Contenido

• Al paso
• Método 1 de 2: eliminar películas y series vistas recientemente
• Método 2 de 2: administre su configuración con perfiles
• Consejos
• Advertencias

Netflix finalmente ha introducido la capacidad de eliminar películas y series de la lista "vistos recientemente" en su cuenta de Netflix. Puede respirar de nuevo, porque ahora puede estar seguro de que nadie se enterará de las cosas vergonzosas que vio. Además, puede utilizar la función "Perfiles" para mantener su lista de "visualizados recientemente" separada de otras que utilizan la misma cuenta. Desafortunadamente, no es posible eliminar películas o series vistas recientemente con la aplicación móvil de Netflix. Debes iniciar sesión en Netflix con un navegador de computadora para editar la lista.

Al paso

Método 1 de 2: eliminar películas y series vistas recientemente

1. Regístrese en el sitio web de Netflix, no en la aplicación. En una computadora o tableta, inicie sesión en http://www.netflix.com usando su navegador de Internet. Según el servicio al cliente de Netflix, no puede acceder a esta opción con la aplicación móvil, pero puede hacerlo con un navegador móvil.
   • Si su dispositivo móvil no tiene un navegador, inicie sesión con una computadora. Los cambios que realice en un dispositivo serán visibles en sus otros dispositivos dentro de las 24 horas.
2. Seleccione su perfil. Cuando aparezca una lista de nombres después de iniciar sesión, seleccione su propio perfil. Cada perfil tiene una lista separada de actividad de visualización.
   • Si no aparece ninguna lista, busque en la esquina superior derecha de la pantalla un nombre y una imagen cuadrada (generalmente una cara). Si este no es su perfil, haga clic en la imagen y seleccione el icono de su propio perfil.
3. Ve a la página "Mi actividad". Vaya a https://www.netflix.com/WiViewingActivity para ver una lista de las películas y series que ha visto recientemente. También puede llegar aquí haciendo clic en el ícono de perfil cuadrado en la esquina superior derecha, seleccionando Mi cuenta en el menú desplegable, luego desplazándose hacia abajo y haciendo clic en Ver actividad en la sección "Mi perfil".
   • Si está viendo Netflix en un dispositivo que no sea su computadora y la lista de Actividad de visualización está vacía, intente apagar el dispositivo y volver a encenderlo.
4. Haga clic en la "X" gris a la derecha del título de una película. Esto eliminará esa película específica de la lista "Visto recientemente". Puede tardar hasta 24 horas en desaparecer en otros dispositivos, pero suele suceder mucho más rápido.
5. Elimina una serie de televisión completa. Haz clic en la X junto a un episodio de una serie específica. Aparecerá un mensaje con un enlace que dice ¿Eliminar serie?; si hace clic en este enlace, la serie completa se eliminará de la actividad de visualización dentro de las 24 horas.
   • En este caso, la serie se refiere a todos los episodios de una serie durante varios años, por lo que se eliminarán todas las temporadas vistas de una serie en particular.

Método 2 de 2: administre su configuración con perfiles

1. Ve a tu página de perfil en un dispositivo que admita Netflix. Puede hacer esto en una computadora, PS3, PS4 o la aplicación Netflix en Windows 8. Inicie sesión en Netflix y coloque el mouse sobre la imagen de perfil cuadrada y el nombre en la esquina superior derecha. Haga clic en Administrar perfiles para acceder a la configuración como se describe a continuación. Una vez que realice un cambio, se aplicará a todos sus dispositivos, pero es posible que deba reiniciar un dispositivo para ver el cambio.
2. Utilice perfiles para separar el historial de visualizaciones. Cree un nuevo perfil para cada miembro de la familia (hasta cinco perfiles) haciendo clic en Agregar perfil, luego ingrese un nombre. Netflix ahora le preguntará qué perfil desea usar cada vez que inicie sesión. Su historial de visualización y calificaciones se vinculan al perfil relevante, se separa de los otros perfiles.
   • Los perfiles no están protegidos por contraseña, por lo que alternar entre perfiles es bastante fácil. El método es útil si desea mantener separadas las listas de "Vistos recientemente", pero no es una forma confiable de ocultar información a otros miembros de la familia.
3. Cree un perfil temporal para evitar que se agreguen títulos a "Vistos recientemente". Antes de ver una película que no desea que otros se enteren, cree un nuevo perfil haciendo clic en el botón Agregar perfil o en el gran signo más junto a él. Cuando haya terminado de ver, vuelva a la página Administrador de perfiles y haga clic en Editar junto al nombre del perfil temporal y luego en Eliminar. Haga clic en Eliminar nuevamente para confirmar que tiene la intención de hacerlo.
   • Nota: solo puede crear cinco perfiles en una cuenta.
4. Borre todo su historial de Netflix cambiando a un nuevo perfil. Esto eliminará sus calificaciones y contenido de "Mi lista", así que solo haga esto si está seguro de que desea deshacerse de su contenido anterior. Cree un nuevo perfil haciendo clic en el botón Agregar perfil y luego elimine su perfil anterior.
5. Crea un perfil para niños o adolescentes. Haga clic en Editar junto al perfil de su hijo. La palabra Adultos ahora cambia a un menú desplegable. Ahora puede elegir entre "Niños pequeños", "Niños mayores" o "Adolescentes". Haga clic en Listo para guardar el cambio. Cualquiera que use ese perfil a partir de ese momento solo podrá ver películas y series que sean adecuadas para niños de esa edad, según lo determinen las reglas nacionales y la propia Netflix.
   • Un perfil no puede protegerse con contraseña, por lo que un niño aún puede iniciar sesión en el perfil de otro miembro de la familia y ver el contenido para adultos de esa manera.
   • Solo en Alemania se puede establecer una contraseña que se debe ingresar antes de ver películas y series para adultos. Esta opción no existe en los Países Bajos.

Consejos

• Netflix está probando actualmente el "modo de privacidad", una configuración que, cuando está habilitada, no agrega películas a la lista "Visto recientemente". No se sabe cuándo estará accesible esta función para todos. Si desea poder usar las nuevas funciones de Netflix antes de que se agreguen oficialmente, inicie sesión en una computadora, vaya a Mi cuenta y haga clic en Probar participar. Haga clic en el botón que aparece ahora para mover el control deslizante a la posición "Activado".
• Si estos métodos no funcionan, también puede ver muchas películas durante unos segundos, eliminando las películas antiguas de la lista. Es posible que deba ver más de cien películas para cambiar por completo la lista Visto recientemente, pero ver 10 o 20 películas también puede hacer que la lista sea mucho menos vergonzosa a primera vista.

Advertencias

• Al eliminar un perfil, también se eliminan todas las calificaciones de ese perfil y la selección de películas en "Mi lista".
• Los perfiles no están protegidos por contraseña. Incluso un niño puede descubrir fácilmente cómo cambiar entre diferentes perfiles y ver películas que no son adecuadas para su edad.