Contenido

• Pasos
• Método 1 de 2: en un dispositivo móvil
• Método 2 de 2: en la computadora
• Consejos
• Advertencias

Este artículo le mostrará cómo eliminar un mensaje de su conversación de Facebook Messenger.Puede eliminar solo un mensaje a la vez, no varios mensajes (tanto en la versión móvil como en la de escritorio de Messenger). Tenga en cuenta que el mensaje eliminado desaparecerá solo en su dispositivo; este mensaje permanecerá en el dispositivo de su (s) interlocutor (es).

Pasos

Método 1 de 2: en un dispositivo móvil

1. 1 Abra Facebook Messenger. Haga clic en el icono de la aplicación Messenger, que parece una nube de voz azul con un rayo blanco. Se abrirá la correspondencia actual (si ya ha iniciado sesión en Messenger).
   • Si aún no ha iniciado sesión en Messenger, ingrese su número de teléfono y contraseña cuando se le solicite.
2. 2 Seleccione una correspondencia. Haga clic en la conversación con el mensaje que desea eliminar. Es posible que deba desplazarse hacia abajo para encontrar la correspondencia que desea.
   • Si ha abierto una conversación en Messenger que no le interesa en este momento, haga clic en el botón "Atrás" en la esquina superior izquierda.
   • Si no hay conversaciones actuales en la pantalla, vaya a la pestaña "Inicio".
3. 3 Toque y mantenga presionado el mensaje. Busque el mensaje que desea eliminar y luego manténgalo presionado. Se abrirá un menú.
   • En iPhone, este menú está en la parte inferior de la pantalla y en Android, en el medio de la pantalla.
4. 4 Por favor seleccione Borrar. Encontrarás esta opción en el menú.
5. 5 Haga clic en BorrarCuando se le solicite. El mensaje se eliminará de su dispositivo, pero no del dispositivo de su (s) interlocutor (es).
6. 6 Elimina toda la correspondencia. Para esto:
   • busque la correspondencia que desea eliminar;
   • mantenga presionada la conversación hasta que se abra el menú emergente;
   • toque Eliminar conversación (iPhone) o Eliminar (Android);
   • seleccione "Eliminar conversación" cuando se le solicite.

Método 2 de 2: en la computadora

1. 1 Abra el sitio de Facebook. Vaya a https://www.facebook.com/ en su navegador. Se abrirá un servicio de noticias (si ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook).
   • Si aún no ha iniciado sesión en Facebook, ingrese su dirección de correo electrónico (o número de teléfono) y contraseña.
2. 2 Haga clic en el icono de Messenger. Parece una nube de voz con un rayo y está ubicada en la parte superior derecha de la página de Facebook. Se abrirá un menú desplegable.
3. 3 Haga clic en Todos en Messenger. Está en la esquina inferior izquierda del menú desplegable. Se abrirá la aplicación web Facebook Messenger.
4. 4 Seleccione una correspondencia. Haga clic en la conversación con el mensaje que desea eliminar.
   • Puede que tenga que desplazarse hacia abajo para encontrar la correspondencia que desea (en el panel izquierdo).
5. 5 Pase el mouse sobre el mensaje que desea eliminar. El mensaje mostrará dos iconos: una carita sonriente y tres puntos.
6. 6 Haga clic en ⋯. Este icono se encuentra a la derecha de un mensaje recibido oa la izquierda de un mensaje enviado. Se abrirá una opción emergente.
7. 7 Haga clic en Borrar. Esta es la opción emergente junto al icono "⋯".
8. 8 Haga clic en BorrarCuando se le solicite. Es un botón rojo. El mensaje se eliminará de su dispositivo, pero no del dispositivo de su (s) interlocutor (es).
9. 9 Borre toda la correspondencia. Para esto:
   • seleccione una correspondencia;
   • haga clic en el icono de engranaje en la parte superior derecha de la correspondencia;
     • es posible que primero deba hacer clic en el icono "" (derecha);
   • haga clic en "Eliminar" (en el menú desplegable);
   • haga clic en "Eliminar" cuando se le solicite.

Consejos

• Si alguien te molesta en Messenger, no borres sus mensajes, solo bloquéalo.

Advertencias

• El mensaje se eliminará de su cuenta, pero no de la cuenta de su interlocutor.