Contenido

• Pasos
• Parte 1 de 2: Pasos básicos
• Parte 2 de 2: ponerse en contacto con un taller de reparación
• Consejos
• Advertencias

Este artículo describe cómo comprobar e intentar recuperar un estado "muerto" (que no funciona) o cercano a dicho estado del disco duro. Tenga en cuenta que los pasos descritos aquí no garantizan que la unidad se recupere. Lo más probable es que sea mejor llevar un disco muerto a un taller, pero tales reparaciones no serán baratas.

Pasos

Parte 1 de 2: Pasos básicos

1. 1 Deja de trabajar en la computadora. Si su disco duro sigue girando, pero el rendimiento de su computadora ha disminuido drásticamente, es mejor apagarlo de inmediato. No encienda la computadora hasta que haya reparado (o reemplazado) el disco duro.
   • Si su disco duro externo no funciona, simplemente desconéctelo de su computadora.
2. 2 Conecte el disco duro a un conector diferente oa otra computadora. Si el disco duro funciona bien en otra computadora, el problema está en los cables o conectores, no en la unidad.
   • En el caso de un disco duro externo, simplemente desconéctelo de su computadora y conéctelo a otro. También intente reemplazar el cable USB; puede que esté defectuoso.
   • Con un disco duro interno, las cosas son un poco más complicadas. Para determinar el estado del disco duro interno, primero debe extraerlo de la carcasa de la computadora. Luego compre un bolsillo, una estación de acoplamiento o un cable especial (todos se venden en tiendas de electrónica de consumo y en línea) para conectar su disco duro externo a otra computadora.
   • Desenchufe la computadora del tomacorriente y retire la batería (en el caso de una computadora portátil) antes de quitar el disco duro interno.
   • Extraer el disco duro interno de una computadora Apple es muy difícil. Si decide hacer esto, proceda con cuidado.
   • Si el disco duro funciona en otra computadora, su placa base está defectuosa (pero este es un caso bastante raro). En este caso, lleve la computadora a un taller de reparaciones.
3. 3 Recuerde los nombres y características de los componentes del disco duro. Un disco duro tiene tres componentes principales; la falla con cualquier componente resultará en la falla de toda la unidad.
   • Placa de circuito impreso... Como regla general, se encuentra en el panel posterior del disco duro y controla la mayoría de sus funciones, además de convertir la información que se lee del disco. La mayoría de los PCB son verdes.
   • Discos o placas... Discos delgados de metal que almacenan datos. Las unidades generan la mayor parte del ruido que se escucha cuando una unidad de disco duro está en funcionamiento. A menos que sea un profesional con acceso al equipo necesario y al espacio dedicado, no podrá cambiar los platos del disco duro.
   • Unidad de cabeza magnética... Diseñado para leer datos de placas. La unidad principal no se puede reparar sin las habilidades y el equipo necesarios.
4. 4 Escuche los sonidos de su disco duro. Tenga en cuenta que el sonido de un mal funcionamiento en particular depende del modelo de disco duro. Compare el sonido de su disco con el sonido del modelo correspondiente.
   • Por ejemplo, si el disco duro emite un clic, lo más probable es que el ensamblaje del cabezal esté dañado.
   • Desafortunadamente, la mayoría de los problemas que se identifican mediante el sonido solo se pueden corregir en un taller.
5. 5 Abstenerse de acciones apresuradas. Es decir, no congele el disco duro ni lo golpee. Algunos usuarios informan de la eficacia de dichos métodos, pero pueden provocar que el disco no se restaure en el taller.
   • Incluso si los métodos anteriores han tenido éxito, por regla general, es a muy corto plazo. Al final, el disco duro morirá de todos modos.

Parte 2 de 2: ponerse en contacto con un taller de reparación

1. 1 Recuerde que un profesional debe hacer la reparación del disco duro. Debido al diseño muy complejo del disco duro, no podrá arreglarlo y copiar datos importantes (solo, por supuesto, si no tiene la experiencia relevante). Por lo tanto, es mejor llevar el disco duro a un taller de reparaciones.
   • Si intenta reparar un disco duro muerto usted mismo, solo complicará la tarea para un artesano profesional.
   • Incluso reemplazar una placa de circuito impreso es un trabajo delicado que requiere conocimientos sobre cómo soldar los chips y elegir los componentes correctos.
2. 2 Espere reparaciones costosas. La recuperación del disco duro la lleva a cabo personal altamente calificado en una sala especial (estéril) utilizando equipo especializado. Por lo tanto, puede llevar decenas de miles de rublos restaurar un disco duro.
3. 3 Encuentre una empresa de reparación de discos duros que se adapte a sus necesidades. Como regla general, puede encontrar un buen taller en su ciudad natal, pero las siguientes empresas operan en toda Rusia:
   • Hardmaster... La empresa repara discos duros y unidades de estado sólido en 60 ciudades de la Federación de Rusia.
   • DATARC... Esta empresa cuenta con 5 laboratorios y 83 puntos de recogida en Rusia y la CEI.
4. 4 Seleccione una empresa y contáctela. Recuerde que cada vez que alguien abre y repara un disco duro, se reducen las posibilidades de que se restaure. Esto se debe a que un disco duro abierto es susceptible al polvo, la electricidad estática y otros factores ambientales adversos. Para reducir el riesgo, comuníquese con una sola empresa y, para asegurarse de la profesionalidad de los maestros, pregunte qué herramientas utilizan para la recuperación de datos. Genial si usan PC3K o DeepSpar.

Consejos

• Hay varios software de recuperación de datos de gran alcance que puede utilizar para realizar una copia de seguridad de la información que desea de un disco agotado o muerto. Pero estos programas son muy caros.

Advertencias

• La extracción del disco duro interno anulará la garantía.
• Si intenta reparar las partes móviles del disco duro usted mismo, lo más probable es que se pierdan datos.