Solicite una donación por correo electrónico

Autor: Christy White
Fecha De Creación: 9 Mayo 2021
Fecha De Actualización: 1 Mes De Julio 2024
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CONTABILIDAD DE SOCIEDADES APLICACION DE LA LEY DE SOCIEDADES DE CAPITAL
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Contenido

Escribir un correo electrónico eficaz solicitando una donación requiere el tono de voz adecuado que genere interés en su organización. El uso del correo electrónico como medio de recaudación de fondos está aumentando porque los costos son más bajos que solicitarlos por correo o por teléfono, y la comunicación es directa. Puede crear correos electrónicos atractivos y procesables que le brindarán los resultados que desea: muchas donaciones.

Al paso

Parte 1 de 3: estructurar su correo electrónico

  1. Escribe un encabezado fuerte. Un encabezado es la primera línea de un correo electrónico y funciona como título. Solo alrededor del 15% de los correos electrónicos se abren alguna vez, por lo que escribir un buen título es muy importante para mantener ese 15% de atención y obligar a las personas a seguir leyendo. En la mayoría de las cuentas de correo electrónico, puede leer la primera línea de un correo electrónico en el campo junto al asunto, por lo que los titulares no son solo una razón para seguir leyendo un correo electrónico, son principalmente una razón para abrir uno.
    • Para llamar la atención, use verbos y sustantivos activos, así como texto centrado en negrita y una fuente más grande.
    • Mantenga el título breve y claro para que el propósito de su correo electrónico sea claro desde el principio. Obligue a los lectores a pensar que leer este correo electrónico será útil, oportuno y relevante para sus vidas.
    • Responde a la pregunta a la que el lector quiere saber la respuesta: ¿qué gano yo?
    • Su línea de asunto puede desafiar al lector, ser una llamada a la acción, ser un tema de un evento actual o, si su organización solo trabaja cerca, ser sobre un lugar o evento local.
    • Un buen ejemplo de un encabezado es "Amsterdam va al juez por las reglas del gas".
  2. Cuente toda su historia en el primer párrafo. Ve al grano. Los lectores no quieren preguntarse a mitad de camino de qué se trata su correo electrónico porque esa es una razón para eliminar el correo electrónico sin hacer una donación. En este párrafo, tenga muy claro lo que quiere que haga el lector y por qué envía este correo electrónico.
    • En este primer párrafo, debe pedir a los lectores su donación. Si bien es posible que desee dejar saber en persona en persona que desea obtener dinero, debe "preguntar" directamente en los correos electrónicos. Haga que esta solicitud se destaque, como en negrita o en letra más grande.
    • Hágale saber a los lectores a través de su "pregunta" qué hará su dinero. Si una pequeña cantidad va a hacer algo, si no todos, dígaselo. Por ejemplo, si $ 50 para alimentar a 100 niños, es posible que obtenga más respuestas que si dice que necesita $ 1,000 para construir una cabaña.
    • Que se sepa que está bien decir que no. Las estadísticas muestran que más personas dan cuando se sienten libres de tomar la decisión de dar, en lugar de sentirse presionadas a hacerlo.
    • Describe y explica tu propósito en este primer párrafo para que quede claro que quieres dinero para hacer algo, no solo por tener dinero.
  3. Usa tu microcontenido sabiamente. El microcontenido son todas las oraciones cortas y subtítulos que decoran un correo electrónico. Desea utilizar su microcontenido para resaltar sus puntos principales, de modo que los lectores que deseen escanear el correo electrónico antes de leer primero se sientan llamados a leer el texto.
    • El contenido micro incluye títulos, subtítulos, línea de asunto, enlaces y botones.
    • Utilice verbos activos, adverbios descriptivos y sustantivos. Tu objetivo es hacer que lean el texto real.
    • Un buen título podría verse así: "Dona 50 € para salvar a un delfín".
    • Hazlos en negrita o más grandes para que se destaquen. Por lo general, se encuentran al principio de párrafos o secciones nuevas.
    • Escribe subtítulos sencillos. Puede usar subtítulos o no, pero es útil incluirlos si cree que un título es demasiado corto. Siga los mismos principios: breve, factible, audaz.
