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• Pasos

Los compañeros están en el centro de la experiencia laboral, pero llevarse bien con ellos no siempre es fácil. Cuando pases demasiado tiempo con las mismas personas, te encontrarás con algunos conflictos que pueden dificultar el proceso de realización de las tareas diarias, e incluso dificultar el desarrollo de usted en su carrera. Debe considerar los siguientes pasos si desea aprender cómo evitar conflictos y llevarse bien con sus compañeros de trabajo.

Pasos

Método 1 de 3: manténgase profesional

1. 

   Mantenga la conversación ligera. Si bien querrá lucir como alguien amigable y cálido, no hable de temas específicos si desea evitar crear conflictos en el lugar de trabajo.
   • Por ejemplo, hablar de religión y política suele ser inapropiado en el lugar de trabajo y puede resultar estresante. Además, no hables de historias de vida privada como salud, sexo, problemas de relaciones personales o finanzas, y no les preguntes a tus compañeros de trabajo sobre ellos.
   • Si se siente incómodo con una pregunta que es curiosa o invasiva en su vida personal, o si el tema puede ser controvertido, haga todo lo posible por cambiar de tema. Si fracasas, puedes dejar de discutirlos con firmeza, pero deja la discusión de manera cortés o hábil. Por lo general, es suficiente decir algo como "Realmente no quiero hablar de eso en el trabajo". Si no le gusta ser demasiado directo, puede decir "¡Oh! Acabo de recordar que tengo trabajo que hacer" y luego excusarse de la conversación.

2. 

   
   
   Chat social durante los descansos. La cortesía excesiva durante las horas de trabajo hará que su jefe piense que no se toma en serio su trabajo y alentará a sus compañeros de trabajo que consumen mucho tiempo.
   • Si un compañero de trabajo intenta conversar contigo mientras estás ocupado, ofrécete a posponer la conversación hasta la hora del almuerzo. Debes probar la diplomacia para que no se sientan rechazados.
   • Por ejemplo, podrías decir algo como "Estoy totalmente de acuerdo. Estoy muy ocupado, pero quiero hablar más contigo durante el almuerzo. ¿Te gustaría vernos a esa hora?".

3. 

   
   
   No seas el chisme de la compañía y mantente alejado de esta persona. Chismorrear y quejarse de las personas de la empresa a menudo conduce a alguna forma de hostilidad entre compañeros de trabajo y superiores.
   • Es mejor guardar silencio o alejarse cuando sus compañeros de trabajo están difamando a otros, pero si no puede hacer esto, trate de tomar sus palabras de una manera más positiva. . Por ejemplo, si dicen: "¿Sabes que Chau obtuvo un ascenso, no Kien?", Podrías responder como, "Chau debe haber trabajado duro para obtener el ascenso este año. Se merece mucho. ! ".
   • Recuerda que alguien a quien le gusta hablar mal de los demás o calumniar a tu jefe también hablará mal detrás de ti. Debes tratar de no dar a este tipo de personas detalles sobre tu vida, información que no quieres difundir por la oficina.

4. 

   
   
   Escuche más que hablar. No solo aprenderá más sobre su colega, sino que tampoco tendrá que decir algo inapropiado.
   • Mantenerse callado le ayudará a evitar los chismes de la oficina, o peor aún, los chismes.
   • Enrolla la lengua antes de hablar si sueles hablar sin pensar, sin sarcasmo o sin bromear, ya que pueden hacerte parecer grosero frente a alguien que no aprecia tu sentido del humor.

5. 

   Excelente en su lugar. Si hace todo lo posible para hacer el trabajo, su jefe verá su dedicación y comprenderá que no es usted quien causa ningún conflicto en la empresa.
   • Hazte una persona necesaria haciendo un trabajo especial en tu asignación. Este método lo mantendrá ocupado y evitará chocar con un compañero de trabajo problemático.
   • Ayude a sus compañeros. Si los ayudas a lograr sus objetivos reduciendo su estrés, te verán como un aliado. Esto no significa que tengas que hacer su trabajo. Pero si descubre que puede ayudarlos en un área que necesitan y tiene tiempo de sobra, considere apoyarlos.

