Autor:
Lewis Jackson
Fecha De Creación:
11 Mayo 2021
Fecha De Actualización:
1 Mes De Julio 2024
Contenido
La colaboración requiere una cooperación estrecha, un objetivo común claro y un sistema apropiado de discusión y acción para lograrlo. La colaboración es útil para todo, desde proyectos de grupos escolares hasta proyectos comunitarios que involucran a muchas organizaciones diferentes. Ya sea que esté tratando de formar una asociación entre dos grupos o pidiendo a una persona que trabaje con usted, hay formas de ayudarlo a resolver conflictos y lograr resultados.
Pasos
Método 1 de 3: Únase a la colaboración
Comprende objetivos y horarios específicos. El objetivo de la cooperación se debe indicar claramente a todos los participantes. Incluso si se trata solo de tareas escolares u otras metas a corto plazo, asegúrese de comprender el alcance del proyecto. ¿Puedes trabajar los fines de semana? ¿Todos los demás entienden claramente el trabajo específico que requiere la misión?
División de funciones. En lugar de intentar hacer las cosas, es mejor dividir el trabajo para resolverlo. Deje que las personas se den cuenta de sus propias fortalezas y deberes para que puedan contribuir a objetivos comunes. Si se siente abrumado o cree que alguien más necesita su ayuda, exprese sus pensamientos.- La asignación de roles a miembros individuales como "investigador" o "asesor de reuniones" hará que el proceso de asignación de tareas específicas sea más rápido y menos arbitrario.
Que todos se unan a la discusión. Si habla más que los otros miembros, deténgase y escuche sus opiniones. Examine las opiniones de todos antes de responder automáticamente. El proceso de cooperación florecerá cuando cada miembro sea consciente de los valores de los demás.- Si algunos de los miembros de su grupo hablan demasiado, ajuste el sistema de discusión. En un grupo pequeño de personas, puede permitir que las personas presenten sus opiniones en el sentido de las agujas del reloj. En un grupo grande de personas, puede limitar los tiempos específicos para que cada miembro presente sus puntos de vista o limitar el número de comentarios para cada reunión.
- Para animar a los miembros tímidos a presentar sus opiniones, pídales que hablen sobre temas que conocen o que les interesan.
Confiar. La colaboración se lleva a cabo de forma más eficaz en un clima de confianza. Si cree que alguien no está actuando por el bien del grupo, trate de discutir sus razones para actuar así sin juzgarlo. Si culpa a alguien incorrectamente, su sentido de cooperación se puede perder fácilmente.- Discute el tema abiertamente, no hables mal detrás de tus compañeros de equipo.
Proponer un estilo de comunicación adecuado. Los miembros del equipo deben tener la oportunidad de intercambiar ideas e información durante las reuniones. Utilice sitios wiki en línea, discusiones por correo electrónico o servicios para compartir documentos para mantener a los miembros actualizados.
- También debe organizar reuniones de relajación periódicas con los miembros de su equipo. Cuanto mejor se conozcan, mejor trabajarán juntos.
Responsable de explicar e intercambiar comentarios. Pida reunirse con personas para discutir medidas que ayuden a mejorar su situación. Establezca hitos a corto plazo con regularidad y analice cómo lograrlos si la productividad cae. Para colaboraciones a largo plazo, verifique con regularidad si las personas están satisfechas con el progreso del trabajo hacia el logro del objetivo final.
- Utilice métricas del mundo real para realizar un seguimiento del progreso. No se limite a preguntar si un miembro está realizando la investigación, verifique cuántas notas ha tomado o las fuentes de información que ha estado buscando.
- Si un miembro del equipo no completa su tarea, aprendamos sobre la causa subyacente. Lea la resolución de problemas del artículo para conocer situaciones específicas.
Busque el consenso siempre que sea posible. El desacuerdo es un problema común en las actividades grupales. Cuando surge un conflicto, busque coherencia en la toma de decisiones de los miembros del equipo.
- Si no puede llegar a un consenso y necesita continuar con su tarea asignada, al menos asegúrese de que los miembros disidentes entiendan que el equipo ha trabajado duro para ser compromiso. Si un miembro del equipo se siente insatisfecho, la colaboración futura puede resultar más difícil.
No te destruyas. Incluso si hay serios desacuerdos entre los miembros de su equipo, intente controlar sus emociones y perdone a quienes discutieron con usted.
- Usar el sentido del humor en el momento adecuado ayudará a aliviar la situación. Utilice solo bromas sobre sí mismo o bromas inofensivas, y evite ofender a los demás burlándose cuando la persona esté realmente molesta.
Método 2 de 3: resolver problemas juntos
Discuta abiertamente las contradicciones. La esencia de la colaboración es la cooperación entre personas con diferentes prioridades que trabajan juntas. Surgirán problemas y debe discutirlos honestamente en lugar de esconderlos.
