Solicite comentarios en un correo electrónico

Contenido

Al paso
Método 1 de 4: solicitar comentarios sobre su trabajo
Método 2 de 4: pedir comentarios en la escuela
Método 3 de 4: obtener comentarios sobre un manuscrito
Método 4 de 4: obtenga comentarios de los clientes
Consejos

El correo electrónico, al igual que otras formas de comunicación, tiene su propia etiqueta y reglas sociales del juego. Si desea solicitar comentarios por correo electrónico en el trabajo o en la escuela, o si desea recibir comentarios sobre un manuscrito que ha escrito, es importante pensar detenidamente cómo formula su solicitud, cómo estructura su correo electrónico. -mail y cuando lo envías. Así es como logras que tu correo electrónico sea lo más efectivo posible. Al ser cortés, correcto y claro en su correo electrónico, puede obtener los comentarios que necesita.

Al paso

Método 1 de 4: solicitar comentarios sobre su trabajo

Envíe su solicitud a la persona que mejor pueda evaluar su trabajo. Suele ser su jefe. En cualquier caso, es bueno comenzar con su supervisor, o con un colega que lleva algún tiempo trabajando allí. Tienen la experiencia adecuada para ayudarlo y brindarle la retroalimentación que necesita.
Sea cortés y humilde en su correo electrónico. Siga la etiqueta que se aplica a los correos electrónicos en el trabajo. La modestia es una gran cosa cuando se trata de comentarios, pero no sea tan modesto como para que su jefe piense que no sabe nada sobre su trabajo. Por el contrario, intente formular su pregunta de tal manera que muestre el progreso que ya ha logrado en el proyecto o la tarea para la que solicita comentarios. Esto le muestra a tu jefe que no estás sentado sin hacer nada mientras esperas comentarios.
- Por ejemplo, puede escribir: “Estoy terminando la presentación de mañana, pero me encuentro con una pregunta sobre el diseño. Tengo dudas sobre lo que está en consonancia con la identidad corporativa. Adjunto la presentación del concepto; ¿Tiene alguna sugerencia para el diseño? Gracias por tu ayuda con esto. "
- No olvide agradecer al destinatario en el correo electrónico por su ayuda.
Sea específico en su solicitud de comentarios. Esto evita que obtenga una respuesta demasiado amplia que no puede utilizar. Evite preguntas que solo puedan responder "sí" o "no". Concéntrese en partes específicas del proyecto con las que está luchando. Trate de no abrumar a su jefe o colega haciéndole de repente un montón de preguntas.
- Por ejemplo, puede decir: “No estoy seguro de cómo proceder en el archivo Jansen. El cliente no responde a mis correos electrónicos y no se puede comunicar con él por teléfono. Dado que es urgente, me gustaría pedirle su consejo sobre la mejor manera de resolverlo ".
- Si desea recibir comentarios más generales en forma de evaluación o informe, solicítelos explícitamente. Ayuda si eres educado y lo más específico posible. Por ejemplo, puede solicitar una evaluación de la eficiencia con la que trabaja o de su creatividad. Si solicita comentarios a los empleados que supervisa, puede ser útil dejar que sus empleados respondan de forma anónima.
Agradezca al proveedor de comentarios. Envíe un agradecimiento a la persona que le dio su opinión por correo electrónico. Si la retroalimentación significa que necesita mejorar una serie de cosas, indique brevemente cómo lo va a hacer. No reaccione impulsivamente; Deje que la retroalimentación trabaje en usted y no responda hasta que sus emociones se hayan calmado un poco.
- Asegúrese de responder dentro de dos días.

