Contenido

• Pasos
• Consejo
• Advertencia

Este wikiHow te enseñará cómo eliminar una cuenta de eBay. Solo puede realizar este proceso desde el sitio web de eBay en una computadora. Si desea cerrar su cuenta, su saldo debe ser cero y no hay transacciones pendientes.

Pasos

1. 

   Visite la página de eBay en https://www.ebay.com utilizando un navegador web que utiliza normalmente. Si ha iniciado sesión en eBay, aparecerá la página de inicio.
   • Si no ha iniciado sesión, haga clic en Registrarse en la esquina superior izquierda de la página, luego ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña.

2. 

   
   
   Seleccione su nombre en la esquina superior izquierda de la página. Aparecerá un menú desplegable.

3. 

   Hacer clic Configuraciones de la cuenta (Configuraciones de la cuenta). La opción está cerca de la parte inferior del menú desplegable. Se abre la página Configuración de la cuenta.

4. 

   
   
   Haga clic en la tarjeta Cuenta (Cuenta) está en el medio de la fila de opciones debajo del encabezado "Mi eBay".

5. 

   Hacer clic Cerrar mi cuenta (Cerrar cuenta). La opción está a la izquierda del encabezado "Mi cuenta".

6. 

   
   
   Desplácese hacia abajo y haga clic solicitud para cerrar su cuenta (Se requiere cierre de cuenta). El enlace se encuentra debajo del encabezado "Cerrar su cuenta de eBay". Se abrirá una nueva pestaña.
   • Esta página puede tardar aproximadamente un minuto en aparecer.

7. 

   Elija una razón para cerrar la cuenta. Haga clic en el cuadro desplegable Seleccione una categoría (Seleccionar categoría), haga clic en la categoría de motivo para salir y haga clic en el motivo específico debajo del cuadro desplegable.

8. 

   Haga clic en el botón tiếp tục (Continuar) aparece en la parte inferior de la página.

9. 

   Confirma que quieres cerrar la cuenta. Haga clic en el cuadro desplegable Seleccione uno y elige No, por favor cierre mi cuenta (Por favor cierre mi cuenta).

10. 

    Hacer clic tiếp tục al final de la página.

11. 

    Marque la casilla "Leí y comprendo la información anterior" para indicar que ha leído y está de acuerdo con la política de cierre de cuenta.

12. 

    Hacer clic tiếp tục. eBay cerrará tu cuenta. Tenga en cuenta que es posible que su cuenta no se cierre por completo hasta por 7 días. anuncio

Consejo

• Los comentarios que dejas para otra persona permanecen en eBay después de cerrar tu cuenta.
• Si su cuenta está retenida, no podrá cerrarla hasta que se resuelva el motivo del bloqueo.

Advertencia

• Si usa el correo electrónico como identificación de usuario, cambie esa información antes de cerrar su cuenta. De lo contrario, todas las respuestas de la cuenta estarán disponibles bajo el nombre de su dirección de correo electrónico.
• Si hay cargos de margen o montos en su cuenta, no podrá cerrar su cuenta hasta que esté todo pagado.