Maneras de convencer a la gente

Autor: John Stephens
Fecha De Creación: 1 Enero 2021
Fecha De Actualización: 1 Mes De Julio 2024
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Cómo Convencer a las Personas: Clave de un Discurso Persuasivo (Sin Manipular a las Personas)
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Contenido

Convencer a los demás de que su enfoque es el mejor puede ser difícil, especialmente si no está seguro de por qué otra persona lo rechazó. Cambia el rumbo de la conversación y convence a los demás de que crean tu punto. El truco consiste en hacer que empiecen a cuestionarse por qué se negaron, y con algunas tácticas adecuadas, puede hacerlo.

Pasos

Método 1 de 5: Conceptos básicos

  1. Saber cronometrar es primordial. Persuadir a los demás no se trata solo de palabras o lenguaje corporal, también se trata de elegir el momento adecuado para hablar con ellos. Si se acerca a los demás cuando se sienten cómodos y están abiertos a hablar, le resultará más fácil alcanzar sus objetivos y obtener mejores resultados.
    • Es más probable que las personas sean persuadidas inmediatamente después de recibir ayuda de alguien porque se sienten agradecidas. Además, también es más fácil persuadirlos después de que se les agradezca, debido a que sienten que tienen derecho a disfrutar. Si alguien te agradece, es el momento perfecto para pedir ayuda. Es una forma de dar y recibir. Los has ayudado, llegará un momento en que ellos te ayudarán.

  2. Aprenda a otras personas. Gran parte de la eficacia de la persuasión radica en las relaciones generales entre usted y sus clientes / hijos / amigos / colegas. Si no comprende bien a una persona, es esencial construir una relación de inmediato, encontrando puntos en común entre los dos lo antes posible. Las personas generalmente se sienten más seguras con personas como ellos. Así que busque similitudes de inmediato y cuénteles sobre ellas.
    • Hablemos primero de lo que les gusta. Una de las mejores formas de mantener a los demás abiertos al hablar es hablar sobre lo que les apasiona. Haz preguntas perspicaces e inteligentes sobre lo que les gusta, ¡y no olvides mencionar por qué te gustan! Ver tu empatía les da la sensación de que son más receptivos y abiertos a ti.
      • Ejemplo: ¿Es una foto de ellos haciendo paracaidismo sobre la mesa? Esto es Loco. ¿Estás esperando tu primer salto en paracaídas, pero no sabes si deberías saltar desde 10,000 o 18,000 pies? ¿Cuál sería la opinión de una persona experimentada como ellos?

  3. Habla asertivamente. Si le dice a su hijo: "¡Deja de jugar!" Mientras que lo que realmente quieres decir es "¡Limpia tu habitación!" entonces no alcanzarás tu meta. "No dudes en contactarme" no es lo mismo que "¡Llámame el jueves!". Nadie podrá cumplir con su solicitud si no entiende lo que quiere decir.
    • Hay algunas cosas que deben quedar claras. Si está confundido, la otra persona podrá estar de acuerdo con usted, pero no necesariamente sabrá lo que realmente necesita. La conversación asertiva le ayudará a mantenerse en la dirección y a mantener claras sus metas.

