Autor:
Peter Berry
Fecha De Creación:
17 Mes De Julio 2021
Fecha De Actualización:
1 Mes De Julio 2024
Contenido
Es posible que haya ocasiones en las que haya visto a sus amigos o compañeros de trabajo llorar o enojarse. Quizás quieras ayudar pero no sabes cómo empezar. Cuando desee consolar a una persona que llora, lo más importante es mostrar preocupación por ella. Ayúdalos en tu poder y trata de satisfacer sus necesidades. Pida asegurarse de que la otra persona se sienta segura o si necesita algo. En general, pasa mucho tiempo con la persona y deja que exprese sus sentimientos. Sin embargo, no los obligue a hablar con usted.
Pasos
Parte 1 de 3: Voluntad de ayudar
Quédate con esa persona. A menudo, hay muy pocas cosas que pueda decir y hacer que sean realmente útiles para la persona que llora. Las palabras son un torpe consuelo. En muchos casos, su presencia es lo más importante. Estar con ellos durante los momentos difíciles será lo más valioso. Haga un esfuerzo por pasar tiempo con ellos.
- Quédese con la persona que llora y hágale saber que está allí para ayudarla y apoyarla. No tienes que hablar mucho, solo estar allí es suficiente, especialmente si la persona siente que no hay nadie cerca.
Asegúrese de que se sientan seguros. Las personas tienen intrínsecamente miedo de llorar frente a otros porque la sociedad a menudo juzga el comportamiento de llorar como débil. Si la persona comienza a llorar en público, llévela a un lugar más privado. Esto ayudará a reducir la vergüenza. Puedes llevarlos al baño, al coche oa una habitación vacía. Cuando están en privado, se sienten más seguros y capaces de superar sus sentimientos.- Si la persona parece incómoda, pregúntele: "¿Le gustaría ir a un lugar más tranquilo?" Puede llevarlos a baños, autos, habitaciones privadas, a cualquier lugar, siempre que no haya decenas de personas allí.
- Si eres joven (en la escuela secundaria o la universidad), no pongas a la persona en un lugar al que no puedas ir, como un salón de clases cuando no hay clase. También debe asegurarse de que haya una salida. ¡No te metas en problemas!
Dale un pañuelo a la persona que llora. Si tiene un pañuelo de papel o sabe dónde conseguirlo, lléveselo. Cuando una persona llora, las lágrimas corren por su rostro y darle a la persona un pañuelo muestra que está listo para ayudar. Si no tiene un pañuelo de papel cerca, pida encontrar uno para ellos.- Podrías decir: "¿Quieres un volante para conseguir un pañuelo?"
- A veces, darles un pañuelo implica que quieres que dejen de llorar de inmediato. Tenga cuidado con las acciones que podrían malinterpretarse, especialmente si la persona está muy confundida o enfrenta una pérdida porque un ser querido muere o se enamora.
Parte 2 de 3: Responda a las necesidades de la persona
Deja que la persona llore. No hay forma de que puedas ayudar a decirle a alguien que no llore o decirle que no vale la pena llorar. El llanto hace que la gente se sienta mejor. Es mejor dejar salir las emociones que apretujarse, porque la acumulación de emociones puede conducir a enfermedades mentales como la depresión. Si ve a alguien llorando, déjelo llorar. Nunca digas cosas como "No llores" o "Es una cosa pequeña, ¿por qué llorar?" Están compartiendo momentos de debilidad contigo, así que déjalos que te revelen lo que necesitan expresar y no les digas cómo sentirse.- Puede sentirse incómodo con alguien que está llorando. Recuerde que su función es ofrecer ayuda eficaz y el enfoque aquí no está en usted.
Pregunte qué necesita la persona. Tal vez quieran que te quedes y escuches lo que tienen que decir, o quieren estar solos. No asuma que sabe lo que quieren, porque no es así. Preguntar qué quieren y necesitan le dará control a la otra persona y también tendrá la oportunidad de escuchar y reaccionar. Si necesitan algo o piden algo, respeten su voluntad.
- Puede preguntar: "¿Puedo hacer algo para ayudarlo?" o "¿Necesitas ayuda?"
