Acepta las críticas

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Contenido

Al paso
Parte 1 de 3: Lidiando con sus sentimientos
Parte 2 de 3: Responder a las críticas
Parte 3 de 3: Usar la crítica para mejorarte a ti mismo
Consejos
Advertencias

Lo curioso de la crítica es que, si bien a veces duele, es esencial ser realmente bueno en algo. Aceptar la crítica y poder convertir esa crítica en algo positivo es una habilidad. Si no eres muy bueno para recibir críticas, es posible que desees trabajar en ellas. Esto no solo mejorará tu interacción con otras personas, sino que también te ayudará a mejorarte a ti mismo y te hará sentir mejor cuando tengas problemas con algo.

Al paso

Parte 1 de 3: Lidiando con sus sentimientos

Mantén la calma. Es perfectamente natural estar a la defensiva cuando te critican, pero no es propicio para la situación en la que te enojas y muestras tus emociones. Tenga en cuenta que todos cometemos errores al aprender nuevas habilidades. Por tanto, la crítica es inevitable. Si puede lidiar con esto de manera constructiva, aprenderá cosas valiosas como resultado. Por lo tanto, trate de mantener la calma, incluso si la persona que lo critica parece agitada. Trate de no reflejar sus emociones. Si lo hace, dará la impresión de que no puede manejar las críticas. Esto dificultará enormemente su capacidad para aprender de las críticas.
- Tomar una respiración profunda. Cuando te critican, concentrarte en tu respiración puede ayudarte a mantener la calma. Intente contar (dentro de usted) hasta cinco mientras inhala, contenga la respiración durante otros cinco segundos y luego exhale suavemente.
- Trata de sonreír. Incluso una pequeña sonrisa puede ayudarte a sentirte mejor y también puede hacer que la persona que te critica se relaje un poco.
Date tiempo para calmarte. Antes de responder o incluso comenzar a pensar en las críticas que ha recibido, tómese un tiempo para calmarse. Haga algo que disfrute durante 20 minutos, como escuchar música, leer un libro o salir a caminar. Permitirse calmarse después de recibir críticas duras le ayudará a procesar las críticas de forma constructiva; y le impedirá formular su respuesta basándose únicamente en su respuesta emocional.
Separe la crítica de los otros aspectos de usted mismo. Si acepta las críticas de una manera que sea saludable para usted, entonces debe acordarse de compartimentar. Trate de no tomar la crítica como algo personal o verla como algo que también contradice las otras cosas que hace. Tome la crítica como está, no la agregue, o use lo que se ha dicho para hacer suposiciones sobre otros aspectos de usted mismo.
- Por ejemplo, si alguien ha criticado un cuadro que hiciste, no significa que seas un mal artista. Tal vez haya algunas imperfecciones en una de tus piezas y es posible que hayas hecho una pintura que a nadie le guste, pero aún así puedes ser un gran artista.
Piense en la motivación detrás de la crítica. A veces, la crítica no tiene la intención de ayudarlo, sino de lastimarlo. Antes de decidir qué hacer con las críticas, tómese el tiempo para pensar en ello. Hágase algunas preguntas para tratar de comprender por qué se ha hecho la crítica.
- ¿Los comentarios fueron sobre algo sobre lo que tienes control? Si no es así, ¿por qué cree que se ha hecho la crítica?
- ¿Realmente importa la opinión de la persona crítica sobre ti? ¿Por qué o por qué no?
- ¿Estás compitiendo con esta persona? Si es así, ¿podrían las críticas reflejar eso?
- ¿Sientes que te están intimidando? Si es así, ¿ha intentado buscar ayuda para solucionar el problema? (Si siente que está siendo acosado en la escuela o en el lugar de trabajo, hable con alguien que pueda ayudarlo, como un maestro o alguien en recursos humanos).
Habla con alguien sobre lo que pasó. Es importante discutir lo que sucedió y cómo lo hizo sentir, independientemente de si la crítica se basó en su desempeño o si fue francamente cruel. Espere hasta que pueda distanciarse de la persona crítica por un momento y luego busque a alguien en quien pueda confiar. Dígale lo que pasó y cómo le hizo sentir. Hablar de la crítica con un familiar de confianza o un amigo cercano puede ayudarlo a comprender mejor la crítica y puede ayudarlo a ver por qué se emitió.
Cambia tu enfoque. Una vez que haya tomado los pasos para calmarse y comprender las críticas, deberá trabajar para cambiar su enfoque hacia los aspectos positivos de usted mismo. Concentrarse demasiado en las cosas que necesita mejorar podría hacer que se sienta deprimido e indefenso. En su lugar, intente enumerar todas las fortalezas que pueda imaginar; así es como puede comenzar a restaurar su autoestima.
- Por ejemplo, puede señalar cosas como "buen cocinero", "gracioso" o "ávido lector". Haga una lista de todas las cosas que pueda pensar y lea la lista para recordar lo que está haciendo bien.

