Contenido

• Pasos
• Consejo

El correo electrónico, como cualquier otro medio de comunicación, tiene sus propias convenciones y protocolos sociales. Si necesita escribir un correo electrónico que requiera comentarios durante el trabajo o el estudio, o sobre un borrador, debe considerar cómo redactar mejor la oración, el tiempo y la estructura de su correo electrónico al redactar su correo electrónico. poder. Un correo electrónico cortés, conciso y específico lo ayudará a obtener la respuesta que necesita.

Pasos

Método 1 de 4: pedir comentarios en el trabajo

1. 

   Identifica a la persona más calificada para comentar tu trabajo. Por lo general, será su gerente directo. En cualquier caso, debe consultar primero con su supervisor, o con un colega senior o colega. Ellos tendrán la experiencia para ayudarlo y brindarle la retroalimentación que necesita.

2. 

   
   
   Sea cortés y humilde al escribir correos electrónicos. Debe seguir estas reglas generales al escribir correos electrónicos en el trabajo. La modestia es útil cuando pides comentarios, pero no seas tan humilde como para que tu jefe o gerente piense que no sabes nada sobre tu trabajo. En cambio, debes cuestionar tu progreso cuando trabajes en un proyecto o tarea. Esto ayudará a su jefe a saber que no solo está esperando pasivamente comentarios. También debe tener en cuenta los siguientes consejos.
   • Podría escribir algo como: “Estoy haciendo una presentación para mañana pero tengo un pequeño problema de formato, no estoy seguro de si estoy usando el formato corporativo estándar. Adjunto mi presentación. ¿Tiene alguna sugerencia para la parte de diseño? Gracias por tu apoyo ".
   • No olvide agradecerles en el correo electrónico.

3. 

   
   
   Sea específico cuando solicite comentarios. Esto puede ayudarlo a evitar comentarios abrumadores, pero no ayuda en su trabajo. Debe evitar las preguntas "Sí" o "No", a menos que sea necesario. En cambio, debes concentrarte en las partes específicas del proyecto que necesitas hacer. No "aterrorice" a su jefe o compañero de trabajo con todas las preguntas que quiera hacer sobre su trabajo a la vez.
   • Por ejemplo, podría escribir algo como “No estoy seguro de cómo se manejan los archivos de Eastman. El cliente aún no ha respondido a mis correos electrónicos y, dado que se trata de un proyecto de alta prioridad, creo que lo mejor sería que le enviara un correo electrónico para preguntarle qué debo hacer ”.
   • Si espera comentarios generales en forma de revisión o informe, sea específico. Sea lo más cortés, conciso y específico posible. Por ejemplo, puede solicitar un informe sobre su eficacia o creatividad en el trabajo. Si solicita comentarios de sus subordinados, debe realizar una encuesta anónima.

4. 

   
   
   Envíe correos electrónicos de agradecimiento cuando otros respondan. Si la retroalimentación sugiere que necesita mejorar mucho o su trabajo no es realmente bueno, escriba una breve oración sobre cómo mejorará. Debe darse tiempo para procesar sus emociones antes de responder de inmediato.
   • Asegúrese de responder dentro de 1-2 días.
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Método 2 de 4: Solicitar comentarios en el aprendizaje

1. 

   Presentarte. Tus profesores pueden enseñar a cientos de estudiantes, especialmente si son profesores en la universidad. Deberá indicar su nombre y apellido (nombre y apellido), su clase y su curso. Si eres un estudiante de secundaria, necesitarás información sobre tu clase o cuando estés estudiando. De esta forma, no perderás el tiempo de tus profesores pensando quién eres, sino que dedicarán más tiempo a responder a la información que necesitas.

2. 

   Ser cortés. A veces, los estudiantes tienen dificultades con el primer correo electrónico enviado al maestro. Puede comenzar con "Hello Teacher Son" o "Dear Co Thanh". Incluso si el maestro le envió un correo electrónico, no use un lenguaje menos formal que antes. Mantenga su tono estándar. En lugar de escribir, “Hola, ¿cómo crees que es mi ensayo? Es el mejor ensayo, ¿no? ”. Escriba así:“ No estoy seguro de haber entendido correctamente los requisitos de la tarea. Tengo algunas preguntas relacionadas con el ensayo.

