Contenido

• Pasos
• Método 1 de 2: uso del programa
• Método 2 de 2: usando la línea de comando
• Consejos
• Advertencias

Si recibe un mensaje de error cuando intenta eliminar un archivo, lo más probable es que el sistema esté infectado con un código malicioso. En algunas situaciones, el archivo es utilizado por los principales programas de Windows, por ejemplo, Explorer, por lo que el archivo no se puede eliminar. Estos archivos "difíciles" se pueden eliminar si completa el proceso manualmente o si utiliza un programa gratuito de terceros.

Pasos

Método 1 de 2: uso del programa

1. 1 Descarga un programa para eliminar archivos. Hay muchos programas de eliminación de archivos gratuitos y seguros como Unlocker, LockHunter y FileASSASSIN. Estos programas también se utilizan para eliminar archivos maliciosos. Descarga el programa del sitio web de su desarrollador.
2. 2 Haga doble clic en el programa descargado. Si descargó FileASSASSIN, se abrirá una ventana que le pedirá que seleccione el archivo que desea eliminar. Si lo desea, ingrese manualmente la ruta al archivo o haga clic en Examinar o Examinar en la parte inferior de la ventana. En otros programas, el proceso para eliminar un archivo será muy similar.
3. 3 Elimina el archivo. Cuando seleccione un archivo, haga clic en él y luego haga clic en Eliminar o Eliminar.
4. 4 Haga clic en Ejecutar o Ejecutar. El archivo se eliminará; la ventana del programa se puede cerrar. Si lo desea, vaya a la carpeta donde se almacenó el archivo para asegurarse de que realmente se eliminó.

Método 2 de 2: usando la línea de comando

1. 1 Reinicie su computadora. Si tiene problemas con su computadora, le recomendamos que la reinicie primero e intente solucionarla antes de pasar a medidas más drásticas. Si el archivo aún no se elimina, sigue leyendo.
2. 2 Abra un símbolo del sistema. Para hacer esto, abra el menú Inicio y escriba "CMD" o "Símbolo del sistema" (sin comillas) en la barra de búsqueda. También puede presionar las teclas ⊞ Gana+R.
3. 3 Haga clic derecho en "Símbolo del sistema". Ahora seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú.
   1. Debe tener derechos de administrador para completar este método.
4. 4 Espere a que aparezca la ventana negra. En él, ingresarás un comando para eliminar el archivo.
5. 5 Ingrese el comando. Equipo: DEL / F / Q / AC: Usuarios Su nombre de usuario Ubicación del archivo Nombre del archivo.
   1. Por ejemplo, si está intentando eliminar el archivo "unwanted.exe" del escritorio, ingrese el comando DEL / F / Q / AC: Usuarios Su nombre de usuario Escritorio unwanted.exe.
6. 6 Presione enter. El archivo se eliminará. Si lo desea, vaya a la carpeta donde se almacenó el archivo para asegurarse de que realmente se eliminó.

Consejos

• Si no está seguro, pídale al especialista que elimine el archivo.
• Existen programas para Windows XP que eliminan archivos automáticamente.

Advertencias

• Tenga cuidado de no eliminar los archivos del sistema, ya que esto puede provocar un bloqueo o daños en el sistema.