  4. Contar una historia. Su correo electrónico se vuelve más atractivo para los lectores cuando cuenta una historia. El contenido de su correo electrónico contiene esta historia. Recuerde que las historias tienen un comienzo, un desarrollo y un final. Para obligar a los lectores a unirse económicamente a su causa, es mejor utilizar una historia cargada de emociones, una historia real dentro de su organización o sobre las consecuencias de lo que hace.
  5. Escribe párrafos cortos. Escriba el "cuerpo" de su correo electrónico en párrafos cortos. Esto se debe a que los lectores abandonan debido al gran volumen de correos electrónicos que reciben. Limitar la longitud de su correo electrónico le hará destacar.
    • Limítese a uno o dos puntos principales.
    • Sea breve sin importar cuántas veces tenga que editar o revisar el correo electrónico para hacerlo.
    • Omita la historia de por qué pide dinero. La utilidad que indicas en el párrafo inicial y tu historia en los párrafos principales son suficientes para explicar por qué necesitas dinero.
  6. Utilice enlaces y botones, pero ciñe el mensaje. Puede ser tentador agregar muchos enlaces a su correo electrónico, pero esto puede distraer y distraer al lector de su mensaje principal: obtener una donación. Una manera fácil de proporcionar información al lector curioso sin agregar muchos enlaces que lo distraigan es tener toda la información relevante en su sitio web y luego solo incluir un enlace a su sitio web. Por ejemplo, si hay investigaciones que demuestren que sus afirmaciones son verdaderas, en lugar de vincular directamente a un estudio largo y complejo en el que el lector podría perderse, puede publicar un vínculo a ese estudio en su sitio web (asegúrese de que la opción para donar es prominente).
  7. Tenga cuidado con las imágenes. Es posible que pueda agregar una o dos imágenes para enfatizar su punto, pero esto no es necesario. Los colores y las imágenes pueden hacer que los correos electrónicos se sientan como spam. Solo coloque imágenes en la parte superior o inferior y limite su uso a los casos en los que crea que una imagen es absolutamente necesaria para transmitir su punto de vista o generar simpatía.
    • Una imagen útil podría ser algo en el que su causa esté experimentando los efectos de las donaciones, como una niña pobre que consigue ropa nueva por primera vez.
    • Insertar su logotipo en un lugar poco visible, como una esquina inferior, puede ser una excepción a esta regla, ya que proporciona un reconocimiento instantáneo del lector.
  8. Escriba un siguiente paso / llamado a la acción concreto. La última parte de un correo electrónico es la "llamada a la acción". Al hacer que estos se destaquen, los lectores pueden escanearlos antes de leer todas las razones por las que deberían donar. Esto es necesario para informar a los lectores por qué les envía correos electrónicos para que se mantengan comprometidos. Tenga claro cómo hacer la donación.
    • Si un lector no sabe por qué está leyendo un correo electrónico, es mucho más probable que lo ignore.
    • Asegúrese de que esta última "pregunta" se destaque en el resto del correo electrónico y sea muy claro sobre lo que está preguntando. Hágalo en un párrafo separado, en negrita o en una fuente más grande / diferente y con un enlace de colores brillantes o un botón de donación.
    • Si los lectores necesitan hacer clic en el botón o enlace, déjelo en claro. Si necesitan responder al correo electrónico para recibir más instrucciones, dígalo muy claramente: "¡Haz clic en el botón para salvar a un mono ahora!" o "Haga clic en el botón de respuesta e ingrese la información de la donación".
    • Tiene más sentido que los lectores puedan hacer clic en un enlace en ese punto, y probablemente obtendrá más donaciones de esta manera, así que intente vincular un enlace o botón a su organización.
    • Cree un sitio web o una página de donaciones en línea para que los lectores contribuyan en línea. De todos modos, esto es lo que los lectores esperan de un correo electrónico de donación.
  9. Que sea breve. Si su correo electrónico es largo, no será fácil de escanear. Mantener párrafos y encabezados cortos asegura que su correo electrónico sea escaneado correctamente antes de que el lector decida si continuar leyendo o no.

