Contenido

• Al paso
• Método 1 de 3: Comprender los conceptos del lenguaje corporal
• Método 2 de 3: comunicarse con gestos
• Método 3 de 3: interpretación de expresiones faciales
• Consejos
• Advertencias

El lenguaje corporal, también llamado "comunicación no verbal", es un medio de comunicación importante que siempre tienes a tu disposición. La forma en que se comunica a través de su cuerpo determina su éxito en la vida, desde las relaciones hasta su carrera. Aproximadamente el 90% de nuestra comunicación es no verbal. Si prestas más atención a los mensajes que envías a través de tu cuerpo, puedes lograr más éxitos en tu vida.

Al paso

Método 1 de 3: Comprender los conceptos del lenguaje corporal

1. Usa un lenguaje corporal abierto. Esto significa que estrechas la mano de forma asertiva con las personas, te sientas tranquilamente pero pareces enérgico y pareces controlar tus gestos.
   • Tu postura parecerá relajada, pero tu espalda siempre debe estar recta. Con esto demuestras a los demás que te sientes cómodo y a la vez lleno de confianza en ti mismo. Tome descansos frecuentes cuando hable para crear un vínculo con el oyente e irradiar confianza.
   • Mantenga las piernas ligeramente separadas para que ocupe un poco más de espacio. Con esto irradias aún más confianza en ti mismo. Inclínese ligeramente hacia adelante cuando alguien más esté hablando para mostrar interés (inclinarse hacia atrás puede parecer hostil).
   • Evite cruzar los brazos. En cambio, déjelos colgar a su lado o presione sus manos juntas en su regazo. Esto demuestra que está abierto a otras personas.
   • Asegúrese de que su apretón de manos sea firme, pero no demasiado fuerte. Mire a la otra persona a los ojos, pero no la mire. Parpadea suavemente y, de vez en cuando, mira hacia otro lado para que las personas no sientan que los estás intimidando.
   • Juega un poco con el tono de tu voz. Puede irradiar confianza a través del tono que usa. En realidad, la clave del éxito es irradiar confianza en uno mismo.
2. Aprenda a distinguir las emociones que muestran los demás a través del lenguaje corporal. Puede distinguir las emociones de los demás si presta mucha atención a las señales no verbales que se dan. Tenga en cuenta las circunstancias específicas del momento en que percibe las señales emocionales.
   • Cuando la gente está enojada, a veces se le enrojece la cara, muestra los dientes, aprieta los puños y luego ocupa el espacio de los demás, a veces inclinándose hacia adelante.
   • Cuando las personas están nerviosas o estresadas, su rostro se pone pálido, su boca parece seca (a veces beben agua o se lamen los labios), su tono cambia y sus músculos están tensos (a veces aprietan los puños o los músculos de los brazos están tensos, y los codos a veces se presionan contra el cuerpo). Otros signos de nerviosismo incluyen labios temblorosos, torpeza, jadeo o contener la respiración.
3. Trate de no encerrarse en la comunicación. Si va a dar una presentación o un discurso, es importante que sea lo más abierto posible con su audiencia. Por eso, es recomendable eliminar las barreras físicas que dificultan el contacto entre el público y tú.
   • Un podio, una computadora, sillas, incluso una carpeta, son todos objetos que crean una distancia entre el orador y la audiencia, haciendo que la conexión mutua sea más difícil de sentir.
   • Se cierra a los demás si, por ejemplo, se sienta detrás de una pantalla de computadora con los brazos cruzados frente a su cuerpo.
4. Mira si alguien está en eso mentir es. El lenguaje corporal puede indicar que alguien está mintiendo. Los mentirosos pueden ocultar sus mentiras detrás de las palabras, pero sus cuerpos a menudo cuentan una historia diferente.
   • Los mentirosos a menudo hacen poco contacto visual y sus pupilas a veces son pequeñas.
   • Torcer el cuerpo de la otra persona puede ser una señal de mentira.
   • Un cambio en la tez, como enrojecimiento en el cuello o la cara y sudoración, pueden ser signos de mentira, al igual que cambios en la voz, como carraspeo.
   • Tenga en cuenta que algunos signos aparentes de mentira (sudoración, poco o ningún contacto visual) también pueden ser signos de nerviosismo o ansiedad.
5. Eche un vistazo a la distancia entre sus cuerpos. Existen diferentes puntos de vista en diferentes culturas acerca de cuánto espacio físico se debe dar a otra persona. En general, el espacio que ocupa en relación con los demás se divide en cuatro categorías.
   • Espacio íntimo. Esto se aplica si toca a alguien en un radio de 45 cm. Entrar en la zona íntima de alguien puede ser muy confuso para el otro, a menos que al otro le guste mucho o si ya tienen intimidad entre ellos.
   • Espacio personal. Este espacio varía de 45 cm a 1,2 m. Se sienten lo suficientemente cómodos juntos como para darse la mano y ver las expresiones y gestos de los demás de cerca.
   • Espacio social. Este es el espacio normal que se utiliza para un contacto impersonal o comercial de 1,2 ma 3,6 m Ahora es importante hablar más alto. Hacer contacto visual sigue siendo importante.
   • Espacio público: 3,6 ma 4,5 m Ejemplos de personas que a menudo operan en el espacio público son los profesores o las personas que a menudo hablan frente a grupos. La comunicación no verbal también es importante en este caso y, a menudo, debe exagerarse debido a la distancia física. Los gestos con la mano y la cabeza suelen ser más importantes en este caso que las expresiones faciales, ya que estas últimas a menudo no se pueden percibir desde una gran distancia.
6. Vea en qué consisten los patrones de su propio lenguaje corporal. Piense conscientemente en los movimientos y posturas de su cuerpo cuando interactúe con los demás. Un espejo puede ser útil para estudiar sus expresiones faciales y su postura. Pero también observe bien lo que hace su cuerpo cuando está enojado, no quiere estar nervioso o está feliz.
   • Vea si su lenguaje corporal está sincronizado con su mensaje verbal. Su lenguaje corporal solo se usa de manera efectiva si realmente refleja el mensaje que transmite. ¿Irradias confianza en ti mismo a través de tu postura, o tu lenguaje corporal te hace parecer inseguro, a pesar de que tus palabras expresan confianza en ti mismo?
   • Si sus señales no verbales están sincronizadas con sus palabras, no solo se comunicará con más claridad, sino que también parecerá carismático.

