Cómo calcular la tasa de abandono

Autor: Monica Porter
Fecha De Creación: 13 Marcha 2021
Fecha De Actualización: 1 Mes De Julio 2024
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Contenido

La tasa de abandono de la empresa significa el porcentaje de empleados que la empresa renunció voluntariamente. La tasa de abandono también se conoce como tasa de cesantía o tasa de abandono laboral. Si su tasa de abandono es alta, puede costarle mucho dinero seguir cambiando de empleados. Además, los clientes pueden asumir que el valor de su producto o servicio ha disminuido debido a una reducción de la fuerza laboral o una falta de moral o motivación para el resto del personal. Y si su marca está dañada, puede afectar seriamente los resultados de su negocio.

Pasos

Parte 1 de 3: Calcular la tasa de abandono

  1. Calcule la tasa de licencia cada mes. Para calcular la tasa de abandono de un mes determinado, debe conocer el número total de empleados al comienzo del mes. Luego, también debe realizar un seguimiento de la cantidad de nuevos empleados agregados ese mes. Por último, determine el número de empleados que abandonan la empresa. El número de empleados que abandonan la empresa es el número de bajas.
    • Reemplace los datos en la siguiente fórmula: Tasa de abandono = Número de dimisiones / Número medio de empleados * 100.
    • Por ejemplo, digamos que una empresa de telecomunicaciones tiene 150 empleados al 1 de abril de 2015. Durante ese mes, 20 empleados dejaron voluntariamente la empresa. Además, la empresa ha contratado a 25 nuevos empleados.
    • Primero, calcule el número promedio de empleados. El número inicial es 150. Si 20 personas renuncian a su trabajo y 25 son contratadas recientemente, el número de empleados al final del mes es 155. El número promedio de empleados para ese mes se puede calcular usando la ecuación :.
    • Lo siguiente es calcular la tasa de licencia mensual. Este mes, 20 personas renunciaron a sus trabajos y el número promedio de empleados fue de 152,5. La tasa de licencia mensual se puede calcular usando la siguiente ecuación
    • Así, la tasa de abandono en abril de 2015 de la empresa es del 13,11%.

  2. Calcula la tasa de abandono cada trimestre. Utilice también la fórmula anterior, pero en lugar de utilizar los datos de un mes, debe ver los datos de un trimestre, es decir, tres meses. Suponga que la empresa de telecomunicaciones del ejemplo anterior desea calcular la tasa de abandono del empleado en el segundo trimestre de 2015. Es decir, abril, mayo y junio de 2015.
    • El número de empleados al 1 de abril de 2015 fue de 150. Durante el segundo trimestre, 30 personas renunciaron a sus trabajos y se contrataron 40 nuevos empleados. Por lo tanto, el número de empleados al final del trimestre al 30 de junio de 2015 fue
    • El número medio de empleados en el trimestre fue.
    • La tasa de abandono en el segundo trimestre de 2015 es del 19,35%.

  3. Calcula la tasa de vacaciones anuales. Para calcular la tasa de vacaciones anuales, debe conocer el número total de empleados que renunciaron durante todo el año. Luego, debe calcular el número promedio de empleados. Utilizar el personal medio es matemáticamente más exacto, ya que limita la influencia de los cambios estacionales en el número de empleados de una empresa a lo largo del año.
    • Suponga que la empresa de telecomunicaciones del ejemplo anterior tiene un total de 62 empleados que renuncian durante todo el año.
    • Por lo general, contratan un 20% más de empleados en el último trimestre del año, la temporada de mayor actividad.Entonces, la empresa tenía un promedio de 155 empleados en los primeros tres trimestres y un promedio de 186 empleados en el último trimestre.
    • Hay cuatro trimestres en un año, por lo que puede calcular el número promedio de empleados utilizando la siguiente fórmula.
    • También puede utilizar el número de semanas laborales para calcular. Hay 52 semanas en un año, 39 semanas en los primeros tres trimestres y 13 semanas en el último trimestre. Calcule el número promedio de empleados mediante la fórmula.
    • Finalmente, en base a las horas trabajadas para calcular. Hay 2.080 horas de trabajo en un año, 1.560 horas en los primeros tres trimestres y 520 horas en el último trimestre. Calculado según la fórmula
    • El número medio de empleados de esta empresa es de 162,75.
    • Calcule la tasa de vacaciones anuales según la fórmula, es decir, 38,09%.
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Parte 2 de 3: Previsión de la tasa de despido


