Contenido

• Al paso
• Método 1 de 3: agregar información básica
• Método 2 de 3: agregar información de rectificación y seguridad
• Método 3 de 3: redacte su política de privacidad

Una política de privacidad del sitio web le dice a los visitantes de su sitio web exactamente qué información recopila de ellos y qué hace con ella. También son requeridos por ley en la mayoría de los países y estados de los Estados Unidos. Es fácil crear una política de privacidad para un sitio web. Asegúrese de incluir información básica que explique cómo y por qué recopila y utiliza los datos de las personas. Incluya texto que les diga a las personas cómo mantener segura su información para que se sientan cómodos al brindarle su información personal y financiera. También debe proporcionar recursos a las personas si sienten que su privacidad se ha visto comprometida. Puede utilizar un generador en línea o una plantilla en blanco para crear una política de privacidad para un sitio web, o contratar a un abogado para que escriba una que satisfaga sus necesidades.

Al paso

Método 1 de 3: agregar información básica

1. Indique que la información que recopila se proporciona de forma voluntaria. Su sitio web solo debe recopilar información que las personas le brinden voluntariamente, por lo que su política de privacidad debe indicarlo claramente a las personas que visitan su sitio. De esa manera, las personas sabrán que su sitio web no está violando su privacidad y confiarán más en su empresa.
   • La información que recopila puede incluir el nombre, la edad, la dirección, los intereses u otra información de la persona que le brindan a través de su sitio web.
   • Por ejemplo, en su política de privacidad puede decir algo como: "Recopilamos y usamos la información que nos proporciona voluntariamente. "
2. Dígale a la gente qué información recopila y por qué. Ya sea que esté adaptando ofertas personalizadas en función de su información y búsquedas, o trayendo nuevos productos, agregue texto que les diga a sus visitantes por qué está recopilando información de ellos. No sentirán que se está violando su privacidad si usted lo aclara con anticipación.
   • Su política podría decir: "Podemos utilizar su información para comunicarnos con usted para ofertas promocionales en el futuro".
3. Hágale saber a la gente que no está compartiendo su información. Escriba que no cederá, venderá ni alquilará la información que recopile a terceros, como una empresa de publicidad. Las personas confiarán mejor en su empresa y en su sitio web si declara explícitamente en su política que no compartirá su información con otros.
   • Los visitantes de su sitio web le brindarán mucha más información si se sienten seguros, sabiendo que no hará un uso indebido ni revelará su información.
4. Deje que las personas elijan que no se recopile su información. Explique al visitante de su sitio web que puede optar por no recopilar o utilizar su información si no lo desea. Luego dígales cómo hacer esto para que sea simple y fácil para ellos.
   • Puede decir algo como "Comuníquese con nosotros por teléfono o correo electrónico si no desea que recopilemos o usemos su información, o si desea que eliminemos la información que hemos obtenido de usted". Luego agregue la información de contacto para ellos.

   Consejo: Agregue enlaces a su política en los que puedan hacer clic para comunicarse con usted o no recopilar sus datos.

   
   
5. Explique cómo y por qué usa las cookies, si las usa. Las cookies son archivos que almacenan información cuando visita un sitio web, para que el sitio web pueda utilizar la información cuando lo visite nuevamente. Si usa cookies en un sitio web, dígale a las personas en su política de privacidad que lo está haciendo y por qué.
   • Por ejemplo, diga: "Nuestro sitio web utiliza cookies para recopilar información de los visitantes para que podamos mejorar el acceso al sitio y enviarle ofertas especiales".

