Contenido

• Pasos
• Método 1 de 2: Cómo tener tacto en una conversación
• Método 2 de 2: Tener en cuenta la opinión de los demás

Isaac Newton posee la siguiente declaración: "El tacto es la capacidad de transmitir tu punto de vista sin hacerte un enemigo". El tacto es la capacidad de comunicar un pensamiento teniendo en cuenta los sentimientos de los demás. Tener tacto no significa ocultar tus verdaderos sentimientos. Significa comunicar sus pensamientos de una manera que no lastime a los demás. Aprenda a tener tacto en este artículo.

Pasos

Método 1 de 2: Cómo tener tacto en una conversación

1. 1 Piensa antes de hablar. Deténgase, considere cómo se pueden percibir sus palabras y absténgase de las palabras duras. Es posible que tenga una reacción inmediata a algo que le diga su jefe o un amigo, pero es importante no decir todo lo que se le ocurra. Considere si este es el momento adecuado, si debe formular sus pensamientos de manera diferente y si la gente escuchará con atención.
   • Si bien los pensamientos que surgen de inmediato en tu cabeza pueden ser interesantes, primero debes articularlos con claridad. Si no está de acuerdo con algo que dice su jefe, piense en ejemplos específicos de lo que no le gusta en lugar de dejar escapar lo primero que le venga a la mente.
   • Considere los sentimientos de las personas que lo rodean. Quizás le gustaría hablar sobre lo contento que está de tener una boda pronto, y alguien de los presentes está pasando por un divorcio difícil. Por supuesto, no puede ocultar su alegría todo el tiempo, pero debe elegir un momento más apropiado para contarlo.
2. 2 No escuches los comentarios negativos. Si alguien dice algo negativo en su presencia, no participe en la conversación. Esto es especialmente importante si está en el trabajo y no quiere ser parte de las guerras de la oficina. Hay varias formas de evitar este tipo de conversaciones. Por ejemplo:
   • Corrija cortésmente lo que escuchó (“Lo siento, tiene la información incorrecta. Recientemente hablé con María y ella dijo que hablar de su despido es un chisme”).
   • Di algo neutral ("No conozco a Nikolai, así que no sé con qué frecuencia bebe").
   • Di algo positivo ("Sí, tal vez Kostya llega tarde, pero hace bien su trabajo" o "Zhanna siempre me trató con el mayor respeto").
   • Cambie de tema ("Esta conversación sobre el jefe me recordó algo. ¿Habrá una fiesta corporativa pronto? ¿Traerás a alguien contigo?").
   • Sal de la situación. Si la gente sigue diciendo cosas negativas y tienes problemas para cambiar el rumbo de la conversación, discúlpate y vuelve a la escuela o al trabajo. Es mejor que parezca que su partida no está relacionada con la conversación.
   • Pídale cortésmente a la persona que se detenga ("Realmente no quiero hablar de los vecinos" o "No quiero hablar de eso en el lugar de trabajo").
3. 3 Antes de criticar, resalte los aspectos positivos. Si tienes que dar una valoración negativa a un colega o mejor amigo, debes empezar con una positiva para que la persona se vuelva más receptiva a lo que dices. Esto no significa que deba mentir. Simplemente comienza con lo positivo para que la persona pueda ver que te preocupas por ella. Hay varias formas de hacerlo:
   • Si necesitas hablar con un amigo, dile esto: "Es muy bueno que estés tratando de presentarme a todos los chicos que conoces que no tienen compañeros. Pero haces esto cada vez que queremos ir a algún lado, y por eso Me siento patético ".
   • Si tienes que decirle algo desagradable a un colega, empieza así: "Sé que has trabajado mucho en un nuevo proyecto, pero el resultado será aún mejor si le pides ayuda a Sveta".
4. 4 Elija sus palabras con cuidado. El tacto implica una elección muy cuidadosa de las palabras para expresar sus pensamientos. Puede decir lo que quiera decir sin herir a otras personas o hacerse pasar por un sabelotodo. Antes de expresar cualquier pensamiento, piense si ha elegido frases subjetivas, ofensivas, condescendientes o simplemente inapropiadas. Luego busque otras palabras que no ofendan a nadie.
