Cómo desarrollar habilidades comunicativas

Autor: Joan Hall
Fecha De Creación: 5 Febrero 2021
Fecha De Actualización: 1 Mes De Julio 2024
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Desarrollo de habilidades en los textos de Lenguaje y Comunicación
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Contenido

Las buenas habilidades de comunicación son una parte importante de una amistad sólida y una carrera exitosa. También es una habilidad necesaria si quieres estar cómodo en cualquier empresa. Si eres introvertido, es probable que no te resulte fácil conectarte con personas que no conoces.Como sabes, la práctica conduce a la perfección. Por lo tanto, cuanto más a menudo perfeccione sus habilidades de comunicación, más fácil le resultará encontrar un idioma común con otras personas.

Pasos

Método 1 de 3: Mejora de las habilidades de comunicación verbal

  1. 1 Sea consciente del volumen y tono de su voz. No hable demasiado bajo ni demasiado alto. Hable para que la otra persona pueda escucharlo bien. Habla con confianza. Sin embargo, su tono y el volumen de su voz no deben alertar a la persona con la que está hablando. No deberían ser agresivos.
    • Su tono de voz debe coincidir con el entorno en el que se encuentra.
    • Si es posible, el tono y el volumen de su voz deben coincidir con el tono y el volumen de la persona con la que se está comunicando.
  2. 2 Aprenda a iniciar una conversación correctamente. Puede iniciar una conversación con una frase genérica o genérica. No menciones nada personal al comienzo de una conversación, ya que esto puede herir los sentimientos de tu interlocutor. Comience su conversación mencionando un evento reciente del que se enteró en las noticias o el clima. También puedes felicitar a la persona si te gusta su ropa o su peinado. Por supuesto, no siempre es fácil comenzar y tener una conversación breve, y es posible que se sienta ansioso por saber qué decir. A continuación encontrará algunos ejemplos:
    • "Tienes un sombrero tan hermoso, ¿dónde lo compraste?"
    • "¡Qué clima tan impredecible!"
    • "¡Que vista tan hermosa!"
    • “Me gusta mucho el profesor de matemáticas. ¿Y usted?"
  3. 3 Intenta continuar la conversación. Al iniciar la conversación con una mención de un evento reciente, intente mover la conversación a un tema más profundo y personal. Haz preguntas personales. Por ejemplo, pregúntele a la otra persona sobre su familia, trabajo o pasatiempo. Esto hará que su conversación sea más significativa y más larga. Recuerde que hay dos personas involucradas en la conversación, así que no hable demasiado ni demasiado poco. Haga preguntas que requieran una respuesta detallada; en otras palabras, sus preguntas deben comenzar con "cómo", "por qué" o "qué". No hagas preguntas que tu interlocutor pueda responder en monosílabos con un sí o un no. De lo contrario, su conversación no será larga. A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo puede continuar su conversación y profundizarla:
    • "¿A qué te dedicas?"
    • "¿Cuéntame un poco sobre tu familia?"
    • "¿Cómo conociste al anfitrión de la fiesta?"
    • "¿Cuánto tiempo llevas visitando el club de adelgazamiento?"
    • "¿Cuáles son tus planes para el fin de semana?"
  4. 4 Evite los temas delicados. Si se está comunicando con alguien que no conoce muy bien, debe evitar ciertos temas de conversación. Evite temas controvertidos relacionados con la religión, la política o el origen étnico / racial de la persona. Por ejemplo:
    • Puede hablar con la persona sobre las próximas elecciones. Sin embargo, la cuestión de por quién va a votar puede ofenderlo.
    • Puede preguntarle a una persona sobre su afiliación religiosa. Sin embargo, no debe preguntarle sobre sus puntos de vista y los de sus hermanos en la fe sobre el sexo.
  5. 5 Termine la conversación cortésmente. En lugar de terminar la conversación abruptamente e irse, sea cortés cuando quiera despedirse de la persona. Dile cortésmente a la persona que se vaya. Además, mencione que disfrutó hablar con él. Termine la conversación usando una de las siguientes frases:
    • "Necesito correr, pero espero que nos encontremos pronto".
    • "Desafortunadamente, tengo una cita en el banco, pero me complació mucho comunicarme con usted".
    • “Veo que estás ocupado, así que no te detendré más. Fue agradable hablar contigo. "

