Contenido

• Al paso
• Parte 1 de 3: Hablando de sus disculpas
• Parte 2 de 3: Convertir sus disculpas en acción
• Parte 3 de 3: refuerce sus disculpas

¿Ha criticado a su pareja de manera inapropiada o le ha hecho un comentario grosero a su jefe durante un día estresante en el trabajo? Si bien nunca es bonito, el mal comportamiento puede suceder y a menudo se desencadena por miedo, enojo, estrés o confusión. Si su comportamiento ha dejado mucho que desear, puede disculparse adecuadamente para aumentar sus posibilidades de volver a estar en buenas condiciones con la otra persona.

Al paso

Parte 1 de 3: Hablando de sus disculpas

1. Tómate un tiempo para calmarte antes de disculparte. Si bien es posible que desee disculparse de inmediato con la persona que insultó tan pronto como se dé cuenta de lo que ha hecho, es posible que desee esperar un poco antes de hacerlo. Dependiendo de lo mal que haya sido su comportamiento, es posible que desee esperar un día para darle a la persona algo de espacio y calmarse por su cuenta.
   • Tomarte un momento para calmarte también puede ayudarte a pensar en cómo te gustaría disculparte y qué vas a decir. A menudo, una disculpa bien pensada y sencilla un día después del incidente puede ser más eficaz que una disculpa informal y de apariencia extraña inmediatamente después del incidente.
2. Escribir una carta. Si tiene dificultades para expresar su disculpa, puede intentar escribir una carta. A veces, escribir sus pensamientos y sentimientos puede ayudarlo a sentirse mejor acerca de lo que quiere decirle a la persona. También lo obligará a enfrentar su mal comportamiento y considerar por qué ha actuado de esa manera. Ser capaz de identificar las razones de su comportamiento puede permitirle escribir una disculpa más sincera y clara a la persona. Si bien es posible que en realidad no le esté dando la carta a la persona, escribir sus pensamientos puede ayudarlo a transmitir mejor una disculpa personal.
   • En su carta, debe concentrarse en expresar su pesar, pero sin agregar una excusa para su comportamiento. No digas algo como "Lamento mi comportamiento, pero estoy bajo mucho estrés en este momento", más bien "Lamento mi comportamiento y la forma en que te traté". Estaba tenso y asumí eso, lo cual fue inapropiado ". Reemplazar la palabra" pero "por la palabra" y "puede ser un buen comienzo.
   • También debes tratar de sentir empatía con el punto de vista de la persona en tu carta, entendiendo por qué la persona puede haberse enojado contigo. También indique que tratará de sobrellevar mejor la situación en el futuro, ya que esto demuestra que está haciendo un esfuerzo por corregir su comportamiento.
   • Termine la carta con una acción positiva, indicando que lo que hizo nunca volverá a suceder y que espera que ambos puedan dejar atrás el incidente. Es posible que desee firmar la carta con las palabras "sinceramente" para demostrar que está tratando de ser honesto y veraz.
3. Discúlpate en privado en un entorno privado y tranquilo. Si decide disculparse en persona, asegúrese de disculparse en un entorno tranquilo y privado. Esto podría ser en su oficina en el trabajo, en una sala de reuniones, en su casa o en un área tranquila de la biblioteca. Disculparse en un espacio privado, en privado, le permite ser honesto y directo sobre sus sentimientos.
   • Si la persona está muy enojada contigo debido a tu comportamiento, es posible que desees sugerir un lugar público que sea neutral y seguro para ambos, como un gran café cercano al lugar donde vive la persona o un restaurante.
4. Acepta la responsabilidad de tu comportamiento. Comience su disculpa hablando de su mal comportamiento y reconociendo que fue inapropiado. Sea específico sobre su comportamiento, ya que esto le mostrará a la persona que puede asumir la responsabilidad de lo que hace. Hacerlo indica que estás dispuesto a admitir que te equivocaste, lo que probablemente hará que la persona esté más dispuesta a perdonarte.
   • Por ejemplo, podría decir: "Estuvo mal por mi parte gritarte en la reunión con los accionistas. También estuvo mal por mi parte regañarte y usar un lenguaje inapropiado durante la conversación ".
5. Muestre arrepentimiento por su comportamiento. Una vez que haya reconocido su comportamiento y que fue inapropiado, debe lamentar sinceramente sus palabras y acciones. Esto le hará saber a la persona que usted es consciente de que le ha causado malestar o daño. Intentas conectarte emocionalmente con la persona, así que trata de ser lo más honesto y sincero posible.
   • Por ejemplo, podría decir: "Me doy cuenta de que mis palabras y acciones fueron incorrectas y lamento haber dejado que mi ira se salga de control". Sé que te lastimé y avergoncé, y lamento mi comportamiento ".
6. Haz la promesa de cambiar tu comportamiento. Debe proporcionar una forma de compensar su comportamiento, ya sea una promesa de que nunca actuará de la manera que lo hizo o una promesa de que en el futuro hablará respetuosamente con la persona en lugar de con ella a la que atacar. Tienes que hacer una promesa realista como una forma de reforzar tus disculpas a la persona. Asegúrese de declarar en su compromiso su deseo de cambiar su comportamiento para no volver a comportarse mal.
   • Por ejemplo, podría decir: "Prometo no volver a alzar la voz en una reunión y nunca volver a hablar de forma inapropiada con usted o con los demás". También puedes decir: "Sé que sigo arremetiendo contra ti y no quiero seguir actuando así. Voy a trabajar en la forma en que manejo mis emociones y me aseguraré de no sacarlas de mi entorno ".
   • Otra opción es preguntarle a la persona cómo puede compensarlo y dejar que exprese sus expectativas sobre usted. Esta puede ser una opción útil si le pides disculpas a tu pareja o cónyuge y quieres que te brinden información sobre cómo compensar tu mal comportamiento. Luego puede preguntar: "¿Cómo puedo corregir mi comportamiento?"
7. Pide perdón. Debes cerrar tu disculpa pidiendo perdón por tus acciones. Pedir perdón y someterse a la misericordia de la otra persona demostrará que realmente quiere disculparse.
   • Siempre formule la solicitud de perdón como una pregunta, en lugar de una declaración. Quieres que la parte del perdón haga que el otro sienta que estás a su merced, en lugar de exigir algo. Puede decir: "Lamento haberme comportado así". Sé que me he comportado de manera inapropiada. ¿Puedes perdonarme? "

