Contenido

• Pasos
• Parte 1 de 3: Cómo preparar su computadora
• Parte 2 de 3: Cómo encontrar registradores de teclas
• Parte 3 de 3: Cómo eliminar un keylogger
• Consejos
• Advertencias

Un registrador de teclas es un programa o dispositivo de hardware malicioso que se instala en una computadora y registra las pulsaciones del teclado y el mouse. En la mayoría de los casos, los delincuentes utilizan keyloggers para robar contraseñas e información personal. Además, los keyloggers pueden ralentizar su computadora. En este artículo, le diremos cómo encontrar y eliminar keyloggers.

Pasos

Parte 1 de 3: Cómo preparar su computadora

1. 1 Actualiza tu sistema operativo y programas. El software antiguo puede incluir vulnerabilidades a través de las cuales pueden penetrar los keyloggers.
   • Si más de una persona está usando la computadora, dígales que no puede hacer clic en ningún vínculo de Internet, especialmente en los vínculos de las ventanas emergentes, y que no puede descargar archivos de sitios desconocidos.
2. 2 Configure la seguridad del navegador web. Este proceso depende del navegador web. Abra el menú Configuración en un navegador web y luego busque opciones de privacidad y / o seguridad. Desactive los complementos innecesarios / desconocidos, bloquee los sitios maliciosos y borre el historial de su navegador. Elimina las cookies que rastrean información personal.
3. 3 Instale software confiable para mantener su computadora segura. Es decir, instale un buen antivirus y antispyware. Los programas gratuitos son Malwarebytes (anti-spyware) y Avast o Panda (antivirus). Actualice estos programas con regularidad.

Parte 2 de 3: Cómo encontrar registradores de teclas

1. 1 Abra el Administrador de tareas. Para esto:
   • Haga clic derecho en la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla.
   • Seleccione "Administrador de tareas" en el menú.
2. 2 Haga clic en Adicionalmente. Está en la esquina inferior izquierda del Administrador de tareas. Se mostrará una lista de todos los procesos que se están ejecutando en la computadora (programas que inició y procesos que se están ejecutando en segundo plano).
3. 3 Compruebe si hay procesos sospechosos. Normalmente, estos son procesos que se ejecutan en segundo plano. Busque programas / procesos cuyos nombres no conozca.
   • Si no sabe qué está haciendo un proceso en particular, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Buscar en línea en el menú. La red encontrará información sobre el proceso seleccionado.
   • Si encuentra un proceso sospechoso, haga clic en él y luego haga clic en Finalizar proceso en la esquina inferior derecha.
4. 4 Ir a la pestaña Puesta en marcha. Lo encontrará en la parte superior del Administrador de tareas. Se abrirá una lista de programas que se inician cuando se inicia el sistema operativo de la computadora.
5. 5 Busque programas sospechosos. Quizás encuentre programas cuyos nombres no conoce.
   • Si no sabe lo que está haciendo un programa en particular, haga clic derecho sobre él y seleccione "Buscar en Internet" en el menú. La red encontrará información sobre el programa seleccionado.
   • Si encuentra un programa sospechoso, haga clic en él y luego haga clic en Desactivar en la esquina inferior derecha.
6. 6 Escanee su computadora en busca de virus y malware. Muchos keyloggers no aparecen en el administrador de tareas o se disfrazan como programas conocidos. Por lo tanto, escanee su computadora con un buen antivirus y anti-spyware.
7. 7 Revisa tu escritorio. Se puede instalar un dispositivo keylogger especial en una computadora de escritorio. En la caja de la computadora, ubique el conector al que está conectado el teclado; si hay algún dispositivo entre el cable del teclado y el conector, lo más probable es que sea un keylogger de hardware.
   • Quizás este no sea un keylogger, sino un convertidor normal u otro dispositivo legítimo. En este caso, averigüe quién conectó este dispositivo y por qué.

Parte 3 de 3: Cómo eliminar un keylogger

1. 1 Averigüe si el registrador de teclas se muestra en la lista de programas instalados en el panel de control. Si es así, dicho registrador de teclas se puede eliminar mediante el desinstalador. Luego use su antivirus para eliminar los archivos restantes asociados con el keylogger.
2. 2 Intente usar el instalador. Algunos keyloggers, como Logixoft Revealer Keylogger, se pueden desinstalar usando sus programas de instalación. Descargue el instalador y utilícelo para eliminar el registrador de teclas. Además, el registrador de teclas se puede eliminar a través del menú de configuración. Luego use su antivirus para eliminar los archivos restantes asociados con el keylogger.
   • Si el programa no se desinstala, inicie la computadora en modo seguro y desinstale el registrador de teclas.
3. 3 Inicie Windows Defender sin conexión. Haga esto cuando actualice su antivirus. Para ejecutar Windows Defender sin conexión, realice cambios en su configuración o cree un medio de almacenamiento externo.
4. 4 Busque formas de eliminar un keylogger por su nombre. En un motor de búsqueda, por ejemplo, en Yandex, ingrese el nombre del keylogger. Algunos keyloggers como Refog son muy difíciles de eliminar. Lea los foros para averiguar cómo eliminar un keylogger sin dañar su computadora.
   • Hijack Esta es una utilidad para eliminar programas que están profundamente "registrados" en el registro de Windows. Pero tenga cuidado al usar Hijack This porque puede eliminar archivos que Windows necesita para ejecutarse. Busque en línea más información antes de eliminar las entradas del registro.
5. 5 Considere reinstalar su sistema operativo. Muchos keyloggers son tan difíciles de eliminar que es más fácil reinstalar Windows para deshacerse de ellos. Haga una copia de seguridad de los archivos importantes antes de reinstalar el sistema.
   • La reinstalación del sistema eliminará toda la información del disco. Así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes y luego transferirlos a un disco duro externo o almacenamiento en la nube como Google Drive, Dropbox o One Drive.
   • Recomendamos reinstalar el sistema operativo si las transacciones bancarias o los documentos confidenciales se procesan en la computadora con el registrador de teclas. Tenga en cuenta que algunos keyloggers no se pueden eliminar por completo.

Consejos

• Si se utiliza la computadora para realizar pagos, sus contraseñas pueden ser robadas. En este caso, cambie las contraseñas en otra computadora (segura).Comuníquese con su banco si observa transacciones sospechosas.
• Avast y Comodo son excelentes programas gratuitos de seguridad para PC.

Advertencias

• Algunos registradores de pulsaciones de teclas no son detectados por software espía y cortafuegos.