Contenido

• Pasos
• Consejo
• Advertencia

Ya sea que sea una gran empresa o simplemente esté tratando de vender sus electrodomésticos, eBay es una excelente manera de llegar a compradores en cualquier lugar o en todo el mundo. Iniciar una venta es sorprendentemente fácil, y con decenas de millones de clientes potenciales que visitan este sitio web, es muy posible realizar una transacción exitosa tan pronto como publique un anuncio.

Pasos

Parte 1 de 5: Vender eBay

1. 

   Echemos un vistazo al sitio de eBay por un momento. Para encontrar un sitio de eBay, simplemente use su motor de búsqueda favorito e ingrese las palabras clave eBay. El sitio de eBay está diseñado para ser apropiado para usuarios de todo el mundo, así que asegúrese de acceder al sitio de eBay de su país. Para las personas que viven en los EE. UU., La dirección del sitio web es www.ebay.com.
   • Consulta la página de información del vendedor de eBay. Estas páginas cubren toda la política de ventas de eBay.
   • Pruebe las funciones especiales de búsqueda de eBay y revise algunos listados. Comprender cómo funcionan las funciones de búsqueda de eBay te ayudará a crear la lista de productos adecuada.
     • Intente cambiar los resultados de la búsqueda cambiando las opciones en "Ordenar".
     • Preste atención a los artículos de venta que aparecen primero en los resultados de búsqueda y aquellos que parecen estar recibiendo muchas subastas.

2. 

   
   
   Elija un buen nombre para su cuenta. eBay puede proporcionar un nombre para su cuenta, pero si piensa en algo interesante, sus posibilidades de realizar una venta aumentan. Evite los nombres que sean ofensivos o socaven el valor de los bienes que desea vender. Política de nombre de cuenta de usuario de EBay:
   • El nombre de una cuenta de usuario de eBay debe tener al menos dos caracteres y no debe contener símbolos como asteriscos, signos de unión (&), apóstrofos, paréntesis o caracteres más pequeños / grandes, ni espacios. guiones bajos en blanco o consecutivos. Los nombres de usuario de eBay tampoco pueden comenzar con un guión, un punto o un guión bajo.
   • eBay no permite el uso de nombres de sitios web o direcciones de correo electrónico como nombre de usuario, ni permite nombres que contengan la palabra "eBay" o nombres con una "e" después de algunos números.Esta regla ayuda a evitar que los usuarios se hagan pasar por empleados de eBay o que redirijan a los usuarios a sitios de menor reputación a través de eBay.
   • No utilice una marca comercial registrada (por ejemplo, una marca comercial) a menos que sea el propietario de la misma.
   • Nombres como "iselljunk" o "chickmagnet69" suenan poco profesionales y pueden resultar molestos. EBay puede bloquear los nombres hostiles u obscenos.
   • Dado que ya hay muchos usuarios en eBay, tómese un momento para verificar si el nombre que desea establecer ya está en uso y busque un nombre alternativo si su preferido ya está en uso.
   • Puede cambiar su nombre de usuario; sin embargo, puede cambiarlo cada 30 días y, si lo hace con regularidad, probablemente perderá a sus antiguos clientes.

3. 

   
   
   Crea una cuenta de eBay. Visita la página de inicio de eBay y busca el enlace "Iniciar sesión" cerca de la parte superior de la página. Ingrese su nombre y una dirección de correo electrónico válida y elija una contraseña (debe tener entre 6 y 64 caracteres y contener al menos una letra o símbolo). Se le pedirá que elija un nombre de usuario después de haber ingresado el texto anterior.
   • eBay enviará un correo electrónico a la dirección que proporcionó. Siga las instrucciones del correo electrónico para confirmar su cuenta.
   • Si tiene una empresa existente, puede registrarse para obtener una cuenta comercial. En la página de registro, haga clic en el enlace titulado "Iniciar una cuenta comercial" en la parte superior de la página. Inmediatamente se le pedirá que ingrese un nombre comercial y alguna otra información de contacto.

