Responder por entrevista telefónica - Consejos

Cómo responder entrevistas telefónicas - Consejos

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Pasos

Si vive lejos de la empresa que está solicitando, o si la empresa recibe demasiadas solicitudes, es posible que se le pida que realice una entrevista telefónica. Su objetivo en la entrevista telefónica es pasar a la siguiente etapa del proceso, donde tendrá una entrevista cara a cara. Para causar una buena impresión, responda la entrevista telefónica exactamente como lo haría en la entrevista cara a cara. Debe responder a las llamadas de la entrevista de manera profesional y mantener una voz cortés y cortés durante toda la conversación.

Pasos

Método 1 de 4: Responda adecuadamente

Salude al entrevistador profesionalmente. Quizás la parte más importante de la entrevista telefónica es cómo respondes una llamada cuando el teléfono vibra. Estás esperando la llamada. Ya sea que llamen a su número de teléfono personal, responda la llamada como si estuviera hablando por teléfono en el trabajo.
- Conteste el teléfono inmediatamente, no deje que el teléfono vibre más de tres veces. Decir Hola y muestre claramente su nombre completo. Por ejemplo: "Hola, soy Le Hoa".
Confirma que estás esperando la llamada. Después de un saludo, el entrevistador lo saludará y se presentará. Anote su nombre y hágales saber que está deseoso de tener noticias suyas.
- Por ejemplo: "¡Hola, Mai! Gracias por tomarte el tiempo de charlar conmigo hoy. Quiero hablar sobre la oportunidad de trabajar en tu empresa".
Habla con el entrevistador cortésmente. Debes vestirte con educación y sentarte con la espalda recta para tener la sensación de que esta es una entrevista real. Incluso si está hablando por teléfono, no use un tono demasiado arbitrario.
- Cuando diga el nombre del entrevistador, use el apellido de esa persona (para hablantes de inglés usando el título señor. o Em.) o cualquier posición que dijeron cuando se presentaron por primera vez. También puedes llamarlos él / él o abuela / hermana.
- Solo diga el nombre del entrevistador si le pregunta.
- Si el entrevistador lo felicita o hace algún comentario positivo, debe "agradecerle".
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Método 2 de 4: conducta durante el resto de la entrevista

Toma notas para organizar tus pensamientos. Uno de los beneficios de las entrevistas telefónicas es que puede tomar notas cuando el entrevistador está hablando o haciendo preguntas. Esto puede ayudarlo a planificar con anticipación lo que dirá y asegurarse de responder la pregunta por completo.
- Si el entrevistador hace una pregunta de varias partes, resúmala escribiendo una palabra o dos que le recuerden cada sección preguntada. Causará una impresión en el entrevistador respondiendo de manera organizada, enumerando las preguntas formuladas.
Escuche con atención y haga una pausa por un momento antes de responder. Cuando solo escuchas la voz sin la imagen, es difícil enfocar. Preste atención a lo que dice su entrevistador y manténgase concentrado o pensando en lo que dirá.
- Guarde silencio durante unos segundos antes de empezar a hablar. Esto no solo lo ayuda a asegurarse de que el entrevistador haya terminado de hablar, sino que también le brinda la oportunidad de sintetizar sus pensamientos antes de responder.
- Si omite parte de la pregunta o no entiende la pregunta del entrevistador, debe aclarar antes de dar una respuesta.
Habla claro y pronúncialo con claridad. Incluso con una conexión clara, es más difícil entender a alguien por teléfono que cuando le hablas cara a cara. Supere este obstáculo hablando lenta y claramente.
- Vea esto como algo que necesita practicar al contestar por teléfono, si tiene dificultades con la pronunciación o tiende a murmurar.
- Cuando hable, asegúrese de sentarse con la espalda recta en lugar de acostarse o apoyarse contra algo, y no se ponga las manos en la cara. Es más conveniente si usa sus auriculares o habla a través del altavoz para no tener que ponerse el teléfono en su cara.
Haga preguntas de seguimiento para intercambiar sus deseos. La entrevista más exitosa se sentirá como una conversación natural. Aunque al final de la entrevista, a menudo te preguntarán si tienes alguna pregunta, también debes aprovechar la oportunidad para hacer preguntas durante la entrevista cuando sea posible.
- Por ejemplo, el entrevistador hace una pregunta que le recuerda un artículo que ha leído sobre un nuevo producto de la empresa. Una vez que haya respondido a la pregunta, puede preguntar algo como esto "¡Eso me recuerda el artículo que leí en Tech Daily sobre el producto Widget de la compañía! a la comunicación diaria? "
Gracias despues de la entrevista. Una vez finalizada la entrevista, tómese unos minutos para agradecerle y envíelo al entrevistador. Esta carta no necesita contener más de 2 o 3 frases. Simplemente agradezca su tiempo y oportunidad, y hágales saber que espera una respuesta temprana de ellos.
- Trate de ser específico. Si hay algo realmente interesante que te hayan dicho, puedes mencionarlo.
- Si le dicen una fecha límite específica, responderán, sea claro.
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Método 3 de 4: Habla con profesionalidad y confianza

