Contenido

• Pasos
• Parte 1 de 3: Iniciar un negocio
• Parte 2 de 3: Diseño de habitaciones y contratación de peluqueros
• Parte 3 de 3: Gestión de una peluquería

Un salón de peluquería bien gestionado puede ser un negocio rentable, independientemente del estado de la economía. Las personas siempre están dispuestas a pagar por servicios que no pueden replicar bien en casa, y los peinados están en la parte superior de esa lista. Dirigir una peluquería es diferente a ser simplemente peluquero. Necesita registrar una empresa, contratar personal, atraer clientes y brindarles servicios de buena calidad. Siga leyendo para aprender los conceptos básicos para iniciar su propio salón de belleza.

Pasos

Parte 1 de 3: Iniciar un negocio

1. 1 Considere abrir un salón desde cero o comprar uno ya hecho. Comenzar una peluquería desde cero es una excelente opción si quieres una tarea complicada, pero si quieres correr menos riesgos, debes comprar una peluquería confeccionada. Aquí hay una breve lista de opciones:
   • Iniciar un negocio con una nueva marca: necesita encontrar un buen lugar, inventar un nombre, atraer clientes y comenzar un negocio sin una clientela establecida y leal a una marca conocida.
   • Abra un salón en franquicia: elija una red de salones de belleza de una marca establecida en el mercado y abra una nueva tienda. Debe adherirse a los principios de la empresa para que tenga menos libertad en la toma de decisiones comerciales, pero se beneficiará de operar bajo una marca conocida.
   • Compra un salón llave en mano: si conoces a un peluquero cuyos dueños están dispuestos a venderlo, cómpralo y hazte cargo. No es necesario buscar una nueva ubicación ni comprar equipo. Sin embargo, es importante conocer las razones por las que el propietario está vendiendo su negocio para asegurarse de que está obteniendo un buen trato.
   • Abrir un salón con alquiler de trabajo: en estos días son muy populares los salones de belleza, que alquilan trabajo a los peluqueros, y los propios peluqueros traen el equipo que necesitan y traen clientes.
2. 2 Estudia la competencia. Elija algunos salones de peluquería ya exitosos que tengan el mismo grupo objetivo de clientes que el suyo y analice qué los hace exitosos y en qué fracasan. Ven allí como cliente y siente lo que tus visitantes esperan de ti y cómo puedes brindarles el servicio esperado. También puede llevar sus soluciones a su negocio. Renuncie a lo que no funciona y concéntrese en lo que lo hará exitoso.
3. 3 Cuide el lado oficial de su empresa. Los requisitos para las pequeñas empresas no son muy diferentes de una legislación a otra. Para obtener más información sobre cómo abrir legalmente su propia peluquería, visite la oficina de impuestos o visite el sitio web del Consejo Empresarial. Aquí hay algunos puntos que puede encontrar:
   • Obtener una licencia. Para iniciar legalmente su negocio, es posible que necesite un permiso de la ciudad donde vive. Consulte el sitio web de la Administración local o de la Administración de pequeñas y medianas empresas para averiguar cómo y dónde puede obtener una licencia. Deberá completar toda la documentación requerida y pagar los costos asociados con la compra de una licencia.
4. 4 Obtenga un TIN (Número de identificación fiscal). Este es el punto más importante al iniciar una pequeña empresa. Utilizará este número al pagar impuestos.
   • Haz un plan de negocios. Este es un plan que describe todos los aspectos de cómo planea administrar su negocio, cuáles serán sus costos y cómo lucirán sus competidores. Es posible que necesite este plan para obtener un préstamo o una licencia.
   • Encuentre formas de financiar su negocio obteniendo un préstamo o pagando con sus propios fondos. Investigue para determinar cuánto dinero necesita para iniciar un negocio y hacerlo crecer aún más. Considere el alquiler, el costo del equipo y el costo del producto.
5. 5 Rentar una habitación. Su peluquería debe estar en una ubicación conveniente y concurrida, cerca de otras tiendas que se adapten a su ocupación (por ejemplo, boutiques, cafés y otros lugares que atraigan a la clientela que necesita). Busque un lugar con buen estacionamiento y un exterior agradable.
   • Asegúrese de que la habitación tenga todas las comunicaciones necesarias para los lavabos y otros equipos. Es posible que deba invertir más dinero en renovaciones.
   • Habla con otros empresarios locales sobre las dificultades que encontraron en este lugar, sopesa los pros y los contras antes de firmar un contrato de arrendamiento.
6. 6 Compra de equipo. Puede comprar equipo nuevo o buscar equipo usado en otro salón. Asegúrese de que todo funcione bien y coincida con lo que está buscando. Haga una lista de las cosas que necesita y planifique su presupuesto en consecuencia.
   • Calcule cuántos trabajos necesita. ¿Cuántas conchas debería haber? ¿Cuántas sillas y mesas?
   • Las herramientas que utilice deben ser de primera categoría. Si compra usados, asegúrese de que estén en buen estado para que pueda crear los peinados más modernos con ellos.
   • Decide qué productos vas a utilizar. El uso de productos de marca atraerá clientes hacia usted, pero los mejores productos pueden ser muy costosos.

