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• Pasos

Este es un artículo que lo guía para identificar o recuperar su ID de Apple.

Pasos

Método 1 de 2: usa un iPhone o iPad

1. 

   Configuración abierta. Es una aplicación con un ícono de engranaje gris (⚙️) generalmente en la pantalla de inicio.

2. 

   
   
   Escoger Inicie sesión en (su dispositivo) (Inicie sesión en (Su dispositivo) sobre el menú Configuración.
   • Si ha iniciado sesión en el dispositivo y ve su nombre en la parte superior de la pantalla, tocará el nombre para ir a otra página con una dirección de correo electrónico debajo de su nombre. Esa dirección de correo electrónico es su ID de Apple.
   • Si está usando una versión anterior de iOS, seleccionará iCloud y verá la parte superior de la pantalla para ver si ha iniciado sesión en su dispositivo. Si ha iniciado sesión, verá una dirección de correo electrónico debajo de su nombre. Esa dirección de correo electrónico es su ID de Apple.

3. 

   
   
   Escoger ¿No tienes una ID de Apple o la olvidaste? (¿No tienes ID de Apple o lo olvidaste?) debajo del campo de contraseña.
   • Si tiene una versión anterior de iOS, elija ¿Olvidó su ID o contraseña de Apple? (¿Olvidó su ID o contraseña de Apple?).

4. 

   Escoger Olvidé mi ID de Apple (Olvidé mi ID de contraseña) en el medio del menú emergente.

5. 

   
   
   Escoger ¿Olvidé mi ID de Apple? (¿Olvidé mi ID de Apple?) debajo del campo "ID de Apple".

6. 

   Ingrese su informacion. Ingrese su nombre, apellido y dirección de correo electrónico en los campos correspondientes.

7. 

   Escoger siguiente (Continuar) en la esquina superior derecha de la pantalla.

8. 

   Ingrese su número telefónico. Ingrese el número de teléfono asociado con su ID de Apple, los dos últimos números se mostrarán en la pantalla.

9. 

   Escoger siguiente (Continuar) en la esquina superior derecha de la pantalla.

10. 

    Escoger Restablecer con número de teléfono (Restablecer con número de teléfono) en la parte inferior de la pantalla.
    • Se enviará un código de confirmación por mensaje de texto. Si el código de confirmación no se ingresa automáticamente, lo ingresará y lo seleccionará siguiente (Seguir).
    • Si no hay un vínculo con el número de teléfono, seleccionará ¿No tienes acceso a tu número de confianza? (¿No hay un vínculo con el número de teléfono autenticado?) En la parte inferior de la pantalla y siga la solicitud para recuperar su ID de Apple.

11. 

    Introduce la contraseña. Ingrese el código de acceso que usa para desbloquear la pantalla.

12. 

    Introduzca su nueva contraseña. Ingrese su contraseña en el campo correspondiente y vuelva a ingresar su contraseña en el campo a continuación.
    • Su contraseña debe contener al menos 8 caracteres (incluidos números, caracteres en minúscula y al menos un carácter en mayúscula) sin espacios. Además, la contraseña no puede tener 3 caracteres idénticos consecutivos (por ejemplo, ggg), el ID de Apple y la contraseña utilizada en el año anterior no se pueden utilizar como una nueva contraseña.

13. 

    Escoger siguiente (Continuar) en la esquina superior derecha de la pantalla.

14. 

    Escoger De acuerdo (De acuerdo). Si no ha iniciado sesión automáticamente en iCloud, deberá ingresar una nueva contraseña.
    • Su ID de Apple aparecerá en el campo "ID de Apple".

15. 

    Escoger Registrarse (Iniciar sesión) en la esquina superior derecha de la pantalla.
    • La pantalla mostrará un mensaje "Iniciar sesión en iCloud" (Iniciar sesión en iCloud) cuando el sistema acceda a sus datos durante el proceso de inicio de sesión.

16. 

    Ingrese su contraseña de iPhone. Este es el código de acceso que ha configurado para desbloquear su pantalla.

17. 

    Consolidación de datos. Si tiene información de calendario personal, recordatorios, contactos, notas u otros datos en su iPhone y necesita fusionarlos con su cuenta de iCloud, elija Unir (Consolidación) o Don y Fusionar (No fusionar) cuando no sea necesario.
    • Una ID de Apple es la dirección de correo electrónico que aparece debajo de su nombre en la parte superior de la pantalla.
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Método 2 de 2: usa una calculadora

1. 

   Abre el menú de Apple. Haga clic en el logotipo negro de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. 

   Hacer clic Preferencias del Sistema (Preferencias del sistema) está cerca de la parte superior del menú emergente.

3. 

   Escoger icloud. Es un ícono de nube azul en el lado izquierdo de la ventana.
   • Si ha iniciado sesión en su Mac con una cuenta de ID de Apple, la dirección de correo electrónico debajo de su nombre que se muestra en el lado izquierdo de la ventana es su ID de Apple.
   • Si no ha iniciado sesión, se le pedirá que ingrese su ID y contraseña de Apple.

4. 

   Escoger ¿Olvidaste tu ID o contraseña de Apple? (¿Olvidó su ID o contraseña de Apple?) debajo del campo de contraseña en el cuadro de diálogo mostrado.

5. 

   Escoger Olvidé mi ID de Apple (Olvidé mi ID de Apple) está cerca de la parte inferior del cuadro de diálogo.

6. 

   Haga clic en la página iforgot.apple.com. Esta opción aparece en la sección de información del cuadro de diálogo o escribe iforgot.apple.com en un navegador web.

7. 

   Ingrese su informacion. Deberá ingresar el nombre, apellido y la dirección de correo electrónico asociada con el ID de Apple. Puede ingresar cualquier dirección de correo electrónico que haya sido vinculada anteriormente, pero esto no es necesario.
   • Hacer clic siguiente (Continuar) cuando haya terminado de ingresar la información.
   • Quizás la dirección de correo electrónico que ingresó sea su ID de Apple.

8. 

   Verifique su fecha de nacimiento. Deberá ingresar su fecha de nacimiento antes de continuar buscando su ID de Apple.

9. 

   Elija cómo desea recuperar su ID de Apple. Hay dos opciones para recuperar su ID de Apple: puede recibir su información de inicio de sesión por correo electrónico o responder algunas preguntas secretas para que la información aparezca en el navegador.
   • Si elige enviar información por correo electrónico, la información se enviará a la dirección de correo electrónico que ingresó y a otros correos electrónicos asociados con la cuenta que desea recuperar.
   • Si opta por responder a las preguntas secretas, tendrá que responder a las dos preguntas que configuró cuando creó su cuenta.

10. 

    Restablecer la contraseña. Si elige responder a la pregunta secreta, su ID de Apple aparecerá en la página siguiente. Además, también debe crear una nueva contraseña para su ID de Apple. Si solicita recuperar la información de su ID de Apple por correo electrónico, recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña. La dirección de correo electrónico a la que se recibe la información es su ID de Apple. anuncio