Método 2 de 3: Mejora de las habilidades de comunicación no verbal

  1. 1 Presta atención a tu lenguaje corporal. Nuestros gestos a menudo hablan más que las palabras. Recuerde que el lenguaje corporal juega un papel importante en la comunicación con las personas. Piense en el tipo de información que transmite a las personas a través de la comunicación no verbal. Controle la posición de su cuerpo, las expresiones faciales y el contacto visual.
    • Si evita el contacto visual con la persona, se mantiene alejado de ella o cruza los brazos sobre el pecho, le está mostrando a la otra persona que no desea comunicarse con ella.
    • Tu postura debe reflejar confianza. Sonrisa. Mantén el contacto visual con tu interlocutor, no cruces los brazos sobre el pecho. Todo esto te ayudará a dar una buena impresión al interlocutor.
  2. 2 Observe cómo se comportan otras personas durante la conversación. Controle su lenguaje corporal y también piense por qué logran ser conversadores exitosos. Observe su postura, gestos, expresiones faciales y contacto visual. Piense en cómo puede mejorar su comunicación imitando a las personas exitosas.
    • Determina qué tan bien se conocen las personas que estás observando. Esto es muy importante porque el lenguaje corporal que se usa entre amigos cercanos es diferente de la comunicación de dos extraños, incluso en su entorno habitual.
    • Memorice las cosas positivas que note cuando observe las interacciones de otras personas. Esto le ayudará a comprender mejor su propio lenguaje corporal.
  3. 3 Mejore sus habilidades de comunicación no verbal en casa. El hogar es el mejor lugar donde cada uno de nosotros puede aprender habilidades valiosas, porque estamos en nuestro entorno habitual. Haga un video de cómo interactúa con los miembros de su familia y luego piense en cómo puede mejorar su lenguaje corporal. También puede practicar gestos no verbales mientras está de pie frente a un espejo. Obtenga ayuda de familiares y amigos. Las personas cercanas podrán decirle honesta y abiertamente lo que necesita cambiar. Pueden decir honestamente que debe mantener la espalda recta y la barbilla paralela al piso y no encorvada.
    • Perfeccione sus habilidades en casa, ya que este es un lugar donde se siente relajado.
    • ¡No seas tímido! ¡Solo eres tú y el espejo! Diviértete practicando diferentes tipos de gestos.
  4. 4 Sonríe a tu interlocutor desde el primer segundo de tu encuentro. La sonrisa debe ser sincera. Se sabe que sonreír es una excelente manera de demostrar que estás abierto a los demás. Otros se sentirán cómodos si sonríes. Le resultará más fácil iniciar y continuar una conversación si recuerda sonreír.
  5. 5 Practica el contacto visual. Aprenda a hacer y mantener contacto visual con sus interlocutores. No debes mirar fijamente a la persona, especialmente si te sientes inseguro. De lo contrario, puede irritar a su interlocutor. Siempre que piense en el contacto visual, mire a la otra persona a los ojos durante 3-5 segundos. Con el tiempo, podrá establecer y mantener fácilmente el contacto visual.
    • Si está conversando con alguien y le resulta difícil mirar a la persona a los ojos, mire su lóbulo de la oreja o elija un punto de enfoque justo entre sus ojos. A una persona le resultará difícil comprender que no le estás mirando a los ojos.
    • Si está muy nervioso ante la mera idea de mirar a alguien a los ojos, algunos psicólogos le aconsejan que practique esta habilidad haciendo contacto visual mientras mira televisión. Intente hacer contacto visual con su actor o presentador de noticias favorito.
  6. 6 Reserve tiempo suficiente para arreglarse si está a punto de salir de casa. Te sentirás más seguro si tu apariencia es perfecta. Tomarse el tiempo para ordenar puede ayudarlo a sentirse seguro y facilitar la interacción con otras personas. Mantén tu higiene personal, compra ropa nueva y un par de zapatos que te gusten. Tendrá confianza en sí mismo y podrá comunicarse con otras personas a gusto.

