Contenido

• Al paso
• Método 1 de 3: envíe dinero a su banco
• Método 2 de 3: Cobrar dinero de una agencia de Western Union
• Método 3 de 3: Reciba dinero a través de una aplicación de billetera móvil

Western Union puede ser una forma conveniente de recibir dinero de amigos, familiares y empleadores. El dinero enviado a través de Western Union puede enviarse directamente a su cuenta bancaria en dos a cinco días, o enviarse a una billetera móvil en minutos. También es posible recibir efectivo en todas las agencias de Western Union y, por lo general, en menos de un día después de la transferencia de dinero. Brinda información precisa al remitente, elige el método de envío que más te convenga y solicita el número de transacción una vez que se haya transferido el dinero.

Al paso

Método 1 de 3: envíe dinero a su banco

1. Proporcione al remitente sus datos bancarios. El remitente necesita su nombre de banco, así como su número de cuenta y número de banco, para transferir dinero directamente a su banco. Solo proporcione esta información si recibe dinero de alguien que conoce y en quien confía o si recibe dinero de una empresa legal y reconocida.
   • Debería poder encontrar su cuenta y número de banco llamando a su banco o iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de su banco.
2. Asegúrese de que el remitente tenga su nombre completo tal como aparece en su cuenta bancaria. Por ejemplo, si el nombre de su cuenta bancaria es Willem H. van den Heuvel y su amigo "Wil v.d. Hill "escribe en el formulario de transferencia bancaria, es posible que tenga problemas para recibir la transferencia de dinero. Verifique que el remitente haya utilizado su nombre completo y correcto.
3. Ingresa tu IBAN si vas a recibir dinero desde el extranjero. Si recibe dinero de alguien en otro país, probablemente deba proporcionarle su IBAN o su BIC. Llame a su banco o consulte el sitio web de su banco para averiguar estos números.
4. Espere de dos a cinco días para que se transfiera el dinero. En la mayoría de los casos, el dinero enviado directamente a su cuenta bancaria debe transferirse en un plazo de 2 a 5 días. El remitente también debe tener un recibo que indique cuándo estará disponible el dinero.
5. Verifique el saldo de su cuenta para ver si el dinero ha sido transferido. Inicie sesión en su cuenta en línea, llame a su banco o visite su sucursal en persona para ver si la transferencia se realizó correctamente. Debe aparecer a más tardar cinco días después de su envío, o en la fecha impresa en el recibo del remitente.
6. Utilice el número de transacción (MTCN) para rastrear la transferencia. El remitente debe poder ver un número de transacción en su recibo. Puede usar este número para rastrear la transferencia a través del sitio web o la aplicación de Western Union.

Método 2 de 3: Cobrar dinero de una agencia de Western Union

1. Déle al remitente su nombre completo y dirección. Debe proporcionar al remitente el nombre y la dirección en su identificación emitida por el gobierno para poder cobrar dinero de Western Union. Asegúrese de darle la dirección que figura en su identificación, incluso si no coincide con su dirección actual.
2. Anote el nombre completo y la dirección del remitente. Se le pedirá que proporcione esta información cuando vaya a cobrar el dinero. Solicite el nombre y la dirección que el remitente utilizará para la transferencia.
3. Pídale al remitente el número de transacción en el recibo. Una vez que el remitente haya enviado el dinero, pídale que le proporcione el número de seguimiento o el número de transacción que figura en el recibo. Puede usar esto para rastrear la transferencia y verificar cuándo puede cobrar el dinero.
   • El recibo del remitente también debe incluir la fecha en la que se espera que el dinero esté disponible. Sin embargo, puede ser una buena idea rastrear la transferencia de todos modos para confirmar que está disponible antes de retirarla.
4. Dirígete a la agencia de Western Union más cercana. Puede recibir dinero en todas las sucursales de Western Union. Averigüe cuál es la sucursal más cercana a usted utilizando la herramienta de agencia en línea de Western Union: https://locations.westernunion.com/
5. Muestre una identificación emitida por el gobierno. El nombre y la dirección en su identificación deben coincidir con los que el remitente proporcionó al completar la información de la transferencia. La identificación debe ser válida y no estar vencida.
6. Especifique el nombre y la dirección del remitente y el número de seguimiento. Es posible que también necesite saber cuánto va a recibir. En algunos países también es necesario responder una pregunta de seguridad, que debe discutir con el remitente con anticipación.

Método 3 de 3: Reciba dinero a través de una aplicación de billetera móvil

1. Instale una billetera móvil en su teléfono. Algunos teléfonos vienen con billeteras móviles preinstaladas. Verifique si tiene una aplicación de billetera móvil en su teléfono y, si no, descargue una de su proveedor de servicios. Apple Pay, Samsung Pay y Android Pay son aplicaciones de billetera móvil de uso común.
2. Ingrese la información de su tarjeta de crédito o débito. Una vez que su billetera móvil esté instalada, se le pedirá que proporcione la información de su tarjeta de crédito o débito. Utilice la tarjeta en la que le gustaría recibir el dinero o con la que le gustaría enviar dinero en el futuro.
3. Dale al remitente tu número de teléfono. A diferencia de las recolecciones en persona o los depósitos bancarios directos, el remitente solo necesita su número de teléfono para transferir dinero a su billetera móvil. Asegúrese de incluir el código del país si va a recibir dinero de alguien en el extranjero.
4. Utilice el número de secuencia para averiguar cuándo se llevará a cabo la transferencia. El dinero enviado a una billetera móvil generalmente solo tomará unos minutos, pero puede demorar más dependiendo de varios factores, como la cantidad enviada, el país de destino y la disponibilidad de la moneda.