6. 

   Muestre respeto a sus jefes incluso si no lo tratan de la misma manera. A veces, la persona que tiene más desacuerdo contigo es tu jefe.
   • No permita que las actitudes negativas de su supervisor o sus fuertes exigencias le molesten. Si desea formar una relación feliz de compañero de trabajo, debe comprender que las personas tienen comportamientos específicos por sus propias razones y no hay nada que pueda hacer al respecto. Debes convertirte en una mejor persona respondiendo con respeto y cortesía a los comportamientos negativos.
   • Si las acciones negativas de su jefe van más allá del límite, si lo acosan, discriminan o lo atacan ilegalmente, puede ir a la oficina de recursos humanos para buscar pasos que puedan ayudar. usted los previene. Para una empresa pequeña que no tiene un departamento de recursos humanos, su próxima fuente de confianza será la contratación de un abogado.
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Método 2 de 3: mejora de las relaciones

1. 

   Examínese. En cualquier situación contradictoria, todos los involucrados tienden a culpar a la otra parte. Considere lo que puede hacer de manera diferente para mejorar su relación laboral.
   • ¿Tienes una personalidad fuerte? De vez en cuando, puede ser demasiado asertivo y los demás reaccionarán retirándose o poniéndose a la defensiva, incluso si tiene buenas intenciones. Debe intentar minimizarlo o darles algo de espacio a los demás.
   • ¿Criticas a menudo a la gente? Incluso si esto es parte de su trabajo, su crítica puede ser constructiva o verse como un ataque personal. Las personas con una personalidad más sensible tienden a aceptarlo todo excepto las críticas más suaves.
   • No dude en asumir la responsabilidad del conflicto y corregirlo. Puede usar "mi línea de asunto" para desviar un probable sentido de defensa, como "Quizás ya no supere mi papel" o "Me preocupa que mi crítica pueda parece demasiado estricto ".

2. 

   Conozca a sus colegas. Aprender más sobre los intereses, circunstancias y familias de sus colegas lo ayudará a resolver algunos conflictos al comprender sus personalidades, metas y prioridades.
   • Invítelos a su casa para una barbacoa, o a un bar o restaurante después del trabajo. Puede llegar a conocerlos en un entorno libre de estrés y ayudarlos a que lo vean como una persona completa que también tiene una vida fuera del trabajo.
   • Tenga en cuenta que las personas negativas y conflictivas a menudo experimentarán estrés. Es posible que hayan luchado contra una enfermedad, hayan tenido problemas para pagar sus facturas o hayan lidiado con problemas familiares. Piense en ellos así como cuando esperaría que los demás fueran amables con usted cuando tenga un mal día.
   • Sea consciente de los límites personales de sus colegas y no se sienta ofendido cuando decidan distanciarse de usted. Pueden rechazar la oferta o esperar mantener una profesionalidad absoluta en una relación laboral, y eso está bien.

3. 

   Trate de ser amable con todos. No eres el mejor amigo de todos, pero puedes esforzarte por ser amable, educado y fácil de cooperar.
   • Nunca participe en una conducta que se considere acoso, por ejemplo, hacer un comentario que provoque un elemento, gesto o broma sexual sobre un tema de raza, cultura o género.
   • Considere enviar una carta de agradecimiento a un compañero de trabajo o comprar un pastel para la oficina una vez al mes. También puede ayudar a su colega con las pequeñas cosas en el momento adecuado, y solo si no aumenta su carga de trabajo como: tomar una copia impresa de una impresora para ellos, comprarles un café. si vas de camino allí, o llena la tribuna. Cualquier pequeña acción contribuirá a una relación laboral más feliz.
   • Ser amable no significa que permitas que te pisoteen o que se aprovechen de tu ayuda. Se trata simplemente de tratar a todos los miembros de la empresa de forma justa, independientemente de si les agradan o no.
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Método 3 de 3: intervenir en una mala situación

1. 

