Contenido

• Pasos
• Consejo

Puede ser un poco difícil de imaginar, pero habrá ocasiones en las que no tendrá que llevar su teléfono con usted y necesitará revisar su correo de voz. Hoy en día, la mayoría de los proveedores tienen procedimientos simples que permiten a las personas acceder a su correo de voz cuando usan otro teléfono. Verificar otro correo de voz de línea fija sigue los mismos pasos simples. Para consultar el correo de voz desde otro teléfono, debe llamar a su número, presionar la tecla asterisco o almohadilla (según el proveedor) e ingresar el PIN.

Pasos

Parte 1 de 3: Acceso al correo de voz

1. 

   Llame a su número. Esto es bastante simple, simplemente use cualquier teléfono y marque su número de teléfono fijo o móvil.
   • Esfera completa. Sin embargo, debe asegurarse de que nadie esté realmente en la línea cuando suena la llamada.
   • No olvide ingresar el código de área antes de marcar.

2. 

   
   
   Presione la estrella o la tecla nítida. Dependiendo de su operador, deberá presionar cualquiera de estas teclas a continuación. Normalmente será la clave de estrella.
   • Cuando se inicia el correo de voz, debe presionar la tecla asterisco ( *) o almohadilla (#).
   • Para AT&T, Sprint, EE. UU. Cellular y T-Mobile en los EE. UU., Presione la tecla de asterisco ( *).
   • Los usuarios de Verizon, Bell Mobility y Virgin Mobile presionan la tecla numeral (#).
   • Con otros proveedores, puede consultar su sitio web o llamar a su centro de atención al cliente para estar seguro.

3. 

   
   
   Ingrese el código PIN. Necesita saber su PIN o contraseña para revisar su correo de voz. Si no tiene este código, puede preguntarle a su operador.
   • Escuchará instrucciones para ingresar un PIN.
   • Presione la tecla hash después de ingresar el PIN.
   • Siga las instrucciones para escuchar su correo de voz. Por lo general, presionará ciertos números (como 1). Eso es todo lo que necesitas hacer. Ahora puedes escuchar mensajes de voz.
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Parte 2 de 3: Restablecer PIN o contraseña

1. 

   
   
   Restablecimiento de PIN. Tal vez haya olvidado su PIN / contraseña o no haya configurado esta protección en primer lugar. Este es un problema común.
   • La mayoría de los operadores tienen instrucciones detalladas sobre cómo cambiar una contraseña. Por ejemplo, para cambiar la contraseña del operador de T-Mobile, presione y mantenga presionada la tecla "1", luego presione la tecla de asterisco, luego presione la tecla 5 para acceder a la capa protegida por contraseña. A continuación, presione 1 para cambiar la contraseña.
   • Puedes cambiar la contraseña del operador de Sprint en la web seleccionando la pestaña de mis preferencias (mis preferencias) y seleccionando la sección "cosas que puedo administrar en línea" (que puedo administrar en línea).
   • Puede restablecer su PIN llamando a su proveedor si lo olvidó o no lo configuró desde cero. Algunos sitios le permitirán hacer esto en línea.

2. 

   Defina el PIN predeterminado. Con algunos operadores, podemos buscar el PIN predeterminado, a veces incluso el código cero completo.
   • Para teléfonos como AT&T, la contraseña predeterminada es su número de teléfono (sin código de área).
   • Un PIN generalmente consta de 4 dígitos.
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Parte 3 de 3: Solución de problemas comunes

1. 

   Detenga el correo de voz virtual. A veces vemos el icono del correo de voz, pero cuando lo marcamos, no aparece. Este problema es muy fácil de solucionar.
   • Este es un problema que los usuarios han informado a muchos operadores y teléfonos diferentes.
   • Muchos expertos recomiendan que llame a su teléfono y deje un mensaje de voz usted mismo. Luego borre el correo de voz.

2. 

   Deja el correo de voz sin esperar a que suene el teléfono. Puede haber ocasiones en las que desee dejar a alguien en el correo de voz sin esperar a que suene el teléfono.
   • Hay muchos servicios por los que puede pagar y dejar el correo de voz sin esperar a que suene el teléfono del destinatario.
   • Si su teléfono está dañado, aún puede revisar su correo de voz siguiendo los pasos anteriores, incluso si el teléfono no suena.

3. 

   Detenga las llamadas entrantes al correo de voz. Si todas las llamadas van directamente al correo de voz, es posible que deba cambiar la configuración de su teléfono.
   • Con el iPhone, asegúrese de que la función "no molestar" no esté activada. Simplemente abra la configuración (configuración) y elija no molestar.
   • Compruebe si su teléfono está en modo avión. Si es así, apague el modo avión.
   • Debe asegurarse de no activar el desvío de llamadas en su dispositivo y de que el teléfono no esté fuera de alcance.
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Consejo

• Es posible que algunos proveedores sigan bloqueando esta función, pero la mayoría le permitirán consultar el correo de voz desde otro teléfono.
• La mayoría de los proveedores no le cobrarán una tarifa cuando revise su correo de voz desde otro teléfono. Sin embargo, hay excepciones, por lo que debe verificar el plan.
• Puede meterse en un gran problema legal si tiene acceso al correo de voz de otra persona. Solo debe usar estas instrucciones para escuchar su correo de voz.