- Si te dicen que te vayas, haz lo que quieran. No intentes decir cosas como "¡Pero necesitas mi ayuda!", Solo di "Está bien, pero si necesitas algo, ¡envíame un mensaje de texto o llámame!". A veces las personas necesitan su propio espacio.
Dale tiempo a la persona. No crea que tiene que hacer algo de inmediato. Estar cerca y pasar tiempo con ellos también es una forma de ayudar. Si quieres que alguien se sienta más cómodo, dale el tiempo que necesita. Su sola presencia es reconfortante, así que trate de quedarse y asegúrese de que pasen este tiempo o de que obtengan el apoyo que más necesitan.
- No se detenga durante unos segundos y luego continúe con su trabajo. Quédese con la persona y hágale saber que se quedará si lo necesita. Incluso si tiene trabajo que hacer, unos minutos adicionales no le harán daño.
Dale palmaditas a la persona. Si a tu amigo le gusta abrazar, dale un abrazo. Pero si la persona es bastante reservada con el contacto físico, puede darle una palmada en la espalda o no tocarla. Si está ayudando a un extraño, es mejor preguntarle primero a esa persona. En caso de duda, pregúntele si quiere abrazarse o tomarse de la mano. Si la persona no quiere contacto físico, no la toques.
- Preguntado: "¿Puedo abrazarte?" Tus amigos o familiares pueden preferir el contacto físico en lugar de extraños, así que asegúrate de no molestarlos más.
Parte 3 de 3: Hable sobre sus experiencias
No dejes que se sientan presionados a hablar. La persona puede estar en shock o no querer hablar. Si no parece que quiera abrirse, no lo fuerce. Es posible que la persona no esté dispuesta a compartir sus problemas, especialmente alguien con quien no esté muy familiarizado. Si todavía tiene problemas para encontrar palabras reconfortantes, no crea que tiene que decir algo profundamente. Simplemente estar ahí y decir (o insinuar) que "Estoy aquí para ayudar" está bien.
- Quizás estés consolando a alguien que nunca te dice por qué está molesto. Esto también está bien.
- Simplemente puede decir: “Quizás sea más cómodo hablar sobre lo sucedido. Si quieres hablar, aquí estoy contigo ”.
- No juzgues ni actúes así; de lo contrario, la otra persona será más reservada contigo.
Amablemente escuche. Utilice sus habilidades para escuchar y esté dispuesto a prestarle toda su atención a la persona. Si les preguntas algo que la persona no respondió, no sigas preguntando. Acepte lo que le digan y concéntrese en escuchar para ayudarlo. Dale a la persona toda tu atención, enfocándote en lo que dice y cómo lo dice.
- Mejore el rendimiento auditivo con el contacto visual y reaccionando sin juzgar.
Concéntrate en esa persona. Puede pensar que decir "He pasado por esas cosas" es útil y establece una conexión, pero de hecho, hará que su atención se centre en usted y no en la otra persona.Peor aún, esto incluso puede parecer que estás negando sus sentimientos. Mantenga la conversación en torno a la otra persona. Si quieren hablar sobre lo que les hizo llorar, déjelos hablar y no los interrumpa.
- Quizás realmente quieras conectarte con la persona o hablar sobre tus experiencias, pero trata de resistirte, a menos que te pregunten. Tu papel es ayudarlos y consolarlos.
No tengas prisa por proponer una solución. Si la persona está llorando y molesta por algo, no intente resolver el problema por ella. Lo que es más importante para ti ahora mismo es hablar menos y escuchar más. Es posible que la otra persona ni siquiera te cuente lo que pasó, y eso está bien. Tu papel no es resolver el problema.
- Llorar no es una forma de lidiar con el problema, es solo una expresión de emociones. Deje que aparezcan y no interrumpa.
- Incluso puede resultarle difícil dejar de llorar. Recuerde que llorar no es un signo de debilidad.
Anime a la persona a ver a un terapeuta si necesita más ayuda.. Si la persona continúa experimentando problemas emocionales, es posible que necesite un terapeuta. Tal vez su problema sea demasiado grande para ti, o tal vez encuentres que su situación es mejor para pedir ayuda a un terapeuta. Sea amable al ofrecer, pero hágales saber que es una buena idea.
- Por ejemplo, podría intentar decir: “Parece que tiene problemas. ¿Has pensado alguna vez en hablar con un terapeuta? "
