse, no usted.
  4. No tenga miedo de estar de acuerdo con la persona. La negociación es una gran parte de la fe. El hecho de que tuviste que negociar no significa que al final no ganaste. De hecho, muchos estudios han demostrado que simplemente decir "sí" puede resultar convincente.
    • Si bien "sí" puede no parecer una palabra convincente, tiene poder porque pareces muy agradable y amigable, y porque la otra persona es parte de la solicitud. Vestir lo que quieras como si fuera un trato en lugar de un favor puede llevar a la otra persona a "ayudar".
  5. Utilice la comunicación indirecta con los supervisores. Cuando hable con su jefe u otra persona en una posición de poder, es posible que desee evitar ser demasiado directo. Lo mismo ocurre si su propuesta es bastante ambiciosa. Con los líderes tienes que guiar sus pensamientos, hacerles pensar que ellos mismos se lo inventaron.Deben mantener su sentido de poder para sentirse bien. Juega y dales de comer tus buenas ideas con cuidado.
    • Empiece por darle a su jefe un poco menos de confianza. Habla sobre algo de lo que no sepa mucho; si es posible, habla fuera de su oficina, en un terreno neutral. Después de su presentación, recuérdele quién está a cargo (¡él!), Para que vuelva a darle una sensación de poder, para que pueda hacer algo con respecto a su solicitud.
  6. Mantenga la distancia y la calma en situaciones de conflicto. Emocionarse no hace que nadie sea más eficaz para persuadir. En situaciones de emoción o conflicto, mantener la calma, la distancia y la falta de emociones siempre será la mayor influencia para usted. Si alguien más pierde la paciencia, buscará en usted una sensación de estabilidad. Después de todo, tienes tus emociones bajo control. Confiarán en usted para guiarlos en esos momentos.
    • Usa la ira de manera efectiva. El conflicto hace que la mayoría de las personas se sientan incómodas. Si quieres llegar tan lejos, es decir, poner la situación al límite, la otra persona se retirará. Sin embargo, no hagas esto a menudo, especialmente en el fragor de la batalla o cuando tus emociones estén fuera de control. Utilice esta táctica solo con habilidad y eficiencia.
  7. Ten confianza. No se puede enfatizar lo suficiente: la certeza es convincente, inspiradora y atractiva como ninguna otra cualidad. El hombre de la sala que habla rápido con una sonrisa en el rostro, lleno de confianza, es el que tiene a todos a su lado. Si realmente cree en lo que está haciendo, los demás lo verán y responderán. Querrán tener tanta confianza como tú.
    • Si no lo hace, lo mejor para usted es fingir. Cuando entras en un restaurante de cinco estrellas, nadie necesita saber que alquilaste tu disfraz. Mientras no camine en jeans y camiseta, nadie hará preguntas. Tienes que pensar de la misma manera al lanzar.

Consejos

  • Ayuda si eres amigable, sociable y tienes sentido del humor; si eres alguien con quien a la gente le gusta interactuar, tendrás más influencia sobre ellos.
  • No intente negociar con alguien cuando esté cansado, con prisa, distraído o simplemente "loco"; Es probable que haga concesiones de las que luego se arrepienta.
  • Cuida tu lenguaje. Todo lo que diga debe ser optimista, alentador y halagador; el pesimismo y la crítica no son atractivos. Por ejemplo, un político que da discursos sobre "esperanza" tiene más probabilidades de ganar una elección; hablar de "amargura" no funcionará.
  • De vez en cuando, es útil que su audiencia sepa que algo es realmente importante para usted y, a veces, no lo es; juzga esto por ti mismo.
  • En una discusión, primero estás de acuerdo con el otro y nombras todos los puntos positivos de su opinión. Por ejemplo, si desea vender sus camiones a una determinada tienda de muebles y el gerente le dice a la cara: "¡No, no voy a comprar tu auto! Me gusta mucho más esta marca por estas razones ", estás de acuerdo con él diciendo algo como: "Por supuesto, los autos de esa marca son buenos, incluso he escuchado que tienen una buena reputación durante 30 años."Entonces realmente cantará una melodía más baja. Ahora puedes comenzar con tus propios camiones, por ejemplo:"... pero ¿sabías que si tus camiones se atascan en el frío glacial, la empresa no te ayudará? ¿Y que tienes que llamar tú mismo al Wegenwacht?"Así es como él considera tu versión de los hechos.

Advertencias

  • No te rindas de repente, así es como la otra persona piensa que ha ganado y será más difícil convencerlo en el futuro.
  • No dé un sermón, o el otro cerrará completamente sus opciones hasta que usted no tenga ninguna influencia sobre él.
  • NUNCA SEA crítico o confronte a su público objetivo. Esto puede ser complicado a veces, pero con este método nunca alcanzará su objetivo. Incluso notarán cuando estás un poco molesto o frustrado e inmediatamente se pondrán a la defensiva, por lo que es mejor esperar hasta más tarde. Mucho más tarde.
  • Las mentiras y las exageraciones nunca son buenas opciones desde una perspectiva moral y utilitaria. Tu público objetivo no es estúpido, y si crees que puedes convencerlo sin que te atrapen, te mereces lo que te corresponde.