Contenido

• Pasos
• Método 1 de 3: Parte uno: Razones y requisitos
• Método 2 de 3: Segunda parte: elimine el anuncio antes de lo previsto
• Método 3 de 3: Tercera parte: Precauciones

A veces, es posible que no pueda vender un artículo que haya anunciado en eBay. En este caso, puede realizar las siguientes acciones para eliminar el anuncio antes de su fecha de vencimiento.

Pasos

Método 1 de 3: Parte uno: Razones y requisitos

1. 1 Determina si tienes una razón objetiva. eBay suele pedir una razón para eliminar un anuncio.
   • Dado que es probable que la desaparición inesperada de su producto de la venta moleste o incomode a los clientes, la razón de esto debe ser válida. Evite razones como "He cambiado de opinión sobre la venta de un producto".
   • Está prohibido eliminar un anuncio simplemente porque el precio no subió al nivel esperado. Esto es una violación directa de los términos de uso de eBay.
   • La pérdida o rotura del producto es una buena razón.
   • Si la descripción, el título o el precio son incorrectos, edite su anuncio o agregue un aviso de error a su anuncio. Si esto, por alguna razón, no es posible, puede eliminar el anuncio antes de lo programado.
2. 2 Considere la vida útil restante del anuncio. Hay menos restricciones para eliminar un anuncio que caduca después de más de 12 horas. Si el anuncio vence en menos de 12 horas, eliminarlo se vuelve más difícil e incluso puede ser imposible.
   • Puede eliminar un anuncio 12 o más horas antes de su finalización, independientemente de si ha realizado ofertas por el artículo.
   • Si quedan menos de 12 horas, puede eliminar el anuncio solo si no se han realizado ofertas por el artículo, incluidas las ofertas canceladas. Si se han realizado ofertas, puede eliminar el anuncio si acepta vender el artículo al mejor postor.
   • Si quedan menos de 12 horas y no hay ofertas activas porque las canceló, o si hay ofertas pero el precio ofertado no ha alcanzado el precio inicial, no podrá eliminar el anuncio.
3. 3 Tenga en cuenta que es posible que deba pagar una multa. Si quedan más de 12 horas y se han realizado ofertas por el artículo, tendrá que pagar una multa para eliminar el anuncio antes de la fecha límite y, por lo tanto, cancelar estas ofertas.
   • Tenga en cuenta que esto no se aplica a los artículos de las categorías "Bienes inmuebles" y "Vehículos de motor de eBay". Además, no es necesario pagar una multa si el anuncio se publica en eBay Classifieds.
   • No se le impondrá una multa por el primer anuncio que finalice a principios de este año. Sin embargo, cualquier anuncio eliminado posteriormente tendrá que pagar una multa de acuerdo con las condiciones anteriores. El año calendario se cuenta desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre.
   • La multa será igual a la cantidad que pagaría si el anuncio expirara y el artículo se vendiera al precio más alto actual.
   • Aún tendrá que pagar la tarifa publicitaria estándar, incluso si la elimina con anticipación.

Método 2 de 3: Segunda parte: elimine el anuncio antes de lo previsto

1. 1 Ve a mi ebay."Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en" Mi eBay "en la esquina superior derecha.
   • Al hacer clic en este botón, accederá a la página "Mi eBay".
2. 2 Vaya a la página "Todas las ventas". En el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en "Vender", luego haga clic en "Todas las ventas" para ver todos los anuncios.
   • También puede hacer clic en "Activo" debajo de "Vender" para navegar a los anuncios activos. De cualquier manera, puede encontrar el anuncio que desee.
3. 3 Haga clic en el botón "Más acciones" junto al anuncio. Desplácese hacia abajo hasta el anuncio deseado. A la derecha hay un botón "Más acciones". Haz clic en él para abrir el menú desplegable.
4. 4 Seleccione "Artículo final" en el menú desplegable. Se le dirigirá a la página "Finalizar mi listado antes".
5. 5 Seleccione un método para eliminar el anuncio. Si se han realizado ofertas por el artículo, se le pedirá que seleccione la opción para eliminar el anuncio.
   • Si su anuncio está a más de 12 horas de finalización, puede elegir entre "Cancelar ofertas y finalizar la publicación antes" y "Vender el artículo al mejor postor". (Vender al mejor postor)
   • Si quedan menos de 12 horas, solo tendrá la opción "Vender artículo al mejor postor".
   • Si no se han realizado apuestas, no es necesario realizar una elección.
6. 6 Indique la razón. Se le pedirá que indique el motivo de la eliminación del anuncio. Seleccione de la lista.
   • Posibles razones:
     • "Este artículo no está disponible para la venta."
     • "Error en el anuncio".
     • "Error en el precio inicial, el precio Cómpralo ya o el precio inicial".
     • "El artículo está roto o perdido".
7. 7 Haga clic en "Finalizar mi listado."Después de elegir el motivo, haga clic en el botón" Finalizar mi listado "en la parte inferior de la página.
   • Al hacer clic en este botón, se eliminará el anuncio. Ya no estará activo en eBay.
   • Si se han realizado ofertas por un artículo, todos los postores recibirán un correo electrónico en el que se les explicará que su oferta ha sido cancelada. Además, la carta indicará que el anuncio se eliminó antes de lo previsto.

Método 3 de 3: Tercera parte: Precauciones

1. 1 Trate de evitar eliminar su anuncio de forma prematura. Si bien puede hacer esto, eBay condena esta práctica y puede imponer restricciones en su cuenta si elimina los anuncios con demasiada frecuencia antes de tiempo. Por lo tanto, intente resolver el problema, no solo elimine el anuncio.
   • Establezca un precio después de pensarlo bien para no tener que cambiarlo más tarde.
   • Verifique su anuncio antes de enviarlo para evitar errores e inexactitudes.
   • Si solo tiene una o varias unidades de un producto, no lo ponga a la venta en varios sitios a la vez, para que el producto no termine inesperadamente.
   • Bloquea ciertos tipos de compradores para que no tengas que quitar tu anuncio cuando recibas una oferta de personas a las que no quieres vender. Puede bloquear compradores que no tengan una cuenta PayPal; que tienen artículos impagos; que se encuentran en el país al que no desea entregar la mercancía; compradores con una calificación baja; infractores de las reglas de eBay. También puede bloquear a las personas que le han comprado una determinada cantidad de un artículo en el pasado.
2. 2 Esté preparado para el hecho de que no podrá eliminar el anuncio. Es posible que deba comunicarse directamente con el comprador y resolver el problema.
   • Si desea resolver el problema antes de que finalice el período de anuncio, comuníquese con los postores, explíqueles la situación y pídales que retiren las ofertas propuestas.
   • Si desea esperar hasta que finalice el plazo, solo debe comunicarse con el postor ganador. Si está de acuerdo, puede cancelar toda la transacción.