  4. Confíe en los elementos de ethos, pathos y logos. ¿Sabías esto cuando estabas en la Universidad de Literatura que enseñó los elementos de Aristóteles? Si no es así, aquí tienes un resumen. Aristóteles era muy inteligente y estos elementos eran tan humanos que todavía tienen significado hasta el día de hoy.
    • Carácter distintivo - Piense en credibilidad. Tendemos a creer en las personas que respetamos. ¿Por qué crees que hay altavoces? Es por este factor. Aquí hay un ejemplo: Hanes. Lencería de calidad, empresa de confianza. ¿Es suficiente comprar su producto? Tal vez. Espera, ¿Michael Jordan ha estado vestido con Hanes durante más de veinte años? ¡Agotado!
    • Patetismo - Cree en tus sentimientos. Todo el mundo sabe que los comerciales de SPCA con Sarah McLachlan son sobre música triste y cachorros pobres. Este anuncio es malo. ¿Por qué? Porque lo ves, te entristeces y sientes que tienes que ayudar a esos cachorros. El Pathos ha entrado en juego.
    • Logotipos - derivado de "lógica". Esta es probablemente una de las formas más honestas de persuadir. Simplemente indica por qué la persona con la que estás hablando debería estar de acuerdo contigo. Si le dijeron que "en promedio, un fumador adulto vivirá 14 años menos que un no fumador" (esta es la verdad) y cree que desea vivir una vida más larga y saludable, entonces Ese argumento te obligará a dejar de fumar. ¡Exactamente! Eso es convincente.
  5. Crea demanda. Esta es la regla número uno cuando se trata de persuasión. Después de todo, si no hay demanda de lo que está tratando de vender / adquirir / hacer, no sucederá nada. No tienes que ser Bill Gates (aunque obviamente creó una necesidad), todo lo que necesitas hacer es mirar la Torre de la Demanda de Maslow. Piense en los diferentes niveles de necesidad, a saber, necesidades psicológicas, seguridad y protección, amor, sentido de pertenencia, autoestima o autocontrol. Seguramente encontrará algo que le falta, algo que solo usted puede mejorar.
    • Crear escasez. Aparte de lo que los humanos necesitan para sobrevivir, casi todo tiene algún valor relativo. A veces (quizás la mayoría de las veces) queremos algo simplemente porque otros lo quieren (o lo tienen). Si quieres que alguien quiera lo que tienes / quieres, tienes que hacerlo escaso, aunque seas tú mismo. Finalmente, oferta cuando surge la demanda.
    • Crear urgencia. Para que la gente actúe en segundos, debe poder despertar una sensación de urgencia. Si no están lo suficientemente motivados para querer lo que usted tiene ahora mismo, es probable que no cambien de opinión en el futuro. Tienes que convencer a los demás ahora mismo, eso es todo.
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Método 2 de 5: Habilidades

  1. Habla rápido. Si. ¡Exactamente! Es más probable que las personas se dejen persuadir por alguien que habla rápido y con seguridad que por la precisión. Suena razonable. Cuanto más rápido hable, menos tiempo tendrá su audiencia para lidiar con lo que dice y pregunta. De esa manera, tendrá la sensación de que realmente lo entendió al dar un montón de datos a alta velocidad, con más confianza.
    • En octubre de 1976, un estudio publicado en el Journal of Personality and Social Psychology analizó la velocidad del habla y las actitudes. Los investigadores conversaron con los participantes, tratando de convencerlos de que la cafeína no era buena para ellos. Cuando hablaron a una velocidad calculada en 195 palabras por minuto, los participantes estaban más persuadidos; cuando hablan 102 palabras por minuto es más difícil convencer. Podría decirse que a la velocidad rápida del habla (195 palabras por minuto es la velocidad más rápida que una persona hablaría en una conversación normal), se dice que el mensaje es más confiable y, por lo tanto, más convincente. . El habla rápida parece implicar inteligencia, objetividad y comprensión superiores. La tasa de 100 palabras por minuto, la tasa mínima de conversación regular, a menudo está ligada al lado negativo del asunto.
  2. Sea complaciente. ¿Quién hubiera pensado que ser complaciente es algo bueno (en algunas situaciones apropiadas)? De hecho, estudios recientes han sugerido que la gente prefiere la complacencia a la experiencia. ¿Alguna vez te has preguntado por qué los políticos que parecen incompetentes con pelucas se deshacen de todos los problemas? ¿Por qué Sarah Palin todavía tiene un programa en Fox News? Es una consecuencia de la forma en que funciona la psicología humana. Una verdadera consecuencia.
    • La investigación realizada en la Universidad Carnegie Mellon ha demostrado que a las personas les gustan los consejos de personas seguras de sí mismas, incluso cuando sabemos que no tienen experiencia. Si son conscientes de esto (inconscientemente o de otra manera), probablemente mostrarán su total confianza en un tema.
  3. Domina el lenguaje corporal. Si parece inquieto, retraído y no quiere comprometerse, la gente no querrá escucharlo. Incluso si dices absolutamente correcto, solo mirarán tu lenguaje corporal. Tenga cuidado con sus gestos y tenga cuidado con sus palabras.
    • Estar abierto. No se crucen y apunten su cuerpo hacia la persona opuesta. Mantén un buen contacto visual, sonríe y no seas ferviente.
    • Imita a los demás. Una vez más, a las personas les gustan las personas que se sienten como ellas, al imitarlas, en realidad te estás poniendo en su lugar. Cuando se apoye en un codo, apóyese en el codo opuesto. Cuando se recuesten, recuéstese. No hagas esto a propósito, ya que atraerá la atención; de hecho, si ya has sentido una conexión, deberías hacerlo casi automáticamente.
  4. Consistencia. Imagínese un político veterano vestido solemnemente en un podio. Un periodista preguntó por qué sus seguidores tienen 50 años o más. En respuesta, sacudió el puño y afirmó con firmeza: "Simpatizo con la generación más joven". hay algo mal aqui?
    • Todo es incorrecto. Toda su imagen: lenguaje corporal, movimiento iba en contra de lo que decía. Tiene una respuesta suave y apropiada, pero su lenguaje corporal es demasiado rígido, incómodo y drástico. Como resultado, no es confiable. Para ser persuasivo, su mensaje y su lenguaje corporal deben ir de la mano. O parecerás un mentiroso descarado.
  5. Consecuentemente. No molestes a los demás cuando la persona insista en negarse, pero no dejes que eso te haga perder la oportunidad con la siguiente persona. No puede ser lo suficientemente persuasivo a los ojos de todos, especialmente antes de pasar la fase de aprendizaje. La consistencia vale la pena a largo plazo.
    • La persona más persuasiva es aquella que está dispuesta a pedir constantemente lo que quiere, incluso cuando otros se niegan. Ningún líder mundial puede lograr nada si se rinde ante el primer rechazo. Abraham Lincoln (uno de los presidentes más venerados de la historia) perdió a su madre, tres hijos, una hija y una novia, fracasó en los negocios y perdió ocho concursos diferentes hasta que fue elegido general. Estados Unidos de America.
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Método 3 de 5: Motivación