   • Por ejemplo, si quiere decirle a un colega que necesita trabajar más rápido, no le diga que es lento. Pídale que trabaje de manera más eficiente.
   • Si quiere decirle a su jefe que está renunciando, evite frases como "Soy demasiado inteligente para trabajar con estas personas". Diga esto: "Esta empresa no es adecuada para mí".
5. 5 Elige el momento adecuado. El tiempo es muy importante. Puede que tengas la frase perfecta, pero puede arruinarlo todo si la dices en el momento equivocado. Antes de decir algo, piense si ahora es el momento adecuado y si todos están preparados para estas palabras. Puede ser mejor esperar otro momento, incluso si realmente quiere decir algo.
   • Por ejemplo, si su amiga realmente quiere hablar sobre su compromiso, lo mejor es mantener la noticia de su embarazo hasta la próxima semana para que su amiga pueda ser el centro de atención. Si no lo hace, puede pensar que le arruinó el día.
   • Si su jefe termina una presentación larga al final del día, no haga preguntas sobre otro proyecto. Esto hará que su jefe se vuelva loco y no tendrá la fuerza para concentrarse en sus preguntas. Espere hasta mañana; después de descansar, su gerente podrá trabajar de manera más eficiente.
6. 6 Rechace cortésmente las invitaciones. Si alguien te pide que hagas algo, rehúsa cortésmente, incluso si todos dentro de ti gritan "¡de ninguna manera!" Quizás te hayan invitado a una fiesta infantil con una persona que apenas conoces o te hayan ofrecido quedarte en el trabajo hasta tarde. No se enoje ni muestre disgusto. Diga con calma que le gustaría asistir, pero no puede, y discúlpese. Así transmitirás información a las personas, pero al mismo tiempo no ofenderás a nadie.
   • Si tu jefe te pide que asumas otro proyecto, pero ya tienes mucho que hacer, dile esto: "Gracias por esta oportunidad, pero actualmente estoy trabajando en otros dos proyectos que me asignaste y no podré para hacer trabajo adicional. Pero estaré listo para participar en proyectos similares en el futuro ".
   • Si un amigo te invita a hacer una caminata, pero no te gusta el senderismo, puedes responder así: "Esto seguramente es interesante, pero quiero relajarme el fin de semana. He tenido una semana difícil y quiero relajarme". ¿Quizás podamos encontrarnos en el bar el próximo viernes? "
7. 7 No cuentes demasiado sobre ti a personas desconocidas. A menudo, las personas sin tacto hablan de sus asuntos con todos los que conocen. Si quieres ser más considerado, no les cuentes a todos sobre tu ruptura reciente, un nuevo sarpullido o problemas personales. Tales conversaciones hacen que las personas se sientan incómodas y evitan la comunicación. Aprenda a sentir cuándo las personas están interesadas y cuándo detenerse.
   • Esto también se aplica a la información personal sobre otras personas.Si estás en compañía de personas cercanas y no muy cercanas, no inicies una conversación sobre un tema personal relacionado con alguien presente. Es posible que tu amiga te esté hablando de su relación confusa con su madre, pero puede que se sienta incómoda contándoselo a todos.
8. 8 Observe sus gestos y expresiones faciales. Es bueno si tus palabras suenan agradables, pero si al mismo tiempo tus gestos y expresiones faciales hablan de otra cosa, la gente te percibirá de manera diferente. Si necesita comunicar algo importante a alguien, mire a la persona a los ojos, gire en su dirección, no mire al piso ni se encorve. Dale a la persona toda tu atención y demuéstrale que te preocupas. Será difícil tomar sus palabras en serio si dice que la persona está haciendo bien su trabajo, pero al mismo tiempo comienza a mirar para otro lado.
   • Las acciones pesan más que las palabras. Asegúrese de que sus gestos y expresiones faciales coincidan con las palabras.