Método 2 de 4: pedir comentarios en la escuela

Dime quien eres. Su maestro puede tener cientos de estudiantes, especialmente en una gran escuela o universidad. Quieres dejar claro quién eres. Comience su correo electrónico diciendo su nombre (nombre y apellido), en qué clase está y qué clase está tomando con el maestro. De esta manera, su maestro no perderá tiempo volviendo a descubrir quién es usted y podrá dedicar más tiempo a brindarle comentarios útiles.
Mantenlo como un profesional. A algunos estudiantes les resulta difícil enviar un correo electrónico a un maestro por primera vez. A menos que su maestro quiera que se le llame por el primer nombre en la clase, use el apellido en el saludo del correo electrónico. "Estimado Sr. De Vries" o "Estimada Sra. Smit" suele ser una buena opción. Si sabe que su profesor es muy formal, elija "Estimado Sr. De Vries" o "Estimada Sra. Smit". Si tu maestro te ha enviado un correo electrónico antes, elige un saludo que sea al menos tan formal como el que usó tu maestro. Mantenga su tono profesional. En lugar de, “Oye, ¿qué piensas de mi ensayo? Gordo, ¿verdad? mejor diga: “No estoy seguro de haber entendido correctamente la tarea. Tengo algunas preguntas sobre el ensayo ".
Que sea breve. No se preocupe por una explicación de por qué está haciendo ciertas preguntas, a menos que esa explicación sea necesaria para que su maestro comprenda la pregunta correctamente. Por ejemplo, si preguntas si puedes enviar un ensayo más tarde, tu profesor querrá saber por qué lo preguntas, pero si tienes una pregunta sobre lo que significa una tarea en particular, no tienes que explicar en detalle cómo tu El perro tiene su tarea, se la ha comido u otras cosas que no están directamente relacionadas con la tarea en sí.
No espere hasta justo antes de la fecha límite para solicitar comentarios. Tu profesor no solo no estará muy contento si pides comentarios en el último minuto, sino que ya no tendrás tiempo para procesarlos. Si aún tiene algunas preguntas urgentes de última hora, sea lo más conciso posible en su correo electrónico y discúlpese por pedir comentarios tan tarde. Con suerte, tu profesor se tomará el tiempo para responderte rápidamente.
Utilice el formato de archivo prescrito por su maestro. Si envía un archivo adjunto con el correo electrónico (por ejemplo, su borrador de ensayo), asegúrese de que el archivo adjunto esté en el formato de archivo indicado por su maestro en la descripción de la tarea. Por ejemplo, si su maestro le pidió un documento .doc, no envíe .odt. En caso de duda, envíe el documento en dos formatos. Una vez en el formato en el que lo creó (por ejemplo .doc o .ppt) y una vez en .pdf. En el formato nativo, su profesor puede tomar notas fácilmente si es necesario, y puede leer el .pdf sin ningún problema, aunque tenga un software de procesamiento de texto diferente al suyo. Explique en el correo electrónico que es el mismo documento dos veces.
Solicite comentarios después de enviar un ensayo o después de un examen. Simplemente envíe un correo electrónico a su maestro y sea cortés. Por ejemplo, diga: "Estimado Sr. Smit, no aprobé mi examen tan bien como esperaba. ¿Le gustaría darme un poco más de explicación sobre las preguntas que hice mal, para que pueda mejorar el próximo examen? " Normalmente, tu profesor estará encantado de ayudarte con esto.