- Recuerde que la resolución de conflictos no significa que tenga que determinar quién tiene razón o quién no. Concéntrese en discutir la mejor manera de ajustar el flujo de trabajo o adaptar la tarea para eliminar el conflicto y promover la cooperación entre los miembros.
- Si nota que un miembro muestra signos de letargo u hostilidad, averigüe qué causa este cambio. Discuta este tema en la próxima reunión si está relacionado con la colaboración entre los miembros.
No intente resolver todas las diferencias. El objetivo de la cooperación es lograr un objetivo común, no lograr que todos los miembros del equipo compartan el mismo punto de vista. Necesita discutir estas diferencias, pero a veces también debe aceptar que no puede resolver el conflicto y debe intentar comprometerse y elegir otro camino para seguir adelante.
Aborde las causas subyacentes de la falta de cooperación activa. Si un miembro apenas asiste a las reuniones o no cumple con sus tareas asignadas, averigüe las causas y corríjalas:
- Pregunte a los miembros si hay algún problema entre ellos o el proceso de cooperación para que pueda discutirlos abiertamente.
- Si un miembro del equipo es un representante de otra organización, asegúrese de que su organización no los trabaje en exceso. Recuérdele a su jefe el nivel de compromiso que debe asumir y pídale que mantenga la tarea por escrito.
- Si un miembro del equipo se niega a unirse o no tiene las calificaciones requeridas, busque un reemplazo. Esto puede resultar frustrante, pero es un paso esencial para una asociación exitosa.
Resolver controversias sobre hábitos, lenguaje y estilo entre los miembros. Si los miembros del equipo están acostumbrados a resolver problemas de una manera diferente, o proponer términos diferentes, tómese el tiempo para discutir y resolver los problemas.
- Guarde la cláusula controvertida por escrito.
- Ajuste el idioma de la carta o los términos de trabajo de una manera silenciosa.
Mejora las reuniones aburridas o ineficaces. Investigue cómo llevar a cabo una reunión de manera eficaz y comparta los resultados con un mentor o un organizador de la reunión. Esfuércese por aumentar la confianza y la cohesión entre los miembros.
- Incluso pequeños gestos, como darles de beber a las personas en una reunión, pueden ayudarlos a conectarse más.
- Si la lentitud de la reunión se debe a un mentor no calificado, elija a otra persona en la que pueda confiar y que sea capaz de gestionar la conversación sin ofender a nadie.
Trate con miembros que son manipuladores y contenciosos. Hay muchas formas de abordar estos problemas antes de intentar eliminarlos del grupo, ya que es un problema que puede tener un efecto negativo en el grupo.
- Una actitud controladora o manipuladora puede ser causada por el miedo. Si los miembros del equipo representan a otra organización, pueden estar preocupados por la posibilidad de perder la autoridad de la organización que representan. Trate de resolverlo y discútalo con los miembros de su equipo o, si es un problema personal, pídales que lo resuelvan por su cuenta.
- Si un miembro no expresa su desacuerdo o habla cuando se opone a una decisión, use el tiempo de la reunión para turnarse para discutir la opinión de los demás.
- Utilice el sistema de discusión adecuado para asegurarse de que los miembros controvertidos no abrumen la reunión.
Minimice la controversia sobre los objetivos y estrategias operativos. Decidir claramente los objetivos y métodos operativos y documentarlos para minimizar la confusión. Si los miembros continúan discutiendo sobre la meta escrita, tómese el tiempo adicional para corregirlos.
- Esto puede ser el resultado de un deseo de lograr un logro en particular, en lugar de un desacuerdo sobre un objetivo final. Trate de adoptar resultados concretos y estrategias a corto plazo que sean viables y coherentes con sus reglas.
Manejar la presión de los miembros. Si el jefe de la organización está impulsando los resultados del proceso de colaboración, recuérdele que la colaboración requiere su tiempo. La planificación es un paso esencial en los esfuerzos colaborativos.
Utilice un mediador para resolver problemas graves. A veces, es necesario utilizar un mediador. El mediador celebrará una o dos reuniones para resolver el conflicto y deberá ser reemplazado si está involucrado en la situación. Utilice un mediador en los siguientes escenarios:
- Cuando el líder está directamente involucrado en el conflicto.
- Cuando hay un desacuerdo sobre la percepción en conflicto.
- Cuando un conflicto involucra diferencias culturales y es imperativo que un mediador comprenda ambos puntos de vista.
- Cuando la equidad es fundamental, como en los conflictos de intereses.
- Si el grupo no puede resolver el conflicto. Considere contratar a un mediador para capacitar al grupo en la resolución de conflictos en lugar de usar un mediador cada vez que surja un problema.
Método 3 de 3: Formación de colaboración
Seleccione los grupos de colaboración adecuados. Puede colaborar con miembros de organizaciones sin fines de lucro, empresas, departamentos o individuos, pero primero investigue. Discuta públicamente si pueden comprometerse con la asociación que desea.
- Si está buscando un socio financiero, no invite a organizaciones con dificultades económicas a unirse a usted ni a una organización gubernamental durante la fase de reducción de costos.