Sientate derecho. Una entrevista telefónica no es el momento de acostarse en la cama o recostarse en una silla. La forma en que se sienta afecta su voz y, por lo general, el entrevistador podrá saberlo mientras está acostado. Esto envía un mensaje de que no se está tomando la entrevista en serio.
- Mentir también puede reducir la calidad de la llamada o crear arrugas y ruido cuando cambia de posición.
- Si se sienta con la espalda recta, su voz mostrará fuerza y confianza, entonces el entrevistador podrá escuchar con claridad.
Vea la entrevista telefónica como una entrevista cara a cara. A pesar de que el entrevistador telefónico no puede verte, la forma en que te vistes y te expresas tendrá un efecto en tu voz y actitud. El entrevistador prestará atención.
- No tiene que estar preparado y vestido como si estuviera en una entrevista cara a cara, pero al menos vístase de manera prolija y profesional antes de la entrevista telefónica.
- Piense en estar listo para una entrevista telefónica de la misma manera que estaría dispuesto a trabajar si lo admitieran.
Evite comer o beber durante la entrevista. Incluso si habla por el altavoz en el teléfono, ellos podrán escuchar si está comiendo o bebiendo durante la entrevista. Si alguna vez ha escuchado a alguien comer o beber mientras habla por teléfono, comprenderá lo molesto que es.
- Con la idea de una entrevista telefónica como una entrevista cara a cara, no hagas nada que no harías si estuvieras en la oficina del entrevistador, eso incluye cosas como comer, beber o masticar chicle.
- Prepara un vaso de agua por si tienes la garganta seca. Gire la cabeza lejos del teléfono cuando beba agua y evite la piedra que emite un tintineo que se puede escuchar a través del teléfono.
Sonríe cuando hables. Cuando sonríes, tu rostro se relaja y tu voz automáticamente será más amigable y feliz. Incluso si el entrevistador no puede verte, tu voz transmitirá positividad y entusiasmo. anuncio

