Contenido

• Al paso
• Método 1 de 2: reinicia un iPod que aún responde
• Método 2 de 2: reinicia un iPod que no responde
• Consejos

Se sabe que los iPod simplemente funcionan todo el tiempo, pero aún puede surgir un problema. Es posible que una aplicación no funcione o que el iPod deje de responder. La forma más sencilla es reiniciar el iPod. Lea este artículo para aprender cómo.

Al paso

Método 1 de 2: reinicia un iPod que aún responde

1. Presione el botón de encendido / apagado. Este botón se encuentra en la parte superior del iPod. Aparecerá un control deslizante en la pantalla que dice "Apagar". Solo que ahora suelte el botón de encendido / apagado.
2. Use su dedo para mover el control deslizante hacia la derecha. Ahora el iPod se apagará. No presione ningún otro botón mientras el iPod se está apagando.
3. Presione el botón de encendido nuevamente para encender el iPod. El iPod debería funcionar sin problemas después de iniciarse.

Método 2 de 2: reinicia un iPod que no responde

1. Mantenga presionado el botón de encendido / apagado y el botón de inicio. El botón de inicio es el botón con el cuadrado debajo de la pantalla. Mantenga presionados ambos botones durante 10 segundos. El logotipo de Apple aparecerá cuando se reinicie el iPod.
2. Suelta los botones después de que veas el logo. El iPod intentará reiniciarse ahora. Se paciente; si el iPod se ha congelado, es posible que la restauración del iPod tarde hasta un minuto.
   • Si el iPod no se enciende o aparece una batería roja: Conecte el iPod al cargador.
3. Repara tu iPod. Si el iPod aún no responde a nada, puede intentar restaurarlo con iTunes. Borra el iPod con esto, pero puede volver a cargar su última copia de seguridad si es necesario.
   • Conecte el iPod a su computadora y ejecute iTunes.
   • Seleccione su iPod en el menú de la pestaña Dispositivos. Si su iPod no aparece, deberá poner el iPod en modo DFU.
   • Haga clic en el botón Restaurar en la ventana Resumen. Esto restablecerá su iPod a la configuración de fábrica. Esto debería solucionar el problema y hacer que el iPod vuelva a funcionar correctamente.
   • Coloque una copia de seguridad en el iPod. Una vez que se haya reiniciado el iPod Touch, puede restaurar sus datos y configuraciones con una copia de seguridad. Elija la copia de seguridad que desee en iTunes o iCloud.
4. Comuníquese con Apple. Si el dispositivo aún no funciona correctamente o los problemas regresan, comuníquese con Apple y vea si aún tiene garantía.

Consejos

• Es como reiniciar su computadora: reiniciar un iPod puede solucionar una acumulación de problemas de una vez.