Contenido

• Pasos
• Método 1 de 5: Cómo quitar Pokki de Windows 8
• Método 2 de 5: Cómo quitar Pokki de Windows 7
• Método 3 de 5: Cómo quitar Pokki de Windows XP
• Método 4 de 5: Cómo eliminar carpetas Pokki
• Método 5 de 5: Cómo eliminar las extensiones Pokki
• Consejos

Dado que la aplicación Pokki puede estar asociada con malware de terceros, es mejor desinstalar este programa y su contenido asociado. Asegúrese de leer las secciones "Cómo eliminar las extensiones de Pokki" y "Cómo eliminar las carpetas de Pokki" al final de este artículo para eliminar cualquier archivo relacionado con Pokki. También puede utilizar un software de detección de malware para buscar y eliminar archivos maliciosos.

Pasos

Método 1 de 5: Cómo quitar Pokki de Windows 8

1. 1 Presione Windows + C para abrir la barra de accesos. Luego haga clic en Opciones.
2. 2 Haga clic en "Panel de control", desplácese hacia abajo y haga clic en "Panel de control".
3. 3 En la sección "Programas", haga clic en "Desinstalar un programa".
4. 4 Busque Pokki en la lista de programas instalados y haga clic en Desinstalar.
   • Si hay otros programas asociados con Pokki, como el Host App Service o el menú Inicio, repita el proceso anterior para desinstalarlos también.
5. 5 Haga clic en "Sí" en la ventana que le pide que desinstale el programa. El programa se eliminará de su computadora.
   • Si el software no se desinstala, es posible que haya instalado archivos adicionales en el navegador. Si este es el caso, lea las secciones "Eliminación de extensiones Pokki" y "Eliminación de la carpeta Pokki" al final de este artículo.

Método 2 de 5: Cómo quitar Pokki de Windows 7

1. 1 Presione la tecla de Windows y seleccione Panel de control en el menú.
2. 2 En la ventana del Panel de control, haga clic en "Desinstalar un programa" en la sección "Programas".
3. 3 Busque y haga clic en "Pokki" en la lista de programas. Ahora haga clic en el botón "Eliminar" en la parte superior de la ventana, o haga clic con el botón derecho en "Pokki" y seleccione "Eliminar" en el menú.
4. 4 Haga clic en "Sí" en la ventana que le pregunta si desea desinstalar el programa, o haga clic en "Desinstalar" si su computadora le advierte que elimine todas las aplicaciones asociadas. El programa se eliminará.
5. 5 Desinstale Pokki Download Helper para deshacerse de Pokki por completo. Haga esto como se describe arriba.
   • Si el software no se desinstala, es posible que haya instalado archivos adicionales en el navegador. Si este es el caso, lea las secciones "Eliminación de extensiones Pokki" y "Eliminación de la carpeta Pokki" al final de este artículo.
6. 6 Guarde sus cambios y reinicie su computadora.

Método 3 de 5: Cómo quitar Pokki de Windows XP

1. 1 Abra el menú "Inicio" y seleccione "Panel de control".
2. 2 Haga clic en Agregar o quitar programas.
3. 3 Busque Pokki en la lista de programas instalados y haga clic en Desinstalar.
4. 4 Haga clic en "Sí" en la ventana que le pide que desinstale el programa. El programa se eliminará.
   • Si el software no se desinstala, es posible que haya instalado archivos adicionales en el navegador. Si este es el caso, lea las secciones "Eliminación de extensiones Pokki" y "Eliminación de la carpeta Pokki" al final de este artículo.

Método 4 de 5: Cómo eliminar carpetas Pokki

Si no puede desinstalar Pokki con el método anterior, intente eliminar la carpeta del programa.

1. 1 Abra el menú Inicio y haga clic en Equipo.
   • En Windows 8.1, esta carpeta se llama Esta PC. Para abrirlo, presione Windows + C y luego haga clic en Buscar. Ingrese Computadora (Windows 8) o Esta PC (Windows 8.1). Ahora haga clic en la carpeta correspondiente en el panel izquierdo.
2. 2 En la barra de direcciones de la ventana Computadora, ingrese "% localappdata%".
3. 3 Presiona Enter y haz clic en la carpeta Pokki. Elimina todos los archivos excepto Pokki Download Helper.
4. 4 Reinicie su computadora. Ahora repita los pasos anteriores y elimine la carpeta "Pokki Download Helper". Esto eliminará completamente a Pokki.

Método 5 de 5: Cómo eliminar las extensiones Pokki

Si ha desinstalado Pokki pero aún encuentra programas o cambios realizados por ese programa, elimine las extensiones que instaló Pokki.

1. 1 En Google Chrome, haga clic en el icono en forma de tres líneas horizontales (se encuentra en la esquina superior derecha de la ventana del navegador). Pase el mouse sobre Más herramientas y elija Extensiones en el menú. Busque la extensión Pokki y haga clic en el icono de la papelera para eliminar la extensión.
2. 2 En Firefox, haga clic en el icono de tres líneas horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador. Haga clic en Complementos> Extensiones. Busque la extensión Pokki y haga clic en Eliminar para eliminar los archivos.
3. 3 En Internet Explorer, haga clic en Herramientas en la esquina superior derecha. Ahora haga clic en "Administrar complementos". Encuentra la extensión Pokki y haz clic en ella. En el panel inferior, haga clic en "Más información". Haga clic en Eliminar para eliminar completamente la extensión.
4. 4 Reinicie su navegador para que los cambios surtan efecto.

Consejos

• Cuando se elimina Pokki, es posible que se lo lleve a la página de la encuesta. Responda las preguntas y envíelas, o simplemente ignore la encuesta cerrando la página.