4. 

   
   
   Configure un método de pago. eBay ofrece una serie de métodos de pago para las transacciones, pero el más popular es PayPal. Cree su cuenta PayPal utilizando los enlaces del sitio web de eBay o visite www.paypal.com.
   • Una buena estrategia es comenzar a usar PayPal y luego agregar métodos de pago a medida que se acostumbre al proceso de ventas o si sus clientes requieren un método de pago diferente.
   • Deberá completar la información de su cuenta bancaria, por lo que deberá preparar esta información con anticipación.
   • eBay también acepta pagos mediante ProPay, Skrill, tarjetas de crédito / débito a través de la cuenta comercial de Internet del vendedor, pago contra reembolso y crédito de PayPal (crédito de Paypal).
   • Es posible que desee investigar algún otro enfoque y elegir el que funcione para usted. Consulta las políticas de pago aceptadas por eBay para ver qué puedes hacer.

5. 

   Construya su reputación comprando algunos artículos de bajo valor. Una forma importante de que eBay siga siendo un lugar seguro para comprar y vender es el hecho de que eBay anime a compradores y vendedores a dejar comentarios entre ellos. Los compradores verán las reseñas que poseen los vendedores, y comprar algunos artículos pequeños es la forma más rápida de agregar reseñas positivas a su anuncio.
   • Intente comprar artículos pequeños que necesite o necesite, y pague de inmediato para obtener buenas críticas del vendedor. No se moleste en comprar algunos artículos, siempre puede revenderlos. Lo principal aquí es que debe crear su propia imagen de un miembro confiable de la comunidad de eBay.
   • Cuando los clientes potenciales ven un nuevo vendedor que aún no ha comentado, pueden pensar que usted no es un vendedor confiable y pueden dudar en comprarle.

6. 

   Configura tu página de perfil. No es necesario configurar un perfil detallado si solo vende artículos pequeños, pero tener fotos y algo de información puede darles a los compradores la tranquilidad de que usted es un verdadero vendedor.
   • Para vender artículos más caros, es aún más importante agregar información personal, especialmente cuando es un nuevo vendedor.
   • La gente leerá esta información para aprender más sobre usted, por lo que este es el lugar adecuado para mostrar su reputación, por ejemplo, como coleccionista, minorista, alguien con conocimiento de los productos. ciertos artículos, etc.
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Parte 2 de 5: elige qué vender

1. 

   Debería vender cosas que conozca. eBay se creó originalmente para atender a aficionados y coleccionistas, y sigue siendo un gran lugar para mostrar lo que tienes. Si eres bueno buscando comprar artículos en oferta o artículos raros en una determinada categoría, debes mirar de cerca los artículos que conoces bien.

2. 

   Sepa lo que no puede vender. Obviamente, no se permiten artículos ilegales o tóxicos como partes humanas, drogas, animales vivos y servicios ilegales. Hay artículos que puede vender, pero que están limitados, como los que están a la venta en la categoría "solo para adultos". Consulte la política de eBay sobre artículos prohibidos y restringidos para evitar que su cuenta sea suspendida o incluso bloqueada permanentemente.

3. 

   Minimice el riesgo vendiendo lo que ya tiene o empezando con algo pequeño. Si no está seguro de qué vender, es arriesgado devolver acciones sin preventa. Intente vender algunos artículos pequeños para averiguar qué artículos se venden y averiguar los problemas de entrega involucrados.
   • Puede comenzar vendiendo artículos en la casa que ya no usa, o intentar comprar algunos artículos que puede devolver o conservar.
   • Es importante realizar una prueba antes de poner demasiados en stock. Es posible que no pueda vender a un precio rentable, o podría terminar siendo más difícil de vender.
   • Si tienes acciones que recolectas o de un negocio existente, ¡estás listo para comenzar a vender! Vender algunos artículos originales puede ayudarte a descubrir cuál es el mejor curso que puedes hacer en eBay.

4. 