Parte 2 de 3: Responder a las críticas

Escuche las críticas. Si la persona te critica, asegúrate de escuchar con atención y demostrar que lo haces. Mantén el contacto visual y asiente con la cabeza de vez en cuando para demostrar que estás escuchando. Esto puede ser bastante difícil, pero lo mejor para usted es hacerlo de todos modos. Si no escucha, puede reaccionar de manera incorrecta, lo que podría generar más críticas.
- Incluso si el consejo o la crítica son malos, es importante dejar que la persona hable. Si solo envía una nota, puede "escucharla" a su propio ritmo.
Repite lo que acaba de decir tu crítico. Una vez que la crítica ha terminado, es aconsejable repetir la crítica para que ambos comprendan lo que se debe hacer a continuación. En otras palabras, desea eliminar la posibilidad de más críticas debido a un malentendido. No es necesario que repita palabra por palabra lo que ha dicho el crítico; simplemente resúmalo brevemente.
- Por ejemplo, suponga que lo han criticado por archivar documentos incorrectamente y eso ha causado problemas a sus colegas. Para el crítico, es posible que desee reformular esto como algo como: “Lo que entiendo por lo que acaba de decir es que necesito ser más preciso cuando archive documentos para que mis colegas puedan hacer su trabajo de manera efectiva. ¿Está bien?"
- Si no comprende la crítica, pídale a la persona que repita o aclare algo que no ha entendido completamente. Diga algo como “Quiero asegurarme de entender todo para poder solucionar el problema. ¿Podrías quizás explicarme de una manera diferente a qué te refieres exactamente? "
No responda hasta que esté listo. A veces, la crítica es demasiado dura o complicada para responder de inmediato. Si es posible, espere hasta que esté tranquilo y tenga todo resuelto antes de responder. A veces tendrás que responder a las críticas de inmediato, pero es mejor si puedes darle un poco de tiempo. Tener tiempo para preparar una respuesta adulta producirá el mejor resultado.
- Diga algo como “Aprecio sus comentarios. Déjame echar otro vistazo al ensayo y luego veré qué puedo hacer al respecto. ¿Puedo enviarle un mensaje por la mañana para obtener más consejos sobre algunos de los cambios? "
Si es necesario, discúlpese por sus errores. Si la crítica se hizo porque cometió un error o porque alguien resultó herido, es importante que se disculpe de inmediato por lo sucedido. Disculparse es muy diferente a lidiar con las críticas, así que no pienses que disculparte te obliga a cambiar o aceptar todas las críticas que has recibido.
- En la mayoría de los casos, solo tiene que decir algo como “Lo siento mucho. No quise que esto sucediera. Daré otro vistazo a esto y veré cómo podemos asegurarnos de que esto nunca vuelva a suceder ".
Reconoce cuándo tienen razón. Una vez que esté listo para responder verbalmente a la crítica, comience reconociendo la parte de la crítica que tiene sentido. Esto hará que quienes los hayan criticado se sientan mejor y demostrará que realmente pensaste en lo que dijeron.
- Puedes decir "tienes razón" y luego seguir adelante. No es necesario que entre en detalles si el crítico tiene razón. Al reconocer que está de acuerdo con su punto de vista, el crítico dará la sensación de que su mensaje ha sido transmitido.
- Evidentemente, el crítico también podría estar completamente equivocado. En ese caso, es aconsejable encontrar un punto en el que tenga razón ("No hice esto tan bien como pude", por ejemplo) o agradecerle por la retroalimentación y dejarlo así.
Hable sobre cómo planea cambiar. Dígale a su crítico que tiene la intención de poner en práctica el consejo o plantear el problema que ha criticado. Esto le asegurará que usted realmente resolverá el problema. Al aceptar las críticas de esta manera, al reconocerlas y responderlas plenamente, parecerá maduro. Si plantea problemas y toma medidas para solucionarlos, serán mucho más indulgentes con usted en el futuro.
- Puede decir algo como: "La próxima vez, iré a verle antes de hablar con el cliente para que podamos estar seguros de que estamos de acuerdo sobre cómo manejar el asunto".
Pide su consejo. Si los críticos aún no le han hecho recomendaciones sobre cómo abordar mejor el problema, puede preguntarles cómo lo harían de otra manera. Sin embargo, también puede pedir más consejos si lo han hecho. Obtener consejos te da la oportunidad de aprender, pero también asegura que la persona que te da el consejo se sienta mejor.
- Cíñete a qué preguntas en lugar de por qué. Qué preguntas darán lugar a consejos mucho más útiles, mientras que las preguntas por qué pueden exacerbar la situación y poner al crítico a la defensiva. Por ejemplo, pregunte algo como: "¿Qué crees que podría hacer de manera diferente la próxima vez?" No preguntes algo como "¿Por qué dijiste eso de mí?"
Comunique la necesidad de paciencia. Si no puede hacer los cambios que desea de inmediato, pida a los críticos que sean pacientes. Los cambios, y especialmente los cambios significativos, pueden llevar tiempo.Pedirles paciencia les quitará algo de presión y conducirá a una mejor comprensión y entendimiento entre usted y el crítico. Además, si le comunica claramente que necesita tiempo para realizar las mejoras, también le está haciendo saber a la persona que se toma las críticas en serio.