Método 2 de 2: Tener en cuenta la opinión de los demás

1. 1 Piense en el punto de vista de otras personas y reconozca su importancia. Tener tacto significa comprender por qué una persona tiene una opinión particular. Expresar sus pensamientos es importante, pero también debe comprender que la otra persona puede ver la situación de manera diferente. Decirle a alguien que comprende su posición hará que sea más probable que escuche sus palabras y se tome en serio sus ideas.
   • Por ejemplo, si le dices a Masha que ha tenido mucho trabajo últimamente, te resultará más fácil pedirle ayuda con otro proyecto. Si simplemente le pide que se quede y haga un informe por usted, Masha puede decidir que no comprende su situación.
2. 2 Sea consciente de las diferencias culturales y compórtese de manera apropiada sin que se lo recuerden. Hay muchas características culturales en el mundo que dependen del origen de una persona, de su educación, raza, experiencia pasada e incluso de una generación. Lo que se considera aceptable en una cultura puede no serlo en otra. Antes de decir algo, considere si es culturalmente sensible.
3. 3 No llames demasiado la atención. Quizás necesite corregir algo en la presentación de un compañero de trabajo, o observe que una persona tiene espinacas atascadas en los dientes. No señale esto frente a todos, lleve a la persona a un lado y dígalo. Ésta es una parte importante de tener tacto, ya que le ayuda a comprender qué decir y en qué circunstancias. Esta es una habilidad importante que resulta útil tanto en la vida profesional como en la personal.
   • Por ejemplo, usted y su colega recibieron un aumento de salario, pero nadie más recibió un aumento de salario. No alardees de tu salario con todo el mundo. Puede marcar el evento juntos por separado.
4. 4 Sea cortés incluso si está molesto. No pierdas los estribos, habla con la gente de forma cortés y abierta. Cree lo mejor en las personas. Incluso si realmente quieres decirle a un amigo que De hecho Piense en su comportamiento, o quiera gritarle a un colega por fallar en un proyecto, guarde silencio y espere el momento en que pueda expresar con calma sus pensamientos. No tiene sentido decir algo de lo que te arrepentirás más tarde, solo porque perdiste los estribos.
   • Por ejemplo, si le obsequiaron un suéter feo, agradezca el regalo y diga que está satisfecho con el cuidado.
5. 5 Desarrolla en ti mismo empatía. Mire a su alrededor antes de decir algo y piense en cómo la gente percibirá sus palabras. Es importante comprender el tipo de personas que lo rodean antes de expresar cualquier punto de vista político, religioso o personal. Por supuesto, es imposible tener en cuenta absolutamente todos los matices, pero debes aprender a evaluar la cosmovisión y la experiencia de las personas que te rodean, para no ofenderlas con tus propias palabras.
   • Por ejemplo, si su salario ha aumentado y un colega o amigo ha sido despedido, no debe presumir de dinero.
   • Si uno de los presentes es un creyente, no debe argumentar que cree que la religión no tiene sentido.
   • Si tienes a alguien a tu lado que ha tenido un día difícil, no cuentes con ellos para que te ayuden a resolver un conflicto emocional difícil.Ser paciente.
6. 6 Escucha activamente. La escucha activa es un elemento importante de tacto. Lo que la persona le está diciendo puede no coincidir con lo que realmente piensa, por lo que es importante ver a la persona y escucharla con atención para comprender. Si tu amiga dice que ya ha pasado por una ruptura y está lista para ir a la fiesta contigo, pero sus ojos y su postura sugieren lo contrario, encuentra una manera de explicarle cortésmente que aún no está lista.
   • Prestar atención al comportamiento de la persona durante la conversación le facilitará responder con tacto. Por ejemplo, si un colega tiene dificultades para trabajar en un proyecto, pero tiene miedo de pedir ayuda, preste atención a los detalles: nerviosismo, tartamudeo, repetir las mismas palabras.
   • La escucha activa puede ayudarlo a comprender cuándo la persona está cansada y ya no quiere hablar de algo. Si evalúa el trabajo de un colega que ya está molesto con el resultado, quedará claro por sus palabras que ya no quiere escuchar nada. Termine la conversación y vuelva a ella en otro momento.
7. 7 Muestra respeto. El respeto está estrechamente relacionado con el tacto. Si quieres ser considerado, comienza a mostrar respeto por los demás. No interrumpa a la gente, escuche atentamente cuando alguien le dice, pregúntele a la gente sobre sus asuntos antes de lanzarse a las malas noticias. Trate a todas las personas con respeto y cuidado, y recuerde que las personas deben sentir que están siendo tratadas de manera justa, incluso si las cosas no les van bien.
   • El respeto es también un estándar básico de decencia. No jure en presencia de sus parientes mayores y observe su discurso si está rodeado de personas desconocidas. El lenguaje brusco les parecerá de mal gusto a todos y hablará de falta de tacto.