   Considere el abastecimiento. Por lo general, la fuente del producto determina lo que vende. Se necesita tiempo y esfuerzo para obtener artículos para la venta en eBay, por lo que es importante identificar el método de búsqueda del proveedor que le gusta y con el que se sienta cómodo.
   • EBay en sí es también un lugar ideal para encontrar artículos a buen precio. Algunas personas buscan artículos infravalorados, poco atractivos o con un título mal escrito.
   • Si le gustan las tiendas de segunda mano o los mercados de segunda mano, estos también son buenos lugares para comenzar. Tenga en cuenta que, por lo general, no podrá devolver un artículo comprado, por lo que existe la posibilidad de que haya artículos que no pueda vender.
   • Las tiendas de descuento, los almacenes y las tiendas de descuento son lugares donde puede encontrar productos a buen precio y, a menudo, tienen una política de devolución. Puede aprovechar esta política si sus compras no se venden.

5. 

   Considere el tiempo que dedicará a enumerar un artículo. Recuerde, debe tomar una foto, escribir una descripción y elegir el método de envío de cada artículo. Este trabajo lleva tiempo, por lo que es más efectivo si vende artículos similares y artículos que sean fáciles de fotografiar y describir.
   • Trate de encontrar artículos a granel o artículos que tengan características similares. De esta manera, puede crear su propia lista o incluso simplemente crear una lista para varios elementos.
   • Busque elementos que sean fáciles de describir y fotografiar. Los elementos comunes a menudo no necesitan mucha descripción porque las personas ya saben exactamente qué es el elemento al verlos.
   • Encuentre artículos que pueda entregar fácilmente de la misma manera, de esta manera puede empacar rápidamente y obtener un descuento en empaques a granel.

6. 

   Considere la logística y el almacenamiento. Puede ser difícil obtener ganancias con artículos grandes, pesados ​​o voluminosos porque los costos de envío pueden ser costosos y ocupar mucho espacio.
   • El comprador analiza el costo total del artículo, incluido el costo de la entrega, por lo que el costo de la entrega siempre debe tenerse en cuenta al considerar si un artículo tiene un precio razonable.
   • La cuestión del espacio también juega un papel importante. Vender en casa puede reducir los costos, pero si sus productos comienzan a ocupar espacio, su vida no será la misma. ¿Tiene suficiente espacio para todos sus productos y tiene un lugar para empacar y almacenar sus artículos pedidos?

7. 

   Piense qué tan rápido puede vender y cuánto tiempo está listo para almacenar. Vale la pena señalar que una tendencia puede desaparecer muy rápidamente y su producto quedará desactualizado. Para otros artículos, es posible que deba esperar más hasta que aparezca un coleccionista o comprador.

8. 

   Necesito saber qué artículos son populares. Obviamente, cuanto más popular es un artículo, más personas buscan y pujan. Esto requiere un don y, a menudo, los vendedores exitosos saben intuitivamente qué productos se venden. Sin embargo, eBay también tiene algunas herramientas para mostrar qué productos son populares.
   • Echa un vistazo a la página de productos "calientes", un artículo de moda en eBay. Los artículos enumerados aquí suelen ser ropa de diseñador, electrónica, joyas de oro, accesorios de moda y camisetas de fútbol.
   • Ver todos los artículos a la venta. Esto le indica cuánto se ha vendido un artículo en particular, cuándo se vendió y por cuánto se vendió. Si tiene la aplicación de eBay instalada en su dispositivo móvil, puede ser especialmente útil si se encuentra en una tienda o mercado de segunda mano y no está seguro de si necesita comprar algo.
     • Escriba palabras clave en el cuadro de búsqueda de eBay, luego marque la casilla "Anuncios vendidos" o "Anuncios completados" en la sección "Mostrar solo" de la categoría al costado. página izquierda.
     • Para aplicaciones móviles, ingrese una palabra clave para buscar, luego presione "Filtro - Refinar". Seleccione "Lista general" o "Mostrar solo productos vendidos - Solo artículos vendidos" en "Opciones de mejora de la búsqueda".
   • Puede utilizar productos desarrollados específicamente para la investigación de vendedores, pero tendrá que pagar una tarifa. Popsike.com es una versión gratuita para vendedores de música.
   • Vale la pena señalar que una vez que un artículo se ha vuelto popular, habrá muchos vendedores que son muy similares. Vender productos saturados puede ser bastante difícil porque los clientes se pierden fácilmente en innumerables resultados de búsqueda y los precios se han vuelto tan baratos que es casi imposible obtener ganancias de pequeñas ventas minoristas.
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Parte 3 de 5: Creación de un bestseller

1. 