  1. Motivación económica. Si quieres algo de otra persona pero no muy positivo. ¿Qué les puedes dar? ¿Sabes lo que quieren? La primera respuesta es: dinero.
    • Supongamos que tiene un blog o un periódico y desea entrevistar a un autor. En lugar de decir "¡Oye! ¡Amo tu trabajo! ”, ¿Qué puedes hacer mejor que estas palabras? Aquí hay un ejemplo: “Querido John, acabo de enterarme de que vas a publicar un libro en las próximas semanas y creo que los lectores de mi blog disfrutarán leyendo tu trabajo. ¿Le interesaría una entrevista de 20 minutos y se la enviaré a mis lectores? Concluiremos la entrevista con lo más destacado de su próximo trabajo ". Ahora John sabe que si participa en este artículo, obtendrá una audiencia más amplia, venderá más obras y ganará más dinero.
  2. Dinámica social. No todo el mundo se preocupa por el dinero. Si el dinero no es una opción, elija socialmente. La mayoría de la gente está interesada en su imagen general. Si conoces a uno de sus amigos, mejor.
    • La misma situación es simplemente usar la dinámica social: “Querido John, acabo de enterarme de que se ha publicado parte de tu investigación y no puedo evitar preguntarme:“ ¿Por qué TODOS lo saben todavía? ¿Sobre ese estudio? No sé si le interesaría hacer una entrevista rápida de 20 minutos en la que hablemos de una parte de esa investigación. En el pasado, escribí sobre investigaciones de Max, alguien con quien trabajé, y creo que tu investigación será una publicación destacada en mi blog ". Ahora, John sabe que Max es un catalizador (en términos de ética, prestigio) y esta persona está impresionada con su trabajo. Socialmente, John no tiene ninguna razón para no participar y demasiadas razones para aceptar.
  3. Moralmente. Podría decirse que este es el método más débil, pero funcionará para algunas personas. Si crees que alguien no se verá influenciado por el dinero y la imagen social, pruébalo.
    • "Querido John, acabo de saber que se ha publicado una parte de tu investigación y no puedo evitar preguntarme:" ¿Por qué no TODOS lo saben? " De hecho, esta es una de las razones por las que lanzo mi podcast Social Advocates. Mi gran objetivo es acercar al público la percepción de los escritos académicos. No sé si desea hacer una entrevista rápida de 20 minutos. Podemos concentrarnos en aclarar su investigación a la audiencia y, con suerte, podemos aportar un poco más. el conocimiento llega al mundo ". La última frase no se refiere al dinero ni al ego, sino que va directamente a la cuestión de la moral.
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Método 4 de 5: Estrategia

