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• Al paso
• Parte 1 de 2: Apelar una queja de Content ID
• Parte 2 de 2: Apelar una advertencia por incumplimiento de los derechos de autor

YouTube tiene varios sistemas para evitar la infracción de derechos de autor, pero estas herramientas automatizadas a menudo marcan no solo videos ilegales sino también perfectamente legales. Si su video se ha visto afectado por una queja de Content ID, hay varias cosas que puede intentar para eliminar la queja. Si recibió una advertencia por incumplimiento de los derechos de autor por uno de sus videos, puede presentar una defensa si cree que su video es de uso legítimo.

Al paso

Parte 1 de 2: Apelar una queja de Content ID

1. Comprenda por qué recibió un reclamo de Content ID. Content ID es un sistema que identifica el contenido potencial protegido por derechos de autor en los videos al escanear los videos subidos en busca de contenido subido previamente. El sistema busca audio, video e imágenes. Si se encuentra una coincidencia, se notificará al propietario original y se presentará una queja de Content ID.
   • El propietario original puede optar por no hacer nada, silenciar su audio en su video, bloquear la reproducción del video, monetizar el video o rastrear los hábitos de visualización del video.
2. Decide si quieres hacer algo. Las quejas de Content ID no son necesariamente negativas para tu cuenta. Si está de acuerdo con que se bloquee parte del audio o que los ingresos por publicidad vayan al propietario original, puede decidir no hacer nada.
   • El único momento en que un reclamo de Content ID puede ser realmente negativo es cuando el propietario bloquea tu video en todo el mundo. Esto puede darle a su cuenta una mala reputación.
3. Utilice las herramientas de YouTube para eliminar o intercambiar la música. Si la queja se debe a que se está usando una canción en su video, puede usar las herramientas de eliminación automática de YouTube para extraer la canción sin tener que subir el video nuevamente:
   • Abra la página del Administrador de videos y busque el video que desea eliminar o cambie la canción por otra.
   • Haga clic en el botón ▼ junto a "Editar" y seleccione "Audio".
   • Haga clic en "Eliminar esta canción" junto a la canción con el Content ID que desea eliminar. Es posible que esto no sea posible en todos los videos.
   • Si lo desea, seleccione una canción de reemplazo de la biblioteca de audio de YouTube. Muchas de estas canciones son de uso gratuito.
4. Si eres un socio de YouTube y el video es apto, habilita "Aprovechar la monetización compartida". Esto es principalmente para quienes suben videos y crean versiones de canciones que le permiten compartir ingresos con el propietario original:
   • Busque el video en el Administrador de videos. Puede ver qué videos califican en la sección Monetización de su cuenta.
   • Haz clic en el botón gris "$" al lado del video. Solo aparece si el propietario del contenido, por su parte, ha habilitado la función de reparto de ingresos.
   • Espere a que se revise y apruebe la solicitud. Se le notificará si el propietario aprueba el reparto de ingresos.
5. Impugna una queja falsa o errónea. Si cree que la reclamación de Content ID no es válida, puede presentar una disputa. El denunciante tiene 30 días para responder a una disputa. Solo debes disputar una queja si crees que tu video se ha identificado erróneamente porque eres el propietario o tienes derechos sobre todo el contenido. Si impugna una queja sin un motivo válido, es posible que reciba una advertencia por incumplimiento de los derechos de autor.
6. Abra la página "Avisos de derechos de autor". Puedes abrirlo directamente en youtube.com/my_videos_copyright.
7. Haga clic en el enlace junto a su video para disputar la queja. Esto mostrará qué contenido ha sido marcado por Content ID.
8. Comprueba qué contenido identifica Content ID. Si aún cree que la queja no es válida, continúe.
9. Seleccione el motivo por el que cree que la reclamación no es válida. Solo puede continuar si selecciona las últimas cuatro opciones de la lista. Elija solo una razón que sea realmente cierta o recibirá una advertencia por incumplimiento de los derechos de autor. Éstas incluyen:
   • El video contiene mi contenido original y soy dueño de todos los derechos sobre él.
   • Tengo una licencia o un permiso por escrito del titular del derecho para utilizar este material.
   • Mi uso del contenido cumple con los requisitos legales de uso legítimo o trato justo según las leyes de derechos de autor aplicables.
   • El contenido es de dominio público o no califica para protección de derechos de autor.
10. Compruebe si está seguro de que la queja fue un error. Se le pedirá que verifique su elección y marque una casilla de verificación para confirmar que está seguro de que la queja es falsa.
11. Ingrese un motivo de su disputa. Se le pedirá que proporcione un breve resumen de por qué presenta una disputa. Explique claramente por qué cree que su video se ajusta a la descripción que eligió anteriormente. Mantenga el mensaje breve y directo.
    • No se preocupe por usar lenguaje legal aquí, simplemente escriba oraciones naturales que expliquen por qué cree que su video no justifica una queja de Content ID.
12. Marque la casilla e ingrese su nombre. Esto formalizará la queja y la enviará a YouTube para su revisión. La presentación de disputas fraudulentas puede resultar en la desactivación de su cuenta.