   Haga su investigación de mercado. Busque en eBay productos que sean similares a lo que desea vender y lea la categoría de producto, especialmente la categoría completa que se vende a buen precio, o la categoría de producto que actualmente atrae a muchos clientes. centrar.
   • Tome nota de la información y las imágenes que le resulten útiles como comprador potencial; dicha información también ayudará a sus clientes potenciales.
   • Piense en cómo se vería un vendedor de confianza y cómo puede transmitir su sentido de confianza a través de sus ventas y su perfil.

2. 

   Inicie sesión y acceda a la pestaña "Vender" en "Mi eBay" oa través de la página principal en la parte superior de la página.

3. 

   Ingrese un título para su listado. El titular es la parte frontal que hace que su oferta se note. Un título atractivo no solo brinda a los clientes potenciales información completa, ayudándolos a decidir si su anuncio es de interés o no, sino que también atrae a personas que buscan lo que usted vende.
   • Utilice todas las palabras relevantes y deletree correctamente. Un título que no proporciona suficiente información solo atraerá clientes potenciales y / o postores bajos; Como resultado, el artículo no se venderá o tendrá que descontar mucho para vender.
   • Usa las palabras adecuadas. No use exageraciones como "excelente" o "excelente". No tienes mucho espacio, por lo que debes usar las palabras que la gente está buscando (nadie va a eBay a buscar productos, pero usa palabras como "¡MIRAR!" O "¡¡¡EXCELENTE !!! ! ").
   • Use palabras o frases alternativas si tiene espacios. Por ejemplo, si vende un iPod, use "Reproductor MP3" en su título. Sin embargo, el motor de búsqueda de eBay busca automáticamente los términos alternativos; ya veces también usa el nombre de la categoría para buscar además de usar el título de la oferta. Intente buscar el título con términos específicos y consulte los resultados.

4. 

   Toma una hermosa foto del artículo. Una ilustración clara de lo que está a la venta puede ser una buena venta; al contrario, una mala imagen puede molestar al cliente. Busque una cámara digital o un teléfono con cámara baratos si aún no tiene uno. Debes publicar al menos una imagen del artículo que deseas vender, y si hay más imágenes seguramente hará que los compradores confíen más en ti. Puede incluir hasta 12 fotos por artículo a la venta.
   • Aprovecha la luz. Si es posible, apague el flash y use luz natural. Puede tomar fotografías al aire libre o tomar fotografías junto a la ventana.
   • Gire o realice recortes innecesarios para que se vea mejor y use el software o las herramientas de edición de imágenes de eBay para que se vea más llamativo.
   • Tome tantas imágenes como sea posible de acuerdo con las necesidades del cliente y luego seleccione algunas. Tome fotografías del artículo desde todos los ángulos que crea que el cliente encontrará útil.
   • Capture anomalías, defectos y otros problemas del producto. Porque para aumentar la confianza del comprador, casi siempre vale la pena (excepto en los artículos de menor valor). Por supuesto, hay elementos que requieren solo una foto; Por favor califíquese.
   • No use fondos que distraigan o fondos borrosos y elimine todo el desorden. Para un fondo limpio y neutral para artículos pequeños, solo necesita una simple hoja de papel en blanco.
   • Nunca copie imágenes de otros artículos en venta o de cualquier fuente en Internet. Además de ser deshonesto y demostrar fraude, este acto también infringe los derechos de autor; Casi todo lo que se encuentre en Internet o desde cualquier lugar está protegido por derechos de autor, ya sea que contenga avisos de derechos de autor o no.
   • Echa un vistazo a nuestra guía gratuita de fotografía de productos fantásticos para obtener más ideas sobre cómo hacer fantásticas fotografías para la venta en eBay.