  1. Aprovecha la culpa y el apoyo mutuo. ¿Alguna vez has escuchado a tu amigo decir: "¡Déjame pagar por primera vez!" e inmediatamente pensó, "¡Entonces pago por segunda vez!"? Es porque dependemos de la reciprocidad, para devolver favores para garantizar la equidad. Entonces, cuando le da a alguien una "buena acción", piense en ello como una inversión en el futuro. Otros "querrán" reembolsarle.
    • Si tiene dudas, todo el mundo utiliza este enfoque a su alrededor todo el tiempo. EN CUALQUIER MOMENTO. ¿Por qué hay mujeres molestas en los grandes almacenes repartiendo cremas? Debe tener ida y vuelta. ¿Una habitación de caramelos de menta al final de la cobertura de pago de la última comida? Solo de ida y vuelta. ¿Un tequila 1800 gratis en el bar? Hay reciprocidad. En todas partes. Las empresas de todo el mundo lo utilizan.
  2. Aproveche el poder del consenso. Es la naturaleza humana querer ser grandioso y "estar a la moda". Cuando les haces saber a los demás que pueden encajar (con suerte en un grupo o con alguien a quien respetan), les asegura que lo que sugieres era correcto y los distraía. a partir de los cálculos de si una cosa es buena o no. Tener una "mentalidad de rebaño" nos permitirá ser perezosos mentalmente. Al mismo tiempo también nos ayuda a no sentirnos perdidos, abandonados.
    • Un ejemplo del éxito de este enfoque es el uso de tarjetas de información del hotel en el baño. En un estudio, el número de clientes que reutilizan toallas aumentó en un 33% cuando una tarjeta de información de la habitación del hotel indicó que "el 75% de los clientes que se hospedan en este hotel reutilizan sus toallas", según una investigación real. Programa sobre el impacto en el lugar de trabajo en Tempe, Arizona.
      • Todo se volverá más estresante. Si alguna vez asistió a una clase de psicología general, probablemente haya oído hablar de este fenómeno. En los años 50, Solomon Asch realizó una serie de estudios de conformidad. Tomó al sujeto como un grupo similar de personas a las que se les pidió que respondieran incorrectamente (en este ejemplo, si una línea es más corta o más larga que una línea más larga). Como resultado, fue sorprendente que el 17% de los participantes dijeran que la línea más corta es más larga y completamente contraria a lo que realmente creen, solo para estar en línea con los estándares de la mayoría. Loco, verdad?
  3. Pregunte mucho. Si eres padre, lo has visto en la práctica. Un niño dijo: "¡Mamá, mamá! ¡Vamos a la playa! ". La madre dijo que no, sintiéndose un poco culpable, pero no cambió su elección u opinión. Pero entonces el niño dijo: "Está bien, ¿podemos ir a la piscina entonces?" La madre "quería" estar de acuerdo y "había" aceptado.
    • Entonces pregunte qué "segundo" realmente quiere. Otros se sentirán culpables por rechazar una oferta, sin importar cuál sea. Si la segunda oferta (que en realidad es la oferta original) es algo que no tienen ninguna razón para no hacer, inmediatamente aprovecharán la oportunidad. La siguiente sugerencia los libera de su culpa, como vía de escape. Si desea una donación de 10 dólares, solicite $ 25. Si quieres terminar el proyecto en 1 mes, pídelo primero en 2 semanas.
  4. Utilice la palabra "nosotros". Los estudios han demostrado que repetir "nosotros" es más eficaz para persuadir a otros que otros enfoques menos positivos (es decir, el enfoque intimidante). Si no lo haces, lo haré y un enfoque de excusa racional Debe hacer esto por las siguientes razones. El uso de "nosotros" transmite intimidad, semejanza y comprensión.
    • ¿Recuerdas que mencionamos anteriormente que es importante establecer una buena relación para que la audiencia se sienta como tú y le gustes? Entonces, ¿te dijimos que imitaras tu lenguaje corporal para que la audiencia se sienta cerca de ti y le gustes? Bueno, ahora debes usar "nosotros" para que los oyentes estén cerca de ti y te agraden. Apuesto a que no lo pensó.
  5. Todo empezó. Probablemente ya sepa que a veces un equipo no puede hacer casi nada hasta que un pateador "rueda la pelota". Sí, debes ser esa persona. Si eres principiante, el oyente tenderá a ser completo.
    • Es más probable que las personas completen voluntariamente una cosa que la totalidad. Durante la próxima colada, coloque la colada en la lavadora y luego pídale a otra persona que la haga. Demasiado fácil, difícilmente pudieron encontrar una razón para negarse.
  6. Haz que estén de acuerdo. La gente quiere ser coherente consigo misma. Si consigues que estén de acuerdo (de una forma u otra), querrán conservarlo. Si admiten que quieren resolver un problema y tú encuentras una solución, se verán obligados a explorarlo. Cualquiera sea el precio, haz que estén de acuerdo.
