Contenido

• Pasos
• Consejos
• Advertencias
• Qué necesitas

El método de análisis situacional es utilizado por muchos programas educativos profesionales, principalmente en escuelas de negocios, diseñado para mostrar situaciones reales a los estudiantes y evaluar su capacidad para analizar aspectos importantes de un dilema dado. En general, el estudio de caso debe incluir: los antecedentes del entorno empresarial, una descripción del negocio, la identificación del problema clave, los pasos dados para resolver el problema, una evaluación de esta respuesta y sugerencias para mejorar la estrategia empresarial. .

Pasos

1. 1 Revise y describa el entorno empresarial relevante para el estudio de caso.
   • Describa la naturaleza de la organización en cuestión y sus competidores. Brindar información general sobre el mercado y la base de clientes. Indique cualquier cambio significativo en el entorno empresarial o cualquier nuevo comienzo empresarial.
2. 2 Describa la estructura y el tamaño de la empresa en cuestión.
   • Analizar su estructura de gestión, base de empleados e historial financiero. Describe tus ganancias y ganancias anuales. Proporcione cifras de empleo. Incluya detalles de propiedad privada, propiedad pública y participaciones de inversión. Proporcione una descripción general rápida de los líderes empresariales.
3. 3 Identifique los problemas clave en el estudio de caso.
   • Es probable que existan varios factores diferentes. Decida cuál es el problema principal del estudio de caso. Por ejemplo, podría expandirse a un nuevo mercado, reacciones de la competencia y campañas de marketing, o cambiar la base de clientes.
4. 4 Describa cómo está respondiendo la empresa a estas preguntas o inquietudes.
   • Con base en la información recopilada, siga el desarrollo cronológico de las acciones. Proporcione los datos incluidos en el estudio de caso, como aumentos en los costos de marketing, compras de nuevas propiedades, cambios en las fuentes de ingresos, etc.
5. 5 Identificar los momentos exitosos de este desarrollo, así como sus fracasos.
   • Indique si cada aspecto del desarrollo logró su objetivo y si el desarrollo general en sí fue bien pensado. Utilice criterios numéricos para mostrar si se han cumplido las metas. También analiza cuestiones más amplias, como las políticas de gestión de empleados, etc., para que puedas hablar sobre el desarrollo en general.
6. 6 Señale éxitos, fracasos, resultados inesperados y medidas inadecuadas.
   • Sugiera medidas alternativas o mejoradas que podría tomar la empresa utilizando ejemplos específicos y respaldando sus sugerencias con datos y cálculos.
7. 7 Describa qué cambios haría en la empresa para implementar la acción propuesta, incluidos los cambios en la organización, la estrategia y la gestión.
8. 8 Concluya el análisis revisando los hallazgos. Asegúrese de resaltar lo que haría de manera diferente. Demuestre su comprensión del estudio de caso y su estrategia comercial.

Consejos

• Siempre lea el estudio de caso varias veces. Primero lea solo los detalles básicos. Con cada lectura posterior, busque información sobre un tema específico: competidores, estrategia comercial, estructura de gestión, pérdidas financieras. Resalte frases y secciones relacionadas con estos temas y tome notas.
• En las etapas preliminares del análisis del estudio de caso, ningún detalle puede ser insignificante. La primera opinión a menudo puede ser incorrecta y, para un mejor análisis, a menudo es necesario profundizar para encontrar algún punto que pase desapercibido y que cambie toda la situación.
• Al analizar el caso de estudio de una empresa de consultoría, asegúrese de que sus comentarios estén dirigidos a cuestiones relacionadas con la propia empresa. Por ejemplo, si la empresa está involucrada en una estrategia de marketing, concéntrese en el éxito empresarial y los fracasos de marketing; si la empresa se dedica a la consultoría financiera, céntrese en su estrategia de inversión.
• Las escuelas de negocios, los educadores, los posibles empleadores y otros evaluadores quieren ver que usted comprende los aspectos comerciales de un caso, no sus habilidades de lectura consciente. Recuerde siempre que lo que importa es el contenido del estudio de caso, no el estilo o la forma en que se proporcionará la información.

Advertencias

• Al analizar, no utilice una entonación apasionada. Los casos de negocios son una herramienta para medir su perspicacia comercial, no sus creencias personales. Utilice su tono desinteresado habitual al identificar errores o fallas en su estrategia.

Qué necesitas

• Caso de estudio