Contenido

• Pasos
• Consejos
• Advertencias

Si se encuentra en una emergencia que pone en peligro su vida, llamar a una ambulancia es una habilidad muy útil.

Pasos

1. 1 Respire hondo y tómese unos segundos para concentrarse.
2. 2 Llame al 103 (Rusia / Ucrania), 911 (EE.UU. / Canadá), 112 (Europa) u otro número de emergencia en su país. Cuando utilice un teléfono móvil en Rusia, utilice el número 030 o 003 (según el operador).
3. 3 Pídale al operador que envíe una ambulancia.
4. 4 Bríndele la siguiente información:
   • Tu ubicación.
   • El número de teléfono desde el que se realiza la llamada, si lo conoce.
   • Si se encuentra en un lugar público, dígale al operador la intersección u otro punto de referencia más cercano.
   • Diga su nombre, el nombre de la víctima y la razón por la que busca ayuda de emergencia. Cuéntenos todo lo posible del historial médico de la persona que necesita ayuda.
5. 5 Mantenga la calma y siga las instrucciones del operador. Se quedará en la línea hasta que llegue la ambulancia.

Consejos

• Recuerde que marcar un número de ambulancia no requiere un código de área.
• La mayoría de las personas llevan consigo teléfonos móviles. Detenga a alguien y pídale que llame a una ambulancia. No pregunte por el teléfono en sí, ya que podría malinterpretarse.
• Si tiene un iPhone, use las aplicaciones GPS911 o GPS112, que mostrarán su ubicación exacta en la pantalla.
• Sin esperar una emergencia, lea las reglas de primeros auxilios. En caso de emergencia, puede salvarle la vida a alguien.
• Puede llamar a una ambulancia desde cualquier teléfono (incluso con un saldo negativo o si no hay una tarjeta SIM en el teléfono). No necesita dinero para hacer esto, ya que el número de emergencia es gratuito.
• No hagas nada de lo que no estés seguro, recuerda que los expertos están en camino.

Advertencias

• Nunca llame a una ambulancia por diversión. Tu broma podría costar la vida a personas que realmente necesitan atención médica urgente en este momento. Además, recuerde que es ilegal hacer una llamada falsa y puede estar sujeto a responsabilidades administrativas ya que los teléfonos de emergencia están monitoreados.
• Siempre busque una etiqueta médica en la muñeca o el cuello de la víctima. Puede ser dorado o plateado, pero debe tener un símbolo médico rojo. Las etiquetas médicas pueden contener información sobre un problema médico, un medicamento requerido o una alergia a un medicamento.
• Después de hacer una llamada de ambulancia, no cuelgue.
• Los operadores de teléfonos de emergencia son personas comunes que trabajan 8 horas 5 días a la semana. Pueden comprender la situación al instante y apreciar lo grave que es. Si la situación no pone en peligro la vida, mantenga la calma, piense y actúe de forma lógica y metódica. Y no se ofenda por el operador, que puede reaccionar con dureza a su rabieta en una situación que no sea de emergencia.