Contenido

• Al paso
• Parte 1 de 4: Verificar el saldo de su NYC Metrocard
• Parte 2 de 4: Cómo encontrar el saldo de su Adelaide Metrocard
• Parte 3 de 4: Verificar el saldo de su tarjeta del metro de Nueva Zelanda
• Parte 4 de 4: Calcular el saldo de su Tokyo Metrocard
• Consejos

Si usa el transporte público en la ciudad de Nueva York, Adelaida, Tokio o Nueva Zelanda, querrá realizar un seguimiento del saldo de su Metrocard. Cada ciudad o país tiene su propio sistema para acceder a los saldos de Metrocard. Dependiendo del sistema, puede verificar su saldo en línea, en la estación, mientras aborda el vehículo de transporte o llamando a una línea de información. Busque la ciudad o el país correspondiente de su Metrocard para que pueda acceder al saldo de su tarjeta de forma rápida y sencilla.

Al paso

Parte 1 de 4: Verificar el saldo de su NYC Metrocard

1. Consulta tu saldo con el lector de la estación de metro. Busque un lector de soporte Metrocard y deslice su tarjeta en su ranura. En la pantalla del lector de soporte puedes leer información sobre el saldo y la fecha de caducidad de tu tarjeta.
   • Si no sabe dónde encontrar un lector de stand, pregúntele a un empleado del metro.
2. Intente leer la información en una máquina Metrocard. Inserte su tarjeta en la máquina Metrocard para acceder al menú principal. Haga clic en el botón "Obtener información". Desde allí puede acceder a su tipo de tarjeta, saldo y fecha de vencimiento.
   • Una vez que haya encontrado el saldo de su Metrocard, haga clic en "Aceptar" para volver al menú principal.
3. Lea el saldo de su Metrocard en la puerta de entrada. Cada vez que pase el saldo de su Metrocard en la puerta de entrada del metro, se mostrará la cantidad que pagó y la cantidad restante. No olvide verificar el saldo de su tarjeta mientras desliza el dedo si desea conocer el saldo actual.
   • Este método no funciona si tiene una tarjeta de viaje ilimitado. Solo funciona con tarjetas Pay-Per-Ride.
4. Verifique el lector de tarjetas cuando use su Metrocard en el autobús. Cuando deslice el dedo para pagar la tarifa del autobús, mire la pantalla del lector de tarjetas. Esto debe incluir la cantidad que pagó y la fecha de vencimiento (para tarjetas de viaje ilimitadas) o la cantidad restante (para tarjetas de pago por viaje).
5. Tenga en cuenta que no puede consultar el saldo de su Metrocard en línea. Actualmente, la Metrocard de la ciudad de Nueva York no proporciona un método en línea para verificar el saldo de su tarjeta. Si quieres acceder a tu saldo, debes hacerlo en la estación de metro o en autobús.
   • Sin embargo, existen varias aplicaciones no oficiales que lo ayudan a realizar un seguimiento del saldo de su Metrocard para que pueda registrarlo en su teléfono. Puede encontrar estas aplicaciones buscando "Metrocard Balance Tracker" en la tienda de aplicaciones de su teléfono.