Parte 2 de 3: Convertir sus disculpas en acción

1. Ofrezca una compensación por los artículos dañados como resultado de su comportamiento. Si ha tratado por error a un colega o conocido, como derramar café en la camisa de un compañero de trabajo u olvidar el almuerzo con un conocido, es posible que pueda ofrecer alguna forma de compensación. Esta puede ser una acción redentora que es tangible, como pagar para vaporizar la camisa o pagar el almuerzo al conocido para compensarlo la primera vez que lo olvide. Ofrecerle a la persona al menos alguna compensación suele ser suficiente para demostrar que te sientes mal y quieres intentar compensar tu comportamiento.
   • La compensación ofrecida puede ser económica si ha dañado la propiedad de otra persona a través de su comportamiento. También puede ofrecer una compensación a través de otras acciones, como pagar el café de la otra persona si accidentalmente derrama su café, o reembolsar el teléfono roto de alguien si lo rompió accidentalmente.
2. Dale un regalo a la persona. Otra forma de compensar el mal comportamiento es sorprender a la persona a la que ofendiste con un regalo. Puede ser un regalo estándar, como un ramo de flores o una caja de dulces. Coloque el regalo en su escritorio o pida que se lo entreguen con una tarjeta que indique cuánto lo siente. El pequeño obsequio puede al menos ayudar a la persona a soltar la ira y aceptar sus disculpas.
   • También puede crear un regalo que sea especial para la persona en cuestión, como una taza con su celebridad favorita o una caja de bombones favoritos. Los obsequios pensados ​​y personalizados suelen ser un gran éxito y pueden demostrarle a la persona que te sientes mal por tu comportamiento.
3. Haga algo por la persona para alegrarle el día. También puedes hacer algo bueno para la persona para que su día sea más divertido y demostrarle que quieres compensar tu comportamiento. Esto podría ser algo así como una salida sorpresa como un almuerzo o llevar tu almuerzo favorito al trabajo. También puede programar un viaje para dos para compensar la falta de una cita con la persona.
   • A menudo, las disculpas deben ir acompañadas de actos de bondad. Es posible que deba escribir una disculpa reflexiva y sincera y compartirla con la persona, así como hacer algo amable para que la persona lo perdone.

Parte 3 de 3: refuerce sus disculpas

1. Dale tiempo a la persona para procesar tus disculpas. Una vez que se haya disculpado con palabras y / o acciones, es importante que le dé tiempo a la persona para procesar sus disculpas. No espere que la persona lo perdone de inmediato o que diga "no hay problema" después de disculparse. Es posible que la persona tarde un poco en aceptar tus disculpas y dejar de comportarte.
   • Es posible que deba darle espacio a la persona y no verla por un momento para que la persona pueda procesar sus propias emociones sobre el evento y sienta la voluntad de perdonarlo.
   • Sea paciente cuando le dé tiempo a una persona. No es porque usted cree que ha pasado suficiente tiempo para que este sea el caso. Es posible que la otra persona necesite más tiempo del que cree.
2. Sea amable con la persona, incluso si todavía está enojada con usted. Si la persona no dice: "Te perdono", es posible que te sientas frustrado o irritado, especialmente si has ofrecido una disculpa sincera. Sin embargo, no puedes obligar a la persona a que te perdone y ser grosero o cruel solo empeorará la situación. En cambio, concéntrate en la amabilidad y la atención a la persona, incluso si actúa con frialdad hacia ti.
   • Haz todo lo posible por ser amable. Muéstrale a la otra persona que aún quieres ser amigo, incluso si aún no te ha perdonado.
3. Concéntrese en cambiar su mal comportamiento. Si la persona no acepta tu disculpa, es posible que debas mirarte a ti mismo y concentrarte en cambiar tu comportamiento. Active su yo cambiado y demuéstrele a la persona que está tratando de mejorar para mantener relaciones y límites saludables. Con el tiempo, la persona puede ver que ha cambiado y considerar reanudar su relación.
   • Recuerde que las acciones hablan más que las palabras. Actuar de manera más responsable y reflexiva le mostrará a la persona que está tratando de cambiar seriamente.