Método 3 de 3: perfeccione sus habilidades en situaciones de la vida real

  1. 1 Elija un lugar donde pueda conocer gente extrovertida. Le resultará más fácil iniciar una conversación con una persona desconocida. En algunas circunstancias, es mucho más fácil iniciar una conversación. Los supermercados o los bancos no son los mejores lugares para iniciar una conversación (la gente quiere comprar un producto o hacer otras cosas importantes por ellos). Los cafés, los eventos deportivos y los centros comunitarios son excelentes lugares para iniciar una conversación con extraños.
    • Si quieres conocer gente nueva, conviértete en miembro de un club deportivo o de lectura. Un club deportivo suele ser un gran lugar para iniciar una conversación.
  2. 2 Inicie una pequeña conversación con las personas que le brindan un servicio. Pregúntele al barista cómo le fue en el día. Agradezca al cartero que pasa o pregúntele a un colega sobre su fin de semana. No es necesario sumergirse en conversaciones profundas de inmediato. Empieza pequeño. Recuerde, no es difícil saludar a alguien. Probablemente no lo volverá a ver, por lo que puede iniciar una conversación breve e informal con él.
  3. 3 Comuníquese con alguien que no parezca ocupado o desinteresado. Inicie una conversación mostrando que está interesado en comunicarse con la persona y no olvide la importancia del lenguaje corporal. Esto le dará una buena oportunidad para hablar con la persona.
    • Mantenga la confianza al acercarse a una persona. Si se pone demasiado nervioso, ¡su condición se transmitirá a su interlocutor!
    • No olvide guardar su teléfono celular. Si el interlocutor usa el teléfono durante una conversación, esto es molesto. Además, la persona puede pensar que usted está más interesado en su teléfono que en hablar con ella.
  4. 4 Analiza cómo fue tu conversación. Si la conversación salió bien, preste atención a lo que hizo bien y trate de hacerlo en el futuro. Si no todo salió bien, evalúe mentalmente la situación para determinar qué es exactamente lo que hizo mal.
    • ¿Ha intentado entablar una conversación con una persona que estaba muy ocupada o su lenguaje corporal mostró que no estaba listo para comunicarse?
    • ¿Tu lenguaje corporal mostró que estás abierto a la comunicación?
    • ¿Ha elegido el tema de conversación correcto?
  5. 5 Habla con mucha gente. Tus habilidades sociales mejorarán con la práctica. Cuanto más te comuniques, mejor.
    • No dejes que los intentos fallidos te afecten negativamente. No te rindas. Muchas veces, estas desafortunadas conversaciones no son culpa tuya.
  6. 6 Obtenga ayuda de un grupo de apoyo. Este suele ser un entorno seguro y cómodo donde puede aprender los modales correctos de comunicación. No es la única persona que quiere aprender a comunicarse correctamente. ¿Por qué no estudiar esto junto con personas que tienen objetivos similares? El mero hecho de que quieras mejorar tus habilidades sociales demuestra que eres una persona abierta y amable que está dispuesta a trabajar en ti mismo. Rodéate de personas con objetivos e intereses similares. A través de esto, mejorará sus habilidades de comunicación.

Consejos

  • Si tiene fobia social u otros trastornos similares que le dificultan la interacción con los demás, considere que investigaciones recientes han demostrado que la terapia de grupo centrada en las habilidades sociales es beneficiosa.
  • Si te han diagnosticado fobia social, averigua si existe la oportunidad de participar en un grupo de psicoterapia en tu ciudad.
  • Siempre trate de ser considerado siendo educado y cortés. No olvides sonreír.
  • Comunicarse con personas frente a otras; las personas notarán los cambios en su comportamiento y gradualmente comenzarán a respetarlo.
  • Compórtate bien. Muestre respeto por los demás y será un buen ejemplo para ellos.
  • ¡Nunca olvides que la experiencia es la mejor maestra!

Advertencias

  • Tenga cuidado con el contacto físico con otras personas. Algunas personas pueden estar abiertas al tacto.Sin embargo, otros pueden encontrar esto inaceptable o incluso ofensivo. Primero, determine el nivel de conocimiento de esta persona y solo entonces podrá intentar darle una palmada en el hombro o estrecharle la mano.
  • El alcohol o las drogas pueden aumentar su confianza en sí mismo por un tiempo, pero no mejorarán sus habilidades sociales a largo plazo.
  • Las habilidades sociales varían según la cultura. Recuerde que en un país, cierto comportamiento puede considerarse aceptable, mientras que en otro, que se caracteriza por visiones más conservadoras, las mismas acciones pueden no serlo. Cada persona tiene sus propias normas y valores morales.