    • En un estudio de Jing Xu y Robert Wyer, los participantes demostraron que eran receptivos a "cualquier cosa" si lo primero que apareció fue algo con lo que estaban totalmente de acuerdo. Como parte del estudio, los participantes escucharon un discurso de John McCain o Barack Obama y luego vieron un comercial de Toyota. Los republicanos quedaron más persuadidos por el comercial después de ver a John McCain, y ¿qué pasa con los demócratas? Como adivinó, incluso más a favor de Toyota después de ver a Barack Obama. Entonces, si está tratando de vender algo, primero haga que el cliente esté de acuerdo con usted, incluso si lo que dice no tiene nada que ver con lo que vende.
  7. Mantén el balance. No importa cuál sea el problema, todos tienen una opinión independiente y no todos son idiotas. Si no cubre todos los aspectos del argumento, la otra persona confiará menos en usted o estará menos de acuerdo con usted. Si las debilidades comienzan a aparecer a corto plazo, corríjalas usted mismo, especialmente antes de que lo haga otra persona.
    • A lo largo de los años, se han realizado estudios para comparar los argumentos unidireccionales y bidireccionales con su eficacia y persuasión en muchos contextos diferentes. Daniel O’Keefe de la Universidad de Illinois revisó los resultados de 107 estudios diferentes (más de 50 años y 20,111 participantes) y desarrolló el metanálisis. Concluyó que el argumento bidireccional era más convincente que hacer la ley equivalente unidireccional en una hoja de cálculo, con diferentes tipos de mensajes persuasivos y con diferente composición de la audiencia.
  8. Usa reflejos condicionales. ¿Has oído hablar del perro de Pavlov? No, no es el nombre de la banda de Rock de St. Mary. Louis. Experimente en condiciones clásicas. Eso es. Haces algo que inconscientemente desencadena una respuesta de los demás, y ellos no son conscientes de ello. Hacer esto requiere tiempo y mucho esfuerzo.
    • Si cada vez que tu amigo menciona a Pepsi, gimes, ese es un buen ejemplo de una reacción condicional. De hecho, cuando te quejes, tus amigos pensarán en Pepsi (¿tal vez quieras más Coca-Cola?). Otro ejemplo útil sería si su jefe usa las mismas palabras para felicitar a todos. Cuando escuche a su jefe elogiar a alguien, le recordará cuando su jefe lo está felicitando, y trabajará más duro con orgullo y entusiasmo.
  9. Eleva tus expectativas. Si está en la posición de una persona poderosa, este enfoque funciona aún mejor y es imprescindible. Hágales saber a los demás que está lleno de confianza e influencias positivas sobre sus subordinados (empleados, hijos, etc.) y que estarán más dispuestos a escucharlo.
    • Si le dice a su hijo que es muy inteligente y que sabe que obtendrá buenas calificaciones, no lo decepcionará (si puede evitarlo). Hágale saber a su hijo que está seguro de ello, lo que le facilitará las cosas cuando crea en sí mismo.
    • Si usted es el jefe de la empresa, sea una fuente de inspiración positiva para los empleados. Si le das a alguien un proyecto difícil, hazle saber a esa persona que se lo diste porque sabes que puede hacerlo. Están mostrando cualidades X, X y X que lo demuestran. Con este impacto, sus resultados laborales serán mucho mejores.
  10. Determine su pérdida o pérdida. Si puedes darle algo a alguien, genial. Pero si puede evitar que le quiten algo, está en el camino correcto. Puede ayudar a otros a evitar los factores estresantes en sus vidas, ¿por qué se negarían?
    • Hay un estudio en el que un grupo de empleados tiene que decidir sobre una propuesta de pérdida o beneficio. La diferencia es enorme: el doble de empleados está de acuerdo con la propuesta si se espera que la empresa pierda $ 500,000 y la propuesta no es aceptada, en comparación con el proyecto que da $ 500,000 en ganancias. ¿Puede convencer mejor con solo tomar los costos y compararlos con los beneficios? Puede ser posible.
    • Esto funciona incluso en casa. ¿No puede pedirle a su marido que deje la pantalla de televisión para pasar una agradable velada? Algo fácil. En lugar de terminar con los preparativos y regañar a su esposo sobre la necesidad de "pasar un buen rato", recuérdele que esta es la última noche antes del regreso de sus hijos.Quizás se convenza cuando se entera de que está ignorando algo.
      • Esto debe considerarse cuidadosamente. Hay estudios contradictorios que muestran que a la gente no le gusta que le recuerden cosas negativas, o al menos problemas personales. Especialmente para aquellos que están cerca de la casa, se volverán locos con los movimientos negativos. Prefieren tener una "piel sexy" a "prevenir el cáncer de piel", por ejemplo. Por eso, considere lo que está pidiendo antes de imponerlo a los demás de una forma u otra.
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Método 5 de 5: como vendedor