Parte 2 de 4: Cómo encontrar el saldo de su Adelaide Metrocard

1. Inicie sesión en su cuenta Adelaide Metrocard. Cree una cuenta de Metrocard y compre una tarjeta o conecte su tarjeta existente a su cuenta. Desde allí, puede consultar su saldo iniciando sesión y leyendo la información de su cuenta.
   • Inicie sesión en su cuenta de Metrocard aquí: https://mc.adelaidemetro.com.au/
   • Puede crear una cuenta de Metrocard aquí si no tiene una: https://mc.adelaidemetro.com.au/UserNew/Preregister.aspx
2. Llame a la línea de información de Adelaide Metrocard. Puede acceder al saldo de su tarjeta y otra información de la cuenta a través de la línea de información de Metrocard. Prepárese para proporcionar la información de su cuenta y tarjeta a los representantes de línea para que puedan encontrar su saldo.
   • La línea de información de Metrocard es: 1300 311-108.
3. Busque un centro de información de Metrocard. Si se encuentra en una estación de transporte público de Adelaida, puede visitar el centro de información para verificar el saldo de su tarjeta. Entregue su tarjeta al agente del centro de información para que pueda buscar su cuenta y decirle cuánto dinero tiene en ella.
   • Si no puede encontrar el centro de información, pídale direcciones a un miembro del personal.
4. Compruebe el lector de tarjetas mientras utiliza el transporte público de Adelaida. Cuando pase o escanee su tarjeta en el autobús, tren o tranvía, el lector de tarjetas mostrará el saldo de su tarjeta. Lea la pantalla al abordar y anote el número para referencia futura.
   • También puede consultar el lector de tarjetas al entrar o salir de la estación de tren de Adelaida.

Parte 3 de 4: Verificar el saldo de su tarjeta del metro de Nueva Zelanda

1. Busque su saldo de Metrocard de Nueva Zelanda en línea. Cree una cuenta de Metrocard y vincúlela a su tarjeta o inicie sesión si ya ha creado una cuenta de Metrocard. Desde allí, puede acceder a su saldo en la configuración de su cuenta o en la página de inicio del sitio.
   • Regístrese o cree una cuenta de Metrocard aquí: https://metrocard.metroinfo.co.nz/#/login
   • También puede agregar dinero a su Metrocard después de haber iniciado sesión.
2. Verifique su saldo en un mostrador de información de Metro o en el autobús. Si está usando su Metrocard en el autobús, puede leer el saldo de su cuenta en la pantalla del lector de tarjetas después de deslizarla. De lo contrario, busque un mostrador de información de Metro para que un representante de servicio al cliente pueda consultar su saldo.
   • Encuentre el mostrador de información de Metro más cercano aquí: http://www.metroinfo.co.nz/metrocard/Pages/WhereToBuy.aspx
   • Tenga su tarjeta lista para entregársela al representante de servicio al cliente para que pueda encontrar fácilmente su cuenta.
3. Llame a la línea de información de la tarjeta metropolitana de Nueva Zelanda. Si actualmente no puede ir a una estación de Metrocard, puede llamar a su línea de información para verificar su saldo. Tenga a mano la información de su tarjeta para que el representante de línea le facilite la búsqueda de su cuenta.
   • El número de teléfono de la Metrocard de Nueva Zelanda es: (03) 366-88-55.

Parte 4 de 4: Calcular el saldo de su Tokyo Metrocard

1. Verifique la información de Tokyo Metrocard cuando pase su tarjeta. Tokio utiliza un sistema de transporte público que se denomina indistintamente "Tokyo Metro" y "Tokyo Pasmo". Su saldo se muestra cuando toca el lector de tarjetas o la máquina a bordo con su tarjeta mientras conduce.
2. Imprima su historial de transacciones de Tokyo Metrocard. Puede acceder a su saldo restante y al historial de acceso en las máquinas expendedoras de billetes de autobús o metro. Verifique su saldo ingresando su tarjeta, seleccionando "Imprimir historial de saldo" y tomando el recibo.
   • Las 20 transacciones más recientes se muestran en los recibos de transacciones.
3. Agregue dinero a su tarjeta en las máquinas expendedoras de boletos de autobús o metro. Inserte su tarjeta y seleccione "Cargar" en el menú. Seleccione la cantidad que desea agregar a su tarjeta e ingrese esa cantidad en la máquina en efectivo.
   • Puede agregar entre 1,000-10,000 ¥ a la vez.
   • Si desea agregar dinero a su tarjeta en el autobús, puede preguntarle al conductor del autobús. Pueden transferir hasta 1,000 ¥ a su tarjeta.

Consejos

• Aunque pueden compartir el mismo nombre, el sistema Metrocard de cada ciudad es diferente. Asegúrese de leer las instrucciones correctas para su ciudad para que pueda verificar el saldo de su tarjeta correctamente.