Parte 2 de 3: Diseño de habitaciones y contratación de peluqueros

1. 1 Crea una atmósfera relajante. El mobiliario del peluquero es muy importante para los clientes.Un corte de pelo es un regalo que todos buscan, por lo que la atmósfera general debe ser edificante y rejuvenecedora. Si tu habitación está sucia e inhóspita, los clientes buscarán otro peluquero.
   • Decide un esquema de colores y decoraciones. Pinta las paredes con colores frescos y claros y decóralas con cuadros exquisitos u otros elementos divertidos.
   • Invierta en espejos e iluminación de alta calidad para un ambiente más limpio y brillante.
2. 2 Encuentra peluqueros experimentados. Decida cuántos peluqueros necesita, luego pregunte o publique puestos vacantes. Asegúrese de que las personas que desea contratar hayan completado cursos de peluquería y tengan experiencia laboral. Revise sus recomendaciones y asígneles un período de prueba antes de contratar trabajos de tiempo completo.
   • Decide si quieres que los peluqueros te traigan sus clientes. Si es así, hágales preguntas sobre su base de clientes.
   • Contrata a personas que tengan las habilidades especiales que estás buscando, como teñir tu cabello o hacer cortes de cabello para niños.
3. 3 Haz tu lista de servicios. Cada salón tiene su propia lista. Adapta el tuyo a las tendencias de moda actuales y a las habilidades que poseen tus peluqueros. Además del corte de pelo habitual para mujeres, hombres o niños, puede sugerir lo siguiente:
   • Tintura
   • Rizar y alisar el cabello
   • Servicios especializados (bodas, tratamientos split-end, etc.)
   • Considere agregar servicios de spa como manicura, tratamientos faciales y para la piel o masajes
4. 4 Calcule los precios. Decida a qué precios brindará los servicios y si desea clasificar el costo en función de la experiencia del peluquero. Por ejemplo, puede cobrar más si el corte de pelo lo realiza un profesional en lugar de un principiante. Al establecer precios, tenga en cuenta lo siguiente:
   • El costo de mano de obra y materiales. Si ofrece servicios de primera clase y productos de belleza costosos, debe cobrar un precio más alto que si tuviera barberos económicos trabajando para usted.
   • Precio competitivo. Mira cómo otros salones están evaluando sus servicios e intenta establecer precios competitivos, pero al mismo tiempo obtienes ganancias.
5. 5 Decide cómo organizar tu horario de trabajo. Existen aplicaciones informáticas para organizar el trabajo del salón, por ejemplo, Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision y Hair Max. La mayoría de ellos tienen funciones similares: gestión de visitas de clientes, personal, inventario y compras. Algunos de ellos, por ejemplo, Salongenious, brindan más opciones para recordar a los clientes sobre su establecimiento a través de SMS, o para guardar fotos de los peinados resultantes de sus visitantes.