5. 

   Escriba una descripción de su artículo. Proporcione toda la información relevante. Incluye información sobre el fabricante, compatibilidad (para cosas compartidas con otros artículos), tamaño, peso, color, condición, etc.
   • Debe tener cuidado de no dar demasiada información. Los compradores pueden echar un vistazo a la información que no necesitan, pero es probable que presionen el botón "ignorar" si no pueden encontrar la información que buscan. La información adicional también puede ayudar a los motores de búsqueda a encontrar su listado.
   • Coloque la información más importante cerca de la parte superior o en la lista.
   • Mantenga el diseño simple, si siente la necesidad de diseñar una lista. Algunos vendedores abarrotan su lista con detalles irrelevantes que dificultan su seguimiento. Deje que sus imágenes y texto hablen por sí mismos.
   • Elija fuentes medianas-grandes y fáciles de leer para su anuncio y no exagere las animaciones, los colores contrastantes o los detalles que distraigan. Recuerde que algunos clientes tienen problemas de vista y prefieren letras grandes. El tamaño de fuente en los "libros con letra grande" es un ejemplo para su referencia.
   • Sea claro sobre cualquier daño al artículo. No obstante, los compradores encontrarán este daño, por lo que deben decidir por sí mismos cuál es el problema principal y cuál no. Describir claramente las fallas de un artículo hará que el comprador confíe y sea más probable que quiera comprarle.

6. 

   Elija cómo vender. Puede elegir el formato que más le convenga y que mejor se adapte a su artículo
   • Subasta en línea. Una subasta dura de 1 a 10 días y, a veces, puede ayudarlo a obtener un precio más alto, ya que anima a los compradores a competir entre sí y disfruta de la emoción de obtener el artículo al precio correcto. tratamiento.
     • Esto es genial cuando tienes un artículo que la gente está buscando y está dispuesta a competir por él, como un artículo raro que recuerda a un evento deportivo memorable.
     • Las subastas también son útiles cuando no está seguro de a qué precio vender, y pueden ayudarlo a determinar los precios de artículos similares en el futuro.
   • ¡Cómpralo ya! Los artículos Cómpralo ahora tienen un precio de venta fijo.Permite al comprador ordenar y solicitar el envío de inmediato, en lugar de esperar al final de la subasta.
     • Esto es adecuado para artículos que los clientes compran con frecuencia o sin querer, o para artículos en los que la oferta ha superado la demanda y cuando desea vender a un precio competitivo.
     • Los artículos que la gente necesita de inmediato no suelen atraer a los compradores a ofertar mucho cuando se subastan.

7. 

   El precio se basa en el costo de compra, el tiempo, las tarifas de eBay y los costos de envío en los que incurrirá por el artículo. Recuerde, una vez que alguien le compra un artículo o cuando termina la subasta, se hace un trato y es difícil pasar a menos que las dos partes acuerden cancelar el trato. Consulta más detalles sobre los precios de los artículos en eBay.
   • Puede cambiar el precio en cualquier momento si vende a un precio fijo, o antes del primer postor si puja.
   • Un precio inicial bajo atraerá más postores e interés en su artículo, y es posible que el artículo se venda a un precio más alto, pero si el artículo no atrae el nivel de interés que necesita. equipo o no lo suficientemente llamativo, es probable que termine vendiendo solo por un precio muy bajo.
   • Existe una opción que le permite elegir el precio de "reserva" del artículo cuando tiene una oferta inicial baja, pero eBay cobra una tarifa por esta opción y algunos compradores se molestan con este enfoque.
   • No cobre una tarifa de envío y manipulación demasiado alta. A veces, aumentar los gastos de envío le ayuda a reducir el precio de venta e incluye los gastos de manipulación y envío, pero la mayoría de los compradores evitarán los artículos con un costo de envío visiblemente alto.
   • Esté atento a las facturas que eBay le envía y pague a tiempo. Se le cobrarán comisiones y otros cargos desde que se realizó la venta y deberá realizar pagos completos y regulares para poder seguir cotizando. Las tarifas pueden sorprenderlo al principio, pero tómelo como parte del costo de hacer negocios y recordará rápidamente que estas tarifas deben estar separadas de los costos de sus productos y sus costos de tiempo.