Parte 2 de 2: Apelar una advertencia por incumplimiento de los derechos de autor

1. Asegúrate de que tu video esté incluido en "Uso legítimo". Si recibiste una advertencia de derechos de autor para tu video, es porque el creador o propietario original no cree que tu video sea de uso legítimo. El uso legítimo le permite utilizar contenido que otros han creado, pero solo en circunstancias específicas determinadas caso por caso. El uso legítimo es un concepto bastante complicado, pero generalmente su video (en los EE. UU.) Se compara con los siguientes cuatro factores:
   • El propósito de usar el contenido protegido por derechos de autor. El video debe agregar una nueva frase o significado al contenido original protegido por derechos de autor. Los usos educativos y sin fines de lucro tienen más margen de maniobra aquí, pero no están exentos. Si se monetiza tu video, tus posibilidades de reclamar un uso legítimo disminuirán.
   • La naturaleza del contenido protegido por derechos de autor. El uso de contenido real protegido por derechos de autor (por ejemplo, noticias) generalmente se considera más equitativo que el contenido ficticio (por ejemplo, películas).
   • La relación entre el contenido protegido por derechos de autor y su propio contenido. Es más probable que reclame el uso legítimo si solo usa algunos fragmentos del contenido protegido por derechos de autor, y la gran mayoría del video es su propio trabajo.
   • Daño al beneficio potencial del propietario de los derechos de autor. Si tu video puede afectar negativamente a los resultados del propietario, es menos probable que califiques para un uso legítimo. La parodia es la principal excepción a esto.
2. Considere dejar de lado la advertencia. Una advertencia por incumplimiento de los derechos de autor durará seis meses en su cuenta. Durante este tiempo, perderá el acceso a ciertas funciones de YouTube, como la carga de videos que demoren más de 15 minutos. Esto es lo único que puede hacer si la queja de derechos de autor era legítima y, de hecho, violaba los derechos de autor al publicar el video.
   • Durante el período de espera, debe pasar por la Escuela de derechos de autor de YouTube viendo un video y respondiendo algunas preguntas en youtube.com/copyright_school.
   • Si recibe una nueva advertencia por derechos de autor durante este período de espera, se reiniciará su período de espera de seis meses.
   • Si recibe tres advertencias, su cuenta será cancelada.
3. Póngase en contacto con el propietario de los derechos de autor y solicite una revocación. A veces, ponerse en contacto con el denunciante puede ser más rápido que presentar una objeción a una advertencia. Si el demandante tiene una cuenta de YouTube, puede enviarle un mensaje usando la función de mensajería privada. Si una empresa u otra entidad ha presentado la queja, debe buscar su departamento de derechos de autor y ponerse en contacto.
   • Sea cortés al solicitar una revocación y explique claramente por qué cree que la advertencia fue un error. No se limite a hablar de uso legítimo; también proporcione pruebas de por qué cree que la denuncia no está justificada.
   • El denunciante no está obligado a retirar la denuncia por infracción de derechos de autor.
4. Envía una contranotificación si crees que tu video se identificó erróneamente o es apto para un uso legítimo. Si cree que su video no infringe el uso legítimo, o si cree que la advertencia por derechos de autor es un error y no está utilizando ningún material protegido por derechos de autor, puede presentar una contranotificación.
   • Esta es una queja legal. Al presentar una defensa, el demandante puede ver su información personal y usted se vuelve propenso a demandas.
   • Se necesitan diez días para procesar la defensa. El demandante puede solicitar una orden judicial durante este período para mantener su video sin conexión.
5. Abra la sección de avisos de derechos de autor de su cuenta de YouTube. Si decide que desea presentar una defensa, puede hacerlo en la sección "Avisos de derechos de autor" de su cuenta (youtube.com/my_videos_copyright). Todos los videos para los que ha recibido una advertencia se enumeran aquí.
   • Si aparece un mensaje de "Contenido de terceros coincidente" o "Video bloqueado" junto a un video, se trata de una queja de Content ID y se tratará de manera diferente a una advertencia por incumplimiento de los derechos de autor. Consulte la siguiente sección para obtener más detalles.
6. Junto al video que se ha eliminado, haga clic en el enlace "Presentar una defensa". Esto comienza el proceso de envío.
7. Confirme que desea presentar la defensa. Se le advierte que vaya solo si está dispuesto a llevar su caso a los tribunales. Continúe solo si está seguro de que su video no debería haber recibido una advertencia.
   • Marque la casilla "He leído la declaración anterior" para mostrar el formulario.
8. Ingrese su información personal. Debe ingresar su nombre real, dirección y número de teléfono. Esta información se pondrá a disposición del denunciante.
   • Si tiene un abogado, puede ingresar la información de contacto de su abogado.
9. Indique la razón por la que presenta la defensa. Ingresa los motivos por los que tu video es de uso legítimo o por qué se identificó incorrectamente. No tiene mucho espacio aquí, así que sea claro y vaya al grano. Esto no se enviará al reclamante.
10. Envíe un mensaje al denunciante (opcional). También puede agregar un mensaje al reclamante. Es posible que desee reiterar por qué contradice la queja para que puedan retirarla si es necesario. Evite los ataques en esta publicación.
11. Marque las casillas para indicar que está de acuerdo, luego firme con su nombre. Esto hace que el formulario sea legalmente vinculante. Debe aceptar todas las declaraciones para continuar.
12. Haga clic en enviar y espere una decisión. El proceso de tramitación tarda unos diez días. Si se determina que su video es de uso legítimo o se ha identificado erróneamente, se restaurará y la alerta se eliminará de su cuenta. Si no se respeta la defensa, el video permanecerá fuera de línea y la advertencia persistirá. En casos muy raros, el demandante puede demandarlo para mantener el video sin conexión.
    • Si no puede presentar una defensa en línea porque su cuenta ha sido desactivada, puede enviar una por correo electrónico, correo postal o fax. Incluya su nombre, dirección, número de teléfono, URL del video y firma. Asegúrese de traer también las dos declaraciones requeridas en esta página, donde también puede encontrar la dirección postal y el número de fax.