Contenido

• Pasos
• Método 1 de 2: Cómo verificar su número de modelo
• Método 2 de 2: Cómo verificar el número de serie
• Consejos
• Advertencias

En este artículo, le diremos cómo saber si el iPhone ha sido restaurado o no. Un iPhone reacondicionado es un teléfono inteligente nuevo y problemático que Apple ha reparado y luego puesto a la venta.

Pasos

Método 1 de 2: Cómo verificar su número de modelo

1. 1 Preste atención a los síntomas comunes de un iPhone restaurado. Busque las siguientes señales:
   • accesorios gastados o faltantes;
   • daños o rayones en la carcasa del iPhone;
   • falta de embalaje.
2. 2 Inicie la aplicación de configuración . Haga clic en el icono con forma de engranaje en la pantalla de inicio.
3. 3 Toque General. Encontrarás esta opción en la parte inferior de la pantalla.
4. 4 Toque Acerca del teléfono inteligente. Encontrará esta opción en la parte superior de la página General.
5. 5 Desplácese hacia abajo hasta la sección Modelo. En el lado derecho de esta sección, encontrará números y letras.
6. 6 Descubra si el iPhone ha sido restaurado. Esto se evidencia en la primera letra en el modelo de iPhone:
   • si la primera letra es "M" o "P", el iPhone es nuevo;
   • si la primera letra es "N", el iPhone ha sido restaurado por Apple;
   • si la primera letra es "F", el iPhone ha sido restaurado por el operador de telefonía móvil o alguna otra empresa.

Método 2 de 2: Cómo verificar el número de serie

1. 1 Comprende cómo funciona este método. Si compra un teléfono inteligente ya activado, esto no significa que haya sido restaurado; sin embargo, este método puede distinguir un iPhone que se ha utilizado pero que se comercializa como "nuevo".
2. 2 Inicie la aplicación de configuración . Haga clic en el icono con forma de engranaje en la pantalla de inicio.
3. 3 Toque General. Encontrarás esta opción en la parte inferior de la pantalla.
4. 4 Toque Acerca del teléfono inteligente. Encontrará esta opción en la parte superior de la página General.
5. 5 Desplácese hacia abajo hasta la sección Número de serie. En él encontrarás números y letras (por ejemplo, ABCDEFG1HI23). Copie este número porque debe ingresarse en la base de datos de Apple.
6. 6 Abra el sitio de Verificación de elegibilidad de servicio y soporte. Vaya a https://checkcoverage.apple.com/. En la página, ingrese el número copiado para averiguar si el teléfono inteligente se activó anteriormente.
7. 7 Ingrese el número de serie copiado en la línea "Ingrese el número de serie". Está ubicado en el centro de la página.
8. 8 Introduzca el código de verificación. Haga esto debajo de la línea donde ingresó el número de serie. El código de verificación asegura que el número de serie no haya sido ingresado por malware.
9. 9 Toque Continuar. Se abrirá la página de diagnóstico de iPhone.
10. 10 Vea el estado de su iPhone. Si el teléfono inteligente es nuevo, "Este teléfono no ha sido activado" (o una frase similar) se mostrará en la parte superior de la página.
    • Si descubre que su iPhone ya está activado pero se vende como nuevo, considere comprarle a otro vendedor.

Consejos

• Si su teléfono inteligente no ha sido reacondicionado por Apple, no puede saber si su iPhone está reacondicionado o no por el empaque de su iPhone.
• Reacondicionado no significa un dispositivo de baja calidad. En la mayoría de los casos, un dispositivo Apple se etiqueta como "reacondicionado" después de una solución de problemas menores.

Advertencias

• Antes de comprar un iPhone, lea las condiciones de venta del sitio o de la tienda.