Cómo configurar la telefonía IP en casa

Autor: Eric Farmer
Fecha De Creación: 3 Marcha 2021
Fecha De Actualización: 1 Mes De Julio 2024
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Contenido

VoIP (telefonía IP) significa que puede realizar llamadas a través de Internet a cualquier teléfono del mundo. El teléfono al que llama no tiene que ser compatible con VoIP. VoIP generalmente cuesta menos que usar su compañía telefónica local, y puede mantener su número de teléfono existente o elegir uno nuevo con cualquier código de área en su país. Los precios pueden variar.

Pasos

  1. 1 Compra un adaptador de VoIP. Tenga en cuenta que no podrá utilizar un teléfono estándar (PSTN) a menos que indique específicamente que es compatible con VoIP o Skype. Por lo tanto, para utilizar un teléfono analógico como teléfono VoIP, debe conectar ese teléfono a un adaptador VoIP.
  2. 2 La empresa de VoIP a la que le compró el adaptador debe enviarle instrucciones sobre cómo conectarlo. Algunos adaptadores están diseñados para conectarse entre su módem de cable y su enrutador o computadora, mientras que otros necesitan estar conectados a su enrutador. Siga las instrucciones suministradas.
  3. 3
  4. 4Conecte un teléfono al puerto LINE 1 del adaptador telefónico usando una línea telefónica estándar.
  5. 5 Encienda el adaptador de teléfono enchufando el cable de alimentación en la parte posterior del adaptador y enchufando a una toma de corriente. Para que su servicio telefónico funcione, debe mantener el adaptador enchufado en todo momento.
  6. 6Espere un par de minutos para que arranque su adaptador.
  7. 7 Es posible que haya actualizaciones que deban descargarse, como un nuevo firmware o cambios en las capacidades. Se descargarán automáticamente. No interrumpa este proceso apagando la alimentación o desconectando el adaptador del módem ISP.
  8. 8 Levante el auricular y espere el tono de marcar. Si escucha un tono de marcación, la instalación está completa y puede realizar llamadas.

Consejos

  • Si conecta el adaptador VoIP directamente al módem de banda ancha, debe apagar el módem antes de conectar el adaptador VoIP. Después de conectarse, primero encienda el módem, espere un minuto hasta que se estabilice su funcionamiento y luego encienda el adaptador VoIP. Por otro lado, si el adaptador de VoIP está conectado a un enrutador, no es necesario apagar el módem o enrutador antes de conectar el adaptador de VoIP (a menos que, por supuesto, las instrucciones de su proveedor de VoIP indiquen lo contrario).
  • Si desea que VoIP funcione incluso cuando su computadora está apagada, elija un teléfono VoIP con función WiFi o uno que se conecte directamente al enrutador.
  • Muchas empresas de servicios de VoIP ofrecen amplias funciones, como identificación de llamadas, desvío de llamadas, conferencias telefónicas y recepción de mensajes de voz en una cuenta de correo electrónico. Algunas empresas ofrecen más funciones o capacidades que son diferentes de otras, así que compruebe que la empresa que está considerando ofrece las funciones que desea.
  • Empresas como IPvaani (www.ipvaani.com) USA Datanet, VoicePulse y Vonage te permitirán elegir un segundo o tercer número de teléfono virtual por una tarifa mensual adicional. Este teléfono puede estar en cualquier parte del país donde el proveedor de VoIP ofrezca números (algunos proveedores incluso ofrecen números virtuales en otros países). Si vive en la costa este y su familia o amigos se encuentran en la costa oeste, puede elegir un número de teléfono virtual con un código de área de la costa oeste. En este caso, si tus amigos te llaman, será una llamada local para ellos.
  • Se supone que está conectando el módem, el enrutador y su adaptador VoIP a la misma fuente de alimentación ininterrumpida (UPS), que no se usa para nada más (no se usa para alimentar ninguna computadora). Esto permitirá que su servicio de VoIP dure más cuando no haya suministro de energía, siempre que la red también esté funcionando.
  • Puede utilizar el acceso telefónico a Internet, pero se recomienda una conexión directa.
  • Si su velocidad de descarga (que es determinada por el proveedor) es inferior a 256 Kbps, no podrá realizar llamadas en paralelo, habrá un máximo de una línea paralela adicional. Algunas empresas ofrecen una función de "ahorro de ancho de banda" que puede resultar útil en situaciones en las que las velocidades de descarga son limitadas. Esta función permite que las llamadas utilicen menos ancho de banda a costa de una ligera degradación en la calidad de la llamada (generalmente invisible para la mayoría de las personas).
  • No es necesario que su computadora esté encendida para usar los servicios telefónicos.
  • Si desea alejarse de su servicio telefónico alámbrico regular, puede usar un cable telefónico para usar el servicio VoIP en toda su casa, aunque es posible que algunas compañías de VoIP no lo recomienden. Pero primero debe desconectar completamente la red telefónica de su hogar del cable telefónico que ingresa a su hogar. Para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto (así como información sobre temas similares relacionados con la sustitución del servicio telefónico regular por VoIP, como problemas con alarmas y dispositivos de entretenimiento doméstico conectados a la línea telefónica), consulte los artículos relevantes.
  • Si su servicio de VoIP alguna vez deja de funcionar (por ejemplo, no puede escuchar un tono de marcación), primero verifique si su conexión a Internet está funcionando (abra un navegador e intente visitar el sitio web del proveedor de VoIP).Si esto no es un problema, intente desconectar el adaptador VoIP durante unos 30 segundos, luego apague y encienda la alimentación. Luego, espere uno o dos minutos (en caso de que necesite descargar una nueva configuración o firmware) y vuelva a intentarlo. A menudo, un simple reinicio del adaptador VoIP solucionará el problema.
  • Antes de conectarse al servicio de VoIP, se recomienda realizar una prueba de VoIP. Esto probará el ancho de banda, así como la fluctuación y la latencia, que son parámetros clave de VoIP que determinan la calidad de las llamadas telefónicas. A veces, los proveedores de VoIP son criticados por la calidad de la conexión, cuando en realidad el problema está en la conexión a Internet.