8. 

   Elija cuándo comenzará y finalizará la subasta. Las subastas terminan 1, 3, 5, 7 o 10 días después de su inicio. La fecha de finalización y la duración de la subasta pueden marcar la diferencia en el precio de un artículo que se vende. Si establece el final de la subasta durante las horas pico de compra, a menudo puede vender con una prima.
   • Las subastas que terminan los fines de semana tienden a generar un mayor tráfico, lo que aumenta las posibilidades de obtener una etiqueta de precio para su artículo.
   • Muchos artículos también son de temporada, por lo que hay épocas del año en las que puede vender por un precio más alto que en otras épocas del año. Por ejemplo, la ropa de playa se venderá mejor en verano, mientras que las tablas de snowboard se venderán mejor en invierno.
   • Puede consultar los planes promocionales de eBay para determinadas categorías. Revise y planifique una venta cuando aparezcan estas categorías.

9. 

   Utilizar palabras simpático. Muchos vendedores parecen querer intimidar a los clientes potenciales; parecen pensar que es necesario crear algunas páginas de advertencia (con fuentes y colores grandes) para denunciar a las personas que pujan pero no pagan, y otras cuestiones. ¡No hagas eso! No desea comprar en una tienda que parece una tienda real, cuyo dueño de la tienda siempre está observando cada uno de sus pasos, o no desea comprar en un puesto con vendedores quejándose. sobre otros clientes. No es diferente en Internet; tratar a los clientes como si fueran a robar algo o hacer algo incorrecto es una forma de insulto al cliente; eliminar estas prácticas de falta de buena voluntad.
   • Si necesita agregar más información a la sección de política de ventas, asegúrese de que sea más corta que la descripción del producto.
   • Proporcione una política de devolución. Esta política no solo lo califica para un descuento en eBay, sino que también aumenta la probabilidad de que un comprador le compre. De hecho, muy pocas personas devuelven un artículo comprado, por lo que tiene el potencial de obtener más ganancias haciendo que el comprador se sienta más seguro que perder dinero con la devolución.
   • Responda las preguntas de los compradores mientras se realiza la subasta. Responda con prontitud y sea siempre paciente, claro, profesional y amable. A los compradores no les gusta ver preguntas que no responden y esto afecta su nivel de profesionalismo, así que no dude en responder.

10. 

    Compruebe todo de nuevo antes de guardar. Asegúrese de que cuando haya terminado todo en el último minuto (cuando esté en la página de "descripción general") vuelva a consultar y haga clic en el botón "Enviar". Si no presiona el botón enviar, el texto que ingrese no se guardará. Recibirá un correo electrónico confirmando que su producto se ha publicado en eBay.
    • Necesito revisar la ortografía. En otros aspectos, los errores ortográficos no hacen que la publicación se vea mal, pero aún así no se ve bien de alguna manera. Usar mayúsculas y acentos en el lugar correcto hace que sus publicaciones sean mucho más fáciles de leer.
    • Corrija el error si lo hubiera. Puede continuar corrigiendo errores en la subasta que publique hasta que se establezca la primera oferta, ¡y luego no más cambios!
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Parte 4 de 5: Completa la transacción

1. 