Método 2 de 3: comunicarse con gestos

1. Use gestos con las manos cuando se comunique. Los profesionales creen que los grandes oradores a menudo usan gestos con las manos durante las conversaciones y presentaciones, y que los gestos con las manos hacen que las personas se sientan seguras del orador.
   • Los gestos complejos, como cuando las dos manos están por encima de la cintura, generalmente se asocian con el apoyo de pensamientos complejos.
   • Políticos como Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell y Tony Blair son considerados carismáticos y excelentes oradores, y eso se debe a que hacen un uso extensivo de los gestos con las manos.
   CONSEJO DE EXPERTO

   Muévete por el espacio. No se limite a mover las manos. A los grandes oradores les gusta moverse por el espacio. Señalan diapositivas y no se mantienen a distancia de su audiencia. Son apasionados y lo puedes ver.

   • Mantener las manos en los bolsillos mientras habla o mantiene una conversación puede hacerlo sentir inseguro y aislarse.
   • Por otro lado, si saca las manos de los bolsillos y levanta las palmas, demuestra que es una persona amable, abierta y creíble.
2. Presta atención a los gestos. Pueden ser pasivos o abiertos. Tenga en cuenta que algunos gestos tienen diferentes significados en diferentes culturas.
   • Los puños cerrados u otras tensiones en el cuerpo pueden ser signos de agresión, como si alguien se estuviera preparando para una pelea. Pararse frente a alguien, inclinarse y sentarse cerca de alguien también pueden ser signos de agresión. A veces se realizan movimientos inesperados.
   • Los gestos abiertos son aquellos como cuando rodeas los brazos y dejas que tus palmas cuelguen a tu lado, como si quisieras abrazar al otro. Los gestos son lentos y suaves. Si asiente con la cabeza mientras otra persona está hablando, demuestra que está de acuerdo con la otra persona y parece un gran oyente.
3. Asegúrate de que tu postura sea la correcta. Por ejemplo, si vas a una entrevista de trabajo y tu actitud es mala, es muy probable que el empleador no te parezca tan bien.
   • Las personas a menudo asocian una mala postura con baja autoestima, aburrimiento o falta de compromiso. Incluso pueden pensar que eres vago y desmotivado si no te sientas con la espalda recta.
   • Cuando adoptas una buena postura, mantienes la cabeza recta y la espalda recta. Inclínese hacia adelante cuando esté sentado. Siéntese en la parte delantera de la silla e inclínese hacia adelante para mostrar su interés.
4. Refleja el otro. Reflejar significa que un interlocutor asume la actitud de la otra persona. Al adoptar la actitud de la otra persona, se sienten conectados contigo.
   • Puedes reflejar el tono, el lenguaje corporal o la actitud de otra persona. Pero no hagas esto descaradamente o con demasiada frecuencia, solo de una manera discreta.
   • Reflejar es una de las formas más efectivas de vincularse con alguien.
5. Enfatice su punto de vista con gestos. Asegúrese de tener más de un gesto en el que pueda dibujar. Esto le permite transmitir mejor su mensaje. Si desea asegurarse de que su mensaje se entienda correctamente, repita el gesto o los gestos en el momento en que vuelva a hablar sobre su idea.
   • Si el oyente no parece entender completamente el gesto, es probable que comprenda el otro gesto. No es necesario tener un gesto o varios gestos para cada palabra, por supuesto, pero es una buena idea tener una variedad de gestos disponibles. Luego, puede usarlos para transmitir de manera más poderosa conceptos que son importantes y que pueden malinterpretarse fácilmente.
   • Concentre sus gestos positivos en el oyente. Esto muestra aún más claramente que le está ofreciendo al oyente un resultado positivo. En cambio, dirija sus gestos negativos lejos del oyente y de usted mismo. De esa manera, dejará en claro que no quiere que nada se interponga entre usted y su mensaje.
6. Evite los gestos que revelen nerviosismo o inseguridad.También esté atento a otras señales no verbales. Tenga cuidado con los ojos que deambulan demasiado, las manos hurgando en la ropa y con la nariz constantemente.
