Contenido

• Al paso
• Método 1 de 5: encender un iPad
• Método 2 de 5: problemas para encender su iPad
• Método 3 de 5: carga de tu iPad
• Método 4 de 5: reiniciar un iPad
• Método 5 de 5: Ingresar al modo de recuperación

Apple ha diseñado su línea de tabletas iPad para que sean fáciles de usar. Sin embargo, es posible que aún necesite un poco de ayuda para descubrir cómo encender el nuevo dispositivo después de sacarlo de la caja. O tal vez desee saber cómo reiniciarlo, cuando el iPad se congela o se producen errores. Hay varias técnicas que puede utilizar para hacer funcionar su iPad.

Al paso

Método 1 de 5: encender un iPad

1. Presione el botón de encendido (botón de encendido). Los iPads tienen dos botones físicos: el botón de encendido en la parte superior y el botón de inicio en la parte frontal. El botón de encendido es el botón en la parte superior de su iPad, arriba y a la derecha de la lente de la cámara.
2. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
   • Si el logotipo no aparece después de cinco segundos, es probable que la batería esté descargada. Cargue su iPad con un cargador, de 15 minutos a media hora.
3. Desliza el dedo hacia la derecha para activar tu iPad. Presione el botón redondo On y arrastre el botón hacia la derecha.
   • Si es la primera vez que enciende su iPad, deberá seguir los pasos para configurar su iPad.

Método 2 de 5: problemas para encender su iPad

1. Conecte su iPad a su computadora con iTunes. Si su iPad no se inicia correctamente, puede ser necesario reemplazar el software en su iPad. Por ejemplo, si su pantalla solo muestra una pantalla roja o azul, o si el ícono de Apple está congelado, ejecute una actualización en su iPad para reiniciar su iPad.
   • Una actualización le permite reinstalar el software iOS sin eliminar los datos. Si logra ejecutar esta actualización, su iPad puede volver a la normalidad.
   • Si no tiene una computadora con iTunes, pida prestada una computadora con iTunes.
2. Obliga a tu iPad a reiniciarse. Haga esto solo como último recurso. Presiona el botón de inicio y encendido. Sigue presionando el botón cuando veas el ícono de Apple. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
3. Haga clic en el botón de actualización. Seleccione recuperación. Aparecerá una pantalla después de un reinicio forzado de su iPad. Siga los pasos para actualizar el software iOS de su iPad.
   • Si su iPad tarda más de 15 minutos en descargar la actualización, su iPad dejará de actualizarse. Si esto sucede, tendrá que repetir los pasos anteriores para intentar la actualización de su software iOS nuevamente.

Método 3 de 5: carga de tu iPad

1. Conecte su iPad. Si su iPad no se enciende, es posible que el dispositivo no tenga suficiente energía. Deberá cargar su iPad durante al menos media hora para encenderlo.
   • Enchufe el pequeño enchufe del cable de carga en la parte inferior de su iPad. Conecte el cargador a la toma de pared. Las tomas de corriente cargarán su iPad más rápido que su computadora.
   • Después de unos minutos de carga, el icono debería aparecer en su iPad indicando que la batería está baja.
   • Si no ve un ícono de carga en una hora, verifique que el cable USB, el adaptador y el enchufe estén funcionando. Asegúrese de que cada pieza esté bien sujeta y / o conectada a la toma de corriente. Si su iPad aún no se carga, pruebe con un cargador diferente y / o verifique si la toma de corriente funciona.
   • Los iPads recién comprados apenas se cargan. Puede suponer que necesita cargar el iPad durante al menos media hora antes de usarlo.
   • Si no tiene un enchufe para cargar su iPad, puede hacerlo conectando su iPad a su computadora a través del puerto USB. El iPad ahora se cargará más lentamente, porque puede requerir menos energía. Asegúrese de que su computadora esté encendida antes de cargarla.
2. Espere treinta minutos y luego encienda su iPad. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que se encienda. Si su iPad aún no enciende, espere media hora más.
   • Si su iPad no se enciende, compruebe si el cable USB, el adaptador y el enchufe funcionan. Asegúrese de que todo esté conectado de forma segura. Si aún no funciona, pruebe con un cargador diferente y / o pruebe si su enchufe está funcionando.
3. Desliza el dedo hacia la derecha en la pantalla para usar tu iPad. Cuando su iPad está encendido, mostrará un porcentaje de carga en la esquina superior derecha de la esquina superior derecha de la pantalla.