   Siga la subasta. Descubrirá si es atractivo al hacer un seguimiento de cómo cuenta el compromiso, y si solo unas pocas personas lo miran, es posible que deba modificar el contenido para que se vea más atractivo. Aprenda observando lo que funciona, lo que no funciona y cambiando donde sea necesario.]
   • Cancele la subasta si es necesario. Puede cancelar una subasta 12 horas antes de que expire. Sin embargo, esta opción debe usarse con moderación, ya que es posible que el seguidor haya estado muy entusiasmado con la oferta y se sienta decepcionado al ver las frecuentes cancelaciones. Cancele la subasta solo cuando existan circunstancias especiales como el artículo dañado, perdido o robado. Una vez que tenga su artículo a la venta, guárdelo en un lugar seguro.
   • Reduzca el precio garantizado. Antes de las últimas 12 horas de una subasta, puede reducir aún más su oferta de seguridad si descubre que existe la posibilidad de que no se hayan recibido ofertas.
   • Necesito rastrear compradores. Puede bloquear a algunos compradores por determinadas razones, por ejemplo, los compradores que no pagan con PayPal, los compradores de su país no pueden realizar envíos y los compradores que subestiman o reciben comentarios bueno. También puede configurar una lista de compradores aprobados para permitir que algunos compradores realicen ofertas automáticamente.

2. 

   Esté preparado cuando se venda un artículo. Cuando reciba una notificación de que se ha vendido un artículo, facture al comprador inmediatamente si no recibe el pago en unas pocas horas.

3. 

   Por favor deja un comentario. Es una buena práctica comercial y cortés dejar comentarios cuando un comprador ha cumplido con sus responsabilidades. Hacer comentarios sobre la fecha de entrega es bueno para ambos y si hace todo bien, no hay riesgo de que deje un comentario ahora.
   • No es un problema pedirle cortésmente a un comprador que deje un comentario si tiene tiempo y le gustaría hacerlo. Recomendado solo una vez; no los molestes.

4. 

   Empaque sus mercancías de forma ordenada y segura. Si la mercancía es frágil, un embalaje inadecuado puede provocar la rotura de la mercancía y hacer que el cliente no esté satisfecho. Al contrario, un empaque cuidadoso aumenta la buena impresión que el cliente tiene de usted. Tenga en cuenta los costos de envío (contenedores, almohadillas, etc.) para establecer un precio de venta razonable, o agréguelo a las tarifas de envío y manipulación.

5. 

   Si no está satisfecho con un comprador o vendedor, comuníquese con esa persona para discutir el problema cortésmente en un momento razonable. Los comentarios negativos son un último recurso si el problema no se puede resolver.
   • Siempre trate de negociar primero porque los comentarios negativos son difíciles de retirar o desaparecen si comete un error. Recuerda que no sabrás si el comprador sufre un accidente automovilístico o se lesiona yendo al hospital en lugar de pagarte dinero, cosas como esta pueden pasar en la vida.
   • Tenga cuidado al enviar comentarios.Puede ser demandado por hacer declaraciones deshonestas en la página de comentarios, así que tenga en cuenta que usted es responsable de sus comentarios. Haga que la evaluación sea honesta y profesional y, sobre todo, no haga comentarios infantiles y enojados.
   • Los comentarios negativos harán que los compradores sospechen de usted y harán que los vendedores lo piensen dos veces al venderle. Continúe monitoreando las críticas negativas sobre la base de hechos correctos. No lo califique simplemente por eso.
   • Asegúrese de que el sistema de calificación sea honesto haciendo solo comentarios honestos y evitando "intercambiar" críticas positivas. Los vendedores deben dejar comentarios positivos si los compradores pagan puntualmente. Los compradores deben dejar una reseña positiva si el artículo que compran se entrega en un plazo razonable y como se anuncia. Los vendedores que esperan diligentemente que los compradores dejen críticas positivas, de hecho, están intercambiando críticas. Esta acción hace que los resultados de la clasificación se desvíen.
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Parte 5 de 5: Publicidad para la venta

1. 

   Si vende arte o artesanías originales de cualquier tipo, únase a los grupos de eBay para su categoría de producto. Los coleccionistas que se unen a estos grupos suelen ser artistas / artistas y muchos de ellos también son compradores. Algunas personas con su propio pasatiempo pueden vender sus cosas para obtener dinero para comprar otras cosas. Lea las líneas de conversación, sea amable y amigable, no se involucre en discusiones acaloradas y elogie lo que disfruta. Esta es una excelente manera de hacer amigos y unirse a esta próspera comunidad.