Método 2 de 3: agregar información de rectificación y seguridad

1. Asegúrese de que las personas sepan que su información financiera está protegida. Describa las medidas de cifrado y seguridad que tiene implementadas para proteger la información confidencial de las personas, como la dirección de su casa y la información de pago. De esa manera, las personas se sienten cómodas proporcionando su información al realizar una compra o pagar un servicio.
   • Si a las personas no les gusta pagarle a través de su sitio web, es posible que se esté perdiendo ganancias potenciales.
   • Agregue algo como, “Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Cualquier parte de este sitio web que recopile información personal o financiera está encriptada para protegerla y solo nuestros empleados pueden acceder a ella para procesar pagos ".
2. Proporcione enlaces que permitan a las personas ver qué datos ha recopilado. Dé a las personas la opción de ver qué información ha recopilado de ellos. Incluya un enlace en su política de privacidad que redirija a los visitantes a una página separada con la información que ha recopilado de ellos. Luego, pueden decidir si quieren que elimine estos datos, si quieren que deje de recopilar su información o si quieren actualizar la información para que sea más precisa.
   • Si eres transparente con las personas, es más probable que revisen la información falsa para que puedas acercarte o apelar a ellos de manera más efectiva para obtener ofertas.
   • En la parte inferior de su póliza, agregue un enlace que diga "Si desea revisar su información para asegurarnos de que tengamos todo correcto, haga clic aquí".
3. Dígale a la gente qué hacer si sienten que se ha violado la política. Deje que sus visitantes sepan cómo comunicarse si creen que se ha violado su privacidad para mostrarle a la gente que su sitio web se toma en serio su política de privacidad. Hágales saber que también pueden comunicarse con usted si creen que su sitio web no cumple con su política de privacidad.
   • Incluya una sección al final de su política que diga algo como, "Si cree que no estamos siguiendo esta política de privacidad, o si tiene alguna inquietud sobre cómo usamos su información, comuníquese con nosotros lo antes posible". Luego agregue un correo electrónico y un número de teléfono con el que puedan comunicarse con usted.
   • Dígales a las personas que pueden comunicarse con la organización de consumidores de su gobierno para informar violaciones de privacidad. Por ejemplo, si están en los Estados Unidos, pueden denunciar una infracción de privacidad en línea en: https://www.usa.gov/privacy.
4. Mantenga informadas a las personas si cambia su política de privacidad. En la era digital actual, debe actualizar y complementar la política de privacidad de su sitio web de vez en cuando. Cuando realice un cambio en su política, publique un aviso en la parte superior de su política de privacidad e informe a las personas qué cambios ha realizado para ayudar a que las personas se sientan más seguras.
   • Envíe un correo electrónico a su lista de correo y dígale a la gente qué cambios ha realizado en su política de privacidad.
   • Ponga algo en la parte superior de su política de privacidad, como: "¡Nota! Recientemente, hemos realizado los siguientes cambios en la política de privacidad de nuestro sitio web". Luego indique qué cambios se han realizado.

Método 3 de 3: redacte su política de privacidad

1. Utilice un generador en línea gratuito para copiar y pegar una política de privacidad. Una de las formas más fáciles de crear su propia política de privacidad para su sitio web es utilizar un generador en línea que le permite adaptar la política a sus necesidades. Ingrese su información en los campos en blanco, elija agregar opciones relevantes para su negocio y haga clic en la opción para generar la política. Luego puede agregar el texto a su sitio web.
   • Busque en línea generadores de políticas de privacidad gratuitos. Algunos generadores conocidos son FreePrivacyPolicy.com, GetTerms.io y el generador de políticas de privacidad de Shopify.
   • Asegúrese de agregar secciones que tengan sentido para su negocio. Por ejemplo, si planea recopilar datos para poder vender vestidos de un tamaño y estilo en particular a un visitante, asegúrese de mencionar que está recopilando información para adaptar las ofertas promocionales.

   Advertencia: Lea toda la política de privacidad antes de publicarla en su sitio web para asegurarse de que sea correcta y de que no haya errores tipográficos ni información engañosa.

   
   
2. Escriba su propia política de privacidad con una plantilla. Busque en línea plantillas de política de privacidad en blanco que pueda utilizar para escribir su propio texto relacionado con su política. Asegúrese de incluir la información básica que tienen casi todas las pólizas. Luego, agregue políticas que sean específicas para usted, su empresa y su sitio web.
   • Busque en línea plantillas en blanco que pueda descargar y utilizar para crear sus propias políticas. Puede encontrar plantillas en blanco en Rocket Lawyer, Form Swift y Forms Templates.
   • Compare su política con la política de privacidad de otros sitios web, para asegurarse de incluir información básica.
3. Contrate a un abogado para la política más vinculante legalmente. Un abogado puede redactar la política de privacidad más profesional y legalmente vinculante. También puede discutir sus deseos y necesidades con ellos para que puedan adaptar la política a su empresa y sitio web.
   • Contratar a un abogado es la opción más cara.
   • Comuníquese con abogados en su área para que le ayuden a redactar su política de privacidad.