Contenido

• Consejos
• Advertencias

1 Apágalo. Si su teléfono celular aún funciona, apáguelo y luego enciéndalo con el botón de encendido.

• Si su teléfono celular está completamente congelado, continúe con el siguiente paso.

2 Retire la tapa trasera y saque la batería. No es necesario sacar una tarjeta SIM o una tarjeta de memoria.

3 Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 a 10 segundos. Esto agotará la energía restante de la batería.

4 Instale la batería y luego cierre la tapa.

5 Enciende tu teléfono.

Consejos

• Si la batería de su teléfono móvil no es extraíble, espere hasta que se agote. Luego cargue su teléfono y debería volver a la normalidad.
• ¿Se congela el teléfono Samsung Galaxy? Apáguelo durante 15 segundos y luego vuelva a encenderlo.
• Si tiene un iPhone de Apple, presione el botón en la parte superior y el botón de inicio al mismo tiempo.Esto debería hacer que el teléfono vuelva a la normalidad.

Advertencias

• Si esto sucede con frecuencia, ¡podría ser el momento de enviar su teléfono a reparar o comprar uno nuevo!
• Si compró un teléfono nuevo, ¡recicle el viejo!