Método 4 de 4: prepara la llamada con anticipación

Investiga sobre la empresa antes de la entrevista. Incluso si investigó sobre la empresa antes de enviar su solicitud, una vez que obtenga una entrevista telefónica, debe obtener más información. Consulte las noticias recientes de la empresa y del mercado en general.
- Busque nuevas noticias y visite el sitio web de la empresa para leer nuevas publicaciones y averiguar qué nuevos productos o servicios está presentando la empresa. Debe tomar nota de la información para hacer preguntas al entrevistador.
- También necesita conocer las actividades de los principales competidores de la empresa. Lea sobre la industria en general para comprender las fortalezas del mercado.
Lucy Yeh
Coach de carrera y vida Lucy Yeh es directora de recursos humanos, reclutadora y coach de vida con licencia, con más de 20 años de experiencia. Con su experiencia como asesora de vida para el programa Mindfulness Stress Reduction (MBSR) en InsighLA, Lucy ha trabajado con niveles expertos para mejorar sus relaciones profesionales, personales y personales. experiencia, auto marketing y equilibrio de vida.
Lucy Yeh
Entrenador de carrera y vida
Opinión experta: Lea la descripción del trabajo nuevamente y descubra el puesto que solicitó. Además, también debe informarse sobre los competidores, industrias, sitios de redes sociales, publicaciones de la compañía y otra información que pueda leer antes de la entrevista. problema.
Redacte ejemplos de respuestas a preguntas comunes de entrevistas. Cuando conteste su entrevista telefónica, no será visible para el entrevistador. Utilice esta ventaja para redactar algunas notas breves si se encuentra con preguntas difíciles.
- Por ejemplo, se le pregunta sobre sus fortalezas y debilidades. Las respuestas a estas preguntas deben ser organizadas y concisas, y deben estar relacionadas con negocios, no personales.
Practica chatear por teléfono. Hacer una entrevista telefónica no es lo mismo que charlar con amigos y familiares. Especialmente si no tiene mucha experiencia profesional en conversaciones telefónicas, debe practicar el uso del teléfono con la mayor frecuencia posible durante los días previos a la llamada de la entrevista.
- Al hablar por teléfono, no obtendrá señales visuales para saber cuándo se detiene una persona o cuándo responder. Practicar una conversación por teléfono puede ayudarlo a sintonizar una conversación más fluida.
- Si no tiene ninguna razón para usar su teléfono, pídale a un amigo o familiar que lo ayude a practicar. Puede hacer arreglos para que lo llamen a una hora específica y tratarlo como una llamada de entrevista.
Encuentre un lugar tranquilo para recibir llamadas. Establezca un área en el interior o en un entorno tranquilo donde pueda controlar los ruidos y las actividades que suceden a su alrededor. Si está utilizando un teléfono móvil, asegúrese de tener una buena conexión en esa área.
- Si su casa es un lugar ruidoso con niños o compañeros de cuarto entrando y saliendo, busque en otro lugar con relativa privacidad. Puede inscribirse en la sala de conferencias o en la sala de estudio de la biblioteca y cerrar la puerta; solo asegúrese de tener la sala preparada.
Apague los dispositivos electrónicos y las notificaciones. Si el entrevistador escucha un eco o un dispositivo ruidoso del dispositivo durante la entrevista, tendrá la impresión de que está haciendo algo diferente mientras habla con él. Présteles toda su atención, como si estuviera haciendo una entrevista en su oficina.
- Otros dispositivos también pueden interferir con la señal y afectar la calidad de la llamada si está utilizando teléfonos móviles. Debe apagar los dispositivos conectados a Wi-Fi donde recibirá llamadas, o moverlos a otra habitación durante la entrevista.
Reúna todos sus documentos. Organice sus notas, cualquier información de la empresa y copias de currículum vitae y otros documentos para que pueda usarlos fácilmente durante una llamada de entrevista.
- Distribuya los documentos para que pueda acceder a ellos fácilmente sin tener que moverse o moverse. El entrevistador escuchará por teléfono y dejará una impresión más desordenada y ordenada que la realidad.
Para probarse ejercicios de respiración antes de la llamada. Es posible que se sienta ansioso cuando llegue el momento en que el entrevistador llame. La práctica de la respiración profunda calma su voz y le ayuda a relajarse y concentrarse.
- Además de respirar profundamente unas cuantas veces, también debes probar ejercicios de pronunciación, como lo hace un cantante o actor antes de subir al escenario. Esto evitará que su voz se rompa o tiemble y le dará un mejor control sobre su voz.
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