2. 

   Utilice el poder de las redes sociales para promocionar sus productos. Tome una publicación de blog sobre lo que está vendiendo, por ejemplo, especialmente si es un artista o un artista. Comparta el artículo en Facebook y Twitter.

3. 

   Incluya los gastos de envío en el precio total de venta o en la oferta más baja. A los compradores que ven envíos baratos o gratuitos les puede resultar más fácil comprar. Si vende envío barato o gratuito, asegúrese de informarles.

4. 

   Vender artículos baratos ayudará a aumentar sus comentarios. Tu reseña es un componente muy cuidadosamente considerado de tus compras en eBay. Los compradores que comparan dos vendedores de productos similares o muy similares a menudo elegirán al vendedor con una calificación de comentarios más alta. Por lo tanto, aumentar su calificación de revisión es extremadamente importante.

5. 

   Considere si quiere ser un vendedor avanzado en eBay. No puede reclamar el reconocimiento como vendedor talentoso, pero es probable que eBay lo reconozca si:
   • Alcanza las ventas mínimas por mes, de manera constante (consulte los últimos requisitos de eBay, ya que pueden variar con el tiempo y según la región).
   • Mantienes las ventas mínimas durante al menos tres meses consecutivos.
   • Estás bien comentado.

6. 

   Siga la página del blog de eBay Sellers Unite hasta que reciba este título. La dirección de la página del blog es: powersellersblog.com. Esta página ofrece excelentes consejos de venta.

7. 

   Considere abrir una tienda en eBay. Este tipo puede resultar atractivo si desea que la gente busque a través del enlace de su propio motor de búsqueda, si desea agrupar elementos por categoría que desea y si desea construir. Cree contenido de currículum atractivo para atraer a compradores habituales y a otras personas.
   • Esto tiene algunos beneficios, como ventas más bajas y permanentes de "precio fijo", pero solo son visibles en su tienda, no en las listas de subastas habituales. .
   • Además, hay una tarifa mensual para poseer una tienda que debe tener en cuenta al vender. Para los nuevos vendedores, primero debe mirar las otras tiendas y luego decidir si necesita una tienda separada después de que se haya vendido la prueba.

8. 

   Fin. anuncio

Consejo

• Ya sea que sea un principiante o haya estado vendiendo por un tiempo, sepa que no existe un secreto único para el éxito. De hecho, debe probar su propio enfoque hasta que encuentre las formas más exitosas para usted, para lo que vende y su enfoque. Dependiendo de su perspicacia, buena observación y excelentes habilidades de investigación y comunicación, puede terminar vendiendo con éxito en eBay.
• Aproveche la capacitación en ventas gratuita. Hay docenas de libros que enseñan cómo vender en eBay. Tendrá al menos uno así en su biblioteca pública local y solo uno será suficiente (porque después de un tiempo todos los libros tienden a decir lo mismo y realmente no necesita comprar uno. uno para mí).

Advertencia

• Un acuerdo de venta de eBay es como un contrato. Si se ha comprometido a subastar algo en eBay, no puede cambiar de opinión cuando el precio de venta no es lo suficientemente alto. Absolutamente puedes perder dinero en un artículo si establece el precio inicial por debajo del precio de equilibrio si solo una persona puja por el artículo.
• Tenga cuidado al vender productos en el extranjero. La mayoría de los artículos están bien y las ofertas pueden aumentar. Sin embargo, hay cosas que son perfectamente legales en los EE. UU. Pero que pueden ser ilegales en otros países (o viceversa).
• No venda artículos ilegales. Podría tener consecuencias devastadoras si lo hace.
• No acepte ofertas de venta ni acepte pagos fuera de eBay. Esto va en contra de la política de eBay y no recibirá un reembolso si la transacción no es favorable.