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• Parte 2 de 2: Posibles problemas con la activación de SIM

1 Apague el teléfono inteligente. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante Apagar en la parte superior de la pantalla, que debe deslizar hacia la derecha.

• En la mayoría de los casos, el botón de encendido se encuentra en la parte superior del borde derecho del iPhone, aunque en los modelos más antiguos se encuentra en el borde superior del dispositivo.

2 Asegúrese de que su tarjeta SIM sea del tamaño correcto. Con el tiempo, las tarjetas SIM son cada vez más pequeñas y los iPhones más antiguos pueden no admitir tarjetas nuevas (y viceversa). Asegúrese de que el tamaño de la tarjeta SIM se ajuste a su iPhone.

• IPhone 5 y superior usa formato de tarjeta Nano SIM (12,3 x 8,8 mm).
• IPhone 4 y 4S usan formato de tarjeta micro SIM (15 x 12 mm).
• Los modelos de iPhone 3G, 3GS y 1.a generación utilizan SIM estándar (25 x 15 mm).

3 Localice la ranura para tarjeta SIM en el costado del iPhone. En la mayoría de los modelos de iPhone, la bandeja de la tarjeta SIM está en el medio del borde derecho.

• Para iPhone 3G, 3GS y la primera generación, la bandeja está en la parte superior del dispositivo.
• Se incluye una bandeja SIM en todos los modelos de iPhone, excepto iPhone 4 CDMA.

4 Busque un clip de expulsión de SIM o enderece un clip pequeño. Hoy en día, muchos teléfonos inteligentes vienen con un clip de expulsión de SIM, que parece un objeto puntiagudo y le permite abrir la bandeja. Si pierde el sujetapapeles incluido, puede enderezar un sujetapapeles normal.

5 Inserte el extremo de un clip de papel en el pequeño orificio al lado de la bandeja. Un poco de esfuerzo será suficiente para retirar la bandeja.

6 Retire toda la bandeja del teléfono inteligente. Tenga cuidado de no dañar la tarjeta SIM y la bandeja.

7 Retire la tarjeta vieja e inserte una nueva tarjeta SIM. Debido a la muesca de la tarjeta, solo se puede instalar en una posición. En caso de duda, colóquela de la misma forma en que estaba la tarjeta anterior (contactos hacia abajo).

8 Inserta la bandeja en el iPhone. La bandeja solo se puede insertar de una manera.

• Asegúrese de que la bandeja esté completamente insertada en el iPhone.

9 Mantenga presionado el botón de encendido. Vuelve a encender tu iPhone. El teléfono inteligente debería conectarse a la red automáticamente, aunque a veces es necesario activar la tarjeta.

Parte 2 de 2: Posibles problemas con la activación de SIM

1. 1 Conectarse a una red inalámbrica. Dependiendo del paquete de tarifas, a veces es necesario conectarse a Wi-Fi para activar la tarjeta.
2. 2 Conecte el iPhone a iTunes en la computadora. Si no puede activar el iPhone a través de Wi-Fi, puede activarlo a través de una conexión de computadora. Sigue estos pasos:
   • Conecte su iPhone a su computadora con un cable de carga USB. Inicie iTunes si no se abre automáticamente.
   • Espere a que iTunes active su tarjeta SIM.
3. 3 Restaura tu iPhone. Si el teléfono inteligente no reconoce la tarjeta SIM, restaure el iPhone para activar la tarjeta después de reiniciar el dispositivo.
4. 4 Llame al operador desde otro teléfono. Si no puede activar una nueva tarjeta SIM de ninguna manera, intente llamar a su operador de telefonía móvil (MTS, Beeline, Megafon). Proporcione los detalles de su tarjeta y averigüe las razones del problema. Si no puede diagnosticar las razones por teléfono, tendrá que llevar el teléfono inteligente al centro de servicio del operador para resolver el problema.