  1. Mantén el contacto visual y sonríe. Sea cortés, alegre y carismático. Una buena actitud te ayudará más de lo que crees. La gente querrá escuchar lo que tienes que decir, y finalmente encontrar el camino es la parte más difícil.
    • No quiere que piensen que quiere imponerles sus puntos de vista. Sea hábil y confiado, y será más probable que crean cada palabra que diga.

  2. Conozca su producto. Muéstreles los beneficios de su idea. ¡No para ti! Dígales los beneficios de "ellos". Eso siempre llamará su atención.
    • Honesto. Si tienes un producto o una idea que no es esencial para ellos, ellos lo sabrán. Las cosas se pondrán serias y no lo creerán incluso si las palabras son verdaderas para ellos. Identifique ambos lados de la situación y asegúrese de hablar correctamente y gane sus corazones.
  3. Prepárate para todas las contradicciones. ¡Y esté preparado para casos en los que nunca pensó! Si ha preparado su discurso y tono y ha pasado mucho tiempo haciendo una evaluación cuidadosa, probablemente este no sea el problema.
    • La gente buscará una razón para negarse si parece que obtendrá un mejor trato del trato con ellos. Reduzca esto al nivel más bajo. El oyente debe ser el beneficiario, no usted.
  4. No temas estar de acuerdo con alguien. La negociación es una gran parte de la persuasión. El hecho de que tengas que negociar no significa que al final ganarás. De hecho, decenas de estudios han demostrado que la palabra "sí" simplemente tiene mucho poder convincente.
    • La palabra "sí" no es una palabra muy persuasiva pero tiene cierto peso porque te muestra como una persona agradable y amigable y que los demás son parte del pedido. Establezca límites a lo que está buscando como si fuera un acuerdo en lugar de un regalo que otra persona tiene que ofrecer para "ayudarlo".
  5. Utilice la comunicación indirecta con el jefe o los líderes. Cuando hable con su jefe o alguien poderoso, querrá evitar la comunicación directa. Lo mismo ocurre cuando su propuesta es bastante ambiciosa. Para los líderes, usted quiere moldear su forma de pensar, dejar que piensen y se orienten. Necesitan mantener su sentido de poder para sentirse satisfechos. Ejecute sus intenciones y hágale llegar sus ideas.
    • Empiece por hacer que su jefe tenga menos confianza. Hablemos de algo de lo que no saben mucho. Si es posible, hable fuera de la oficina de su jefe, donde todo es neutral. Después de convencerlos, recuérdeles quién es el jefe (¡son ellos!), Para que se sientan poderosos nuevamente para que puedan influir en su solicitud.
  6. Relájese y mantenga la calma cuando haya conflictos. Eludir las emociones nunca hace que alguien sea más eficaz para persuadir. En situaciones sensibles o conflictivas, mantenerse calmado, relajado y sin emociones le dará un paso adelante. Si alguien está perdiendo el control, acudirá a usted en busca de una sensación de estabilidad. Al final, tendrás el control de tus propias emociones. Confiarán en ti en esos momentos para guiarlos.
    • Usa tu ira a propósito. La discordia hará que la mayoría de la gente se sienta incómoda. Si está dispuesto a "seguir adelante", agregue estrés a la situación, eso es todo, y otros tenderán a ceder. Sin embargo, no lo hagas con demasiada frecuencia y, por supuesto, no lo hagas en medio del calor del aceite o cuando no puedas reprimir tus emociones. Utilice esta táctica solo con una táctica y un propósito claro.
  7. Tener confianza. No se puede enfatizar todo eso: la certeza es más imprescindible, más atractiva y atractiva que cualquier otra. Una persona en la habitación hablaba repetidamente con una sonrisa en su rostro que irradiaba confianza, él fue quien persuadió a los demás más que al resto de su grupo. Si realmente cree en lo que hace, otras personas lo verán y responderán. Querrán tener tanta confianza como tú.
    • Si no tienes confianza, debes fingir que lo eres. Si entras en un restaurante de 5 estrellas, nadie necesita saber que estás usando un traje alquilado. Mientras no entre con jeans o una camiseta, nadie se preguntará. Y cuando empiece a hablar, piense también en las palabras adecuadas.
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Consejo