3. 

   Ser breve. No es necesario que explique todo el contexto de la pregunta, a menos que el contexto sea necesario para comprender correctamente la pregunta. Por ejemplo, si solicita comentarios sobre una posible extensión de la fecha límite, su maestro necesitará una razón para ello. Sin embargo, si solo está preguntando sobre su tarea, no les diga qué tan tarde le hizo trabajar su perro, por qué les envió un correo electrónico ahora (a menos que esté cerca de la fecha de envío) o si no lo hace cualquier otra cosa que no esté relacionada con la tarea.

4. 

   No espere hasta la noche anterior a la prueba o la fecha de envío para solicitar comentarios. El profesor no solo no responderá cuando la presentación esté cerca, también se enojará porque has esperado hasta el último minuto para consultar con ellos. Si necesita enviar preguntas de última hora, sea conciso, específico y lo siento. De esta manera, es más probable que el profesor te responda, siempre que vea el correo electrónico en el momento adecuado.

5. 

   Utilice el formato de archivo requerido por el profesor. Por lo general, su maestro le dirá durante una introducción al plan de estudios qué formato de archivo aceptará para las tareas o para enviarlo por correo electrónico. Por ejemplo, si el profesor especifica el archivo .doc, no envíe el formato .df o .pages. En caso de duda, puede enviar .rtf o .pdf, o preguntar a su profesor.

6. 

   Solicite comentarios sobre el ensayo o la prueba que ha enviado. Simplemente envíe un correo electrónico a su profesor y sea cortés. Si el profesor enseña en la escuela, puedes venir a verlo o concertar una cita. Puede decir: "Estimado profesor Khoa, no me fue tan bien en mi examen como esperaba. Puede guiarme a través de los errores que cometí para que pueda tomar el próximo examen. ¿eso está mejor? " A menudo, su profesor responderá a esta solicitud de una manera agradable. anuncio

Método 3 de 4: solicitar comentarios sobre un manuscrito

1. 

   Envíe un correo electrónico a un conocido primero. Si desea obtener comentarios efectivos, la mejor persona será un conocido suyo, preferiblemente un amigo o colega. Cuando envíe correos electrónicos a conocidos para solicitar comentarios, asegúrese de enviarles correos electrónicos con regularidad. Si los llama regularmente, probablemente debería hacer una llamada. No se apresure a enviar el manuscrito en el primer correo electrónico, a menos que sepa que estarán de acuerdo (alguien que lo haya escuchado leer el borrador o alguien que le haya pedido que lo ayude a leerlo).
   • Puede incluir una breve descripción o un resumen, dependiendo de si está enviando un correo electrónico a un amigo o colega.

2. 

   Envíe un correo electrónico al experto. Si realmente necesita asesoramiento profesional, envíe un correo electrónico a un experto que conozca y explique el proyecto y por qué necesita comentarios. No se apresure, pero agradézcales cortésmente por su atención y diga: "Entiendo si no tiene tiempo para responder". Incluso puede preguntar si conocen a alguien más que tenga el tiempo y la experiencia para ayudarlo en caso de que no puedan brindarle apoyo.

3. 

   No envíe un manuscrito por correo electrónico a nadie sin previo aviso. Por lo general, el destinatario no responderá a dichos correos electrónicos a menos que usted haya indicado explícitamente que pagará si ayuda. Si fueran un autor conocido, no responderían correos electrónicos como ese porque recibieron muchos correos electrónicos similares. En su lugar, primero recurra a amigos, colegas, profesores y más. Ellos te ayudarán y están ansiosos por apoyarte.

4. 