Parte 3 de 3: Gestión de una peluquería

1. 1 Decidir los horarios de apertura y las políticas de prestación de servicios. La peluquería se centra cada vez menos en las típicas horas de trabajo de 9 a 5. Los salones son cada vez más flexibles. Algunos trabajan por las tardes y otros incluso los fines de semana. Debe recordar que la clientela exitosa a menudo depende de horarios de trabajo flexibles, lo que hace que su peluquería sea más accesible para las personas.
   • Muchas personas quieren que la peluquería esté abierta después del final de la jornada laboral normal, ya que solo durante este tiempo las personas tienen el tiempo y la oportunidad de mejorar su apariencia. Considere ofrecer este servicio solo con cita previa y cobrar dinero extra por ello, o puede programar a sus peluqueros para que alguien se turne en el salón todo el tiempo.
   • La parte más vital de cualquier empresa son las personas. Muchos salones de peluquería ofrecen aproximadamente la misma calidad de servicio, pero algunos salones excepcionales no solo satisfacen completamente a sus clientes, sino que a menudo incluso superan sus expectativas.Por lo tanto, capacitar a sus empleados para que trabajen con clientes lo ayudará a dejar atrás a la competencia, y si hace que el cliente se sienta muy, muy especial, es más probable que se convierta en un cliente regular y leal. En la mayoría de los casos, tiene sentido contratar a una recepcionista con experiencia que administrará el salón y el personal a tiempo completo.
2. 2 Anuncie su peluquería. Cuando el salón esté listo para abrir, es hora de comenzar a atraer clientes. Cuéntele a sus amigos y familiares, publique anuncios en la ciudad, anuncie en su periódico, revista o blog local. También considere estos pasos promocionales para promocionar su salón:
   • Habla de ti en las redes sociales Facebook y Twitter. Cree una página de Facebook con información sobre su negocio y manténgala actualizada con noticias e información sobre ofertas especiales.
   • Ofrezca brindar un servicio a una celebridad local para que luego pueda notificarlo a todos.
   • Anime a los clientes a escribir sus reseñas, ya que muchas personas prestan atención a las reseñas antes de visitar el establecimiento.
3. 3 Hágase un sitio de Internet. Si tiene un sitio web elegante y moderno para su negocio, puede generar confianza con sus clientes incluso antes de que crucen el umbral de su peluquería. Contrate a un desarrollador web para crear un sitio web agradable y fácil de usar, inserte el enlace de su sitio web en su página de Facebook y anuncios.
   • Incluya una lista de servicios con descripciones detalladas.
   • Publica fotos en color de alta calidad.
4. 4 Mantenga su equipo limpio y actualizado. Sus amenidades deben cumplir con las normas sanitarias y las últimas tendencias de nuestro tiempo. Además de desinfectar las herramientas que usa, recuerde mantener limpios los pisos y espejos. Pinta y actualiza los muebles para que tu salón luzca elegante y moderno.
5. 5 Asegúrese de que los clientes regresen a usted. Ofrecer lo último y los nuevos clientes volverán a ti todo el tiempo, pero para que vuelvan a ti una y otra vez, debes obtener peinados geniales cada vez que vengan a ti. No hay nada peor para una empresa que darle a un cliente un mal corte de pelo o un mal trabajo de pintura, ya que lo más probable es que te escriban una mala crítica y se lo cuenten a sus amigos.
   • Responda a las quejas rápidamente. Incluso si hace su trabajo a la perfección, seguirá habiendo clientes insatisfechos. Es mejor para su empresa ofrecerles un servicio gratuito o daños que mostrarles la puerta.
   • Para obtener ganancias, mejore constantemente. A medida que adquieras más experiencia, podrás subir tus precios y contratar a los mejores peluqueros.