Advertencias

  • Si desea conectar el servicio de VoIP a su red telefónica doméstica, primero debe desconectar completamente la red doméstica del cable de la compañía telefónica que ingresa a la casa. De lo contrario, arruinará su adaptador de VoIP y, por lo tanto, algunos proveedores de VoIP no recomiendan conectar el servicio de VoIP a la red telefónica interna.
  • Algunos proveedores de VoIP requieren que habilite explícitamente el servicio 911 porque no lo hacen automáticamente. Consulte con la empresa si tiene servicio 911.
  • Cualquier conexión telefónica, como un Vonage, que usa una línea de cable no tiene una conexión de emergencia. En caso de emergencia, es posible que no reciba una respuesta inmediata a su llamada de emergencia. No se recomienda tener un teléfono por cable como única forma de comunicación en la casa.
  • Algunos proveedores de VoIP sin escrúpulos anuncian un servicio "ilimitado", pero en realidad están restringiendo el servicio a aquellos que perciben como "usuarios frecuentes del servicio" u obligándolos a actualizarse a una clase de servicio o servicio más caro. Si está considerando suscribirse a un servicio "ilimitado" y cree que entrará en la categoría de clientes de "uso frecuente del servicio", lea atentamente los Términos y condiciones de la empresa y las reseñas de esta empresa en Internet para ver si hay alguna. de sus clientes han experimentado problemas.
  • Si transfiere su número de teléfono a otro proveedor, no desconecte el servicio del proveedor anterior hasta que el número funcione con el nuevo proveedor de VoIP. No hacerlo puede resultar en la pérdida de su número de teléfono.
  • En el caso de un corte de energía o un problema de red, no podrá utilizar su servicio de VoIP mientras soluciona el problema. Puede evitar cortes de energía mediante el uso de una fuente de alimentación ininterrumpida, protegiendo así el equipo de su ISP de perder energía.
  • Al comparar proveedores de VoIP, tenga en cuenta que algunas empresas cobran una "tarifa de recuperación reglamentaria". Este pago no está aprobado por ninguna organización gubernamental y, por lo tanto, es solo un mecanismo para hacer que el valor declarado sea más bajo que el real que pagará en el momento de la conexión. Antes de conectarse, debe pedirle a su proveedor que calcule su facturación mensual real.

Qué necesitas

  • Linea telefonica
  • Teléfono
  • UPS (fuente de alimentación ininterrumpida)
  • Adaptador de VoIP y servicio relacionado