Autor:
John Stephens
Fecha De Creación:
21 Enero 2021
Fecha De Actualización:
29 Junio 2024
Contenido
Hay muchas razones por las que una computadora portátil no puede cargar la batería. Primero, verifique los enchufes, enchufes y conectores, ya que a menudo son la causa de que la máquina no se cargue y también son fáciles de reparar. Si esas partes aún funcionan correctamente, intente cambiar la configuración de su computadora o restablezca el administrador de la batería para solucionar el problema. Si aún no puede arreglarlo, reemplazar la batería es inevitable.
Pasos
Parte 1 de 3: Solución de problemas
Desenchufe el cargador durante unos minutos y luego pruebe con otro tomacorriente. Desenchufe la computadora portátil de la computadora portátil, espere unos minutos y luego conéctela a otra toma de corriente. Muchos usuarios informan que el convertidor de voltaje de la computadora dejará de funcionar para evitar que el cargador se bloquee con la fuente de alimentación.
- Si la batería es extraíble, apague la alimentación y retire la batería. Mantenga presionado el botón de encendido de la computadora durante aproximadamente 2 minutos, luego inserte la batería, luego intente enchufarla en un tomacorriente diferente.
Revise el cable. Revise toda la pieza de alambre en busca de rayones, rayones o corrosión. Si nota algún signo o si la cubierta del cable está doblada y huele a plástico quemado, el cable está dañado. Necesita comprar un cable nuevo para su computadora portátil.- Verifique la garantía antes de reemplazar cualquier pieza. Tal vez obtenga un reemplazo gratuito.
Comprobando conexión. Si conecta el cable a la máquina y lo encuentra suelto, no está seguro, el problema probablemente sea el conector. Desenchufe el cable, retire la fuerza rota con un palillo de madera, limpie la suciedad con un soplador de aire.- La computadora puede doblar las patas de la placa base o dañar otros componentes. Lleve su computadora portátil y el cable del cargador a un taller de reparación. Puede hacerlo usted mismo siguiendo las instrucciones en línea, pero será difícil encontrar los accesorios adecuados y, a veces, anulará la garantía.
Reinicie la computadora, retire la batería. Apague la computadora, desenchufe el cargador y retire la batería. La batería generalmente se instala en la parte posterior de la máquina, puede abrir la tapa de la batería con una moneda o empujar con la mano. Deje la batería fuera durante unos 10 segundos, luego vuelva a insertarla en el teléfono y luego encienda la máquina. Enchufe el cargador después de arrancar y espere unos 10 segundos para ver si acepta la carga.- No todas las computadoras portátiles tienen baterías extraíbles. Si no puede ver la tapa de la batería, simplemente reinicie el dispositivo sin quitar la batería.
Baja la temperatura de la computadora. Si la batería está demasiado caliente, esta alta temperatura puede afectar la carga. Apague el dispositivo y deje que se enfríe durante unos minutos. Si no ha limpiado su computadora por un tiempo, puede usar globos de aire para limpiar el ventilador, la ranura del radiador.
- No sople directamente en el ventilador ya que esto dañará el ventilador, sople en ángulo.
- Si puede quitar la computadora, puede usar un globo de aire para limpiar el polvo del interior. Consulte las instrucciones de desmontaje de su modelo antes de continuar, realizando el desmontaje en una superficie grande y limpia. Esto evitará cualquier pérdida de garantía.
Reinicie la computadora sin batería. Apague el dispositivo, retire la batería y luego conecte el cargador a la máquina. Si el dispositivo no se puede encender, el cable del cargador está dañado. Si la máquina se inicia normalmente, el problema está en la batería o en el contacto entre la computadora y la batería. El método a continuación puede ayudarlo a solucionar el problema, en el peor de los casos, la batería está dañada y debe comprar una nueva.
- Si la máquina no tiene una batería extraíble, omita este paso y lea el método a continuación antes de devolver el dispositivo para su reparación.
Reemplace el cargador. A veces, el adaptador (caja en el cable del cargador) es la causa, o el conector está suelto pero no puede arreglarlo usted mismo. Intente pedir prestado el cargador de un amigo o pedirle a un mecánico que lo revise por usted. Si el problema es el cargador, busque uno nuevo en una tienda de electrónica. anuncio
Parte 2 de 3: Instalación y controladores (Windows)
Verifique el ajuste de energía. Abra el menú Inicio → Panel de control → Opciones de energía. Tal vez establezca "nivel de batería bajo" en un número demasiado alto para que la computadora se apague en lugar de cargarse. La forma más sencilla de solucionar este problema es restaurar la configuración de fábrica. Si aún no puede solucionarlo, lea el siguiente paso.
Abra el Administrador de dispositivos. Primero, abra "Administrador de dispositivos". Puede acceder a este elemento rápidamente mediante la búsqueda o la navegación desde Inicio → Panel de control → Sistema y seguridad → Administrador de dispositivos.
Mire la configuración de las baterías. Cuando se cargue la lista, haga clic en "Pestaña de baterías".
Actualice el software del controlador. Haga clic con el botón derecho en "Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft" y luego seleccione "Actualizar software de controlador". Sigue las instrucciones en la pantalla.
Reinicia la computadora. Apague y reinicie para actualizar el nuevo controlador. Si la computadora aún no se está cargando, repita el proceso de "Actualizar controlador" en cada subsección en la sección Batería, luego reinicie la computadora nuevamente.
Desinstale y vuelva a instalar los controladores. Si la computadora aún no se carga, intente hacer clic con el botón derecho en "Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft" y seleccione "Desinstalar". Después de completar el proceso, haga clic en el botón 'Buscar cambios de hardware'. Alternativamente, puede abrir la pestaña "Acción" y hacer clic en el botón Buscar cambios de hardware. (cambio de hardware) Reinicie la computadora después de reinstalar los controladores.
- Este paso requiere que su computadora esté conectada a Internet.
Parte 3 de 3: Instalación y controladores (Mac)
Verifique la configuración de energía (en computadoras portátiles Apple). Abra Preferencias del sistema en la barra Sistema o en la carpeta Aplicaciones. Haga clic en el botón Ahorro de energía y verifique las 2 pestañas de configuración "Batería" y "Adaptador de corriente". Tal vez configuró el estado de suspensión del dispositivo demasiado bajo, lo que afecta el problema de carga de la batería. Simplemente siga los pasos a continuación.
Reinicie el controlador de gestión del sistema. Utilice uno de los siguientes métodos para restablecer el SMC, las capacidades de administración de la batería y el estado de la batería:
- La computadora no puede quitar la batería: Apagar. Desenchufe la carga. Mantenga presionada la tecla de opción de control de cambios al mismo tiempo y botón de encendido de la computadora. Suelte las teclas al mismo tiempo, luego encienda la computadora.
- La computadora puede quitar la batería: Apague el dispositivo y desenchufe el cargador. Quite la batería. Mantenga pulsado el botón de encendido durante unos 5 segundos. Inserte la batería en la máquina, conéctela y luego encienda la máquina.
Consejo
- Compruebe qué convertidor de voltaje recomienda el fabricante, ya que el voltaje incorrecto podría dañar la batería.
Advertencia
- Algunas baterías de portátiles no son extraíbles. Si la computadora todavía está en el período de garantía, no extraiga la batería usted mismo para no anular la garantía.