- Manténgase alejado de organizaciones o personas que tengan mala reputación en las relaciones comerciales, en cuestiones de confianza o que a menudo difamen a otros miembros.
Establezca metas claras. Asegúrese de que las organizaciones involucradas comprendan las razones de la cooperación y los objetivos específicos de este proceso de cooperación. Pídale a cada organización que se comprometa con los niveles de participación antes de comenzar.
- Determine el cronograma de cooperación. Rápidamente se encontrará con problemas si una organización miembro cree que el problema se resolverá después de algunas reuniones, mientras que la otra asume que el proyecto durará todo el año.
- Establezca expectativas claras. Del mismo modo, las organizaciones participantes deben conocer la cantidad de miembros y el tiempo requerido que se les asigna, y la relevancia del líder.
- Elija un objetivo en el que los miembros puedan comprometerse. La colaboración debe centrarse en los objetivos comunes de todos los miembros del equipo en lugar de las tareas específicas de una organización.
Elija a las personas adecuadas. Busque personas con la experiencia, credibilidad y confianza adecuadas para asumir las responsabilidades de la organización que representan. No elijas a las personas equivocadas solo porque se ofrezcan como voluntarios o porque sean tus amigos.
- No debería haber demasiados miembros. Cuantos más miembros, más lento será el progreso de la operación, por lo que solo se deben seleccionar suficientes miembros para lograr el objetivo común y poder resolver los problemas que surjan.
- Si su objetivo general es cambiar ampliamente la dirección de su organización, necesita la participación del director de cada organización.
- Agregue un asesor legal si planea colaborar en la recaudación de fondos.
- Considere contratar a más personas fuera de las organizaciones principales si es necesario. Un miembro de la junta escolar, el gobierno de la ciudad o el departamento comercial podrá brindarle información que será difícil de conseguir.
Divida los roles específicos para cada miembro. ¿Tienen las personas derecho a tomar decisiones justas? ¿Hay alguien responsable de brindar asesoramiento en un área particular de especialización y también es miembro de pleno derecho? Sea claro para cada miembro de los requisitos de asistencia a la reunión y otras tareas que deben realizar.
- Además, debe discutir los términos de reclutamiento de nuevos miembros, así como de despedir a antiguos miembros del grupo.
Reglas de cooperación de registros. No empieces a actuar de inmediato; Ahorrará tiempo y aumentará la eficiencia si su primer paso es presentar la esencia de la colaboración escrita. Continúe con este paso en su primera reunión. Incluye los siguientes factores:
- Misión y propósito. Es posible que este tema se haya discutido con anticipación, pero es posible que deba dedicar tiempo a discutirlo con más detalle o mediante la comunicación verbal. Incluya una presentación de un cronograma y cronogramas para lograr las metas.
- Liderazgo y proceso de toma de decisiones. Estos son factores extremadamente importantes. Todos deben ponerse de acuerdo sobre quién tendrá el liderazgo y los poderes específicos de esa persona. ¿Se toma la decisión solo una vez que hay consenso entre los miembros (discutiendo hasta lograr la aprobación absoluta) o bajo otro sistema?
- Valores y supuestos. Si una organización miembro tiene "límites" específicos o asume que las personas estarán sujetas a un método de acción en particular, entonces es el momento de formalizar el asunto. Trate de identificar situaciones de riesgo para cada organización miembro y discuta formas de resolver los problemas que surjan.
- Política ética. Si surge un conflicto de intereses, ¿cómo puede la organización colaboradora resolver el problema? ¿Con quién puede cooperar financiera? ¿Se aplican las políticas de pertenencia a grupos individuales en la decisión de la organización colaborativa? De lo contrario, ¿cómo resolvería la diferencia?
Mantenga un entorno colaborativo. Felicitaciones, ha formado con éxito una organización colaborativa y la ha puesto en funcionamiento. Sin embargo, si se puede mantener una cooperación depende de la responsabilidad de cada miembro, y especialmente del mentor.
- Utilice sus reglas como guía en discusiones y conflictos. Discuta cualquier cambio a la regla si cambia sus metas y su horario.
- Crea una atmósfera de confianza. Si surge un problema personal, o la opinión de alguien no se toma en cuenta, ajuste la discusión para que todos tengan la oportunidad de contribuir y discutir abiertamente el conflicto.
- Establecer un sistema para proporcionar retroalimentación y mantener la responsabilidad de los miembros por sus roles.
- Comuníquese con regularidad.Guarde todas las decisiones y notifique a los miembros ausentes de la decisión. Cree oportunidades para que los miembros intercambien en un ambiente cómodo y no formal, así como en reuniones.
Consejo
- No tengas prisa. Normalmente, los proyectos que requieren colaboración no se llevarán a cabo tan rápido como los proyectos individuales, pero la planificación es un paso muy importante para mantener a todos activos.
- Divida el trabajo para que los miembros no se sientan abrumados.
- Cuando no esté de acuerdo con algo, no sea agresivo ni enojado.