  • Tenga cuidado con sus palabras. Todo lo que diga debe ser optimista, alentador y encomiable; Negativa y crítica es un punto negativo. Por ejemplo, un político que habla "esperanza" tendrá la oportunidad de ganar las elecciones; hablar de "penurias amargas" no funcionará.
  • A veces, dejar que sus oyentes sepan algo extremadamente importante para usted ayuda, y otras veces no funciona muy bien; ten cuidado.
  • Siempre que inicie una discusión, esté de acuerdo con la otra persona e incluya todos los puntos positivos desde el punto de vista de esa persona. Por ejemplo, si desea vender sus camiones a una tienda de interiores y su gerente lo dice directamente en su cara. "¡No, no voy a comprar tu camioneta! Prefiero esta marca o aquella marca más por esto o aquello". Debes estar de acuerdo, en respuesta a algo así "Por supuesto que las marcas de automóviles son buenas, de hecho, he oído que tienen más de 30 años de fama". Créalo, entonces no tendrá más insistencia. A partir de ahí podrás dar tu opinión sobre cómo está tu camión, ... "Pero no sé si el camión no arranca en el frío, ¿su compañía lo ayudará? ¿Y tendrá que llamar solo al servicio de remolque y reparación de camiones?" Esto le permitirá considerar su punto de vista.
  • No intente negociar con alguien cuando esté cansado, impaciente, distraído o "de humor"; podrías ceder y arrepentirte más tarde.
  • Todo funcionará si eres amigable, sociable y tienes buen sentido del humor; Si eres alguien con quien les gusta ir a otras personas, tendrás más influencia sobre ellos.

Advertencia

  • No te rindas de repente: esto hará que los demás piensen que ganaron y hará que sea aún más difícil convencerlos más tarde.
  • No dogmes demasiado porque los demás cerrarán todas las puertas a tu punto de vista cuando pierdas tu influencia sobre ellos.
  • NUNCA critique ni confronte a su público objetivo. Esto puede ser complicado a veces, pero aprenderá cómo lograr su objetivo de esta manera. De hecho, siempre que se sienta un poco molesto o frustrado, ellos tomarán nota de esto y se defenderán de inmediato, por lo que es mejor esperar hasta un rato más tarde. Mucho tiempo después.
  • Las mentiras y las fanfarronadas nunca son una buena elección tanto desde el punto de vista moral como desde el práctico. Tu audiencia no es tonta, y si crees que puedes engañarlos sin ser detectados, obtienes lo que te mereces.