   Sea específico sobre lo que desea recibir de los comentarios. Si solo desea una retroalimentación positiva, avísele a sus lectores. Debe decirles si necesita información detallada, local o global, o si desea una respuesta bien escrita, gramaticalmente correcta o bien estructurada. Esto será muy eficaz para ayudar a sus lectores a saber qué esperar de ellos.
   • La retroalimentación positiva debería ser útil. Si su lector explica por qué le encanta una determinada cosa, aprenderá mucho sobre su manuscrito.
   • Si recibe comentarios negativos, tómese un tiempo para responder. Si son tus amigos, tal vez solo quieran ayudarte. Si es un experto, no importa lo enojado o frustrado que esté, no responda de manera negativa. En cambio, agradézcales por su apoyo y continúe. Después de un tiempo, probablemente encontrará que sus comentarios son útiles, incluso si la forma en que se comunican no funciona.

5. 

   Dale tiempo al lector para responder. Si solicita comentarios detallados sobre un nuevo borrador, no espere una respuesta en un día o incluso una semana.Los lectores necesitan tiempo para editar un manuscrito tan extenso. Si tiene una fecha límite para enviar su manuscrito, avísele a su lector. También puede preguntar si pueden enviar modificaciones en una fecha específica. Recuerde que ellos tienen sus propias vidas y obligaciones.

6. 

   Gracias por tu ayuda. Si recurre a un amigo, puede comprarle un regalo como una caja de bombones, o simplemente ayudarlo cuando lo necesite. Si son expertos, puede escribir un correo electrónico de agradecimiento para hacerles saber que agradece su apoyo y su tiempo. Olvidar agradecer a tu lector puede hacer que se sienta aprovechado y / o no apreciado, y hará que esté menos dispuesto a ayudarte en el futuro. anuncio

Método 4 de 4: solicitud de comentarios del cliente

1. 

   No hagas demasiadas preguntas. Los clientes de hoy están abrumados con tantas encuestas realizadas por muchas empresas. Puede estar seguro de que un cliente eliminará inmediatamente su correo electrónico cuando lo lea si contiene demasiadas preguntas. Si desea que sus clientes estén interesados, solo haga una pregunta o dos y listo.

2. 

   Haga preguntas abiertas. En lugar de usar preguntas de Sí / No, haga preguntas que brinden respuestas más significativas. En lugar de preguntar: "¿Puedes presentarnos a un amigo tuyo?", Debes preguntar "¿Cómo nos presentarías a un amigo tuyo?" Este tipo de preguntas le dan una respuesta más informativa que una pregunta Sí / No.

3. 

   Hágales saber a sus clientes que se comunicará con ellos lo antes posible. Esto ayuda a los clientes a sentir que su opinión será apreciada en lugar de enviarla a una bandeja de entrada que nadie leerá ni le importará. También recibirá comentarios sinceros si saben que responderá.
   • Cuando responda, sea honesto y profesional. En la cultura generalizada de la red actual, destruirá la reputación de una empresa de inmediato si responde sin profesionalismo y sinceridad.

4. 

   No inserte flashes o cualquier otra cosa que haga que los correos electrónicos se carguen lentamente. Si un cliente experimenta una conexión lenta, elimina el correo electrónico inmediatamente cuando no puede cargar el contenido. Recuerde que la retroalimentación suele ser más importante que esas características.

5. 

   Utilice las fuentes y los formatos adecuados. Diseña tu correo electrónico de forma profesional y clara. Un correo electrónico con una imagen de mala calidad y una fuente Comic Sans no suele impresionar a un cliente. En su lugar, use una fuente estándar como Times New Roman o Arial si tiene dudas sobre la fuente que debe usar y asegúrese de la calidad de la imagen.

6. 

   Asegúrese de que el correo electrónico esté diseñado de manera eficaz. Dar formato al contenido de una sola columna es más eficaz que un formato de columna dividida. Elija una fuente que no sea demasiado pequeña. Debe tener el correo electrónico completamente visible en su computadora portátil, teléfono o tableta. Debido a que muchas personas revisan el correo electrónico en sus teléfonos, debe formatear su correo electrónico correctamente. anuncio

Consejo

• Un poco de humildad te será de gran ayuda.
• No moleste a los demás para recibir comentarios.
• Mantenga las reglas de escritura de correo electrónico contextual.