   Date cuenta de la contradicción de la naturaleza del ala A veces, no importa cuánto te esfuerces, no puedes llevarte bien con una personalidad que entra en conflicto con tus propias cualidades.
   • Manténgase alejado de colegas problemáticos. Si tiende a encontrar conflictos similares con la misma persona todos los días, debe considerar hacer pequeños cambios en su horario para evitarlos en momentos específicos (como cuando tiene que esperar). elevador por la mañana, durante el recreo o almuerzo en área común).
   • Si es posible, debe solicitar cambiar de asiento o de grupo. Solo debes usar esto como último recurso, ya que no querrás que la gente te vea como fuera de lugar.
   • Si no puede evitarlos, debe evitar los conflictos ignorándolos. Los acosadores tienden a apuntar a las personas que reaccionan ante ellos, por lo que no tienes que responder, te dejarán en paz.

2. 

   Charle con sus colegas. Si tiene un conflicto o un malentendido, el primer paso es tener una conversación tranquila e individual con la persona.
   • Habla con la persona en privado, mantén las emociones y el tono de voz tranquilos y solo habla de eventos reales en lugar de tus propias opiniones o sentimientos. Comience con la actitud de que desea buscar soluciones y mejorar la productividad, no para probar su punto o resolver agravios personales.
   • Sea sincero, pero no acuse. No digas: "Fuiste malo conmigo esta semana. Te vi poner los ojos en blanco cuando di un discurso esta mañana. ¿Qué quieres decir?". En cambio, convierta el problema en algo que ambos puedan solucionar: "Parece haber tensión entre nosotros dos. Veo que pone los ojos en blanco mientras presento mis ideas en el proceso. Reunión esta mañana. ¿Hice algo mal? ¿Cómo podemos solucionar este problema? ".
   • Su colega puede proporcionar una explicación razonable del conflicto, como un malentendido o algo que haya escuchado en la sala de descanso. En este caso, debe explicar o disculparse, y luego trabajar juntos para mantener el profesionalismo de su futura relación laboral.

3. 

   Defiende a un colega que está siendo acosado o intimidado. Desafortunadamente, los conflictos en el lugar de trabajo a menudo parecen infantiles y pueden convertirse en burlas, burlas o discriminación. Este es un comportamiento ilegal.
   • Al igual que cuando le aconseja a su hijo sobre cómo lidiar con un matón en el patio de recreo, considere sus opciones: ponerse de pie y lidiar con el matón, cambiar de tema o desviar su atención. esa persona, o busca la interferencia de superiores en nombre de su colega.

4. 

   Tome nota de cualquier incidente en el trabajo. Si está siendo acosado, intimidado o simplemente siente un conflicto mayor, es mejor llevar un registro detallado de todas las interacciones con la persona.
   • Sus notas se pueden utilizar como evidencia si el conflicto se envía a la gerencia pendiente de resolución. Escriba la fecha, la hora y la acción o las palabras utilizadas por sus compañeros de trabajo. Evite usar un lenguaje demasiado descriptivo o emocional; Solo di la verdad.

5. 

   Conoce tus derechos. Tiene derecho a un entorno de trabajo libre de acoso o intimidación. Puede informar el comportamiento de sus compañeros a la dirección como último recurso.
   • Debe asegurarse de que se infrinjan la política de la empresa y / o sus derechos antes de actuar. En Vietnam, tienes derecho a rescindir unilateralmente el contrato de trabajo si el empleador es maltratado, obligado a trabajar, acosado sexualmente, etc. (según el artículo 37 del Código del Trabajo).
   • En referencia a las reglas de la empresa sobre el comportamiento de los empleados, es posible que deba informar la situación al sistema operativo de la empresa. Dependiendo de la empresa, podrían ser su gerente de línea o Recursos Humanos.
   • Asegúrese de informar el problema de manera profesional. Comience con una conversación con una explicación como "No quiero molestar a mi jefe, pero mis problemas con mis compañeros de trabajo son tan altos que creo que necesito discutirlo con mi jefe".
   • No seas demasiado emocional, hostil o acusador. Simplemente explique los hechos sobre la situación: quién hizo qué y cuándo.
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