Método 4 de 5: reiniciar un iPad

1. Reinicia tu iPad. Puede reiniciar su iPad, apagándolo y volviéndolo a encender, si tiene problemas para cargarse y funciona lentamente. Reinicie antes de probar otras opciones para solucionar los problemas de su iPad. Reiniciar su iPad es fácil y no duele.
   • Presione el botón de encendido / apagado en la parte superior de su iPad.
   • Continúe presionando el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante en la parte superior de la pantalla. Esto puede tardar unos segundos.
   • Deslice el control deslizante rojo hacia la derecha para apagar el iPad. Espere a que el iPad se apague por completo.
   • Vuelve a encender tu iPad. Desliza el dedo hacia la derecha nuevamente para usar tu iPad.
2. Abra la aplicación que estaba usando. Verifique si los problemas están resueltos. Intente utilizar las funciones que causaron problemas.
   • Si el problema con su iPad persiste, comuníquese con el soporte de Apple.
3. Forzar un reinicio de su iPad solo como última opción. Si su iPad muestra una pantalla en blanco que no se enciende y ha cargado el dispositivo, considere un reinicio forzado. Reiniciar y forzar el reinicio de su iPad son dos cosas diferentes. Si su iPad tiene más problemas o deja de funcionar, puede considerar un reinicio forzado. Solo haga esto si ha probado todos los otros métodos anteriores y ha pedido ayuda al soporte de Apple. Incluso puede forzar un reinicio cuando los botones dejan de responder o cuando la pantalla está en blanco o en negro.
   • Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio al mismo tiempo. Manténgalos presionados durante al menos 10 segundos.
   • Deje de presionar cuando vea aparecer el ícono de Apple.
   • Desliza el dedo hacia la derecha para comenzar a usar tu iPad.

Método 5 de 5: Ingresar al modo de recuperación

1. Inicie el procedimiento para ingresar al modo de recuperación. Si no puede encender su iPad, es posible que necesite el modo de recuperación. Si no ha hecho una copia de seguridad de su iPad en su computadora, el modo de recuperación restablecerá su iPad a la configuración de fábrica.Tenga cuidado, esto borrará toda la música, aplicaciones y archivos de su iPad.
2. Transfiera sus compras a una computadora. Use una PC con iTunes para esto. Hacer una copia de seguridad de sus datos actuales en su computadora le permite restaurar el contenido de su iPad después de restaurar su iPad.
   • Conecte su iPad a una computadora y abra iTunes en su computadora.
   • Transfiera sus compras desde la tienda de Apple o a través de iTunes. En iTunes, haga clic en Archivo. Si no ve la pestaña Archivo, presione la tecla Alt. En el menú desplegable, seleccione Dispositivos y luego haga clic en Transferir compras.
3. Mueva todos los demás datos a su computadora. Abra los archivos de su iPad en Mi computadora y mueva los datos que desee a su computadora. Pueden ser imágenes, descargas, archivos, etc. Cree una carpeta en Mi computadora y asígnele un nombre. Mueva sus archivos a esta carpeta.
4. Haga una copia de seguridad de su iPad. Cuando haya terminado de mover los archivos a su computadora, haga una copia de seguridad oficial de su iPad. Haga clic en Archivo> Dispositivos> Copia de seguridad. Siga las instrucciones que le ayudarán a crear la copia de seguridad.
   • Si su computadora no muestra el elemento Archivo, presione Alt en su computadora portátil. Esto abrirá Archivo.
5. Verifique que la copia de seguridad se haya realizado correctamente. Después de completar la copia de seguridad, vaya a Preferencias de iTunes en Configuración. Vaya a Dispositivos. Su registro de respaldo debe estar allí, junto con la fecha y hora de su respaldo.
6. Actualice la última versión del software iOS en su iPad. Haga esto antes de ingresar al modo de recuperación. Actualice primero a la última versión de iTunes.
7. Primero, actualice la última versión de iTunes en su computadora. Si no tiene la última versión, haga lo siguiente. Si no está seguro de tener la última versión, actualice. Los siguientes pasos actualizarán su iPad.
   • En Mac, abre iTunes. Vaya al menú principal en la parte superior de la pantalla y seleccione iTunes. Haga clic en Buscar actualizaciones. Siga las instrucciones mientras su computadora está actualizando iTunes.
   • En Windows, abre iTunes. Si el menú principal no aparece en iTunes, mantenga presionadas las teclas Ctrl y B para hacerlo. Haga clic en "Ayuda" y luego en "Buscar actualizaciones". Siga todas las instrucciones para actualizar iTunes.
8. Actualice el software iOS en su iPad. Conecte su iPad a su computadora con iTunes actualizado. Si su iPad ya está conectado, déjelo como está.
   • Seleccione su iPad en iTunes. Su dispositivo aparecerá en el lado izquierdo de la ventana de iTunes.
   • Haga clic en Buscar actualizaciones en la ventana que aparece. Esta opción aparece en la ventana Descripción general de su iPad.
   • Haga clic en Actualizar para actualizar su iPad.
   • Si tiene demasiadas cosas en su iPad para descargar la última actualización, elimine algo de su iPad. Luego, siga los pasos nuevamente y descargue la actualización de iOS.
9. Recupera tu iPad. Conecte su iPad a su computadora. Abre iTunes y selecciona tu dispositivo. Verá su iPad en el lado izquierdo de la ventana. Puede que tenga que desplazarse para seleccionar su iPad.
   • Si tiene iOS 6 o posterior, apague Buscar mi iPhone antes de restaurar. Vaya a "Configuración" en su iPad y haga clic en iCloud. Apague Find My iPhone.
   • Haga clic en Restaurar en la ventana de descripción general. Haga clic en Restaurar nuevamente para confirmar su decisión.
10. Desliza hacia la derecha para configurar tu iPad. Una vez que su iPad haya sido restaurado a la configuración de fábrica y actualizado a la última versión de iOS, siga los mismos pasos para configurar su iPad como lo haría con un iPad nuevo. Siga las instrucciones y podrá configurar el iPad como nuevo o utilizar una copia de seguridad.
    • Si su iPad no se está recuperando, comuníquese con el soporte de Apple. Pueden ayudarlo a resolver cualquier problema.