Contenido

• Al paso
• Método 1 de 3: uso del sitio web de ID de Apple
• Método 2 de 3: en un iPhone, iPad o iPod
• Método 3 de 3: restablecer una contraseña olvidada

La contraseña de su ID de Apple es importante ya que proporciona acceso a información personal. Por lo que no está de más cambiar su contraseña con regularidad. En este artículo, le mostraremos cómo.

Al paso

Método 1 de 3: uso del sitio web de ID de Apple

1. Vaya al sitio web de ID de Apple. Puede cambiar su contraseña en cualquier dispositivo con conexión a Internet en el sitio web de ID de Apple :(appleid.apple.com).
2. clic en el enlace Administra tu cuenta de Apple y regístrate. Para hacer esto, deberá proporcionar la dirección de correo electrónico y la contraseña de su ID de Apple.
   • Si no conoce su contraseña actual, vaya al método Restablecer una contraseña olvidada al final de este artículo.
3. Haga clic en la opción Contraseña y seguridad. Puede encontrar esto en el menú de la izquierda.
4. Verifica tu identidad. Debes responder dos preguntas de seguridad o ingresar el código que Apple envió a tu dispositivo móvil.
   • Si no puede responder las preguntas, comuníquese con el Soporte técnico de Apple y se le proporcionará un PIN temporal para acceder a su cuenta.
5. haga clic en cambiar la contraseña. Ahora será dirigido a la página donde puede cambiar su contraseña.
6. Ingrese su contraseña actual y una nueva contraseña. En la ventana emergente, ingrese su contraseña actual y una nueva contraseña. Debe ingresar la nueva contraseña nuevamente para confirmarla.

Método 2 de 3: en un iPhone, iPad o iPod

1. Abra la configuración y toque iCloud. Verá su ID de Apple en la parte superior de la pantalla.
2. Toque su ID de Apple. Ahora debe ingresar su contraseña para continuar.
   • Si no recuerda su contraseña actual, vaya al método Restablecer una contraseña olvidada al final de este artículo.
3. Toque en Contraseña y seguridad. Ahora llega a una página con varias opciones con respecto a las contraseñas.
4. Toque en cambiar la contraseña. Ahora se abre la pantalla donde puede cambiar su contraseña.
5. Responde las preguntas de seguridad. Estas preguntas están configuradas para proteger su cuenta. Debe responder dos preguntas para cambiar su contraseña. Si tiene habilitada la autenticación de dos factores, deberá ingresar el código que Apple le envía en su lugar.
   • Si no puede responder las preguntas, puede restablecerlas si ha vinculado una segunda dirección de correo electrónico a su cuenta. Puede configurar esta dirección de correo electrónico desde la ventana Contraseña y seguridad.
6. Ingrese su contraseña actual y una nueva contraseña. En la nueva ventana, ingrese su contraseña actual y una nueva contraseña. Debe ingresar la nueva contraseña nuevamente para confirmarla.

Método 3 de 3: restablecer una contraseña olvidada

1. Ir iforgot.apple.com. Si no recuerda su contraseña y no puede restablecerla, visite el sitio web iforgot.apple.com. Puede acceder a este sitio web en cualquier dispositivo con conexión a Internet.
2. Introduzca su ID de Apple. Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su ID de Apple y haga clic en Subirse.
3. Decide cómo quieres verificar tu identidad. Dependiendo de la configuración de su cuenta, hay varias formas de verificar su identidad. Si no puede completar ninguna de estas opciones, deberá comunicarse con el Soporte de Apple para que puedan verificar su identidad y permitirle restablecer su contraseña:
   • Puede hacer que le envíen un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.
   • Puede responder las preguntas de seguridad que configuró al crear su cuenta.
   • Si ha activado la autenticación de dos factores, deberá ingresar el código que Apple le envía a su dispositivo móvil.
4. Introduzca su fecha de nacimiento. Después de elegir el método, debe ingresar su fecha de nacimiento. Esta es una seguridad adicional.
5. Verifica tu identidad. Después de ingresar su fecha de nacimiento, debe realizar el método de verificación de su elección.
   • Si ha elegido el método de correo electrónico, haga clic en el enlace Reiniciar en el correo electrónico que recibió de Apple.
   • Si eligió las preguntas de seguridad, responda las dos preguntas que estableció cuando creó su cuenta.
   • Si eligió el código, ingrese el código de recuperación e ingrese el código enviado a su teléfono móvil.
6. Cambia tu contraseña. Después de verificar su identidad, puede restablecer la contraseña de su ID de Apple. Tienes que repetir esto nuevamente para verificarlo. El cambio entrará en vigencia de inmediato y deberá ingresar la nueva contraseña en todos sus dispositivos Apple emparejados.