Contenido

• Pasos
• Método 1 de 2: aplicación de configuración
• Método 2 de 2: Menú de recuperación del sistema
• Consejos
• Advertencias

Este artículo le mostrará cómo restablecer de fábrica su Samsung Galaxy S3. Esto se puede hacer usando la aplicación Configuración o el menú de recuperación del sistema (cuando el teléfono está apagado). Tenga en cuenta que un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos en el almacenamiento interno de su dispositivo (pero no en su tarjeta SD), así que primero haga una copia de seguridad de la información importante.

Pasos

Método 1 de 2: aplicación de configuración

1. 1 Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Se abrirá un menú.
   • Si su teléfono inteligente no está desbloqueado, hágalo (usando un código o contraseña).
2. 2 Inicie la aplicación de configuración . Para hacer esto, haga clic en el ícono con forma de engranaje en la esquina superior derecha del menú.
3. 3 Desplácese hacia abajo y toque Archivar y restablecer. Está en el medio de la página de configuración.
   • De forma predeterminada, las copias de seguridad se crean automáticamente y se almacenan en su cuenta de Google.
   • Si no desea que se restauren sus datos personales (después de un restablecimiento de fábrica), desmarque todas las opciones en la página.
4. 4 Haga clic en Restablecimiento de datos. Encontrarás esta opción en la parte inferior de la pantalla.
5. 5 Grifo Reiniciar el dispositivo. Esta opción está en el medio de la pantalla.
6. 6 Ingrese su código o contraseña. Haga esto si su Samsung Galaxy S3 tiene habilitado el bloqueo de pantalla.
7. 7 Haga clic en elimina todo. Esta opción se encuentra en el medio de la pantalla. Esto confirmará su decisión; comienza el proceso de restablecimiento de fábrica. ...
   • Este proceso tomará unos minutos, así que no toque su teléfono hasta que se haya restablecido a la configuración de fábrica.

Método 2 de 2: Menú de recuperación del sistema

1. 1 Apaga tu Samsung Galaxy S3. Mantenga presionado el botón de encendido (en el lado derecho de la carcasa del teléfono) y luego presione "Apagar" y confirme su elección presionando "Aceptar".
   • El teléfono debería apagarse por completo.
2. 2 Abra el menú de recuperación del sistema. Mantén presionados los botones de Encendido, Inicio y Subir volumen al mismo tiempo.
3. 3 Suelte los botones cuando se le solicite. El teléfono vibra y aparece un texto azul en la esquina superior izquierda de la pantalla (lo que significa que puede soltar los botones).
4. 4 Por favor seleccione Borrar datos / restablecimiento de fábrica (Eliminar datos / restablecer configuraciones). Presione el botón para bajar el volumen hasta que el marcador se mueva a la opción indicada. Ahora presione el botón de encendido para seleccionar esta opción.
5. 5 Por favor seleccione Si, elimina todos los datos del usuario (Eliminar todos los datos). Esta opción se encuentra en el medio de la pantalla. Se iniciará el proceso de restablecimiento de fábrica.
6. 6 Espere a que se complete el proceso. Ahora reinicia tu dispositivo.
7. 7 Presiona el boton de poder. Haga esto cuando aparezca el mensaje "Reiniciar el sistema ahora" en la pantalla. El teléfono inteligente se reiniciará y su configuración se restablecerá a los valores predeterminados de fábrica.

Consejos

• Guarde los datos importantes (imágenes, videos y contactos) en la tarjeta SD de su teléfono o en el servidor de Google antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
• Los datos de la tarjeta SD no se eliminarán, así que asegúrese de eliminarlos del dispositivo si tiene la intención de deshacerse de ellos o venderlos.
• Le recomendamos que realice un restablecimiento de fábrica si tiene la intención de deshacerse de su dispositivo o venderlo.

Advertencias

• Durante el proceso de restablecimiento de fábrica, se borrarán todos los datos de la memoria interna del Samsung Galaxy S3.