Método 3 de 4: obtener comentarios sobre un manuscrito

Envíe un correo electrónico a alguien que conoce primero. Si desea una retroalimentación completa, es mejor entregar su manuscrito a alguien que conozca, preferiblemente un amigo o colega. Cuando envíe un correo electrónico a alguien así, hágalo como lo haría normalmente. De repente, no tiene que ser más profesional de lo habitual. Si tuviera que llamarlos en lugar de enviarles un correo electrónico para otras preguntas, sería más inteligente llamarlos primero. Si opta por un correo electrónico en lugar de una llamada telefónica, envíe un correo electrónico primero preguntando si les gustaría tomarse el tiempo para proporcionar comentarios sobre su manuscrito. Solo cuando la persona responde positivamente, le envías el manuscrito (en un segundo correo electrónico).
- Incluso si ya ha hablado con la persona a la que solicita comentarios sobre su solicitud, explique brevemente cuál es su solicitud en el correo electrónico en el que envía el manuscrito.
Envíe un correo electrónico a un experto. A veces quieres que un verdadero experto revise tu manuscrito. Envíe un correo electrónico a un experto que conozca y explique por qué solicita comentarios. No seas agresivo. Tenga en cuenta que es probable que el tiempo del experto sea escaso y escriba algo como "Entiendo si no tiene tiempo para darme su opinión". Incluso podría preguntar si el experto al que está enviando un correo electrónico conoce a alguien que podría tener tiempo, si no es así.
No envíe el manuscrito a nadie que no lo haya solicitado. Es posible que ni siquiera obtenga una respuesta a menos que ofrezca en el correo electrónico pagarle al destinatario por su ayuda. Si envía un correo electrónico no solicitado a un escritor o escritor conocido, es probable que su correo electrónico termine en la papelera, ya que un autor conocido recibirá cientos de esos correos electrónicos. En lugar de recurrir a personas famosas, pregúntale primero a alguien cercano a ti. Por ejemplo, un amigo, un colega o un profesor. Es más probable que quieran ayudarlo.
Sea específico en el tipo de comentarios que desea recibir. Por ejemplo, indique que le gusta recibir críticas constructivas. También indique qué tan detallada desea que sea la retroalimentación y si la retroalimentación debe ser solo sobre el contenido (es una buena historia, por ejemplo) o también sobre la forma (gramática, ortografía, diseño). Si la persona a la que solicita comentarios sabe lo que necesita, puede ayudarlo mejor.
- La retroalimentación positiva (lo que le gusta al otro sobre su manuscrito) le ayuda a comprender mejor los puntos fuertes de su manuscrito.
- Los buenos comentarios siempre son constructivos, incluso si los comentarios son negativos. Si recibe comentarios negativos, tómese un momento para responder. Recuerde que la otra persona desea sinceramente ayudarlo. Recibir comentarios negativos no es divertido, pero te ayuda a mejorar tu manuscrito. Así que agradezca al proveedor de comentarios por sus comentarios, incluso si son negativos.
Dale tiempo al destinatario para que responda. Si ha solicitado comentarios detallados sobre un manuscrito de un libro, no espere recibir comentarios en su buzón dentro de un día. Y no dentro de una semana. Se necesita tiempo para leer y comentar un manuscrito extenso. Si tiene una fecha límite, asegúrese de que el proveedor de comentarios lo sepa con anticipación. Pregúntele al proveedor de retroalimentación si puede dar la retroalimentación antes de una fecha determinada. Tenga en cuenta que el proveedor de retroalimentación tiene otras cosas que hacer; no podrá trabajar en su manuscrito a tiempo completo.
Agradezca al proveedor de comentarios por su ayuda. Si el que da la retroalimentación es un amigo suyo, considere darle un pequeño obsequio de agradecimiento. Por ejemplo una caja de bombones. Si un colega o profesor le ha dado su opinión, puede enviar un correo electrónico para agradecerle. Hágale saber al proveedor de comentarios cuánto aprecia que se hayan tomado tanto tiempo para ayudarlo. Si no agradece al proveedor de comentarios, tendrá la impresión de que no aprecia su ayuda y no querrá ayudarlo tan rápido la próxima vez.

Método 4 de 4: obtenga comentarios de los clientes

No hagas demasiadas preguntas. Los clientes ya reciben muchas encuestas, de casi todas las empresas. Si desea asegurarse de que un cliente arroje su correo electrónico directamente a la basura, incluya una larga lista de preguntas. Si desea que el cliente se esfuerce por ayudarlo, limítese a una o dos preguntas.
Haga preguntas abiertas. En lugar de hacer preguntas de sí o no, formule sus preguntas de tal manera que obtenga una respuesta más completa. En lugar de preguntar: "¿Nos recomendarías a un amigo?" preguntas: "¿Cómo nos describirías a un amigo?" Las respuestas a las preguntas de redacción le brindan más información que una simple pregunta de sí o no.
Hágale saber al cliente que responderá rápidamente. Esto deja en claro que realmente va a hacer algo con los comentarios del cliente y que no desaparecerá en una bandeja de entrada anónima. También es probable que obtenga comentarios más sinceros si el cliente sabe que va a recibir una respuesta suya.
- Cuando responda, sea honesto y profesional. Con la facilidad con la que los clientes publican experiencias negativas en las redes sociales en estos días, tendrás una mala reputación antes de que te des cuenta. Responda siempre con sinceridad y profesionalidad.
No utilice Flash u otras adiciones que ralenticen su correo. Si un cliente tiene una conexión a Internet lenta, es probable que elimine el correo electrónico tan pronto como vea que no se carga. Recuerde que la retroalimentación es a menudo más importante para usted que para su cliente.
Utilice una fuente y un diseño bien diseñados. Quieres que tu correo electrónico se vea claro y profesional. Un correo electrónico con imágenes de mala calidad o con la fuente Comic Sans no deja una muy buena impresión en su cliente. En su lugar, use fuentes más comunes como Times New Roman o Arial y mantenga las imágenes al mínimo.
Asegúrese de que su correo electrónico sea adecuado para todos los dispositivos. Un correo electrónico que consta de una columna es más flexible que cuando opta por un diseño con varias columnas. También asegúrese de que su tamaño de fuente no sea demasiado pequeño. Desea que su correo electrónico se vea bien en computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas. Debido a que muchas personas leen sus correos electrónicos en sus teléfonos, es importante tener esto en cuenta en el formato de su correo electrónico.