   • Tocarse la cara expresa nerviosismo. Mejora tu postura. Si te paras constantemente con la espalda arqueada o sigues tocándote la cara, nunca te verás seguro, accesible o cómodo. Mejorar su postura y deshacerse de los tics nerviosos puede ser difícil y tomar algún tiempo, pero rápidamente hará que toda su comunicación no verbal se vea mejor.
   • Todos estos pequeños gestos agregan valor y seguramente tendrán un efecto amortiguador en su mensaje. Pero no se preocupe si accidentalmente es culpable de algunas de estas cosas en una situación determinada.

Método 3 de 3: interpretación de expresiones faciales

1. Vea quién es la figura dominante en la conversación. Cuando hable con alguien, trate de ser el dominante para que irradie confianza. La dominancia se determina observando quién de los dos mira más al otro y quién mira más hacia otro lado.
   • Este dominio te ayuda a determinar dónde te encuentras en la jerarquía social en relación con la persona con la que estás conversando. Las personas que casi siempre miran hacia otro lado no son muy dominantes desde un punto de vista social. Es probable que las personas que no apartan la mirada tengan el control.
   • Las personas que miran al suelo parecen impotentes porque parecen querer evitar las críticas o los conflictos.
2. Utilice el contacto visual para enviar mensajes. Como dice el cliché: los ojos son las puertas del alma. Puedes conocer bastante a alguien con solo mirar la forma en que esa persona usa sus ojos en la comunicación.
   • Evitar el contacto visual o mirar mucho hacia abajo son signos de un comportamiento defensivo. El contacto visual generalmente aumenta cuando alguien escucha y no habla. Apartar la mirada puede significar que la persona que está hablando no ha terminado de hablar y quiere ir más lejos.
   • Mirar a alguien puede significar que alguien se siente atraído por el otro. Las personas que están interesadas en alguien generalmente hacen mucho contacto visual y se inclinan hacia la otra persona durante una conversación.
   • Dependiendo de la situación, el contacto visual también se puede utilizar para mostrar respeto. Por ejemplo, si va a realizar una presentación en una sala llena de personas, divida la sala en tres. Luego haga comentarios en un lado, luego en el otro y finalmente en el medio. En cada sección, seleccione a alguien a quien dirigir sus comentarios. Las personas que los rodean pensarán que estás en contacto directo con ellos y eso hará que te aprecien más como orador.
3. Aprenda a percibir e interpretar expresiones de emociones. Preste mucha atención a las expresiones faciales que muestran emociones, especialmente si contradicen las palabras que alguien dice. Puede averiguar cuáles son los verdaderos sentimientos de alguien.
   • Los reguladores son expresiones faciales que brindan retroalimentación durante una conversación, como asentir con la cabeza y varias otras expresiones de interés y aburrimiento. A través de los reguladores, una persona puede mostrarle al oyente lo interesante que encuentra el dicho, o hasta qué punto está de acuerdo con él. Básicamente, se puede dar retroalimentación de forma no verbal por medio de reguladores.
   • Puede mostrar empatía a la otra persona haciendo movimientos afirmativos, como asentir con la cabeza y sonreír. Estos gestos, que haces cuando la otra persona habla, animan al otro de forma positiva y le hacen saber que te gusta lo que se está diciendo.
4. Trate de no parecer a la defensiva. Algunos gestos no verbales y expresiones faciales parecen defensivos, más que seguros de sí mismos. Esto hace que parezca que tiene menos control de la situación.
   • Una gama limitada de expresiones faciales y gestos realizados cerca del cuerpo o los brazos pueden parecer defensivos.
   • Alejar el cuerpo de la otra persona o cruzar los brazos frente al cuerpo son otras expresiones de comportamiento defensivo.
5. Vea si hay interés en su mensaje. Cuando haces una presentación, naturalmente quieres que la gente se interese en lo que tienes que decir. Y si es usted quien escucha una presentación, es importante que parezca interesado. Hay señales que indican si hay interés o falta de él.
   • Dejar caer la cabeza y mirar hacia otro lado son signos de desinterés.
   • Sentarse en una silla es un signo de desinterés. Torpemente, garabatear o escribir también son signos de desinterés.