Parte 3 de 3: Usar la crítica para mejorarte a ti mismo

Vea esto como una oportunidad. La forma más saludable de lidiar con las críticas es verlas como una oportunidad para dar un paso atrás, evaluar sus acciones y encontrar formas de mejorar. La crítica es algo bueno y puede ayudarte a alcanzar tu máximo potencial. Si sabe cómo ver las críticas de esta manera, puede que sea más fácil aceptarlas. No solo podrá recibir críticas, sino que incluso puede comenzar a pedirlas.
- Incluso si las críticas fueran infundadas, podría ayudarlo a encontrar un margen de mejora. Quizás el hecho de que alguien piense que algo anda mal con lo que estás haciendo pueda decirte que hay algo en lo que necesitas trabajar, incluso si no es lo que la persona ha planteado.
Distinga los consejos útiles de los inútiles. Si desea implementar la crítica, es importante saber qué crítica debe escuchar. En general, debe ignorar a las personas que solo se quejan sin ofrecer ideas sobre cómo debe cambiar. Además, no se preocupe por criticar las cosas en las que usted no puede influir. Algunas personas simplemente critican para sentirse mejor consigo mismas, y usted debe estar atento a tales situaciones. No responda a las críticas si son inútiles. Si reconoce y disputa esa crítica, solo reforzará la crítica.
- Si la persona en cuestión no ha dado ningún buen consejo, entonces sabrá que no es constructivo en sus comentarios. Decir algo como "Eso es horrible, los colores son feos y la presentación es desordenada", por ejemplo, no pretende ser una crítica constructiva. Aún puede pedir consejos a estos críticos, pero si resultan ser malos e inútiles, ignórelos: tome todo lo que intenten decirle en el futuro con un grano de sal.
- La crítica es mejor cuando los aspectos negativos van acompañados de aspectos positivos, y la persona también ofrece recomendaciones y consejos de mejora. Por ejemplo: "No me gusta mucho la cantidad de rojo que usaste, pero me gusta mucho ese toque de azul en las montañas". Esto es constructivo y es aconsejable tomar nota de lo que dicen este tipo de críticos; es posible que pueda tenerlo en cuenta en el futuro.
Piense y escriba lo que pueda sacar de las críticas. Piense en los consejos que le han dado. ¿Le han dicho qué puede hacer para cambiar? Intente pensar en varios enfoques diferentes para lograr el mismo efecto. De esta forma tendrás varias opciones disponibles, para que puedas decidir por ti mismo qué opción es la más adecuada para ti. También debe considerar si hay algo más que pueda aprender de lo que ha dicho el crítico.
- Es muy sensato escribir la crítica palabra por palabra justo después de recibir la crítica. Esto es sabio porque su memoria no podrá distorsionar las palabras más adelante, por lo que evitará tener en cuenta solo lo que sus sentimientos heridos pensaron que era la crítica.
Hacer un plan. Ahora que ha identificado qué partes del consejo son importantes para usted, deberá crear un plan. ¿Cómo implementará los cambios que desea realizar? Si tiene un plan, especialmente si lo ha escrito usted mismo, le resultará más fácil seguir e implementar los cambios. También aumenta las posibilidades de que realmente actúe.
- ¿Cuáles son las cosas separadas que necesita para realizar este cambio? Escribe esto paso a paso para que puedas empezar a trabajar en ello.
- Asegúrese de que todos sus objetivos sean medibles y alcanzables. Por ejemplo, si ha criticado un ensayo que ha escrito para un tema en particular, puede establecer un objetivo medible para él. Por ejemplo, elija algo como "empezar a escribir mi próximo ensayo tan pronto como se emita la tarea" o "pedirle a mi profesor comentarios antes de la fecha límite". NO desea establecer metas como "convertirse en un mejor escritor" o "obtener un 10 para mi próximo ensayo" porque estas metas no se pueden medir y están fuera de su control.
Nunca detenga sus esfuerzos de superación personal. Sea persistente en sus esfuerzos por implementar las críticas. Las críticas a menudo te llevan en una dirección que es completamente diferente de lo que verías como normal o que pensarías que es la dirección correcta. Esto significa que tendrás que trabajar duro para mejorarte. Si intenta cambiar su comportamiento, puede esperar encontrar obstáculos en el camino.
- Tenga en cuenta que, si bien puede estar de acuerdo con lo que alguien dice, podría resbalar y eventualmente volver a caer en sus viejos patrones. No crea que esto significa que es imposible cambiar o fallar usted mismo si sus primeros intentos fallan; todavía está aprendiendo. Si eres decidido y tenaz, al final tendrás éxito.

Consejos

Trate de no ponerse a la defensiva cuando reciba críticas. Esto puede empeorar las cosas. También es importante no llorar, negar las críticas y no culpar a los demás cuando te critican.