Contenido

• Pasos
• Consejo

Este wikiHow te enseñará cómo acceder a tu tableta Android si olvidaste tu patrón o PIN de bloqueo de pantalla.

Pasos

Método 1 de 3: Desbloquee tabletas Android 4.4 o anteriores

1. 

   Ingrese un PIN o patrón incorrecto 5 veces. Si la tableta funciona con Android 4.4 o una versión anterior, puede usar el mecanismo de paso incorporado para abrirla. Esta función ya no está disponible en Android 5.0 (Lollipop).
   • Este método requiere que la tableta esté conectada a Wi-Fi.

2. 

   
   
   presiona el botón Olvidé PIN / patrón / contraseña (Olvidé la contraseña / patrón / PIN). Si este botón no aparece después de 5 intentos incorrectos, el dispositivo no es compatible con esta función.

3. 

   Ingrese su dirección y contraseña de Google. Esta debe ser la cuenta de Google en la que inició sesión en su tableta.

4. 

   
   
   Hacer clic Registrarse (Iniciar sesión).

5. 

   Abra Gmail en otro dispositivo o computadora. Recibirá un correo electrónico para restablecer la información de contraseña de su tableta.

6. 

   
   
   Abra el correo electrónico recibido de Google. Este correo electrónico se puede encontrar en la pestaña Actualizaciones.

7. 

   Haga clic en el enlace del correo electrónico. Se le dirigirá al nuevo formulario de generación de código de desbloqueo.

8. 

   Crea un nuevo PIN, contraseña o patrón. Este será el nuevo proceso de desbloqueo temporal de la tableta.

9. 

   Desbloquea tu dispositivo con un nuevo patrón. Es posible que la tableta tarde unos minutos en actualizar el nuevo método de desbloqueo.

10. 

    Pon un nuevo código. Después de desbloquear su dispositivo, puede restablecer un nuevo código o patrón desde el menú Bloquear pantalla en la aplicación Configuración. anuncio

Método 2 de 3: desbloquear el dispositivo Samsung

1. 

   Abra un navegador web en una computadora u otro dispositivo. Si la tableta Samsung está conectada con una cuenta Samsung, puede usar la herramienta en línea Find My Mobile para desbloquear la pantalla.

2. 

   Acceso Sitio web de Find My Mobile.

3. 

   Inicie sesión con su cuenta Samsung. Necesitamos iniciar sesión en la tableta con el dispositivo Samsung que se le pidió que creara al configurar la tableta.
   • Si no tiene una cuenta de Samsung, puede probar uno de los otros métodos de inicio de sesión que cubre este artículo.
4. Hacer clic Desbloquear mi pantalla (Desbloquear mi pantalla). Esta opción se encuentra en el lado izquierdo del sitio web Find My Mobile.
5. Hacer clic desbloquear (Desbloquear).

6. 

   Espere a que se desbloquee la pantalla. Es posible que la señal de desbloqueo demore unos minutos en enviarse a la tableta. anuncio

Método 3 de 3: realizar un restablecimiento de fábrica

1. 

   Mantenga presionado el botón de encendido de la tableta. Si no puede desbloquear el dispositivo, la única opción es un restablecimiento de fábrica. Este proceso eliminará la contraseña y también borrará todos los datos de la tableta.Podrá restaurar todo el correo electrónico, el contenido comprado, las aplicaciones descargadas y la configuración iniciando sesión en su cuenta después de restablecer su dispositivo.

2. 

   Hacer clic Apagado (Apagado). El dispositivo Android se apagará.

3. 

   Mantenga presionado el botón para bajar el volumen mientras la tableta está apagada. El dispositivo se pondrá en modo de recuperación. La combinación de teclas para acceder a este modo puede variar según el dispositivo.

4. 

   Mantenga presionado el botón de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen. Para muchos dispositivos, esto lo llevará al iniciador del modo de recuperación.

5. 

   Continúe presionando estos botones hasta que el menú comienzo Aparecer. Si el menú Inicio no aparece y el dispositivo se inicia como de costumbre, necesitamos usar otra combinación de botones para acceder al Modo de recuperación. Busque en Internet la palabra clave "modo de recuperación" + modelo de tableta Android que está utilizando.

6. 

   Presione la tecla para bajar el volumen hasta Modo de recuperación Aparecer. Los botones para subir y bajar el volumen recorrerán las opciones del menú.

7. 

   Presione el botón de encendido para seleccionar Modo de recuperación. El botón de encendido selecciona el elemento de menú resaltado actualmente.

8. 

   Escoger borrar datos / restablecimiento de fábrica (eliminar todos los datos / restablecer la configuración de fábrica). Use el botón para bajar el volumen para resaltar y el botón de encendido para seleccionar.

9. 

   Escoger si. El proceso de reinicio comenzará y borrará todos los datos.

10. 

    Espere a que se reinicie el dispositivo. Este proceso dura entre 20 y 30 minutos.

11. 

    Comience a configurar su nueva tableta después de restablecerla. Después de restablecer su dispositivo, pasará por el proceso de configuración como lo hizo cuando lo compró. Durante este proceso, podrá iniciar sesión en su cuenta de Google, restaurar el contenido comprado y configurar los ajustes. anuncio

Consejo

• En muchos dispositivos Android, no hay forma de acceder si olvida el PIN o patrón de bloqueo de pantalla que no sea eliminar todos los datos. Esta es una medida de seguridad para evitar que los delincuentes roben sus datos personales en caso de que se pierda la tableta.