Consejos

• Observe detenidamente los estándares que se aplican en determinadas culturas. Si recientemente se ha familiarizado con una nueva cultura, es posible que deba adaptar su lenguaje corporal a la nueva cultura. Las normas culturales para el lenguaje corporal (por ejemplo, qué tan lejos debe estar, cuánto contacto visual debe hacer y qué gestos son tabú) pueden ser bastante diferentes, y si no tiene el mismo lenguaje corporal que las personas que lo rodean, entonces probablemente te malinterpreten a menudo. Y eso a veces incluso puede tener graves consecuencias.
• Concéntrate en situaciones difíciles. Es importante asegurarse de que su lenguaje corporal sea claro al tratar con personas que no conoce muy bien. Este tipo de situaciones (su primera cita o una entrevista de trabajo, por ejemplo) requieren atención adicional.
• Presta atención a las expresiones emocionales que haces a través de tu lenguaje corporal. Mire su lenguaje corporal para descubrir cómo se siente. Si no está seguro de lo que piensa de alguien o de algo, compruebe lo que dice su cuerpo.
• Comience con sus gestos y expresiones faciales más positivos (o, si está permitido, negativos) y termine con ellos.Si bien es cierto que los primeros cinco a 10 segundos nos dejan la mayor impresión cuando conocemos a alguien, también causamos una impresión crucial en los últimos cinco a 10 segundos.
• Sea honesto y no juzgue. Tu discurso y tus gestos son una dualidad. Cuando diga lo que quiere decir, su lenguaje corporal lo reflejará.

Advertencias

• Tenga en cuenta que otros pueden malinterpretar su lenguaje corporal. Trate siempre de ser claro e intente reforzar el contenido a través de su lenguaje corporal.
• Hacer un gesto o una expresión facial que no te refieres es lo mismo que mentir, y se puede entender de esa manera. Cuando alguien dice sobre otra persona que parece falsa, por lo general está hablando del lenguaje corporal de esa persona, lo que significa que parece hecho.
• No todo el mundo utiliza los mismos gestos para transmitir lo mismo. Por ejemplo, en Estados Unidos, abrir los pies significa mantenerse firme. Pero en Japón, los pies se mantienen juntos, con las manos cerca de los lados, para transmitir exactamente lo mismo.
• Si no le ha preguntado a la otra persona exactamente qué quiso decir con su lenguaje corporal, nunca podrá estar seguro de lo que quiso decir. El contexto también es importante. Por ejemplo, se cree que las personas que tienen los brazos cruzados frente al pecho están a la defensiva. ¡Pero pueden estar fríos!