Contenido

• Pasos
• Consejo
• Advertencia

Este artículo le muestra cómo eliminar una cuenta de correo electrónico de Outlook (anteriormente Hotmail). No podrá utilizar la aplicación móvil de Outlook para eliminar su cuenta.

Pasos

1. 

   Acceso página para cerrar una cuenta de Outlook. Si ha iniciado sesión en Outlook, este paso lo llevará a la página de ingreso de contraseña.
   • Si no ha iniciado sesión en Outlook, primero ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña.

2. 

   
   
   Introducir la contraseña. Este paso es para verificar la identidad; ingresará esta información en el cuadro provisto.
   • Si no ha iniciado sesión para acceder a la página de cierre de la cuenta, debe ingresar los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono en el cuadro cerca de la parte inferior de la página, haga clic en Enviar código (Enviar código), luego ingrese el código enviado a su número de teléfono en el cuadro provisto.

3. 

   
   
   Hacer clic Registrarse (Iniciar sesión). Si usó su código para verificar su cuenta, omitirá este paso.

4. 

   Hacer clic siguiente (Próximo). El botón está en la parte inferior de la página. La información que aparece en esta página describe las ramificaciones del paso de eliminación de la cuenta, por lo que debe leerla detenidamente antes de continuar.

5. 

   
   
   Haga clic en cada cuadro del lado izquierdo de la página. Este paso confirmará que ha leído y aceptado todas las reglas de eliminación de cuenta.

6. 

   Haga clic en la celda Seleccione una razón (Elige el motivo). El cuadro está cerca de la parte inferior de la página.

7. 

   Haga clic en el motivo del cierre de la cuenta. Deberá realizar este paso antes de eliminar su cuenta.
   • Si no tiene un motivo específico para eliminar su cuenta, simplemente haga clic en Mi razon esta en la lista (Mi razón no aparece aquí).

8. 

   Hacer clic Marcar cuenta para cierre (Eliminar la cuenta). Este es un botón azul en la parte inferior de la página. Hacer clic en esta opción eliminará su cuenta.
   • Si cambia de opinión, simplemente inicie sesión en su cuenta de Outlook nuevamente en cualquier momento dentro de los 60 días.
   anuncio

Consejo

• Cree una nueva cuenta de correo electrónico en cualquier servicio de sitio web antes de eliminar su cuenta de Hotmail. La mayoría de los proveedores de correo electrónico tienen servicios para importar información de contacto actual y otros datos de proveedores de correo electrónico anteriores.

Advertencia

• Después del período de 60 días, su cuenta ya no podrá ser restaurada.