Parte 2 de 3: Ten en cuenta a tu audiencia

  1. Mantén el tono más casual que en una carta. Una carta oficial por correo de una organización a una persona suele ser formal y distante debido a esta forma de comunicación. Sin embargo, un correo electrónico, como un blog, tiene un tono menos formal.
    • Utilice "usted" cuando se dirija al lector.
    • Utilice expresiones casuales para que el lector pueda conectarse con usted, como "Costó mucho dinero" o "Él era solo un tipo pequeño".
    • Cuando te dirijas al lector, usa un lenguaje directo, honesto y abierto para que se sienta conectado y te vea como auténtico.
  2. Haga que las palabras sean fáciles de leer. Utilice fuentes básicas y optimice el atractivo visual del correo electrónico. No use una fuente elegante en cursiva, solo una fuente estándar es suficiente. Y no use dos fuentes diferentes para los títulos y el texto. Simplemente en negrita o hacer un poco de texto más grande que el resto es un gran énfasis.
    • Su correo electrónico también debe ser fácil de leer desde el punto de vista del idioma: sus habilidades de escritura deben estar en un nivel de lectura decente. No sea prolijo ni complicado. Su texto debe ser claro, impecable (sin errores gramaticales o ortográficos) y fácil de leer.
  3. Regístrese en un servicio de correo electrónico. Si desea asegurarse de que sus correos electrónicos estén abiertos o determinar qué tipo de personas leen sus correos electrónicos con más frecuencia que otros, no tiene que esperar respuestas o donaciones. Cuando se registra en un servicio de correo electrónico como MailChimp, puede medir una lista completa de métricas diferentes cada vez que envía un correo electrónico para adaptar sus correos electrónicos a sus lectores reales.
    • Puede ver estadísticas como tasas de clics, con qué frecuencia abre y lee informes.
    • Saber cuántas veces se ha abierto un mensaje es especialmente útil para determinar qué líneas de asunto son populares, lo que aumenta la cantidad de personas que leen sus correos electrónicos.
    • Otra razón por la que un servicio de correo electrónico es útil si envía regularmente muchos correos electrónicos solicitando donaciones es que su proveedor de correo electrónico puede sospechar e incluso descartarlo como un potencial spammer. También lleva mucho tiempo crear listas, dividir su lista de correo para cumplir con los requisitos de su cuenta de correo electrónico (la mayoría de los proveedores de correo electrónico establecen un límite de alrededor de 50 destinatarios por correo electrónico), responder para manejar personas y correos electrónicos que regresan de direcciones de correo electrónico inactivas.
  4. Asegúrese de que las personas de su lista se preocupen por su causa. Revise su lista de correo electrónico con regularidad para asegurarse de que se la envía a personas que probablemente leerán el correo electrónico y, especialmente, asegúrese de que las personas que han expresado interés estén en él. Tus estadísticas mejorarán de esta manera y perderás menos tiempo.
  5. Personalice segmentando. Use un tono diferente para diferentes grupos de donantes. Por ejemplo, si tiene un grupo de personas que responden regularmente a sus correos electrónicos, envíeles un correo electrónico con un tono personal. Cree otra lista con un tono informal para los lectores que sabe que no suelen abrir sus correos electrónicos. Y tenga un correo electrónico con tono explicativo la primera vez que envíe un correo electrónico a alguien.
    • Un servicio de correo electrónico también le permite crear correos electrónicos individuales con los nombres de sus destinatarios, como "Estimado Hans".
  6. Incluya datos que respalden su recaudación de fondos. Para mantener a su audiencia comprometida, es posible que desee proporcionarles datos alentadores para mostrar cómo funcionó o funcionará su dinero. Esta información puede estar en el párrafo inicial, en la llamada a la acción o en ambos. A las personas les gusta volver a dar cuando saben que ya lo están haciendo bien.
  7. Después de recibir una donación, da las gracias. No olvide agradecer personalmente a los donantes después de haber recibido una donación. Este es un acto simple que puede garantizar una donación repetida en el futuro. Debe enviar este correo electrónico lo antes posible; considérelo una especie de recibo.
    • Si agrega una gran cantidad de donantes cada mes, considere la posibilidad de crear una plantilla para que pueda pegarla en un borrador de correo electrónico y editarla rápidamente.