  1. Comprender el valor de pronosticar las tasas de abandono. Si bien es útil observar la tasa de reducción de personal en el pasado, también es importante que las empresas pronostiquen la tasa de abandono para evaluar el desempeño de la empresa en el futuro. Puede usar su tasa de abandono esperada para compararla con otras empresas de la misma industria o industria. Si la tasa de desempleo predice desfavorable, las empresas pueden implementar una estrategia para limitar el número de empleados que renuncian.
  2. Aprenda la fórmula para convertir cifras por año. Si conoce el número de empleados que renunciaron durante varios meses, puede usarlo para calcular la tasa de vacaciones durante el resto del año. Recuerde que estos datos son una proyección y pueden no tener en cuenta el efecto del cambio estacional en la tasa real de vacaciones.
    • Usa una receta.
    • = tasa de vacaciones anuales
    • = tasa de licencia acumulada
    • = tiempo de observación.
  3. Convierta la tasa de abandono de acuerdo con los datos mensuales en tasa anual. Supongamos que una empresa desea utilizar datos de enero a mayo para convertirlos en tasa de vacaciones anuales. El 1 de enero, la empresa tenía 2.050 empleados. El número de despidos es de 125 y el número de nuevos reclutas es de 122 personas. Por tanto, el número final de empleados es 2.047.
    • Calcule la tasa de vacaciones acumulada. El número medio de empleados es de 2.048,5 (). La tasa de licencia acumulada es del 6,1% ().
    • Convierta la tasa de abandono a la tasa anual. La tasa de licencia acumulada fue del 6,1% y el período de observación fue del 5 (de enero a mayo son cinco meses).
    • La tasa de renuncia anual es del 15,3%.
  4. Previsión de tasa de renuncia trimestral. También use la fórmula anterior, la única diferencia es que en lugar de 12 meses, usamos 3 meses aquí. Por ejemplo, suponga que la misma empresa en el ejemplo anterior quiere usar las cifras de abril y mayo para pronosticar la tasa de despido para todo el segundo trimestre. Al 1 de abril, la empresa tenía 2.049 empleados. El número de empleados que renunciaron en abril y mayo es 37, y el número de nuevas contrataciones es 35. Por lo tanto, el número de empleados al 31 de mayo es 2.047.
    • Calcule la tasa de vacaciones acumulada en el trimestre. El número medio de empleados es de 2.048 (). La tasa acumulada de abandono en estos dos meses es del 1,81% ()
    • Inferir la tasa de licencia para el resto del trimestre. La tasa de licencia acumulada es del 1,81% y el número de horas observadas es de 2 (abril y mayo).
    • La tasa de renuncia estimada para el segundo trimestre es del 2,73%.
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Parte 3 de 3: Analizar los efectos de la tasa de abandono

  1. Una tasa de abandono demasiado alta puede dañar la marca de la empresa. Los clientes califican su satisfacción con una empresa en gran medida en función de sus relaciones con los empleados. El cliente puede afirmar que está comprando un producto deficiente o que recibe una pérdida de servicio debido a un cambio de personal. Y según los clientes, la alta tasa de abandono puede hacer que la empresa carezca de personal o del espíritu y la motivación de los empleados restantes.
  2. La tasa de abandono afecta los resultados comerciales. Si la empresa pierde clientes debido a una tasa de abandono demasiado alta, esto afectará los resultados comerciales. Según un estudio, una alta tasa de renuncia afecta hasta el 400% de las ganancias de una empresa. Este estudio ha realizado una revisión de las distintas ramas de una empresa de servicios de apoyo temporal. Los afiliados con la tasa de abandono más alta tendían a obtener ganancias cuatro veces más bajas que el afiliado con el abandono más bajo.
  3. Mejorar la retención de empleados puede ahorrarle mucho dinero a una empresa. Con la renuncia de un empleado, la empresa puede tener que gastar hasta una quinta parte del salario de ese empleado para reemplazar a otro empleado. Por lo tanto, si la tasa de abandono es alta, las empresas pueden gastar mucho dinero para reemplazar a los nuevos empleados. Además, la renuncia de los empleados conduce a una reducción de la productividad, la contratación y capacitación costosas de un nuevo empleado y una productividad más lenta hasta que el nuevo empleado aprende el trabajo. La empresa puede evitar estos costos implementando una política de retención de empleados. La flexibilidad en el lugar de trabajo, la licencia por enfermedad acumulativa y la licencia familiar pagada son políticas que pueden ayudar a reducir las tasas de licencia de los empleados. anuncio