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• Pasos
• Consejos

Las tareas de desempeño se utilizan a menudo para simplificar el proceso de lograr una meta. Definir expectativas de desempeño precisas ayuda a garantizar que todos comprendan qué esperar y cuáles deberían ser los resultados finales. El proceso de establecimiento de metas también estimula discusiones durante las cuales los participantes del proyecto pueden ponerse de acuerdo sobre las metas. El formato de las tareas de desempeño escritas puede variar ampliamente. Algunas empresas desarrollan formularios detallados para completar la realización de tareas. Otros usan parte de su documentación de revisión de desempeño para crear tareas de desempeño. Las empresas más pequeñas suelen redactar la documentación de desempeño desde cero como parte de una revisión de desempeño y / o proceso de remuneración. A continuación, se ofrecen algunos consejos sobre cómo redactar tareas de rendimiento.

Pasos

1. 1 Documente el resultado final. Determine cuál será el resultado o resultado deseado si logra con éxito sus objetivos de desempeño. Por ejemplo, si está buscando un empleado con “excelentes habilidades de comunicación escrita”, considere cómo se aplicarán específicamente estas habilidades. Por ejemplo, un empleado escribirá notas para instruir claramente a otros empleados sobre las reglas de seguridad; organizar la comunicación con los proveedores por correo electrónico de tal manera que siempre haya una cantidad suficiente de productos necesarios a la mano; o cree anuncios atractivos que aumenten las ventas.
2. 2 Registre cómo se medirá el desempeño de cada tarea. Determine la forma en que puede aprender sobre el logro de la meta. Por ejemplo, la puntuación de desempeño de un empleado a cargo de las instrucciones de seguridad se puede medir contando las reclamaciones de los empleados de la empresa por compensación por daños relacionados con la seguridad. Se puede esperar que un estudiante cuyo objetivo sea entender cómo hacer crecer una planta a partir de la semilla, cultive un tomate de la semilla al fruto. Elija metas que se puedan calcular.
3. 3 Los resultados deben ser alcanzables. Uno de los principales objetivos de la realización de tareas de desempeño es motivar a las personas para lograr el éxito. Las tareas en cuyo resultado la persona no puede influir tienen el efecto contrario.Anote que la contribución personal del empleado, más que los factores externos, será el principal indicador para lograr el objetivo.
4. 4 Establezca metas realistas que coincidan con las habilidades de la persona en cuestión y los recursos disponibles. Enumere los recursos y la asistencia específicos que recibirá la persona para lograr el objetivo.
5. 5 Registre cómo se relacionan los objetivos de desempeño personal con las metas organizacionales más amplias. Las tareas individuales de los empleados, por ejemplo, deben estar directamente relacionadas con el logro de los objetivos más importantes de la empresa. Las metas individuales de los estudiantes deben ser consistentes con las metas educativas de la institución. Conectar las metas individuales con las metas compartidas asegura que las tareas realizadas sean importantes y relevantes, lo que le da una motivación adicional a la persona cuyo trabajo es lograrlas.
6. 6 Marque el marco de tiempo para lograr la meta. Seleccione las fechas de inicio y finalización de cada tarea.

Consejos

• Involucrar lo más activamente posible en la formación de metas a la persona que se espera que realice las tareas de desempeño. Esto permitirá que ambas partes expresen abiertamente sus preocupaciones y objeciones y, a menudo, resultará en mayores niveles de interés e inversión en un resultado positivo.
• Recuerde a quienes crearán objetivos de desempeño que una meta efectiva debe tener múltiples componentes. Estos incluyen concreción, mensurabilidad, realismo (o importancia) y limitaciones de tiempo. El formato puede ser completamente diferente, pero es necesario hacer referencia a cada uno de estos componentes.
• En una empresa, los objetivos de desempeño registrados se pueden utilizar para guiar las revisiones de desempeño.
• De vez en cuando, consulte los objetivos de desempeño desarrollados para asegurarse de que estén en línea con el rumbo de la empresa. Las condiciones y prioridades cambiantes pueden requerir algunos ajustes.