Parte 3 de 3: crea una lista de envío de correo electrónico

  1. No compre una lista de correo electrónico. En los Estados Unidos, vender y comprar una lista de direcciones de correo electrónico de posibles donantes es ilegal según la Ley CAN SPAM de 2003. Hay empresas en las que puede "alquilar" una lista para un solo uso, pero esto puede resultar muy caro, porque probablemente tenga que comprar miles de direcciones de correo electrónico para ver incluso una pequeña devolución. Probablemente sea mejor invertir ese dinero en otra cosa y buscar formas más sólidas de crear su lista de correo electrónico.
  2. Recoge nombres en eventos. Siempre que su organización sin fines de lucro participe en un evento o lo organice, asegúrese de proporcionar una forma para que las personas se registren en su lista de correo electrónico. Coloque un bolígrafo, un portapapeles y algunas hojas de papel con espacio para que las partes interesadas escriban su nombre y dirección de correo electrónico. Asegúrese de que el documento deje en claro que se están inscribiendo en su lista de correo electrónico.
    • Intente conseguir más nombres con una lotería o una competición. Durante el evento, intente organizar un sorteo o concurso para aquellos que se inscriban en su lista de correo electrónico.
  3. Usa las redes sociales. Asegúrese de que su organización sin fines de lucro tenga una fuerte presencia en las redes sociales, desde Twitter hasta Facebook e Instagram. Es fácil llegar a las personas en las redes sociales y, si tiene contenido atractivo, las personas pueden comenzar a compartir sus publicaciones o convocatorias de donaciones. Pide a tus seguidores que se registren en tu lista de correo electrónico para que nunca se pierdan un anuncio importante.
  4. Hazlo facil. Su sitio web debe permitir que los visitantes se registren en su lista de correo electrónico. No tiene por qué ser llamativo, pero debería ser fácil de encontrar y completar.

Consejos

  • Lea cartas de recaudación de fondos o mensajes de correo electrónico anteriores. Utilice la misma redacción y el mismo estilo que le resultaron eficaces. Muchas organizaciones utilizan sus cartas de recaudación de fondos anteriores como modelo para una nueva.
  • Para un reconocimiento instantáneo, agregue su logotipo a su correo electrónico. Los lectores suelen asociar organizaciones o empresas con sus logotipos.
  • Utilice un servicio de correo electrónico para hacer que los correos electrónicos sean más atractivos visualmente y generar estadísticas que mejorarán sus correos electrónicos futuros. MailChimp es bueno.
  • Asegúrese de que su correo electrónico tenga una etiqueta blanca antes de enviarlo. Si utiliza una plataforma de recaudación de fondos en línea como Fundraise.com, esto se hará automáticamente por usted.

Advertencias

  • No hagas tu correo electrónico demasiado largo. Los correos electrónicos largos para recaudar fondos no son tan efectivos como breves.

Artículos de primera necesidad

  • Computadora con acceso a internet
  • Cuenta de correo electrónico
  • Opcional: un servicio de correo electrónico como MailChimp